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【課程大綱】：

第一章：門店業(yè)績不高，問題出在哪里？

一、為什么同樣的賣場有的店人多有的店基本沒人？

實戰(zhàn)分享：我給的的地板美女司機上的一堂課

二、不得不做的選擇――為什么要主動出擊

1、顧客去哪了？被對手攔截了

2、同樣是逆境，為什么依然有經(jīng)銷商在增長？

3、時代的變化決定了營銷方法的變化

顧客消費習慣在變化

競爭對手在變化

資訊傳播在變化

分享：新成立的小組為什么能增加50%的邀約客源？

三、高手都在做的主動營銷三步曲

1、走出去――老板不看店后為什么銷量會增長200%？

2、走進去――張總是如何利用社群營銷賣貨的？

3、走上去――很多設(shè)計師為什么都愿意聽我的？

第二章：主動營銷、高效集客增流寶典

第一篇 小區(qū)掃樓賣卡技巧

一、小區(qū)營銷的現(xiàn)狀與困局

進不去、見不到、搞不定

二、小區(qū)掃樓賣卡必須解決的兩大關(guān)鍵問題

1、如何解決信任感與檔次感的問題

2、如何解決卡的問題

三、小區(qū)掃樓賣卡實戰(zhàn)攻略

1、如何進入小區(qū)

2、進入小區(qū)后要做好哪幾件事

3、打動業(yè)主的7大切入技巧

4、如何與裝修師傅溝通

5、小區(qū)賣卡常見顧客異議解答

A、錢的問題

B、興趣問題

C、時間問題

D、普遍問題

6、小區(qū)業(yè)主跟進實戰(zhàn)寶典

A、見到人并拿到號碼的

B、沒見到人但拿到號碼的

7、低成本高效益的業(yè)主社群實戰(zhàn)技巧

第二篇 電話邀約與跟進技巧

1、電話邀約賣卡失敗的三大誤區(qū)

2、成功電話邀約賣卡的123456模式

為什么我們6S業(yè)績提升項目中，導(dǎo)購加業(yè)主微信通過率能高達50%左右？

1個核心：讓對方不掛你電話

2個關(guān)鍵：流程套路+吸引點

3大要素：心態(tài)、狀態(tài)（語氣）、話術(shù)

4大流程：迷惑客戶、引發(fā)興趣、邀約賣卡、解除異議

5通話術(shù)：開場話術(shù)、拉近關(guān)系話術(shù)、吸引話術(shù)、加好友話術(shù)、賣卡話術(shù)

6種跟進方法

第三篇 “電、信、微、Q網(wǎng)”邀約集客聯(lián)動技巧

1、為什么你的電話營銷、微信營銷效果不大――電信微Q網(wǎng)的配套使用方法

2、讓顧客樂于接受的短信營銷四步曲

3、打動顧客的5類短信設(shè)計方法

4、微信營銷的六大利器與實戰(zhàn)操作技巧

5、微信傳播邀約管控343模式

6、如何吸引目標消費者主動加我們的微信

7、如何有效的加入小區(qū)業(yè)主群

8、如何將小區(qū)業(yè)主納入到自己的群

9、業(yè)主QQ與微信營銷的配合技巧

10、將業(yè)主從群里轉(zhuǎn)到店里成交的實戰(zhàn)方法

第四篇、自然客流增升30%以上的六步曲

1、吸引顧客

2、迷惑顧客

3、誘惑顧客

4、引導(dǎo)顧客

5、借用顧客

6、感動顧客

第五篇、家裝設(shè)計渠道開發(fā)實戰(zhàn)寶典

1、家裝渠道的兩大業(yè)務(wù)模式

家裝公司VS設(shè)計師

2、家裝渠道的前提基礎(chǔ)

A、家裝渠道開發(fā)常見的六大誤區(qū)

B、什么樣的經(jīng)銷商適合做設(shè)計師渠道？

C、中高端設(shè)計師渠道開發(fā)的基礎(chǔ)――運營系統(tǒng)

實例分享：《家裝渠道運作規(guī)劃方案》

D、家裝渠道業(yè)務(wù)人員培訓管控的12345模式

3、家裝公司業(yè)務(wù)合作操作技巧

A、六類家裝公司的不同應(yīng)對方法

B、家裝公司四象分類及相應(yīng)的政策方向

C、家裝公司開發(fā)九步曲

D、與家裝公司緊密合作的6大方法

4、設(shè)計師業(yè)務(wù)合作操作技巧

A、到哪里去找設(shè)計師

B、拜訪設(shè)計師的四個注意事項及相關(guān)話術(shù)

C、不同設(shè)計師類型的需求滿足

D、設(shè)計師沙龍（交流會）操作技巧

E、設(shè)計師聯(lián)誼會操作技巧

F、設(shè)計師忠誠度提升五步曲

5、家裝業(yè)務(wù)員管理與考核技巧

劉老師

【專業(yè)資質(zhì)】

國內(nèi)著名業(yè)績提升專家

實效營銷培訓第一人

6S業(yè)績提升系統(tǒng)創(chuàng)始人

紅星美凱龍 “從星出發(fā)贏市場”巡回培訓講師

【擅長領(lǐng)域】

貫通廠家、經(jīng)銷商、家居賣場、裝飾公司四大領(lǐng)域的咨詢培訓師，擅長于管理系統(tǒng)落地課程、區(qū)域經(jīng)理業(yè)績提升課程、經(jīng)銷商運營力提升課程、店長培訓課程、導(dǎo)購攔截銷售技巧課程、促銷課程的培訓，培訓內(nèi)容既有獨特的新穎性又有強烈的實戰(zhàn)性，深受廣大學員的稱贊！

【從業(yè)經(jīng)歷】

做過廠家的高級培訓師、營銷總經(jīng)理也做過經(jīng)銷商企業(yè)的副總，曾為紅星太白盛世家居廣場、西安業(yè)之峰裝飾公司的營銷顧問，在銷售一線的搏殺中總結(jié)出深刻的實戰(zhàn)技巧，在成為《銷售與市場》、《銷售與管理》、《陶城報》、《今日陶瓷》、《建材與裝飾》、《中國太陽能產(chǎn)業(yè)資訊》等媒體的特約撰稿人時形成了自己的理論體系。通過深度項目服務(wù)幫助多家企業(yè)取得連續(xù)幾年銷量大幅增長的良好業(yè)績。 央視網(wǎng)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、搜狐焦點家居網(wǎng)等媒體上均有劉孝明的訪談刊載。

曾為三十多個營銷管理類網(wǎng)站的專欄作家，已發(fā)表營銷指導(dǎo)類文章近三十萬字；出版專著《公司的浪費是如何產(chǎn)生的》贏得廣大讀者的好評并成為京東商城十周年店慶促銷主打圖書。

【主講課程】：

1、導(dǎo)購課程

《消費心理與流程設(shè)計》《搞業(yè)績促銷執(zhí)行實戰(zhàn)寶典》

《抓心銷售》《電話微信邀約跟進落地寶典》《客源提升七種武器實戰(zhàn)攻略》

《高效成交閉環(huán)管理》

2、店長課程

《打造優(yōu)秀門店》《中高層門店綜合管理》

《門店業(yè)績提升策劃與管理》《小區(qū)與家裝渠道營銷攻略》

《我是店長》《門店感動營銷》

3、經(jīng)銷商課程

《布局與管控》《商戰(zhàn)頓悟總裁班》

《經(jīng)銷商運營管理與團隊打造寶典》《打造銷量倍增的管控模式》

《店銷提升實戰(zhàn)寶典》《操盤手十項管理全能訓練》

4、廠家銷售經(jīng)理課程

《打造樣板市場的九陽神功》

《經(jīng)銷商幫扶與管控》

《高效招商的道法術(shù)器勢》

【服務(wù)過的部分客戶】：

家居賣場：紅星美凱龍、居然之家、新東方建材家居城、西沙守業(yè)精品建材廣場、旭景名家奧特萊斯建材家居城、榮發(fā)建材家居城、紅星西峰家居城、紅星星凱城、紅星靈智廣場；

衛(wèi)浴類：法恩莎衛(wèi)浴、九牧衛(wèi)浴、箭牌衛(wèi)浴、惠達衛(wèi)浴、歐派衛(wèi)浴、法標潔具、浪鯨衛(wèi)浴、杜菲尼衛(wèi)浴、蘇泊爾衛(wèi)浴、賽唯雅衛(wèi)浴、雅立淋浴房、艾格淋浴房、凱立淋浴房、萊博頓淋浴房

門窗類：TATA木門、夢天木門、歐派歐泊尼木門、盼盼木門、美心工藝門、開洋木門、權(quán)鑫木門、六喜源原木門、盼盼安全門、金大門業(yè)、軒尼斯門窗、金騎士門業(yè)、百佳樂門業(yè)

家具類：顧家家居、聯(lián)邦家私、掌上明珠、賴氏家具、喜臨門、平安家具、四海家具（卡芬達、奧卓）、國壽紅木、諾亞沙發(fā)、四季繽紛、簡歐家具、華琦家私、上海簡合家居（君和、檳榔、歐司格藍、京瓷、康耐登、美迪）

地板類：大自然地板、圣象地板、世友地板、非林格爾、大藝樹地板、鸚鵡地板、福人地板、愛琴海地板、無敵金剛木地板、盼盼地板

陶瓷類：金意陶、歐神諾陶瓷、蒙娜麗莎瓷磚、羅浮宮陶瓷、道格拉斯瓷磚、新中源陶瓷、歐雅陶瓷、博華陶瓷、宏陶陶瓷、駿程陶瓷

廚柜衣柜類：歐派、艾依格、老板電器安泊櫥柜、方太柏廚、澳都廚柜、百能廚柜，詩尼曼衣柜、聯(lián)邦高登、兔寶寶衣柜、多爾貝衣柜

家電及廚衛(wèi)電器類：格力、美的、海爾、德意電器、百得廚衛(wèi)電器、中國燃氣中燃寶、歐琳廚具、火星人集成灶、帥豐集成灶、潮邦集成灶、好太太、廚壹堂集成灶、萊田集成灶、紐恩泰空氣能、慧科技

其它：歐普照明、澳克士照明、業(yè)之峰裝飾、聯(lián)邦吊頂、奧邦吊頂、明頂?shù)蹴?、施丹吊頂，頂善美吊頂、宗申電動車、英克萊電動車、好潤生物科技等。

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