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課程介紹

通過本次培訓(xùn)，學(xué)員將學(xué)習(xí)各種經(jīng)實(shí)踐驗(yàn)證的、高效且實(shí)用的引導(dǎo)工具及引導(dǎo)流程，并將其應(yīng)用在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)或引導(dǎo)工作坊的具體環(huán)境中。在培訓(xùn)中，你將學(xué)習(xí)到以下促進(jìn)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)的關(guān)鍵活動(dòng)：

? 目標(biāo)實(shí)施：解決障礙，統(tǒng)一行動(dòng)

? 持續(xù)改善：在行動(dòng)中學(xué)習(xí)，提高績效

? 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作；讓大家從隔離中走出來

? 開展與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作坊所需的基礎(chǔ)引導(dǎo)技能

目標(biāo)學(xué)員

? 本次培訓(xùn)對于所有期望團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)掘潛力的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者或職業(yè)經(jīng)理人來說，都是一門必要課程。培訓(xùn)將為學(xué)員帶來最新的引導(dǎo)工具，幫助領(lǐng)導(dǎo)者及組織更好地面對當(dāng)下全球化的復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境。

重點(diǎn)工具和技能

? 強(qiáng)心劑：保持能量的工具

? 引導(dǎo)式對話：為了精準(zhǔn)理解而正確提問

? 視覺路標(biāo)：在具體行動(dòng)上達(dá)成一致（什么、誰、何時(shí)）

? 個(gè)人/小組/團(tuán)隊(duì)：一個(gè)為創(chuàng)造最大限度的集體對話而設(shè)計(jì)的高度互動(dòng)的基礎(chǔ)技能

? 團(tuán)隊(duì)頭腦書寫：同時(shí)處理多個(gè)問題的快速方法

? 藝?yán)嚷剑禾幚矶鄠€(gè)復(fù)雜問題的具有高度互動(dòng)性的方法

? 力場分析：為了澄清某個(gè)形勢或應(yīng)對變革阻力

? 供求談判：增強(qiáng)合作

? 點(diǎn)子優(yōu)選的五個(gè)方法

工具和技巧

? 動(dòng)態(tài)引導(dǎo)– 為了澄清復(fù)雜情形和解決問題

? 開放空間技術(shù)– 基于自我管理的哲學(xué)理念，面向 5-500 個(gè)參與者的團(tuán)隊(duì)

? 點(diǎn)子交換 – 一個(gè)專門為最佳對話而設(shè)計(jì)的小組高度互動(dòng)的方法

? 5 個(gè)行動(dòng)的方法 – 達(dá)成具體的行動(dòng)計(jì)劃：做什么，誰，在什么時(shí)候

? CSA 工作坊模型 – 設(shè)計(jì)工作坊的工具

課程大綱

第一天：關(guān)于引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)力和目標(biāo)實(shí)行工作坊

9:00-9:30

熱身活動(dòng)和歡迎儀式

關(guān)于本次培訓(xùn)的介紹和學(xué)習(xí)目標(biāo)

9:30-10:30

引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)力介紹

- 讓團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更高的績效目標(biāo)

- 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式與引導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別：什么時(shí)候需要團(tuán)隊(duì)成員一起做決策？

- 討論：如果你是內(nèi)容提供者的同時(shí)需要對討論進(jìn)行引導(dǎo)，你需要怎么做？

10:30-10:45 休息

10:45-12:00 目標(biāo)實(shí)施工作坊——澄清目標(biāo)

- 說明目標(biāo)

- 通過正確的提問促進(jìn)對目標(biāo)的正確理解

- 用到的工具：引導(dǎo)式的對話、個(gè)人/小組/團(tuán)隊(duì)

- 回顧：該階段的學(xué)習(xí)目的、學(xué)到的方法和應(yīng)用計(jì)劃

12:00-13:00 午餐休息

13:00-15:00 目標(biāo)實(shí)行工作坊——障礙和解決方法

- 研究遇到的障礙，為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)創(chuàng)造具體的解決方案

- 小組內(nèi)探究并不斷形成新的小組繼續(xù)研究

- 優(yōu)化最佳方案

- 用到的工具：團(tuán)隊(duì)頭腦書寫

- 回顧：該階段的學(xué)習(xí)目的、學(xué)到的方法和應(yīng)用計(jì)劃

15:00 -15:15 休息

15:15-16:15 目標(biāo)實(shí)行工作坊——行動(dòng)計(jì)劃

- 具體行動(dòng)計(jì)劃的頭腦風(fēng)暴活動(dòng)：什么，誰，何時(shí)

- 選擇最重要的行動(dòng)點(diǎn) - 制作可視化的路程圖

- 用到的工具：個(gè)人/小組/團(tuán)隊(duì)；路程圖

- 回顧：該階段的學(xué)習(xí)目的、學(xué)到的方法和應(yīng)用計(jì)劃

16:15-17:00 工作坊的設(shè)計(jì)

- 工作坊的結(jié)構(gòu)

- 如何在不同的工作情境下應(yīng)用目標(biāo)實(shí)施工作坊

第二天：關(guān)于持續(xù)提升與提高團(tuán)隊(duì)合作

9:00-9:15

昨日學(xué)習(xí)內(nèi)容回顧

第二天學(xué)習(xí)目標(biāo)

9:15-10:45 持續(xù)提升

- 用引導(dǎo)技術(shù)回顧歷史成績：我們完成目標(biāo)了嗎？

- 探究成就和挑戰(zhàn)

- 用到的工具：個(gè)人/小組/團(tuán)隊(duì)；立場分析

- 回顧：該階段的學(xué)習(xí)目的、學(xué)到的方法和應(yīng)用計(jì)劃

10:45-12:00 持續(xù)提升

- 處理挑戰(zhàn)

- 用到的工具：藝?yán)嚷?/p>

- 回顧：該階段的學(xué)習(xí)目的、學(xué)到的方法和應(yīng)用計(jì)劃

12:00-13:00 午休

13:00-14:30 持續(xù)提升

- 制定行動(dòng)計(jì)劃

- 用到的工具：路程圖

- 回顧：該階段的學(xué)習(xí)目的、學(xué)到的方法和應(yīng)用計(jì)劃

14:30-16:15 打破隔離，增強(qiáng)合作

- 供求談判：尋求協(xié)同與合作

- 以不斷變換的小組為單位，交流需求和滿足方法

- 就具體的行為達(dá)成共識(shí)：什么，誰，何時(shí)

- 方式：供求談判

- 回顧：該階段的學(xué)習(xí)目的、學(xué)到的方法和應(yīng)用計(jì)劃

16:15-17:00 設(shè)計(jì)工作坊

- 如何設(shè)計(jì)一個(gè)工作坊

- 關(guān)于團(tuán)隊(duì)工作的提示

Nummi老師

Pepe Nummi 是 Grape People 的創(chuàng)始人，他從 1998 年開始從事培訓(xùn)和引導(dǎo)，至今已有近 20 年引導(dǎo)業(yè)務(wù)和組織發(fā)展的豐富經(jīng)驗(yàn)。

Pepe 擁有工商管理學(xué)士學(xué)位和文學(xué)碩士學(xué)位，是芬蘭第一個(gè)專業(yè)認(rèn)證引導(dǎo)師(Certified Professional Facilitator) , 芬蘭引導(dǎo)協(xié)會(huì)第一任主席，‘idealogue’ 的創(chuàng)造者。他在 2007 年和 2013 年分別出版了《引導(dǎo)指南》和《虛擬引導(dǎo)指南》，2016 年出版了《從困境走向成功－引導(dǎo)者實(shí)用手冊》中文版。 目前 Pepe 在全球 20個(gè)國家培訓(xùn)了 10,000 多名引導(dǎo)師，實(shí)施了 1,000 多場各種題材的引導(dǎo)工作坊。Pepe 致力于把全世界有關(guān)引導(dǎo)的最新理念介紹給全球各個(gè)行業(yè)的跨國公司。相關(guān)的培訓(xùn)咨詢包括：領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)、變革管理和最新引導(dǎo)技能；涉及的相關(guān)主題有：變革實(shí)施、遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略發(fā)展、大型會(huì)議的引導(dǎo)、創(chuàng)新、解決沖突和問題、組織發(fā)展和團(tuán)隊(duì)管理等。

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在線報(bào)名：引導(dǎo)技術(shù)在管理中的應(yīng)用(上海)