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課程背景：

現(xiàn)代管理學(xué)之父，彼得.德魯克說：“在中國發(fā)展的核心問題，是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。他們應(yīng)該懂得如何管理，知道如何去領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)并促進它的發(fā)展，也知道如何激勵團隊和讓團隊的工作卓有成效”。

本課程內(nèi)容幫助管理者提升團隊領(lǐng)導(dǎo)力，促進管理者自身的“魅力”領(lǐng)導(dǎo)能力，從本質(zhì)上改善“團隊不力”的通病。學(xué)習(xí)從團隊打造到團隊績效成長的技能工具和方法，讓管理者學(xué)會如何發(fā)揮團隊的力量，掌控團隊績效成果。課程直接傳授“Howtodoit”的實戰(zhàn)型技能和實施操作步驟，用學(xué)員最易學(xué)習(xí)和吸收的方式掌握實戰(zhàn)知識?？梢钥吹接?xùn)練后，學(xué)員在實戰(zhàn)技能上得到明顯改善和提升，不僅能迅速提升自我的信心，亦能在管理崗位上逐步有規(guī)劃的實施和發(fā)揮團隊的領(lǐng)導(dǎo)效能，創(chuàng)造更大的管理價值。

本課程授課講師在團隊領(lǐng)導(dǎo)上有10多年的研究和沉淀，具有豐富的實戰(zhàn)案例和經(jīng)驗，能從本質(zhì)上幫助學(xué)員吸收和消化團隊領(lǐng)導(dǎo)力的知識，并善于制定實戰(zhàn)標(biāo)準(zhǔn)，要求學(xué)員演練達成。本課程學(xué)員滿意度高達95.5%。

課程收益：

● 幫助管理者實現(xiàn)從管理力到領(lǐng)導(dǎo)力跨越

● 學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力必備的素養(yǎng)，實現(xiàn)基于管理角色的領(lǐng)導(dǎo)意識提升

● 學(xué)習(xí)魅力領(lǐng)導(dǎo)的五大成長步驟

● 引導(dǎo)管理者順利成長為具有個性魅力的領(lǐng)導(dǎo)者

● 掌握創(chuàng)建卓越團隊必備的基礎(chǔ)技能

● 認(rèn)知團隊角色，了解各種團隊角色在團隊中的價值與作用

● 應(yīng)用團隊成員“知人善用”的技能和方法，保障團隊?wèi)?zhàn)斗力提升

● 學(xué)習(xí)提升團隊執(zhí)行力、團隊業(yè)績掌控、團隊激勵技能、團隊文化建設(shè)技能

● 掌握管理心理學(xué)、組織行為學(xué)中的實戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力技能

課程對象：

企業(yè)中、高層管理者，核心管理團隊，核心儲備管理人員，從專業(yè)走向管理崗位的管理者

課程大綱

第一講：管理者的領(lǐng)導(dǎo)力要求

一、左腦管理、右腦領(lǐng)導(dǎo)

案例啟示：你是在管理還是在領(lǐng)導(dǎo)？

1. 管理者的自我領(lǐng)導(dǎo)

1）管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的差異

2）領(lǐng)導(dǎo)力必備五大能力

五大能力之一：“感召力”—領(lǐng)導(dǎo)者對團隊感召的能力

五大能力之二：“前瞻力”—帶領(lǐng)企業(yè)和團隊往前走的能力

五大能力之三：“決斷力”—帶領(lǐng)團隊走正確的路

五大能力之四：“控制力”—有掌控團隊的自信與勇氣

五大能力之五：“影響力”—做能影響團隊行為的領(lǐng)導(dǎo)者

2. 領(lǐng)導(dǎo)力的視野和格局要求

1）虛懷若谷與海納百川

2）領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)識升級

3）從組織視野看領(lǐng)導(dǎo)崗位

案例互動：領(lǐng)導(dǎo)力大師對領(lǐng)導(dǎo)者的寄望

3. 左手管理、右手領(lǐng)導(dǎo)

1）理性管理與感性領(lǐng)導(dǎo)的真相

2）領(lǐng)導(dǎo)力的使命與價值

3）領(lǐng)導(dǎo)力的文化差異

第二講：魅力領(lǐng)導(dǎo)的成長之道

一、情境領(lǐng)導(dǎo)模型

沙盤演練：情境領(lǐng)導(dǎo)模型

1. 情境領(lǐng)導(dǎo)的核心價值

1）實戰(zhàn)價值

二、魅力領(lǐng)導(dǎo)成長之道

第一級領(lǐng)導(dǎo)，職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)—運用職權(quán)體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)力

第二級領(lǐng)導(dǎo)，情感領(lǐng)導(dǎo)—以情感為核心的領(lǐng)導(dǎo)魅力

第三級領(lǐng)導(dǎo)，績效領(lǐng)導(dǎo)—緊盯績效成果的領(lǐng)導(dǎo)力

第四級領(lǐng)導(dǎo)，成就領(lǐng)導(dǎo)—支持部屬實現(xiàn)個人成就的領(lǐng)導(dǎo)力

第五級領(lǐng)導(dǎo)，團隊領(lǐng)袖—以文化的力量領(lǐng)導(dǎo)團隊的領(lǐng)導(dǎo)力

第三講：卓越團隊打造技能

一、團隊角色與知人善用

測試互動：你的團隊角色

1. 團隊角色分析認(rèn)知

1）8種團隊角色認(rèn)知與分析

2. 團隊成員匹配技能

1）如何運用團隊角色搭配發(fā)揮團隊的力量

3. 知人善用

1）基于甄選評估技術(shù)的團隊成員能力分析方法

二、高績效團隊打造的方法

1. 明確的目標(biāo)

1）目標(biāo)的真實來源，企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)統(tǒng)一的方法

2. 相互信任

1）建立信任的基礎(chǔ)

2）信任的預(yù)存原理

3. 分工與協(xié)作

1）崗位清晰與責(zé)任清晰

2）貢獻的力量

4. 溝通良好

1）主動溝通的技能

5. 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)

1）狼性領(lǐng)導(dǎo)者與羊性領(lǐng)導(dǎo)的差異

6. 有效的激勵

1）激勵80、90后的有效方法

7. 合理、完善的制度

1）高績效團隊必備三大制度

8. 融洽的團隊氣氛

1）用心理行為學(xué)方式打造團隊氛圍

2）快樂心錨、互惠凝聚

第四講：團隊領(lǐng)導(dǎo)力實戰(zhàn)技能

活動啟示：你的情境領(lǐng)導(dǎo)技能

一、團隊執(zhí)行力實戰(zhàn)技能

1. 團隊執(zhí)行力的來源

2. 團隊執(zhí)行力提升要素

1）領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力要求

2）團隊成員的執(zhí)行意愿

3）團隊成員的執(zhí)行能力

3. 團隊激勵實戰(zhàn)方法

1）成就激勵法

2）游戲激勵法

3）氛圍激勵法

4. 團隊文化建設(shè)實戰(zhàn)技能

1）團隊文化還是老板文化

2）個性塑造團隊文化

3）性格和氣質(zhì)的傳承

4）行為和語言的表現(xiàn)

5. 團隊凝聚力實戰(zhàn)技能

1）建立團隊凝聚心錨

2）提振團隊歸屬感

3）用互惠凝聚團隊人心

6. 團隊業(yè)績掌控實戰(zhàn)技能

1）目標(biāo)共識、狀況共有

2）士氣高漲

3）信任有加

4）執(zhí)行有度

5）持續(xù)提升

張老師

張城瑋老師 中高層管理人才系統(tǒng)訓(xùn)練專家

中國科技大學(xué)MBA

萬容科技股份有限公司（股票代碼 833311） 管理顧問

曾任：宏馬國際集團（日資）丨運營總監(jiān)

現(xiàn)任：中正行地產(chǎn)投資股份有限公司丨獨立董事

現(xiàn)任：鹿克家公寓（Luck cc）運營集團丨董事

現(xiàn)任：湖南聯(lián)紳機電工程有限公司丨董事

15年管理培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗，能根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的文化及發(fā)展現(xiàn)狀進行針對性實戰(zhàn)授課。2005年，參與研發(fā)《卓有成效的管理者TEE》（The Effective Executive）系列課程，并于2010年獲得該系列課程的大陸授課資質(zhì)。同時是國內(nèi)極少數(shù)能進行德魯克管理實踐三大核心課程《卓有成效五大管理習(xí)慣》、《卓有成效的八項管理技能》、《卓有成效的團隊領(lǐng)導(dǎo)力》授課講師。

先后為南方航空、格力、美的、天音通信、中國銀行、中國電信等數(shù)百家一線企業(yè)提供管理培訓(xùn)服務(wù)，并為香港新世界地產(chǎn)、克明面業(yè)、圣象地板、湖南電信、麗和通信、口口香等一線企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，張老師的授課企業(yè)有80%像香港新世界地產(chǎn)（返聘5年），建鴻達集團（返聘3年）的持續(xù)服務(wù)企業(yè)，本人也因授課效果認(rèn)同度高，企業(yè)返聘率高，課程多次被《羊城晚報》、《瀟湘晨報》等權(quán)威媒體報道，被眾多客戶譽為：“最具實戰(zhàn)性的管理培訓(xùn)師”。

實戰(zhàn)案例：

★為新世界（中國）地產(chǎn)，中層管理團隊進行管理訓(xùn)練，專門針對新世界的需求設(shè)計了不同類型的管理課題，幫助新世界管理人員卓有成效，將新世界的管理團隊由“中間力量”打造成為卓有成效的“中堅力量”，滿意度均在98%以上，返聘5年，輪訓(xùn)10余期。

★為建鴻達集團 《團隊執(zhí)行力》、《團隊領(lǐng)導(dǎo)力》、《核心管理技能》等課程，董事長劉平建訓(xùn)后總結(jié)：張老師為集團管理團隊的成長做出了最重要的貢獻，形成了集團真正的優(yōu)勢。返聘3年 輪訓(xùn)15期，成為該集團的長年管理培訓(xùn)老師。

★為南方航空進行內(nèi)部近70位南航公司、機修廠所有中、高層管理人員，《核心管理技能》等管理課程，學(xué)員反饋表滿意度高達96.7%，返聘2年 輪訓(xùn)6期。

★為格力集團所有高、中、基層管理人員，進行《卓有成效的管理者》、《核心管理技能》課程培訓(xùn)，學(xué)員反饋表滿意度高達95.8%，返聘2年，成為打破公司史上最多次外聘講師紀(jì)錄。

★為美的集團 《經(jīng)銷商管理能力提升訓(xùn)練》，由管理能力提升所創(chuàng)造的經(jīng)銷商團隊?wèi)?zhàn)斗力得了明顯提升，訓(xùn)練后士氣和業(yè)績雙雙上升。隨后在十三個城市進行大型巡回培訓(xùn)13場，訓(xùn)練美的經(jīng)銷商人數(shù)逾5000人，課程滿意度達到95%。

★為中國電信 進行《管理團隊績效改善》、《管理的實踐》等課程訓(xùn)練，得到電信領(lǐng)導(dǎo)團隊的集體認(rèn)可，對電信的中層管理團隊績效有明顯改善，并持續(xù)訓(xùn)練電信各市局、分局20場。

主講課程：

課程分為“管理自我”、“管理他人”和“團隊領(lǐng)導(dǎo)”三大類

《從技術(shù)走向管理》

《八項核心管理技能》

《卓有成效的執(zhí)行力》

《卓有成效的管理者》

《卓有成效的團隊領(lǐng)導(dǎo)力》

《MTP-中層管理才能發(fā)展》

《卓有成效的五大管理習(xí)慣》

課程風(fēng)格：

課程互動性極強，切實關(guān)注學(xué)員的理解和吸收，在課堂現(xiàn)場用多維工具將知識點沉淀，保障了學(xué)員的現(xiàn)場收獲；同時，對課后知識點的轉(zhuǎn)換有清晰的標(biāo)準(zhǔn)和建議，能將課程知識點轉(zhuǎn)換成學(xué)員的行為考核標(biāo)準(zhǔn)，達成即學(xué)即用的培訓(xùn)效果。

客戶評價：

我們格力從來沒持續(xù)請一個培訓(xùn)師上過兩次以上的課，因為我們發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)、特別是管理培訓(xùn)很難滿足我們的期望。但張老師你打破了這個慣例，你是我們公司史上第一個連續(xù)四次請你做培訓(xùn)的老師。

——格力總經(jīng)理江北

張老師的管理課程，學(xué)員滿意度很高，課后行動轉(zhuǎn)換率也很高，這兩項是我們能持續(xù)合作的最好基礎(chǔ)。

——南方航空易總

張老師是真正能將專業(yè)管理用我們聽得懂的方式講透的老師。

——新世界（中國）地產(chǎn)行政副總金紅

課程生動，效果明顯，體會很深，對日常工作有直接幫助。

——中國銀行張智勇行長

課前對客戶需求有很好的調(diào)查與交流；課程所呈現(xiàn)的思想深刻；授課形式多樣、適合客戶接受；課后咨詢服務(wù)用心、到位。

——湘牛集團行政總監(jiān)黃迎日

連續(xù)3年合作，張老師對行業(yè)的理解以及課程的實效性，幫助公司團隊真正提升工作績效

——建鴻達集團劉其貴副總

服務(wù)過的客戶：

生產(chǎn)制造業(yè)：南方水泥、圣象地板、蘭天集團、湖南湘投金天、威勝集團、格力集團、美的集團、富士康、志高集團、TEE天鷹電器、PHILIPS飛利浦、桑頓新能源、兆豐混凝土、捷西廚柜、山水泵業(yè)、智邦集團、萬容集團、恒潤高科、中聯(lián)重科、泰山熱能、LG電子、DELL

快速消費品：可口可樂、皇爺食品、白象食品、斯美特食品、克明面業(yè)、歐洛國際、愛善天使、伍子醉檳榔、上海金絲猴食品、辣妹子食品、龍潤商貿(mào)、張裕葡萄酒、養(yǎng)樂多、怡清源茶業(yè)、辣之源食品、口口香食品、王老吉、廣德昌、家家福食品、億香寶食品、君山銀針……

房地產(chǎn)行業(yè)：新世界中國地產(chǎn)、和記黃埔、灣田集團、當(dāng)代置業(yè)集團、建鴻達集團、綠地集團、新泓信集團、新華都集團、中原地產(chǎn)、樓盤網(wǎng)、吉屋網(wǎng)絡(luò)、大漢集團、順德城、新環(huán)境、二十三冶嘉盛地產(chǎn)、未來置業(yè)、中正行、鹿克家公寓、建安房屋、鑫成置業(yè)、富興置業(yè)……

通信服務(wù)及IT行業(yè)：中國聯(lián)通、中國鐵通、中國鐵塔、中國網(wǎng)通、中國電信、天音通信、湖南麗和電信、湖南竟網(wǎng)、逍遙行商旅網(wǎng)、軍信環(huán)保、強智科技、百度、盛源通信、美聯(lián)通信、天融信、浩邦科技、元塑科技、愛瑞杰科技、美淘網(wǎng)絡(luò)科技、博科資訊、湘投海盾科技、科嘉科技……

金融投資行業(yè)：重慶平安銀行、中國銀行、德清農(nóng)商行、朔州工商銀行、北京平安銀行、成都郵儲、長沙郵儲、紹興銀行、長沙市商業(yè)銀行、邵陽沅江農(nóng)商行、廣西大新農(nóng)商行、陽光保險集團、國壽財險、平安保險、大地保險、浙商證券、中億百聯(lián)……

其他：化工部設(shè)計院、高新區(qū)管委會、岳陽市團委、水業(yè)集團、郵電規(guī)劃設(shè)計院、石家莊制藥集團、白云山制藥、安邦制藥、漢森制藥、尚林盈和、匯美集團、媽仔谷母嬰、富麗真金、星港床墊、芙蓉興盛、神塑管業(yè)集團、圣象地板、地寶龍木業(yè)、圣得西服飾、忘不了服飾、南方航空、名雕裝飾、嘉麗購、合力傳媒、富麗華大酒店、純達、美約會、普瑞溫泉酒店、花園酒店、通程大酒店、新長福酒店集團……

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