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課程背景：

中層是企業(yè)的中堅力量，在組織中起到承上啟下的作用，中層的職業(yè)素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力決定了業(yè)務(wù)發(fā)展的速度，決定了組織能否帶領(lǐng)出一支優(yōu)秀的員工隊伍，決定了能否有效達成組織經(jīng)營目標和業(yè)績。因此，對中層提供系統(tǒng)訓練十分必要。但中層在實際管理中常常存在以下問題：

1、中層缺乏自我定位能力，不能準確進行角色定位；

2、中層在工作中對管理出現(xiàn)的問題不能正確地理解和看待，對上對下都有抱怨，不愿意承擔責任，缺乏正確的管理意識與觀念；

3、中層的時間觀念缺乏，每天的工作缺乏規(guī)劃，沒有重點，看起來每天都很忙，但不知在忙什么，忙得沒有效果

4、中層的執(zhí)行力嚴重缺乏，領(lǐng)導(dǎo)的意圖總是貫徹不到為或者沒有及時落實；

5、中層的領(lǐng)導(dǎo)能力缺乏，影響力不夠，不能有效領(lǐng)導(dǎo)員工，不善于激勵員工和調(diào)動員工工作積極性；

6、中層缺乏輔導(dǎo)員工技能，不能很好訓練員工，只會使用，不會訓練，把員工訓練的職責全部交給了人力資源部；

7、中層不善于與上司、下屬、同事溝通，工作常常得不到支持；

8、中層不懂得設(shè)定目標，沒有掌握達成目標的科學方法。

課程形式：

案例分析、互動研討、精辟總結(jié)、操作練習相結(jié)合的培訓形式，使得有一定管理實踐經(jīng)驗的學員產(chǎn)生豁然開朗、耳目一新的感覺。

課程目標：

學員通過系統(tǒng)的管理知識和技能的研習，將相關(guān)管理才能落實于日常管理工作，以提升企業(yè)管理績效，增強企業(yè)核心競爭力，使個人與企業(yè)同時受益。

1、統(tǒng)一企業(yè)中層與企業(yè)經(jīng)營層的管理理念（了解組織文化內(nèi)涵，明確管理職責，建立正確態(tài)度，認知使命意義，勇于面對挑戰(zhàn)，設(shè)定管理基準，培養(yǎng)問題意識）；

2、全面提升企業(yè)中層管理技能的水準（評價和輔導(dǎo)下屬的業(yè)績，發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力，培養(yǎng)與指導(dǎo)部屬的能力，組織與工作協(xié)調(diào)能力，領(lǐng)導(dǎo)能力與激勵部屬的能力，創(chuàng)新能力）；

課程大綱：

一、自身修煉：做最好的自己

1.心態(tài)管理：打開窗子，看到一個新世界；

2.武裝自己：與鯊魚一起游泳；

3.樂在工作：讓工作成快樂的生產(chǎn)基地；

4.知行合一：讓思想飛翔、讓行動結(jié)果

二、贏在中層：如何讓組織決勝于中層？

1.重視貢獻：我能貢獻什么？

2.注重執(zhí)行：用結(jié)果說話；

3.現(xiàn)地現(xiàn)物：有問題現(xiàn)場解決；

4.消除浪費：降低成本就是增加利潤；

5.用人所長：發(fā)揮每個人（上級、下屬及自己）的優(yōu)勢。

三、找準自己的位置：把事做對和做對的事

1.檢討缺失：糟糕中層的八大罪狀及走入的誤區(qū)；

2.管理認知：中層中層到底該些干什么？

3.中層定位：中層的3大任務(wù)與3重境界；

4.案例討論：陳經(jīng)理的角色錯在哪？

5.軟件升級：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。

四、掌握自己的時間：如何高效率地工作？

1.忙－盲－茫：為什么你總是沒有時間？

2.認清問題：時間對中層的壓力；

3.管理時間：究竟如何控制和支配自己的時間；

4.效率工作：以結(jié)果為導(dǎo)向的時間管理策略；

5.案例討論：A、任林的問題在哪？B、肖經(jīng)理如何安排好自己一天？

五、有效的溝通：如何鼓舞行動、實現(xiàn)成果？

1.終極目標：鼓舞對方達成結(jié)果；

2.3個步驟：編碼、解碼、反饋；

3.基本原則：說對方想聽的，聽對方想說的；

4.溝通策略：有效溝通的5個策略；

5.實戰(zhàn)訓練：誰的分享最好？

六、善于激勵別人：如何讓下屬充滿干勁與激情？

1.基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；

2.激勵菜譜：4種不同人格類型的激勵；

3.2大關(guān)鍵：即時性與創(chuàng)意性；

4.實戰(zhàn)演練：訓練你的真誠贊美；

5.頭腦風暴：寫下10種可操作的小激勵策略。

七、做教練型干部：如何培養(yǎng)“打勝仗”的團隊？

1.理解教練：教練是什么？

2.注意事項：如何當好教練？

3.日常教導(dǎo)：中層管理的“三忌”與“三問”；

4.管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的3個關(guān)鍵點；

5.教導(dǎo)下屬：離場管理的7個步驟。

八、創(chuàng)造真正的執(zhí)行： 4R績效管理流程？

1.真正執(zhí)行：如何打造團隊執(zhí)行力？

2.結(jié)果定義：如何進行目標的設(shè)定、分解并承諾？

3.鎖定責任：如何進行職責的描述與確認？

4.跟蹤檢查：如何有效跟蹤、檢查與督導(dǎo)？

5.關(guān)鍵考核：如何進行業(yè)績評介、面談與改善？

九、領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)：如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者？

1.理解領(lǐng)導(dǎo)力：塑造自身影響力與人格魅力；

2.聚人先造夢：如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)？

3.做事先安人：如何用對人做對事？

4.修人先修路：如何“修路”提高效率？

5.育人先育魂：如何善用文化的力量？

蔣老師

名課堂特聘人力資源管理培訓師，浙江大學、清華大學、交通大學、北京大學EMBA班特約講師，多家媒體雜志專欄撰稿人，2007年獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物”，2009年榮獲“全球500強華人講師”，被業(yè)屆譽為“最佳執(zhí)行教練”，出版著作：《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》。

五年大型外資企業(yè)及六年中國民營企業(yè)管理實戰(zhàn)，積累了豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，同時本著“術(shù)有專攻”的學習態(tài)度，一直在企業(yè)管理領(lǐng)域不斷學習、實踐與總結(jié)，并探索企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行能力與團隊執(zhí)行力提升的“道”、“術(shù)”、“器”，更是積極地以學員為主體，以培訓效果作為最高價值地引導(dǎo)與啟發(fā)學員，憑借多年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和數(shù)百場演講培訓心得，在執(zhí)行力訓練與戰(zhàn)略執(zhí)行咨詢造詣斐然。

洞察企業(yè)的管理大勢，把脈商業(yè)的發(fā)展方向，習慣于將一些新的財經(jīng)視點與管理心得記錄下來與大家分享，如今已列入國內(nèi)各大網(wǎng)站如新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易、阿里巴巴等名人博客，在互聯(lián)網(wǎng)上擁有相當高點擊率?，F(xiàn)已成為多家財經(jīng)媒體的專欄作家。其寫作獨具慧眼、別具匠心、一針見血地指出背后的實質(zhì)，往往能夠給人極大的啟發(fā)，深受廣大讀者的喜愛與好評。

主講課程：

1、執(zhí)行兵法－《贏在執(zhí)行：打造為結(jié)果而戰(zhàn)的團隊執(zhí)行力》

2、中層兵法－《塑造企業(yè)新中層：中層素養(yǎng)與管理技能提升訓練》

3、領(lǐng)袖兵法－《10倍速領(lǐng)導(dǎo)力：培養(yǎng)新時代領(lǐng)導(dǎo)者》

4、創(chuàng)新兵法－《不創(chuàng)新則死亡：如何構(gòu)建管理創(chuàng)新的組織》

5、人才兵法－《人“財”的選育用留》

6、溝通兵法－《說對話、辦對事：高效溝通策略》

7、成果兵法－《貢獻至上：如何做卓有成效的管理者》

8、團隊兵法-《團隊建設(shè)與管理：如何打造高績效團隊》

9、《浙商•杭州名企考察之旅》：探尋浙商成功之道、解讀企業(yè)做大做強的背后邏輯

培訓過的部分企業(yè)：

世界500強公司：國家電網(wǎng)、中國移動、工商銀行...

中國農(nóng)業(yè)第一品牌：北大荒集團公司（黑龍江農(nóng)墾總局）

中國批發(fā)市場第一品牌：中國小商品城集團公司

中國最大的拉鏈生產(chǎn)企業(yè)之一：偉海拉鏈

中國最大的襪子生產(chǎn)企業(yè)之一：夢娜襪業(yè)

中國移動、國家電網(wǎng)、中國郵政、阿里巴巴、工商銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、浙江晨龍集團、貴州西工集團、浙商雜志、浙江橫店控股、浙江偉海控股、浙江繡錦集團、浙江浪莎襪業(yè)、浙江夢娜襪業(yè)、浙江梅花鎖業(yè)、浙江華鴻控股、浙江僑蒙服飾、安徽三星地質(zhì)珠寶、江蘇寶娜絲襪業(yè)、廣東生產(chǎn)力促進中心、中國小商品城集團、黑龍江農(nóng)墾總局、安徽工商聯(lián)、重慶西南證券、湖南三一重工、內(nèi)蒙古協(xié)鑫礦業(yè)、湖北中首控股、上海振龍房地產(chǎn)、浙江農(nóng)都農(nóng)產(chǎn)品公司、海南電網(wǎng)......

客戶反饋：

中國農(nóng)業(yè)第一品牌：北大荒集團公司（黑龍江農(nóng)墾總局）

從“我看見，我相信”到“我相信，我看見”的思辨，從“基本底線”的追問到“對牛彈琴是誰的錯”的問答，還有《亮劍》、海爾砸冰箱、馬謖的街亭失守等精彩的案例分析……蔣教授循循善誘、娓娓道來，逐漸把大家引導(dǎo)到對價值、結(jié)果、管理、文化、戰(zhàn)略、執(zhí)行力等問題的思考上來。見地頗深，受益匪淺。中國第一商幫浙商：《浙商》雜志 副總編：莫 云

蔣老師關(guān)于執(zhí)行力研究特別是關(guān)于鎖定責任的問題，不但對民營企業(yè)管理者，而且對我們?nèi)魏我粋€管理工作者包括自己做總編工作也是很有價值的。

中國移動潮州分公司市場經(jīng)營部總經(jīng)理 沈達陽

學習氛圍活躍，培訓內(nèi)容新穎，演講水平生動形象。不僅告訴我們許多新的理念， 同時也讓我們懂得如何操作與執(zhí)行。浙江繡錦集團有限公司：張錦福

如何做大、做強、做長是每個企業(yè)家日思夜想的重要問題，在所有的培訓課程中，蔣老師的課程對我們企業(yè)來講是最實用、最有效、最能解決實際問題的培訓。安徽農(nóng)村信用聯(lián)社安慶地區(qū)負責人

蔣老師為我們做的培訓使我們觀念再次升華、思路再次提升，尤其是對執(zhí)行有了新的認識，懂得如何讓執(zhí)行貫徹到底。以前也參加過很多培訓，我認為蔣老師的課程是實用性最強的。浙江偉海控股集團有限公司董事長：陶海弟

中國像蔣老師這樣有水平的人很多，但像他一樣愿意扎扎實實為民營企業(yè)做實事。要做到他這種境界，沒有學貫中西的學識、沒有多年的實踐經(jīng)驗和做事的扎實精神是不可能做到的。安徽三星地質(zhì)珠寶有限公司董事長：官偉力

蔣老師的培訓課程對我們企業(yè)很有幫助，這樣有實干水平同時理念獨到的培訓老師，我隆重向大家推薦。浙江云環(huán)鎖業(yè)有限公司董事長：黃安偉

課程最貼近實際，從實際運作中來，又能復(fù)制到工作中應(yīng)用；課程內(nèi)容不僅有具體的理論、“道”的建立，更有從實際案例中總結(jié)出來的“術(shù)”，“道術(shù)”良好結(jié)合。授課形式上生動、幽默、風趣，能讓學員記憶深刻。

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