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中層干部管理技能與職業(yè)素養(yǎng)提升

【課程編號(hào)】:NX19819

【課程名稱】:

中層干部管理技能與職業(yè)素養(yǎng)提升

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:3天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:管理技能培訓(xùn)

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課程背景:

中層管理干部是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量,他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。如果把一個(gè)企業(yè)比做一個(gè)人,高層管理者就是大腦,要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢——基層??梢哉f,中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。 如何讓由“中間力量”變成“中堅(jiān)力量”,打造企業(yè)強(qiáng)大的中層,已成為國(guó)內(nèi)企業(yè)做強(qiáng)做大的燃眉之急!

授課方式

激情講述,充分互動(dòng),現(xiàn)身說法,案例分析研討,實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)等。

課程對(duì)象:

企業(yè)中層管理干部

課程大綱:

第一單元:中層經(jīng)理的自我管理

模塊一:角色認(rèn)知

1、作為下屬的中層經(jīng)理

2、作為同事的中層經(jīng)理

3、作為上司的中層經(jīng)理

模塊二:時(shí)間管理

1、我們?yōu)楹蚊y

2、時(shí)間管理的四個(gè)原則

3、會(huì)談的時(shí)間管理。

4、會(huì)議的時(shí)間管理

5、第五代時(shí)間管理

模塊三:有效溝通

1 為什么溝通而不通

2 溝通的三個(gè)環(huán)節(jié)

3 溝通環(huán)節(jié)之一——表達(dá)

4 溝通環(huán)節(jié)之二——傾聽

5 溝通環(huán)節(jié)之三——反饋

6 如何與上司溝通

7 水平溝通

8、與下屬溝通

第二單元:中層經(jīng)理的績(jī)效管理

模塊四:目標(biāo)管理

1、目標(biāo)管理解決那些問題

2、SMART原則

3、工作追蹤

4、設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟。

模塊五:激勵(lì)

1、激勵(lì)分析

2、激勵(lì)的原則

3、 激勵(lì)的策略

4、 激勵(lì)是每位經(jīng)理的事

5、 制度性激勵(lì)與非制度性激勵(lì)

6、非制度性激勵(lì)的方法

模塊六:績(jī)效考核

1、績(jī)效考核的難點(diǎn)

2、考核者是誰

3、績(jī)效循環(huán)

4、 如何設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

5、如何使績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)量化

6、如何寫述職報(bào)告

第三單元:中層經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理

模塊七:領(lǐng)導(dǎo)

1、權(quán)力與影響力

2、權(quán)力戒律

3、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4、四種管理者行為

5、C5教練法

模塊八:授權(quán)

1、為什么不授權(quán)

2、 授權(quán)的原則

3、 授權(quán)的四種類型

4、如何讓下屬理解權(quán)責(zé)

模塊九:團(tuán)隊(duì)發(fā)展

1、團(tuán)隊(duì)價(jià)值

2、團(tuán)隊(duì)沖突

3、好團(tuán)隊(duì)的特征

4、團(tuán)隊(duì)角色

5、組織角色與團(tuán)隊(duì)角色

第四單元:中層經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)

模塊十: 職業(yè)化

1、新中層必備的六大職業(yè)素養(yǎng)

2、新中層三忌——“差不多”、“算了,下次注意”、“我以為”

3、新中層三問——“你說怎么辦”、“差距在哪”、“為什么”

模塊十一: 執(zhí)行力

1、企業(yè)組織執(zhí)行力的問題

2、什么是執(zhí)行型人才

3、案例:諸葛亮為什么殺馬謖

4、層干部提升執(zhí)行力關(guān)鍵:猴子管理法:責(zé)任使人進(jìn)步

5、下屬不會(huì)做你希望的,但會(huì)做你檢查的

6、優(yōu)秀公司的執(zhí)行綱領(lǐng)

模塊十二: 職業(yè)生涯

1、你為什么而工作?

2、如何確立工作使命

3、如何確立工作遠(yuǎn)景

4、如何確立工作價(jià)值觀

5、職業(yè)生涯5步方案

6、破譯職場(chǎng)規(guī)則

婁老師

◆深圳市波頓企業(yè)管理咨詢公司首席培訓(xùn)師,北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特邀高級(jí)培訓(xùn)師,廣州市政府培訓(xùn)中心、杭州市政府培訓(xùn)中心特邀講師。

◆武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)博士,專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師,實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家。清華大學(xué)深圳研究生院、浙江大學(xué)管理學(xué)院、暨南大學(xué)管理學(xué)院客座教授。多所高校EMBA課程研修班主講老師。主要培訓(xùn)和研究領(lǐng)域:管理人員管理技能提升、企業(yè)績(jī)效與薪酬制度設(shè)計(jì)。

◆曾在TCL電子、權(quán)智集團(tuán)、家家樂電器擔(dān)任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)等職位,親自主持實(shí)施多家企業(yè)內(nèi)部的人力資源及企業(yè)文化系統(tǒng)的建設(shè),具有豐富的培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。其主講的中層干部執(zhí)行力提升系列課程更是受到TCL、長(zhǎng)城國(guó)際、廣州本田等中外大型企業(yè)的一致好評(píng)。

◆授課風(fēng)格激情、哲理、有料、有道,對(duì)學(xué)員具有很強(qiáng)的感染力和啟發(fā)性;授課內(nèi)容注重與企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合,實(shí)用性、操作性強(qiáng),深受企業(yè)及學(xué)員的好評(píng)。

◆培訓(xùn)咨詢的客戶有:廣州本田、四川建設(shè)銀行、云南建設(shè)銀行、河南工商銀行、江西電力、云南電力、山東郵政、重慶郵政、帥康電器、本田發(fā)動(dòng)機(jī)、秦皇島金海糧油、寧波大紅鷹實(shí)業(yè)、香港億源機(jī)電、TCL、新萬邦、寶安集團(tuán)、北京達(dá)因藥業(yè)、太原網(wǎng)通、廣東電信、廣東煙草、三峽煙草、華潤(rùn)集團(tuán)雪花啤酒公司、美的商用空調(diào)設(shè)備、銀聲汽車音響、中港四航局二公司、汕頭航標(biāo)處、南方李錦記、合生創(chuàng)展、中山雅居樂、順德碧桂園、中信(華南)集團(tuán)、美林基業(yè)、金鵬集團(tuán)、美國(guó)賽生公司、美贊臣、廣州醫(yī)藥公司、中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)廣州公司、佰易藥業(yè)、百特醫(yī)療用品、寶供物流、廣東發(fā)展銀行、日立電梯、愛普生、施耐德太古(廣州)配電設(shè)備、美芝制冷設(shè)備、歐司朗照明、汽巴精化、艾利(廣州)包裝、安美特化工、聯(lián)眾不銹鋼等。

◆ 出版教學(xué)光碟有《如何成為一個(gè)成功下屬》、《如何成為一個(gè)成功上司》、《部門經(jīng)理如何選、育、用、留人才》、《如何用績(jī)效管理提升部門業(yè)績(jī)》、《中小企業(yè)如何形成優(yōu)秀的企業(yè)文化》等。主編有《現(xiàn)代人力資源管理工作方案》工具書一套。

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資深企業(yè)管理培訓(xùn)專家,高級(jí)培訓(xùn)師,中華職業(yè)教育社職業(yè)指導(dǎo)中心首席專家 ,“百萬管理者培育...

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黃武林老師

黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)(全國(guó)性)理事 北京...

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