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課程介紹

被提升為管理者，可能是一個(gè)令人興奮的經(jīng)歷。昨天還是一名普通員工，今天就有了一個(gè)頭銜，或者昨天還是一個(gè)可有可無的基層管理人員，今天已是一個(gè)肩負(fù)重任的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。

于是你躊躇滿志、意氣風(fēng)發(fā)，全身心投入。但是可能你很努力,結(jié)果卻是：你管理的部門工作質(zhì)量下降了、業(yè)績(jī)?cè)谙禄?、你?yīng)有的表現(xiàn)沒能發(fā)揮、下屬怨聲載道、上司亦不滿意……事情似乎變得越來越糟，你每日都在憂心忡忡: 剛剛升職，怎樣才不會(huì)搞砸呢？

當(dāng)你的管理對(duì)象從管理自己變成管理下屬的時(shí)候：

你是否已經(jīng)很好地盡職盡責(zé)完成自己的工作，但不一定懂得如何管理好你的團(tuán)隊(duì)?

你是否仍然用管理自己的那一套辦法來管理新的團(tuán)隊(duì)?

你是否還在一直自我摸索中呢?

《新晉主管的全面管理技能培訓(xùn)》將提供給你最有效、最實(shí)戰(zhàn)的方法、技巧，幫助你全面掌握新晉主管技能，快速?gòu)膫€(gè)人成功走向團(tuán)隊(duì)成功！

【課程對(duì)象】

適合新任經(jīng)理儲(chǔ)備干部、即將被提升為管理者，未接受系統(tǒng)管理訓(xùn)練的企業(yè)中基層管理人員。

【設(shè)計(jì)目的】

本項(xiàng)目之設(shè)計(jì)旨在幫助新任經(jīng)理在有限的時(shí)間內(nèi)基本把握有效擔(dān)當(dāng)經(jīng)理崗位所需之管理知識(shí)、技能，盡早進(jìn)入所期望之角色，并為今后有效管理打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

【課程大綱】

第一站：角色轉(zhuǎn)換篇

經(jīng)理的職責(zé)與使命

新任經(jīng)理常見的煩惱與困惑

角色轉(zhuǎn)換與TO-DO List

個(gè)人貢獻(xiàn)者與團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)者

芝麻開門：管理門的金鑰匙

從技術(shù)走向管理的【六個(gè)有效】

工具：有效開始七大問

第二站：輕重緩急篇

自我診斷：昨天的回憶

經(jīng)理的日常管理要項(xiàng)

要項(xiàng)管理的識(shí)別與形成七大步

讓問題浮出水面：異常把握要領(lǐng)

良好習(xí)慣：從無序到有序

工具：事務(wù)優(yōu)先級(jí)設(shè)定

PDCA在事務(wù)中的應(yīng)用

工具：｛下周事務(wù)及時(shí)間預(yù)算｝

第三站：績(jī)效推動(dòng)篇

績(jī)效目標(biāo)－并非空穴來風(fēng)

組織期望－上級(jí)的期望與工作目標(biāo)

績(jī)效計(jì)劃溝通及上下級(jí)的角色

SMART法則+三不脫離原則

確保下屬績(jī)效計(jì)劃表

績(jī)效管理中差異的發(fā)現(xiàn)與管理

績(jī)效實(shí)施偏差的差異因素

管理者在績(jī)效管理過程中的職責(zé)

績(jī)效跟蹤的六大注意點(diǎn)

第四站：因人而異篇

『個(gè)人影響力自測(cè)』

尋找適合執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)力

員工執(zhí)行狀態(tài)的系統(tǒng)思考

認(rèn)識(shí)你的團(tuán)隊(duì)－ABCD分類法

四種應(yīng)對(duì)方法

工具：學(xué)用《心力圖》

心力圖在管理實(shí)踐中實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

第五站：?jiǎn)栴}應(yīng)對(duì)篇

非技術(shù)類管理困擾的面對(duì)

勿做牢騷蛋

應(yīng)對(duì)問題十步法的應(yīng)用實(shí)踐

問題誘因分析法

一張廢紙與四種心智模式

工具：管理每周十題

直面三大問題

第六站：工作授權(quán)篇

自我授權(quán)能力檢討

有效授權(quán)關(guān)鍵要素

認(rèn)識(shí)四種授權(quán)風(fēng)格

授權(quán)前的四個(gè)基本問題

強(qiáng)弱影響與任務(wù)類別

授權(quán)對(duì)象的四種分類

風(fēng)格-分類匹配策略

進(jìn)度控制與反饋

授權(quán)者與被授權(quán)者的擔(dān)憂

規(guī)避授權(quán)陷阱

馬老師

資深管理顧問/企業(yè)教練，

亞洲管理學(xué)院（AIM, Asian Institute of Management）管理碩士、英文碩士、教授。

曾任菲律賓第一堅(jiān)實(shí)集團(tuán)（臺(tái)）管理總監(jiān)及下屬?gòu)V東興通電器集團(tuán)副總經(jīng)理；

蘇比克灣工業(yè)園區(qū)投資管理顧問、馬尼拉國(guó)泰投資有限公司投資顧問，具有豐富的境內(nèi)外大型企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

榮獲：江蘇中聯(lián)科技集團(tuán) “最受歡迎培訓(xùn)師”榮譽(yù)稱號(hào)。

自2003年以來連續(xù)六年多受美的集團(tuán)N部好評(píng)。

可中英文雙語授課。"

專長(zhǎng)領(lǐng)域

中、基、高層管理能力提升、卓越領(lǐng)導(dǎo)力、高效執(zhí)行力；生產(chǎn)運(yùn)作管理、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改善與管理；人力資源管理及開發(fā)。

品牌課程

《MTP：中層管理能力發(fā)展》《從技術(shù)走向管理》《團(tuán)隊(duì)培育與指導(dǎo)》

《打造有效執(zhí)行力》《從目標(biāo)走向績(jī)效》《打造有效領(lǐng)導(dǎo)力》

《基于團(tuán)隊(duì)的有效溝通》《問題分析與解決》《授權(quán)與激勵(lì)》

《新任經(jīng)理管理能力提升》

授課經(jīng)歷

美的N部，蘇州佳能，浦項(xiàng)，樂星產(chǎn)電、MG名爵，雅瑩服飾，艾貝服飾，李寧，好孩子，匯源飲料，伊萊克斯，西門子電器、揚(yáng)子巴斯夫、上海汽輪機(jī)、庫(kù)力索法、環(huán)球邁特， CommScope, 格倫雷文，海信科龍，長(zhǎng)安金陵，德豪潤(rùn)達(dá)，玉柴動(dòng)力，一汽大眾轎車，吉奧汽車，運(yùn)達(dá)風(fēng)電，伊頓汽車、延鋒偉世通，蘇拉巴馬格，友達(dá)光電，璨宇光學(xué)，三菱數(shù)源，三洋家電；蓋茨優(yōu)尼塔，東亞糖業(yè)，金鐘莫勒，SEW，上汽海通，AGFA,歐姆龍，肖特玻璃，霍丁格包爾文，Umicore，MiniGear，恒瑞醫(yī)藥，昆明制藥，繽特力，西光集團(tuán)，慶達(dá)西，匯眾薩克斯，當(dāng)納利，派克漢尼汾，北京利樂，博士倫，三槍、蘇斯帕，貝卡爾特，羅塞洛，中聯(lián)科技,新五豐，達(dá)南美克，英維康，黎馬敦太平洋包裝，愛德克斯，天合光能，貝朗醫(yī)療，上海電驅(qū)動(dòng)，海力士，佛吉亞，合睦佳醫(yī)藥，參天制藥，法拉鼎電機(jī)

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