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【課程背景】

在實際工作過程中，我們都需要運用思維模式去解決各種問題，但卻常遇見許多難題如：思維不完整，在解決問題時難以作全面思考；偏重于邏輯思維，容易造成決策緩慢刻板；偏重于發(fā)散思維，雖處事靈活、決策快，但風險大；該課程基于“全腦”理論基礎，將有效的創(chuàng)新工具傳教授學員，這些工具分布在創(chuàng)新思維解決問題的各個階段，具有極強的實用性和操作性，從而幫助學員掌握在解決問題的不同階段，使用不同的思維創(chuàng)新和決策工具。

【課程收益】

1.培養(yǎng)創(chuàng)新意識，應用創(chuàng)新技巧解決問題

2.開發(fā)潛能，激發(fā)創(chuàng)意

3.轉(zhuǎn)變消極想法為積極有價值的創(chuàng)意

4.將新創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為可實施的解決方案

5.應用集體智慧解決工作難題，尋找新的機遇

6.掌握創(chuàng)新思維問題解決的步驟，掌握創(chuàng)新的方法和工具

【課程特色】

1.易掌握，最簡單最有效的流程

2.好應用，最經(jīng)典、最有用的工具

3.看得見，最實戰(zhàn)、最落地的成果

【課程目標】

課程強調(diào)以“最簡單、有效的流程+最經(jīng)典、有用的工具”來幫助學員真正做到愿意創(chuàng)意、能夠創(chuàng)新，甚至善于創(chuàng)新。真正做到一句話：市場不斷在變，組織不斷在變，人人皆需創(chuàng)新，人人皆能創(chuàng)新！

【授課方法】

理論講授（20%）+案例分析（30%）+小組研討（20%）+實操練習（30%）

【課程大綱】

概念導入：人人皆需創(chuàng)新、人人皆能創(chuàng)新

第一階段：需求洞察

創(chuàng)新源于對客戶需求的洞察和對現(xiàn)有產(chǎn)品、服務、管理方式以及工作方式的不滿，在創(chuàng)新過程中，“正確的創(chuàng)新”與“正確地創(chuàng)新”同等重要，第一階段的目的是幫助我們找到真正有價值的創(chuàng)新切入口，提升創(chuàng)新的“洞察力”。

工具1、發(fā)散思維：多角度、多層次

案例：日常工作思考中的“深廣高速”

工具2：聚焦機會點，甄選創(chuàng)新切入口

案例：如何將銷售額翻倍，提升廠商售服零件交貨達成率

第二階段：創(chuàng)意激發(fā)

創(chuàng)意的數(shù)量常常與質(zhì)量成正比，絕大多數(shù)的職場人士認為自己創(chuàng)新的最大障礙就是想不出“既有用又獨特”的想法，這個系列的課程通過5大經(jīng)典工具幫助大家快速提升創(chuàng)新的“流暢力”（想法數(shù)量）、“變通力”（想法維度）和“獨創(chuàng)力”（獨特性）。

工具1、舉一反三，快速提升想法數(shù)量

案例：產(chǎn)品設計、出差行李防止遺漏

工具2：跳板法，讓想法發(fā)揮更多價值和貢獻

案例：日常工作觀點碰撞與沖突解決

工具3：聯(lián)想類比法，創(chuàng)意借用突破思維限制

案例：產(chǎn)品設計

第三階段：決策整合

單個或者零散的創(chuàng)意并不能發(fā)揮其最大價值，也不能最簡單、有效地解決問題。創(chuàng)意梳理強調(diào)通過結(jié)構(gòu)化的工具將零散的創(chuàng)意系統(tǒng)化，使其協(xié)同運作

工具1、思維導圖，結(jié)構(gòu)化、可視化地梳理創(chuàng)意

案例：如何提高店鋪成交轉(zhuǎn)化率

工具2、第三選擇，突破現(xiàn)有方案瓶頸，整合價值

案例：利益相關達成共識

第四階段：方案輸出

創(chuàng)新方案的價值需要在具體實踐中才能發(fā)揮出來，同時，行動越具體、越多就越容易導致大家掉進細節(jié)中，只見樹木不見森林。通過第四階段的工具能有效地保持系統(tǒng)觀和前瞻性。

工具1、計劃工具，有全局、有細節(jié)、有重點

工具2、先導指標，實現(xiàn)過程管理

龔老師

龔致勛老師（長沙）

——內(nèi)訓師培養(yǎng)專家

?曾任華潤集團萬家領導力學院資深學習發(fā)展經(jīng)理、培訓師

?原五谷磨房（股票代碼01837）集團銷售事業(yè)部培訓總監(jiān)

?任友誼國際工程咨詢（湖南省行業(yè)第一）培訓部副總經(jīng)理

?北森360測評解讀師，勝任力測評解讀師

?著名TTT/思維管理教練、國家注冊一級企業(yè)培訓師

?行動學習專家、績效改進師、20+領導力課程授權講師

【個人簡介】

龔老師曾帶領多家不同類型企業(yè)成功搭建培訓體系，打造龐大優(yōu)秀內(nèi)訓師隊伍。

龔老師幫助華潤萬家領導力學院南區(qū)，完成1500名內(nèi)訓師培養(yǎng)工作及1000門專業(yè)力課程開發(fā)的工作，主導人才培養(yǎng)項目，并兼任領導力課程金牌講師。

在友誼國際工作期間，帶領團隊完成培訓體系從0-1的搭建，系統(tǒng)性搭建領導力課程、專業(yè)力課程、通用文化課程；龔老師完成兩期內(nèi)訓師培養(yǎng)項目，成功萃取13大類核心產(chǎn)品宣講知識與各部門成功案例，完成60多門課程開發(fā)，培養(yǎng)17名優(yōu)秀宣講師與60多名優(yōu)秀內(nèi)訓師，共培訓和培養(yǎng)了400多位高中基的銷售團隊管理人員。

幫助五谷磨房主導新品上市產(chǎn)品的培訓及講師培養(yǎng)，尤其是“新六方”新產(chǎn)品上市培訓工作，成功萃取新品銷售話術與新品推廣活動經(jīng)驗，培養(yǎng)30多名優(yōu)秀內(nèi)訓師，取得了超額完成預定營收20%的佳人成績。

龔老師擁有15年培訓管理與授課實戰(zhàn)經(jīng)驗，在企業(yè)內(nèi)訓師和職業(yè)培訓師經(jīng)歷中，獨立操作內(nèi)訓師培養(yǎng)項目數(shù)百場，公開課數(shù)十場，培訓學員上萬人，輔導開發(fā)100+學習發(fā)展項目，有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

龔老師現(xiàn)全身心的致力于企業(yè)內(nèi)訓師培養(yǎng)工作，為幫助企業(yè)通過內(nèi)訓師培養(yǎng)項目打造學習型組織，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)成長，實現(xiàn)強企夢、強國夢而矢志奮斗！

【項目經(jīng)驗】

企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗：每年完成華潤萬家10個以上人才培養(yǎng)項目，其中《內(nèi)部課程開發(fā)與內(nèi)訓師培養(yǎng)》項目幫助南區(qū)完成1000余門專業(yè)力課程開發(fā)，培養(yǎng)1500余名內(nèi)部優(yōu)秀專業(yè)師資。

近兩年返聘內(nèi)訓師培養(yǎng)項目：每年10個以上《企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)與內(nèi)訓師培養(yǎng)》項目。

例如：碧桂園物業(yè)有限公司：一期開發(fā)精品課程26門，培養(yǎng)優(yōu)秀講師25名；二期開發(fā)精品課程33門，培養(yǎng)優(yōu)秀講師31人。

愛善天使健康管理有限公司：一期開發(fā)精品課程31門、培養(yǎng)優(yōu)秀講師31名；二期開發(fā)精品課程34門，培養(yǎng)優(yōu)秀講師34人。

美宜佳便利店有限公司：一期開發(fā)精品課程30門、培養(yǎng)優(yōu)秀講師27名；二期開發(fā)精品課程32門，培養(yǎng)優(yōu)秀講師31人。

【主講課程】

《TTT培訓師升級-課程開發(fā)與精彩呈現(xiàn)培訓》

《高能經(jīng)驗內(nèi)化》

《結(jié)構(gòu)性思維與表達》

《煉經(jīng)成金-經(jīng)驗萃取》

《輕松講好課-交互式培訓》

《沙漠掘金-打造高績效團隊》

《業(yè)務情境微課敏捷開發(fā)》

《左圓右方-創(chuàng)新思維訓練》

【客戶評價】

龔老師的內(nèi)訓師項目讓我司業(yè)務專家隱性的經(jīng)驗顯性化，讓我們從無課到有課，從不知道講什么到課程中干貨滿滿，從之前很多學員坐著讀PPT到現(xiàn)在個個演澤生動，從不敢上臺到愛上講臺，讓我們學員完成了蛻變。 ——友誼國際黨委書記黃明德

龔老師的課程新穎、深刻、精彩、生動、內(nèi)容清晰好理解，通過這次培訓讓我們下一步的工作有了方法和動力。 ——虎彩集團學院院長易益

龔老師的課程對我們團隊觸動特別大，通過這次培訓大家都學會了很多思維，工具和方法。很多學員都已經(jīng)承諾回去要應用到工作中。 ——長沙碧桂園物業(yè)人力資源負責人謝帥武

龔老師的內(nèi)訓師項目不僅讓我們的學員學會了如何講課，還系統(tǒng)提升了學員的綜合素質(zhì)能力。

——愛善集團學院院長金黎鑫

龔老師的課程落地操作性強，課程工具性強、案例豐富多彩，大大提升了學員的參與性。 ——維達力學院院長張玉軍

【服務客戶】

房地產(chǎn)、建筑行業(yè)：碧桂園物業(yè)、金地深圳總部客服部、金科地產(chǎn)、珠江投資、江西加誠、中建七局華北公司等

醫(yī)藥保健品行業(yè)：強生中國銷售部超市渠道團隊、三九醫(yī)藥、信宜藥業(yè)、九牧藥業(yè)、仁和萬盛、康和醫(yī)藥等

商業(yè)連鎖：聯(lián)華超市店長班，家樂福，歐尚中原店

生產(chǎn)型企業(yè)：美昊電子、萬旭電子、萬泰電子、虎彩集團、春風實業(yè)集團、金德設備、康潔利等

食品行業(yè)：益海嘉里集團、煙臺瑞華食品、小坤頭食品、康泉食品、旭航糧油、大象食品、衛(wèi)華清真食品、菏澤華寶食品、福洋生物、龍盛食品等

其他：中國郵政儲蓄銀行、上海外服、東航、中國船級社、歐迪芬工廠、如家酒店總部等

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