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課程背景

在生產(chǎn)管理中，公司往往以績(jī)效和指標(biāo)來(lái)考核一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成績(jī)和結(jié)果。但是如何把這些指標(biāo)落實(shí)給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人員，并且每日、每小時(shí)跟蹤個(gè)人的績(jī)效的結(jié)果是眾多企業(yè)在探索的內(nèi)容。本套培訓(xùn)課程將幫助學(xué)員把所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)指標(biāo)和績(jī)效，分解并設(shè)定到以每小時(shí)為單位的個(gè)人指標(biāo)，并其進(jìn)行跟蹤和支持。并對(duì)團(tuán)隊(duì)的每日績(jī)效進(jìn)行指標(biāo)設(shè)定、每日跟蹤、問(wèn)題分析、制定方案、采取行動(dòng)、判斷行動(dòng)有效性。最終達(dá)到團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績(jī)效取得明顯的、長(zhǎng)足的進(jìn)步。

?生產(chǎn)一線經(jīng)理人所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，是否有績(jī)效指標(biāo)？

?一線員工是否有個(gè)人績(jī)效指標(biāo)？并每日得到上級(jí)的關(guān)注和支持？

?團(tuán)隊(duì)和個(gè)人績(jī)效情況是否被每日跟蹤、分析和持續(xù)提高？

?團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員是否知道什么是今日成功的關(guān)鍵點(diǎn)？

?外部支持者是否知道如何幫助團(tuán)隊(duì)達(dá)到更好的績(jī)效？

?我們是否可以成為制造行業(yè)或公司內(nèi)部的標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)？

課程收益

?了解每日績(jī)效管理的基本概念

?掌握績(jī)效管理中的年、月、日、小時(shí)指標(biāo)分解和設(shè)定

?學(xué)習(xí)每日績(jī)效管理的相關(guān)工具

?掌握每日績(jī)效管理的CFAI邏輯關(guān)系

?以小時(shí)為量化的個(gè)人績(jī)效管理和團(tuán)隊(duì)每日績(jī)效跟蹤

?體驗(yàn)每日績(jī)效管理的工具使用

?掌握每日績(jī)效管理6大工具的運(yùn)用評(píng)估

?如何輔導(dǎo)一線主管運(yùn)用每日績(jī)效管理工具

?掌握應(yīng)急方案、贏點(diǎn)、頭腦風(fēng)暴在績(jī)效管理中的運(yùn)用

?介紹“授權(quán)管理”——每日績(jī)效管理的姊妹篇

課程大綱

一、工業(yè)績(jī)效指標(biāo)

?工業(yè)績(jī)效指標(biāo)的含義

?公司（工廠）、生產(chǎn)區(qū)域（車間）、個(gè)人三者之間績(jī)效指標(biāo)的橫向關(guān)系

?績(jī)效指標(biāo)的橫向（廠、車間、區(qū)域、個(gè)人）和縱向關(guān)系（年、月、日、小時(shí)）績(jī)效指標(biāo)的縱向關(guān)系

?生產(chǎn)指標(biāo)包含的6大方面和分項(xiàng)內(nèi)容

?績(jī)效指標(biāo)設(shè)定的原則

?每日績(jī)效管里中的上下級(jí)關(guān)系

二、個(gè)人績(jī)效指標(biāo)的管理和設(shè)定

?工廠、車間、區(qū)域、個(gè)人績(jī)效指標(biāo)分解設(shè)定

?指標(biāo)設(shè)定分解圖

?區(qū)域生產(chǎn)指標(biāo)與個(gè)人績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定

?個(gè)人績(jī)效管理與評(píng)估

?練習(xí)：針對(duì)制造型工廠的績(jī)效指標(biāo)，分解成區(qū)域和個(gè)人指標(biāo)

三、班組長(zhǎng)每日績(jī)效管理的六大工具

?基本工具：小時(shí)板、巡檢制度、鳥籠、5分鐘日會(huì)、月度板、月度會(huì)議

?6大工具之間的關(guān)系

?小時(shí)板、巡檢制度的運(yùn)用

?鳥籠、5分鐘日會(huì)的運(yùn)用

?月度板、月度會(huì)議運(yùn)用

?工具設(shè)計(jì)和使用的注意要點(diǎn)

?練習(xí)：設(shè)計(jì)月度指標(biāo)、每日績(jī)效、小時(shí)產(chǎn)出績(jī)效3個(gè)管理工具，并學(xué)習(xí)三者之間的關(guān)聯(lián)。

四、溝通和展示技巧在每日績(jī)效管理中的運(yùn)用

?每日區(qū)域巡檢的溝通

?5分鐘會(huì)議的溝通

?月度會(huì)議的溝通

?團(tuán)隊(duì)成員與支持團(tuán)隊(duì)的決策

?練習(xí)：模擬使用巡檢、5分鐘日會(huì)、月度會(huì)議3個(gè)管理工具

五、績(jī)效管理的指標(biāo)跟蹤和改進(jìn)

?績(jī)效結(jié)果的分析與行動(dòng)

?行動(dòng)的有效性和指標(biāo)的修改

?每日績(jī)效的“贏點(diǎn)”

?應(yīng)急預(yù)案的制定

?支持團(tuán)隊(duì)的作用

六、頭腦風(fēng)暴在績(jī)效管理中的運(yùn)用

?頭腦風(fēng)暴的定義

?月度會(huì)議的“贏點(diǎn)”

?頭腦風(fēng)暴的分析工具

?如何在月度會(huì)議上使用“頭腦風(fēng)暴”

?“頭腦風(fēng)暴”的注意事項(xiàng)

七、導(dǎo)師和教練體系的運(yùn)用

?導(dǎo)師和教練體系的意義

?成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)

?教練輔導(dǎo)的技巧

?教練體系在每日績(jī)效管理上的運(yùn)用

八、每日績(jī)效管理的評(píng)估

?評(píng)估工具的設(shè)計(jì)和案例

?評(píng)估人員和評(píng)估流程

?管理改進(jìn)計(jì)劃的制定和回顧

?每日績(jī)效管理的姊妹篇——授權(quán)管理

戴老師

專業(yè)資質(zhì)：

二十幾年作為世界500強(qiáng)企業(yè)和國(guó)內(nèi)大型企業(yè)的管理人員，曾任職上海汽車集團(tuán)總公司下屬企業(yè)延峰偉世通設(shè)備工程經(jīng)理，世界500強(qiáng)企業(yè)江森自控公司經(jīng)理，全球知名輪胎公司生產(chǎn)經(jīng)理和培訓(xùn)經(jīng)理，現(xiàn)任職美資制造企業(yè)生產(chǎn)廠長(zhǎng) 。

上海市十佳青年標(biāo)兵，知名管理培訓(xùn)師，生產(chǎn)管理和設(shè)備工程管理專家，技術(shù)創(chuàng)新管理與研發(fā)管理專家，原上汽集團(tuán)總公司專家團(tuán)隊(duì)的技術(shù)專家，同濟(jì)大學(xué)工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士（研究方向：項(xiàng)目管理和生產(chǎn)管理），領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練與企業(yè)教練，工程師，十年的系統(tǒng)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在《中外科技政策與管理》、《科研管理》、《國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)與管理》、《經(jīng)濟(jì)論壇》、《Industry and Environment》等國(guó)內(nèi)外著名雜志上發(fā)表過(guò)二十余篇技術(shù)創(chuàng)新管理論文。

風(fēng)格與特點(diǎn)：

?戴老師具有多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，能將自身的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合實(shí)際客戶的需求，深入淺出地將知識(shí)傳授給學(xué)員

?戴老師授課貼近實(shí)際：基于豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，譚老師的課程案例豐富且貼近實(shí)際，更容易讓學(xué)員理解和接受

?戴老師授課形式多樣：知識(shí)講解、案例演示講解、實(shí)戰(zhàn)演練、小組討論、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與等多種形式，課堂氣氛輕松活躍

?戴老師授課注重轉(zhuǎn)化：基于多年工作和現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，老師對(duì)學(xué)員在工作中遇到的問(wèn)題更加了解，能夠更好的幫助學(xué)員解決實(shí)際工作中的問(wèn)題

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

《生產(chǎn)績(jī)效管理》、《5S理論和實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》、《工業(yè)教練輔導(dǎo)體系》、《教練式管理》、《一線生產(chǎn)主管和經(jīng)理培訓(xùn)》、《領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能》等系列課程。

主講課程及企業(yè)教練服務(wù)：

《精益生產(chǎn)管理》、《TWI班組長(zhǎng)管理技能提升訓(xùn)練》、《現(xiàn)場(chǎng)6S與目視化管理》、《EHS環(huán)境健康安全》、《現(xiàn)場(chǎng)管理》、《現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決》、《質(zhì)量管理5大工具》、《8D問(wèn)題分析與解決》、《ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)理解》……

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在線報(bào)名：班組生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)每日績(jī)效管理（1天）(杭州)