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課程收益

◎?yàn)楹喂驹诓粩喟l(fā)展，而員工的激情不再依舊，甚至消沉；

◎?yàn)楹沃贫仍诓粩嗤晟?，而部門(mén)間相互推諉的事不見(jiàn)減少，甚至增加；

◎?yàn)楹喂べY成本在不斷的上升，而員工的工作業(yè)績(jī)不見(jiàn)增長(zhǎng)，甚至下滑；

◎?yàn)楹挝幕瘖蕵?lè)活動(dòng)越來(lái)越豐富，而員工的流失率不見(jiàn)控制，甚至劣幣驅(qū)逐良幣

培訓(xùn)對(duì)象

各級(jí)管理人員，企業(yè)員工

課程大綱

第一單元：管理者的角色和職責(zé)

1、管理是什么

2、管理者的職責(zé)與角色有什么不同

3、角色錯(cuò)位導(dǎo)致的問(wèn)題和麻煩

4、角色轉(zhuǎn)變的核心難點(diǎn)

第二單元：管理者的情商與人際關(guān)系

1、情商對(duì)管理者的影響

2、管理者如何經(jīng)營(yíng)人際圈

3、PAC角色理論與上下關(guān)系處理

4、如何處理平級(jí)關(guān)系

第三單元：揭開(kāi)激勵(lì)的面紗

1、為何需要激勵(lì)

2、激勵(lì)的誤區(qū)

3、激勵(lì)三個(gè)關(guān)鍵

1）先激后勵(lì)，激勵(lì)互動(dòng)

2）先我后他，相互激勵(lì)

3）了解需求，有效激勵(lì)

第四單元：激勵(lì)的原理

1、激勵(lì)理論應(yīng)用注意事項(xiàng)

2、常用的激勵(lì)原理及管理啟示

1）馬斯洛需要層次論模型

2）雙因素理論

3）公平理論

4）期望理論

5）強(qiáng)化理論

3、根據(jù)理論分析

1）如何激勵(lì)知識(shí)型員工和高級(jí)經(jīng)理人

2）如何激勵(lì)金錢(qián)型員工和事業(yè)型的員工

4、員工激勵(lì)的原則

第五單元：激勵(lì)總會(huì)有辦法

1、激勵(lì)應(yīng)用體系

2、常用的激勵(lì)方法

1）視頻案例分析，討論其成功之處與應(yīng)有了何種激勵(lì)方法

1）思想激勵(lì)

2）行為激勵(lì)

3）培訓(xùn)激勵(lì)

4）榜樣激勵(lì)

5）文激勵(lì)

張老師

實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力速訓(xùn)專(zhuān)家

國(guó)際培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)特聘培訓(xùn)師

營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)教練、團(tuán)隊(duì)核能激發(fā)導(dǎo)師

職業(yè)化速訓(xùn)、新員工崗前集訓(xùn)專(zhuān)家

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?

國(guó)有企業(yè)：（排名不分先后）

中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)石油、中國(guó)石化

河南省建設(shè)投資公司、中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、商丘神火集團(tuán) 平頂山煤炭集團(tuán)、商丘供電、開(kāi)封供電、南陽(yáng)供電、同力水泥

中國(guó)鋁業(yè)、河南省高速投資公司、河南石油建設(shè)第一公司。。。

政府及學(xué)校：（排名不分先后）

中國(guó)稅務(wù)某市局、信陽(yáng)市銀監(jiān)局、駐馬店銀監(jiān)局

武漢大學(xué)RFP認(rèn)證培訓(xùn)班、河南科技大學(xué)MBA班。。。

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