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授課對象

企業(yè)管理人員，以及所有渴望創(chuàng)新思維，提高問題解決以及決策能力的人員。

課程背景

《創(chuàng)新思維》與《問題分析與解決》課程是世界財(cái)富500強(qiáng)中超過200強(qiáng)企業(yè)的必修課目！自從創(chuàng)新大師熊.彼特和管理大師德魯克相繼提出思維創(chuàng)新與管理創(chuàng)新概念后，關(guān)于思維創(chuàng)新的課程就開始興起，1964年戈登設(shè)計(jì)了“發(fā)散思維訓(xùn)練”課程，著名創(chuàng)造學(xué)專家威廉姆斯則在八十年代后正式創(chuàng)立創(chuàng)新思維訓(xùn)練課程，并使其逐漸成為風(fēng)靡西方的思維創(chuàng)新訓(xùn)練性課程。

該課程讓我們通過系統(tǒng)的思維創(chuàng)新訓(xùn)練，激發(fā)大腦的創(chuàng)新思維，突破思維創(chuàng)新的圍墻，同時通過提升問題意識、學(xué)習(xí)分析問題和解決問題的工具，提高問題分析與解決能力，使得學(xué)員能夠在最短的時間內(nèi)迅速掌握思維創(chuàng)新的工具，并能夠創(chuàng)造性的解決工作問題，提高工作績效。

培訓(xùn)目標(biāo)

掌握問題分析與解決的核心步驟|有具體可行的方法和步驟才能最快地讓員工將所學(xué)應(yīng)用到具體的工作和生活場景當(dāng)中。

掌握思維導(dǎo)圖、魚骨圖、質(zhì)疑法等10種具體的創(chuàng)新思維工具和技巧|任何的方法都需要有一個有效的工具來支撐落地，課程中所提供的思維工具都是國際上經(jīng)典地問題分析與解決工具，可以快速提升想法的數(shù)量、深度挖掘問題的本質(zhì)和系統(tǒng)思考。

大量的實(shí)操練習(xí)和現(xiàn)場反饋，確保學(xué)員掌握問題分析與解決的大局與細(xì)節(jié)|學(xué)習(xí)不僅是聽，還要再具體的練習(xí)、實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)不足，針對性的進(jìn)行鞏固和提升。

課程大綱

導(dǎo)入：創(chuàng)新概述

第一講：認(rèn)識你的大腦

一、神奇的大腦

1．大腦的基本結(jié)構(gòu)

2．神經(jīng)元

3．大腦的秘密

二、三腦原理

1. 三腦原理的發(fā)展

2. 三腦原理與邏輯六層次

3. 三種開發(fā)視覺腦的方法

第二講：創(chuàng)新思維

互動：創(chuàng)新能力在線測試

一、什么是創(chuàng)新思維

1、創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋

2．創(chuàng)造思維

3. 創(chuàng)新的“四心”

4. 創(chuàng)新的“五力”

二、創(chuàng)新思維的培養(yǎng)

1.創(chuàng)新思維的障礙

案例：你的思維為什么很難有突破？

2.思維定勢

3.突破思維定勢

4.思維定勢的作用

練習(xí)：四格圖形思維慣性突破

三、訓(xùn)練大腦的創(chuàng)新力

1. 訓(xùn)練五大方法

2、提問的層次決定能量的狀態(tài)

練習(xí)：在對話中覺察你發(fā)問的層次

第三講：解決問題的創(chuàng)新思維

一、什么是真正的邏輯思考？

1.看問題不能流于表面

2.通過現(xiàn)象看本質(zhì)

3.“剝洋蔥”式的不斷發(fā)問

4.問題分析與解決的四步法

二、界定問題類型

1.問題的本質(zhì)就是“有了落差”

2.界定問題的四個要素

3.用SMART原則確認(rèn)現(xiàn)狀和期望

4.用SCQA幫助確定問題類型

5.7種常見的問題模型

三、結(jié)構(gòu)化分析問題

1.分析問題三步驟

2.分析問題的6大工具

3.建立原因分析的假設(shè)

4.搜集相關(guān)信息并進(jìn)行結(jié)構(gòu)化驗(yàn)證

四、尋找解決方案及備選方案

1.提出對策的工具

2.如何解決恢復(fù)原狀型問題

3.如何解決防范潛在型問題

4.如何解決追求理想型問題

五、制定行動計(jì)劃表含行動步驟）

1.方案整合.細(xì)化并列表

2.確定具體日期.關(guān)鍵措施.負(fù)責(zé)人及提交成果。

課程總結(jié)：

1.重點(diǎn)知識回顧

2.互動：問與答

金老師

教育及資格認(rèn)證：

高級講師

國家高級企業(yè)培訓(xùn)師

埃里克森學(xué)院認(rèn)證專業(yè)教練

中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟 金牌講師

美國4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師&教練

英國東尼•博贊官方認(rèn)證思維導(dǎo)圖認(rèn)證講師

DISC性格特質(zhì)國際認(rèn)證講師&顧問

自主研發(fā)國家版權(quán)課程《打開視覺腦，激發(fā)管理創(chuàng)新》

講師經(jīng)歷及專長：

曾任職：中國企業(yè)家雜志社（深圳分部） 責(zé)任編輯

金老師擁有13年服務(wù)于世界500強(qiáng)企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，致力于打造企業(yè)高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、員工成長能力模型及技能、綜合素質(zhì)提升的培訓(xùn)課程及體系，善于從全局角度進(jìn)行分析思考。從事多年企業(yè)管理和人力資源管理項(xiàng)目咨詢及培訓(xùn)工作，10年多職場結(jié)構(gòu)化思維實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深入了解企業(yè)真正的培訓(xùn)需求，在工作中更為游刃有余。

?2008年開始，金老師開始從事專兼職講師的培養(yǎng)和選拔工作，多次參與移動通信員工內(nèi)訓(xùn)師的選拔和培養(yǎng)工作。2011年開始，金老師深入扎根在電力企業(yè)培訓(xùn)咨詢工作中，通過諸多培訓(xùn)咨詢項(xiàng)目，了解電力企業(yè)內(nèi)部工作模式和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，曾指導(dǎo)國家電網(wǎng)員工參加課程開發(fā)比賽，取得第一、第二名的好成績。2018年，金老師自主研發(fā)國家版權(quán)課程《打開視覺腦，激發(fā)管理創(chuàng)新》得到學(xué)員的高度認(rèn)可，并在千聊和荔枝平臺開設(shè)線上課程。近年來，金老師先后為企業(yè)提供培訓(xùn)約3000多課時，培訓(xùn)學(xué)員達(dá)8000人次以上，深受管理層及知識型員工的喜愛。

培訓(xùn)客戶：

中國鐵路集團(tuán)、慧聰研究、廣東中煙、廣州卷煙廠、渤海銀行蘇州分公司、中信銀行北京分公司、光大銀行重慶分公司、武漢沌口工業(yè)園區(qū)、湖北廣聚德傳媒有限公司、功達(dá)建業(yè)公司、潤琦人力資源公司、通聯(lián)資本運(yùn)營公司、銀川文化旅游投資集團(tuán)、寧小游文化旅游、遠(yuǎn)航信息技術(shù)有限公司、國家電網(wǎng)、山東省電力有限公司、湖北省電力公司、山西省電力有限公司、福建省電力有限公司、甘肅省電力公司、浙江省電力有限公司、寧夏省電力有限公司、陜西省電力公司、貴州省電力公司、新疆省電力公司、晉中供電公司、洛陽供電公司、陽泉供電公司、襄陽供電公司、眉山供電公司、岳陽供電公司、煙臺供電公司、棲霞供電公司、隨州供電公司、嘉興電力公司、德州供電公司、廣東省粵電集團(tuán)、興義供電局、深圳供電局、呂梁供電公司、樂山供電公司、安陽供電公司、南網(wǎng)調(diào)峰調(diào)頻公司、中國移動、湖北聯(lián)通、湖南移動、云南移動、新疆移動、寧夏移動、內(nèi)蒙古移動、重慶移動、廣東移動、長沙移動、深圳移動、商丘移動、東莞移動、廣東聯(lián)通、韶關(guān)移動、清遠(yuǎn)移動等。

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