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【課程特色】

針對性：針對性的課程開發(fā)，真正做到講你想聽的，給你所想要的

科學(xué)性：對標(biāo)桿企業(yè)案例研究深入，充分了解國際先進模式和資訊，避免課程內(nèi)容掉進經(jīng)驗主義泥潭，確保課程的科學(xué)性合理性

實操性：精選了多個咨詢案例在課程中深入講解

工具性：課程提供大量的實用管理工具包，價值不菲，即學(xué)即用。

實戰(zhàn)性：當(dāng)堂實操，消化課程知識，讓學(xué)員把錯誤犯在課堂里，只把正確方法帶回去。

【課程方式】

講解 + 案例分享 + 現(xiàn)場實操 + 工具應(yīng)用 + 疑難問答

【課程對象】

中層管理干部、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源專員等

【課程大綱】

引言：為什么績效測量如此重要

一、績效管理的一二三四五

1、一個中心

2、2個作用

3、3個目的

4、4大領(lǐng)域

5、5個關(guān)鍵

二、績效管理與績效考評的區(qū)別

1、案例故事

2、績效管理VS 績效考評

三、績效管理中的14個誤區(qū)

四、績效指標(biāo)設(shè)計的實戰(zhàn)技巧

1、案例：績效指標(biāo)設(shè)計案例

2、指標(biāo)速成七步法

3、SMART練習(xí)

4、實操：請設(shè)計一套績效考核指標(biāo)

5、案例：華為公司績效考核

五、 從寓言故事看績效管理實務(wù)

1、獵狗與獵人的寓言故事

2、績效管理流程

3、績效管理體系的核心構(gòu)架

4、企業(yè)在獎勵員工方面常犯的錯誤

5、績效管理成功實施七步驟

6、績效管理：職責(zé)

7、績效管理：內(nèi)容

8、績效管理：績效目標(biāo)

9、績效管理：績效輔導(dǎo)

10、績效管理：績效評價

11、案例：公正的績效評價

12、績效評價誤區(qū)

13、績效管理：結(jié)果應(yīng)用

14、績效考核中要注意的問題

六、平衡計分卡實務(wù)

1、平衡計分卡簡介

2、平衡記分卡不僅僅是一種日常的考核方法，它更是一個戰(zhàn)略管理系統(tǒng) 。

3、平衡記分卡常用考核指標(biāo)

4、平衡記分卡–財務(wù)角度

平衡記分卡–客戶角度

平衡記分卡–內(nèi)部流程

平衡記分卡–學(xué)習(xí)與發(fā)展

5、平衡記分卡 –考核指標(biāo)設(shè)計實務(wù)

6、例：某制造企業(yè)的BSC

7、例：某上市企業(yè)之BSC

8、平衡計分卡案例

9、平衡計分卡六大敗因：

10、實施BSC的七個步驟

11、運用BSC的三個障礙

七、績效溝通

1、什么是績效溝通

2、績效反饋的六項基本原則

3、“3+1”的績效溝通模式貫穿績效管理始終

4、業(yè)績考核面談實務(wù)

5、績效管理流程：績效溝通

（1）績效溝通的準(zhǔn)備

（2）正式的績效溝通

（3）績效溝通案例

6、績效管理的成功要素

7、以績效為核心的價值評價系統(tǒng)的五大體系

8、績效管理體系在整個人力資源管理體系中的作用和定位

聞老師

【專業(yè)資質(zhì)】

企業(yè)管理專家/黨建專家 高級企業(yè)培訓(xùn)師

高級人力資源管理師 《培訓(xùn)》雜志特約研究員

中國總裁網(wǎng)特聘金牌講師

深圳市中小企業(yè)發(fā)展研究會理事

中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家

中國法律顧問協(xié)會發(fā)起人、法律顧問

北大、武大等多所院校總裁班特聘講師

【從業(yè)經(jīng)歷】

曾在富士康科技集團（120萬人）10年， 歷任人力資源經(jīng)理、教育訓(xùn)練經(jīng)理、富士康集團黨委（黨員10000余人、黨支部400個、黨總支40個）歷任宣傳部長兼黨辦副主任、組織部長、人資總處黨總支書記、產(chǎn)品事業(yè)群黨總支書記、集團黨委委員等職。亦曾在兩家上市公司擔(dān)任高管，歷任副總兼董秘、培訓(xùn)學(xué)院執(zhí)行院長、集團培訓(xùn)總監(jiān)。

【擅長領(lǐng)域】

企業(yè)人力資源管理、中基層管理干部能力提升訓(xùn)練、人才梯隊建設(shè)、關(guān)鍵人才培養(yǎng)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、企業(yè)商學(xué)院建設(shè)等培訓(xùn)與咨詢。

【著作】 《虎步與狐步---郭臺銘的經(jīng)營故事》

【主講課程】

01.《中層干部綜合管理能力提升訓(xùn)練（MTP）

02.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

03.《新生代員工管理與激勵》

04. 《課程開發(fā)設(shè)計八段錦》

05.《TTT內(nèi)部講師訓(xùn)練》

06. 《結(jié)構(gòu)性思維》

07.《公文寫作實務(wù)》

【黨建課程】

01.《2019全國兩會精神》解讀

02.《十九大報告》全面解讀

03、《不忘初心 牢記使命主題教育》

04、《學(xué)習(xí)新黨章 把握總要求》

05. 《光輝歷程偉大成就 中共黨史解讀》

06、《中國共產(chǎn)黨的奮斗歷程和優(yōu)良傳統(tǒng)》

07、《長征與長征精神》解讀

08、《黨組織建設(shè)與支部工作實務(wù)》

09、《年輕干部人生哲學(xué)和成長智慧》

10、《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想30講》解讀

11、《增強黨性修煉 新時代新?lián)?dāng)新作為》

12、《重視和加強黨的意識形態(tài)工作》

13、《弘揚傳統(tǒng)文化 推進黨員干部家風(fēng)建設(shè) 》

14、《中國共產(chǎn)黨重大事項請示報告條例解讀》

15、《任正非與華為精神》

【授課風(fēng)格】 深入淺出、旁征博引、詼諧幽默、互動性強、案例實戰(zhàn)、工具落地

【部分授課記錄】

2019年5月喀什電力《深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭》《2019年兩會解讀》4期輪訓(xùn)

2019年6月鄂爾多斯供電公司《黨風(fēng)廉政建設(shè)》2期輪訓(xùn)

2019年8月深圳電信《新生代員工管理及團隊激勵》2期輪訓(xùn)

2019年9月徐州國家電網(wǎng)《黨史中美貿(mào)易》2期輪訓(xùn)

2019年10月貴州都勻工行《深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想》2期輪訓(xùn)

2019年11月西藏阿里、昌都、那曲、山南分公司《加強黨性修養(yǎng)，提升人格魅力》等6期黨建輪訓(xùn)

【培訓(xùn)客戶】

南方電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、上海電網(wǎng)、中國移動、中國聯(lián)通、中國石油、中國水電、中國銀行、鄭州銀行、浦發(fā)銀行、北京銀行、中糧地產(chǎn)、智聯(lián)招聘、湖北 中商集團、武漢電力設(shè)備廠、長江三峽集團、富士康科技集團、國聯(lián)證券、理士國際、正義網(wǎng)絡(luò)、迅雷網(wǎng)絡(luò)、喀什供電、中鋁集團、和效電建、小牛資本等數(shù)百家企業(yè)

【客戶評價】

“聞老師飽讀詩書、滿腹經(jīng)綸，有多年的大中型企業(yè)實際管理經(jīng)驗，融企業(yè)實踐和理論于一體。課堂上時常旁征博引，信手拈來。這些年聽他的課收益甚多，感謝老師。”

—— 圖美電子 HRM 陳經(jīng)理

“聞老師有深厚的文學(xué)歷史沉淀和卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。授課系統(tǒng)、實戰(zhàn)、實用。”

—— 廣州太平洋馬口鐵公司 石科長

“聞老師為中國移動的講的領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理等系列課程獲得學(xué)員的高度評價。”

—— 北京天和科瑞咨詢有限公司 培訓(xùn)部曹經(jīng)理

“聞老師為南方電網(wǎng)講的三天課程，寓教于樂，厚重精深！系統(tǒng)、精辟、實戰(zhàn)、實效！”

—— 南方電網(wǎng) 培訓(xùn)經(jīng)理 王經(jīng)理

“聞老師講課富有激情，抑揚頓挫、將專業(yè)術(shù)語平民化，以便我們理解和接受，同時老師強調(diào)課程的互動性，以多形式、頻繁的互動，激發(fā)和保證學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，是一位絕對技巧性、深刻性、實力派講師。”

—— 三和源勞務(wù)派遣公司副總 戴副總

“聞老師見解獨到、鞭辟入里、學(xué)識精深、敬業(yè)專業(yè)、謙和有禮、授課風(fēng)趣幽默、啟人智慧。”

—— 深圳愛康健齒科集團 HRD 王總

“聞老師有豐富的大中型制造業(yè)管理經(jīng)驗，知識淵博,授課理論聯(lián)系實踐,深入淺出，培訓(xùn)效果很好！”

—— 迅雷網(wǎng)絡(luò)人力資源 魏副總裁

“聞老師有深厚的理論功底和豐富的大型制造業(yè)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，他的培訓(xùn)系統(tǒng)性強、案例詳實，授課深入淺出，并卓越有成效。”

—— 中國人力資源沙龍首席運營官 王總

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