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課程背景

隨著白銀時(shí)代到來，國家經(jīng)濟(jì)形勢由原來快增長過渡到慢增長，國家政府限購限價(jià)、資金管控等政策密集出臺。中央重復(fù)強(qiáng)調(diào)“房住不炒”后，央行繼續(xù)強(qiáng)調(diào)不依靠房地產(chǎn)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)，保持市場金融政策的穩(wěn)定性。

對于地產(chǎn)企業(yè)來說外部環(huán)境已發(fā)生劇烈了變化，在多家房企提出沖剌千億戰(zhàn)略目標(biāo)后，土地市場與商品房市場競爭更加激烈，拿不合適的土地、融不到更低成本的資金、銷售受限價(jià)而賣出更高的價(jià)格、利潤越來越薄、地產(chǎn)行業(yè)集中度逐步加速，房企大佬們普遍患上焦慮癥，而房產(chǎn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展遭遇前所未有的考驗(yàn)與新挑戰(zhàn)。

如今要立足未來發(fā)展，必須推行精細(xì)化管理及組織能力打造。這樣不僅要在城市研究與投資布局、產(chǎn)品力引領(lǐng)、融資渠道打通等方面加大核心競爭力提升，更要在戰(zhàn)略解碼、運(yùn)營力、組織力、績效改進(jìn)等內(nèi)生能力強(qiáng)化變革力度。

房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)要又快又好，而企業(yè)要做大做強(qiáng)做久，戰(zhàn)略運(yùn)營管控體系優(yōu)化是企業(yè)高速健康發(fā)展的不二選擇。戰(zhàn)略大運(yùn)營是房企規(guī)模的發(fā)動(dòng)機(jī)、利潤的監(jiān)控者、現(xiàn)金流的管控者、戰(zhàn)略經(jīng)營的驅(qū)動(dòng)者。本課程基于房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)核心經(jīng)營邏輯，以項(xiàng)目運(yùn)營地圖為基本復(fù)盤與沙盤推演工具，圍繞“提速、增效”兩個(gè)視角，分別從項(xiàng)目運(yùn)營管控模式重構(gòu)、企業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)營管控模式重構(gòu)、思維意識轉(zhuǎn)換、組織能力提升等方面進(jìn)行探索企業(yè)經(jīng)營之路。

課程收益

1、有效解決跨部門跨專業(yè)信息交圈與多任務(wù)協(xié)同作戰(zhàn)的意識

2、理解房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)核心基本經(jīng)營邏輯

3、理解標(biāo)桿房企戰(zhàn)略運(yùn)營三種經(jīng)營模式

4、深度對標(biāo)碧桂園、龍湖、萬科、中梁等行業(yè)標(biāo)桿大運(yùn)營管控體系

5、演練與掌握項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營地圖優(yōu)化及實(shí)施策略

6、掌握敏捷運(yùn)營落地的核心要點(diǎn)

課程對象

1、 房地產(chǎn)企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總裁辦運(yùn)營負(fù)責(zé)人

2、 運(yùn)營管理部、投資管理部、前期策劃部、項(xiàng)目運(yùn)營總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、總裁辦主任等運(yùn)營線或人力線相關(guān)負(fù)責(zé)人

3、 開發(fā)部、工程部、客服部、營銷策劃部等相關(guān)負(fù)責(zé)人

課程大綱

第一部分：房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)核心經(jīng)營邏輯

1、地產(chǎn)黑馬快速增長研究及啟示（中梁等案例分析）

2、房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢分析

3、限制企業(yè)快速發(fā)展核心因素分析

4、ROE財(cái)務(wù)視角下房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)核心經(jīng)營邏輯分析

5、重新定義“戰(zhàn)略運(yùn)營管理”：價(jià)值定位、職能重塑

6、房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)三種經(jīng)營模式

7、公司層面及項(xiàng)目層面運(yùn)營評價(jià)指標(biāo)

第二部分：房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營復(fù)盤及案例分析、研討

一、典型標(biāo)桿企業(yè)運(yùn)營特征

1、萬科運(yùn)營管理體系特征

2、龍湖運(yùn)營管理體系特征

3、旭輝運(yùn)營管理體系特征

二、典型標(biāo)桿企業(yè)三種運(yùn)營管控模式

1、財(cái)務(wù)管控型 2、戰(zhàn)略管控型 3、運(yùn)營管控型

三、房地產(chǎn)開發(fā)全價(jià)值鏈分析

四、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目運(yùn)營復(fù)盤

1、復(fù)盤意義與價(jià)值

2、項(xiàng)目運(yùn)營四步法復(fù)盤：回顧目標(biāo)、評估結(jié)果、分析原因、總結(jié)規(guī)律

3、飛機(jī)俯視法：股東財(cái)務(wù)視角、客戶需求視角團(tuán)隊(duì)及自身專業(yè)視角、行業(yè)趨勢及競品視角等

4、深挖利器法：魚骨圖分析法、5W2H分析法等

案例研討：龍湖、萬科、萬達(dá)項(xiàng)目復(fù)盤

演練：項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營復(fù)盤（頭腦風(fēng)暴法—路演匯報(bào)—質(zhì)詢—專家點(diǎn)評）

第三部分：房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營沙盤推演

一、項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營常見問題

二、項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營原因分析

演練：房地產(chǎn)全生命周期開發(fā)運(yùn)營優(yōu)化策略與措施

1、運(yùn)營推演八步法：頭腦風(fēng)暴+小組展示及PK+質(zhì)詢

2、優(yōu)化全過程全專業(yè)開發(fā)策略及舉措

3、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評及老師點(diǎn)評

第四部分：戰(zhàn)略運(yùn)營管控體系高效落地

一、構(gòu)建現(xiàn)金流與利潤為中心的項(xiàng)目級運(yùn)營管控模式

1、明確項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)營模型及定位

①項(xiàng)目經(jīng)營定位三個(gè)誤區(qū)

②項(xiàng)目經(jīng)營定位模型：土地屬性、規(guī)劃條件、商業(yè)占比、地貨比、預(yù)售條件

③項(xiàng)目經(jīng)營定位注意事項(xiàng)

案例：TOP20強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)營定位圖

二、重構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)管理

1、什么是項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)管理

2、案例分析：龍湖地產(chǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

3、地產(chǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)管理（成功標(biāo)尺、成功召開的關(guān)鍵因素、評審標(biāo)準(zhǔn)、變更因素等）

4、地產(chǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)管理模板及其基本邏輯

5、地產(chǎn)項(xiàng)目工程策劃會(huì)管理模板及其基本邏輯

三、重構(gòu)全生命周期指標(biāo)管控

1、ROE指標(biāo)層級分解圖（如收入、成本、費(fèi)用、利潤等角度）

2、XH地產(chǎn)三級利潤管控體系（投資、設(shè)計(jì)、工程、成本、招采、運(yùn)營、財(cái)務(wù)等條線三級利潤管控體系）

四、聚焦于項(xiàng)目計(jì)劃節(jié)點(diǎn)管控

1、項(xiàng)目計(jì)劃管理7個(gè)常見問題

2、項(xiàng)目計(jì)劃節(jié)點(diǎn)六個(gè)要素

3、項(xiàng)目計(jì)劃管理分層分類分級管理

4、項(xiàng)目計(jì)劃管理五步落地法

案例：萬科項(xiàng)目計(jì)劃節(jié)點(diǎn)管控及主要思想

案例：龍湖項(xiàng)目計(jì)劃節(jié)點(diǎn)管控及主要思想

五、優(yōu)化“一圖一表”運(yùn)營作戰(zhàn)地圖及管控核心要點(diǎn)

1、項(xiàng)目現(xiàn)金流曲線圖：基于高周轉(zhuǎn)的核心邏輯，提取關(guān)鍵指標(biāo)形成運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)

2、項(xiàng)目運(yùn)營地圖優(yōu)化措施：早起步、串改并、控周期、防干擾

案例：萬科地產(chǎn)運(yùn)營管理作戰(zhàn)地圖優(yōu)化

案例：碧桂園運(yùn)營管理前置工作地圖

案例：中南運(yùn)營管理前置工作地圖

六、重構(gòu)“計(jì)劃-貨值-利潤-現(xiàn)金流”四位一體貨值管理及監(jiān)控管理：貨值盤點(diǎn)、供貨分析、銷售管理、存貨監(jiān)控

1、如何實(shí)現(xiàn)快速開發(fā)、確?？焖俟┴浤繕?biāo)達(dá)成

2、如何實(shí)現(xiàn)快速銷售、確?？焖黉N售簽約目標(biāo)達(dá)成

3、如何實(shí)現(xiàn)快速回款，確?，F(xiàn)金流快速回正目標(biāo)達(dá)成

案例分析：碧桂園現(xiàn)金流下高周轉(zhuǎn)管控

4、項(xiàng)目開發(fā)主要存在的風(fēng)險(xiǎn)

①前期投資拿地風(fēng)險(xiǎn)②前期項(xiàng)目發(fā)開風(fēng)險(xiǎn)③降價(jià)維權(quán)風(fēng)險(xiǎn)④工程品質(zhì)交付風(fēng)險(xiǎn)⑤延期交付風(fēng)險(xiǎn)⑥營銷品牌管理等

案例：龍湖地產(chǎn)“六個(gè)停止點(diǎn)”風(fēng)險(xiǎn)管控及其邏輯

案例：YX地產(chǎn)全生命周期風(fēng)險(xiǎn)管控體系及其基本邏輯

5、構(gòu)建以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的企業(yè)級戰(zhàn)略運(yùn)營管控模式

6、上接戰(zhàn)略下促執(zhí)行的年度事業(yè)計(jì)劃及分析

7、重構(gòu)基于BSC下滾動(dòng)式的三年戰(zhàn)略規(guī)劃

8、上接戰(zhàn)略下促執(zhí)行的年度經(jīng)營計(jì)劃及分析

案例：萬科1-3-6-3事業(yè)計(jì)劃管控體系

案例：YX五年戰(zhàn)略經(jīng)營規(guī)劃及其年度事業(yè)計(jì)劃

案例：旭輝地產(chǎn)經(jīng)營分析核心要點(diǎn)（規(guī)模與銷售、資金與盈利、資源與庫存、效率與計(jì)劃、穩(wěn)健與安全等）

第五部分：房地產(chǎn)開發(fā)全過程看板管理及數(shù)據(jù)化運(yùn)營管理

1、完善高效的會(huì)議決策機(jī)制

2、會(huì)議決策機(jī)制價(jià)值

3、會(huì)議決策體系規(guī)劃及會(huì)議卡片管理

4、會(huì)議決策流程管理：會(huì)議前準(zhǔn)備、會(huì)議過程管控、會(huì)議決策、會(huì)議后跟蹤管理等

案例：萬科構(gòu)建以地鐵圖為導(dǎo)向的產(chǎn)品策會(huì)決策體系

案例：旭輝通過兵棋推演的會(huì)議決策體系，保證項(xiàng)目決策思考充分前置

案例：碧桂園會(huì)議決策體系，助力項(xiàng)目快速開發(fā)前端策劃

5、規(guī)模向上、強(qiáng)化一線授權(quán)授責(zé)的組織管控變革

6、組織裂變賦能階段授權(quán)趨勢：從“中端”向“兩端”的充分授權(quán)全覆蓋

案例：YX地產(chǎn)集團(tuán)組織管控及變革

案例：旭輝獎(jiǎng)勵(lì)池激勵(lì)機(jī)制，分層激勵(lì)，關(guān)注回款、利潤及客戶滿意度

案例：XY地產(chǎn)專項(xiàng)獎(jiǎng)激勵(lì)機(jī)制，覆蓋全過程全專業(yè)全生命周期，有獎(jiǎng)有罰，績效對賭

案例：萬科單項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書

7、構(gòu)建公司標(biāo)準(zhǔn)化體系為公司快速發(fā)展提供組織保障

第六部分：思維意識層面五大轉(zhuǎn)變及案例分析

1、危機(jī)意識：

2、戰(zhàn)略意識：戰(zhàn)略選擇、城市布局、拿地節(jié)奏和產(chǎn)銷匹配等方面極具戰(zhàn)略前瞻眼光

3、經(jīng)營意識（能算帳，會(huì)算賬以財(cái)務(wù)視角看待運(yùn)營的成效，過程中始終圍繞效率、質(zhì)量、成本等關(guān)鍵要素開展工作）

4、客戶意識（我們的客戶在哪里？我們的客戶真實(shí)需求是什么？我們的行動(dòng)是什么）

5、變革意識（刀刃向內(nèi)、自我革命）

第七部分：房地產(chǎn)大運(yùn)營管理落地八步法

1、轉(zhuǎn)意識 2、善診斷

3、明定位 4、定計(jì)劃

5、細(xì)指標(biāo)管控地圖 6、優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)

7、強(qiáng)動(dòng)態(tài)管控 8、優(yōu)配套運(yùn)營機(jī)制

文老師

資深房地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)專家，浙江大學(xué)、湖南大學(xué)、浙江工商大學(xué)、湖南工業(yè)大學(xué)等多家知名高?？妥淌凇?/p>

曾任多家一線標(biāo)桿房地產(chǎn)上市集團(tuán)高管、城市公司總經(jīng)理、大運(yùn)營總、人力資源總等職務(wù)，擁有二十多年一線標(biāo)桿地產(chǎn)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并在多家企業(yè)擔(dān)任管理顧問，在戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略大運(yùn)營管理、組織管控、績效管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、戰(zhàn)略型人力資源管理、房地產(chǎn)全生命周期流程精細(xì)化管控、項(xiàng)目復(fù)盤、合作項(xiàng)目管控等方面有獨(dú)特的研究與成功經(jīng)典實(shí)踐案例。

以往操盤以高周轉(zhuǎn)為主的住宅開發(fā)項(xiàng)目、高品質(zhì)豪宅開發(fā)項(xiàng)目、城市地標(biāo)大型綜合體開發(fā)項(xiàng)目等各類項(xiàng)目，精通“開發(fā)+運(yùn)營+金融”地產(chǎn)開發(fā)全價(jià)值鏈開發(fā)模式。培訓(xùn)全過程主要以“案例教學(xué)模式+群策群力研討+理論講解+沙盤推演”等工作坊形式。

服務(wù)客戶:招商蛇口、浙大中控集團(tuán)、當(dāng)代集團(tuán)、越秀地產(chǎn)、越秀房托基金、復(fù)星集團(tuán)、華潤集團(tuán)、金茂集團(tuán)、德信中國、榮安集團(tuán)、魯能集團(tuán)、葛洲壩集團(tuán)、華翔集團(tuán)、越秀物業(yè)、盛全物業(yè)集團(tuán)、祖名集團(tuán)等上市企業(yè)等。

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