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課程背景：

“物競天擇，適者生存”是亙古不變的真理，要想在日趨激烈的社會競爭中立于不敗之地，就需要打破認知邊界，改變舊有觀念，學習和借鑒他人的成功經(jīng)驗，以取立竿見影之效。

QQ，一個時代的烙印。騰訊，一家傳奇的公司。作為一家科技驅動與用戶導向為主的互聯(lián)網(wǎng)公司，從成立至今，短短24年，已經(jīng)被整個世界反復探究和研習。這背后一定有其低調且寶貴的管理機密和底層邏輯，那么，我們到底該向騰訊學習什么？其濃厚的“產(chǎn)品基因”？其獨特的文化DNA？其敏捷迭代的創(chuàng)新管理？其洞悉人性的組織升級？其戰(zhàn)略布局發(fā)展下的紅海、藍海和星海？… …

課程收益：

《向騰訊學增長》公開課，兩天時間從伙伴生態(tài)、企業(yè)運營以及獲客轉化三個維度來為企業(yè)注入增長新動能，幫助企業(yè)破解增長之難題。隨著數(shù)字化技術和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，用戶的全方位數(shù)字化，正在驅動人、貨、場從割裂走向融合，品牌與用戶的連接方式也隨之全面升級。如何把握“人”的數(shù)字化，讓增長全時全域全場景，已成為眾多品牌再增長的挑戰(zhàn)。存量時代，企業(yè)不僅要面對日益復雜的宏觀經(jīng)濟和營商環(huán)境所帶來的獲客難，同時還要面對用戶需求的多元化、個性化。“增長”已成為企業(yè)最為關切也最為憂慮的發(fā)展難題。如何對待用戶？如何創(chuàng)新產(chǎn)品？如何通過雙輪驅動讓互聯(lián)網(wǎng)營銷和私域流量運營更具沖擊力，《向騰訊學增長》將給我們帶來不一樣的價值體驗。

一、學習騰訊的互聯(lián)網(wǎng)思維和管理創(chuàng)新模式，聚焦底層邏輯與心法；

二、學習騰訊的產(chǎn)品之道，領悟騰訊用戶為王踐行思想的本質；

三、學習騰訊一切以用戶價值為依歸的經(jīng)營理念；

四、學習騰訊互聯(lián)網(wǎng)營銷的方法與手段，掌握騰訊私域流量運營的關鍵原則與成功要素。

課程大綱：

時間行程安排分享嘉賓

第一天：對標騰訊，學習騰訊創(chuàng)新與產(chǎn)品之道

08:30-09:30標桿學習行前引導

騰訊背景及學習行程介紹

隨團顧問引導大家對于互聯(lián)網(wǎng)思維的思考，帶著問題對標騰訊標桿隨團顧問

09:30-12:00主題分享交流：騰訊創(chuàng)新之道

一、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的底層邏輯和心法

商業(yè)模式（利潤率）

服務模式（滲透率）

連接方式（人性為本）

二、互聯(lián)網(wǎng)時代下的不同思維模式

產(chǎn)品策略思維（功能思維VS場景思維）

用戶經(jīng)營思維（產(chǎn)品導向VS人性導向）

營銷創(chuàng)新思維（流量思維VS留量思維）

管理創(chuàng)新思維（持續(xù)創(chuàng)新VS顛覆創(chuàng)造）

三、騰訊業(yè)務創(chuàng)新管理“四法”

敏捷管理

極致體驗

賽馬機制

跨界融合

四、騰訊文化與產(chǎn)品體驗騰訊高級講師

12:00-13:30午餐，休息

13:30-16:30主題交流：騰訊產(chǎn)品之道

一、認知產(chǎn)品思維

二、體驗產(chǎn)品之道

三、修煉敬畏之心

四、堅持核心定位

五、勿忘匠心精神

六、自我成長與修煉

七、數(shù)字化時代企業(yè)人才管理的趨勢分析與洞察騰訊高級講師

第二天：學習騰訊用戶思維與騰訊的互聯(lián)網(wǎng)營銷和私域流量運營

09:30-12:00主題分享：騰訊用戶思維

一、以用戶為依歸

二、精準定位用戶

三、認真洞察用戶

四、全面分析用戶

五、真正敬畏用戶騰訊高級講師

12:00-13:30午餐，休息

13:30-16:30主題分享：騰訊的互聯(lián)網(wǎng)營銷和私域流量運營

一、變革之路 ---互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)

二、進化之源 ---互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)與人工智能

三、進階之道 ---數(shù)字化營銷與廣告

四、私域為王 ---互聯(lián)網(wǎng)營銷與私域流量運營

1、私域社群搭建：從社會關系鏈擴展到文化影響力生產(chǎn)

2、多元盈利探索：從認同經(jīng)濟梳理到多元盈利

3、打造私域客群的五大要素騰訊高級講師

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