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課程大綱：

一、如何選人

1.明確用人要求

資格條件

能力要求

工作與企業(yè)文化匹配

2.如何識(shí)別人才個(gè)性？

3.如何識(shí)別人才品質(zhì)？

4.如何識(shí)別人才技能？

5.如何判斷人之所長(zhǎng)？

6.如何應(yīng)用STAR面試法？

【討論】：聘用人員的薪水要求超過(guò)現(xiàn)有人員怎么辦？

【討論】：試用發(fā)現(xiàn)眼高手低怎么辦？

【參考】：識(shí)別人的性格 – 5種人格特質(zhì)的識(shí)別方法

【練習(xí)】：如何組織崗位競(jìng)聘活動(dòng)？

二、如何用人

1. 如何構(gòu)建異質(zhì)團(tuán)隊(duì)

互補(bǔ)因素（能力，個(gè)性，年齡，區(qū)域，背景，性別）

如何使員工接受和包容個(gè)體性差異？

2.用人之長(zhǎng)

有缺陷的“能”人

可靠的“庸”人

新人與老人

【討論】：如何看待跳槽與職業(yè)忠誠(chéng)度？

3.用制度管理

工作考核制度

能力評(píng)價(jià)制度

團(tuán)隊(duì)紀(jì)律制度

4.人員管理策略方法

不同類型員工如何管？

【討論】：?jiǎn)T工問(wèn)題處理

三、如何育人

1.抓思想

工作老出狀況，背后存在什么思想問(wèn)題？

就事說(shuō)理，抓現(xiàn)場(chǎng)，看情景，擺事實(shí)，講道理！觸動(dòng)才會(huì)心動(dòng)，心動(dòng)才可能行動(dòng)！

工作態(tài)度和意識(shí)引導(dǎo)的兩個(gè)工作方法

【案例】：情景教育法案例

【工具】：案例分析法

2.帶作風(fēng)

作風(fēng)就是能力！

作風(fēng)一靠帶，二靠練！

如何訓(xùn)練出良好的工作習(xí)慣？

訓(xùn)練良好工作習(xí)慣的6要素

3.增能力

如何幫助下屬建立職業(yè)理想？

如何量化員工的能力差距？

如何幫助下屬制定學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的計(jì)劃？

幫助員工成長(zhǎng)的具體方法

OJT訓(xùn)練的支持和管理

四、如何留人

1.激勵(lì)理論

2.識(shí)別員工需要？

3.利益留人

多數(shù)人工作的目的還是掙錢！

幫助員工的工作等于幫助員工增加收入！

建立合理的考核與薪酬激勵(lì)制度！

4.事業(yè)留人

把員工培養(yǎng)成行家里手，工作專家！

給員工工作自由度！

員工成長(zhǎng)通道！

讓員工享受工作成就感！

【工具參考】：職場(chǎng)活動(dòng)設(shè)計(jì)

5.感情留人

幫助員工解決后顧之憂！

為有困難者雪中送炭，有哪些工作方法？

【工具參考】：情場(chǎng)活動(dòng)設(shè)計(jì)

6.氛圍留人

良好的氛圍是開(kāi)心工作的必要條件！

如何用工作氛圍吸引留住員工？

【案例分析】：海底撈家氛圍營(yíng)造措施

曹老師

曹禮明（Michael）,強(qiáng)調(diào)落地的動(dòng)作化訓(xùn)練導(dǎo)師！

中山大學(xué)MBA,中國(guó)首批PMP認(rèn)證資格人員，知名企業(yè)管理培訓(xùn)導(dǎo)師。

曹禮明老師有20多年的企業(yè)工作與管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，先后在國(guó)企、合資、外資、民企擔(dān)任研發(fā)經(jīng)理、部門經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、常務(wù)副總等職。從事企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)5年，幫助企業(yè)進(jìn)行管理變革和管理干部隊(duì)伍訓(xùn)練。曹老師融合中西方管理理念和方法，擅長(zhǎng)將西方管理理論與中國(guó)企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，以結(jié)果和管理有效性為導(dǎo)向，注重方法、策略、措施與實(shí)際情況相結(jié)合，追求對(duì)企業(yè)產(chǎn)生實(shí)際效果。曹禮明老師認(rèn)為企業(yè)管理干部管理知識(shí)和思維固然重要，如果不能落地，不能應(yīng)用在工作中解決問(wèn)題，那么價(jià)值有限，事倍功半！企業(yè)要解決管理上的“最后一公里”問(wèn)題，必須在如何落地，如何做管理動(dòng)作上下工夫！曹老師的訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)找問(wèn)題，做動(dòng)作，追求學(xué)用結(jié)合！

曹禮明老師在企業(yè)執(zhí)行力提升，中高層領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)打造，團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，干部管理技能訓(xùn)練等方面有豐富經(jīng)驗(yàn)。他曾主持了多家企業(yè)的管理咨詢輔導(dǎo)，使企業(yè)從管理混亂失控、業(yè)績(jī)停滯不前、人員自由渙散的狀態(tài)，逐步改變成制度規(guī)范、流程控制有效、企業(yè)業(yè)績(jī)顯著提升、企業(yè)凝聚力增強(qiáng)的嶄新企業(yè)。

曹禮明老師自從事企業(yè)管理培訓(xùn)以來(lái)，內(nèi)外訓(xùn)課程數(shù)百場(chǎng)，受訓(xùn)人數(shù)上萬(wàn)人，其中《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》公開(kāi)課二百余期，《MTP中層管理訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)上百期，內(nèi)訓(xùn)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況和解決學(xué)員問(wèn)題而深受好評(píng)。

老師特點(diǎn)：

強(qiáng)調(diào)務(wù)實(shí)，不夸大，不作秀，不刻意宣傳。

講求實(shí)戰(zhàn)，實(shí)用，實(shí)效，注重動(dòng)作化;

注重管理的整體性和邏輯性,提倡打組合拳。

課堂風(fēng)格：

歡迎學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，帶著問(wèn)題來(lái)，帶著答案走

問(wèn)題導(dǎo)向，引導(dǎo)啟發(fā)思考和解決問(wèn)題

演講，互動(dòng)，問(wèn)題討論，現(xiàn)場(chǎng)演練，案例分享相結(jié)合

主要課程：

《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》、《中層管理MTP訓(xùn)練》、《中高層領(lǐng)導(dǎo)力》、《中層執(zhí)行力》、《中層選用育留》、《中層帶團(tuán)隊(duì)》、《管理溝通與協(xié)調(diào)》、《中層核心工作能力提升》、《團(tuán)隊(duì)管理與人員激勵(lì)》、《生產(chǎn)經(jīng)理、主管實(shí)戰(zhàn)管理技能提升訓(xùn)練》等課程。

部分內(nèi)訓(xùn)客戶：

中國(guó)神華，中外運(yùn)集團(tuán)，中糧集團(tuán)，南京電力，昆山電力，南京風(fēng)電，福田雷沃汽車，愛(ài)達(dá)克汽車，奇瑞汽車，東風(fēng)本田，福建信用社系統(tǒng)，三井酒業(yè)集團(tuán)，五得利面粉，富興集團(tuán)，伊利集團(tuán)，九鼎飼料集團(tuán)，九星印刷集團(tuán)，帝人集團(tuán)，杜凱集團(tuán)，鑫苑置業(yè)，創(chuàng)鴻地產(chǎn)，建亨地產(chǎn)，協(xié)信地產(chǎn)，山西合縱房地產(chǎn)，神威藥業(yè)，九典制藥，美大康藥業(yè)，源基藥業(yè)，海格物流，宜隆物流，誠(chéng)信行物業(yè)，中交鐵設(shè)，中鐵電氣，格力集團(tuán)，美克美家集團(tuán)，浙江輕紡城，意爾康鞋業(yè)，新大牧業(yè)，中山食出集團(tuán)，北京富泰集團(tuán)，江蘇德邦，廣東永順集團(tuán)，深圳創(chuàng)富港，三零信息安全，天可電訊，寧波通信，捷普電子，東芯電子，合和電子，英飛拓電子，清源光電，富華機(jī)械，金研機(jī)械，世邦機(jī)械，成都豪特，山東華特，惠州群富，傲威耗材，六國(guó)化工，云南馳宏鋅鍺集團(tuán)。。。。。。

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