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【課程背景】

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新就是企業(yè)利用市場(chǎng)的潛在贏利機(jī)會(huì)，以獲取商業(yè)利益為目標(biāo)，重新組織生產(chǎn)條件和要素，建立起效能更強(qiáng)、效率更高和費(fèi)用更低的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方法，從而推出新的產(chǎn)品、新的生產(chǎn)(工藝)方法，開(kāi)辟新的市場(chǎng)，獲得新的原材料(或半成品)供給來(lái)源或建立企業(yè)新的組織，它包括科技、組織、商業(yè)和金融等一系列活動(dòng)的綜合過(guò)程。

對(duì)管理者而言，創(chuàng)新不僅僅停留于宣傳口號(hào)上，而是一種突破自我，不斷引領(lǐng)組織實(shí)現(xiàn)績(jī)效突破的一系列思維方法，實(shí)實(shí)在在成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)和組織發(fā)展的強(qiáng)勁推動(dòng)力。經(jīng)理人通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，將掌握獲得并運(yùn)用創(chuàng)新力的方法。創(chuàng)新不再是無(wú)形、無(wú)規(guī)律的事情，而是可以把握的具體工作內(nèi)容。經(jīng)理人可以通過(guò)學(xué)習(xí)，懂得如何獲得創(chuàng)新力、如何提高創(chuàng)新質(zhì)量、如何使創(chuàng)新活動(dòng)收益最大化以及如何保護(hù)和傳播創(chuàng)新等。一旦擁有了創(chuàng)新思維并將其運(yùn)用于工作中，你將會(huì)收獲意想不到的驚喜。有了創(chuàng)新力，經(jīng)理人和他的團(tuán)隊(duì)都將獲得強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

通過(guò)本次課程，我們將研討和解決如下問(wèn)題：

1.學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維的主要方式和方法，提高多角度、多層次創(chuàng)新思維和決策能力

2.了解思維創(chuàng)新的理論與方法，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維能力

3.拓寬分析與解決問(wèn)題的思路，形成新的思維模式并影響行為和習(xí)慣的變化

4.辨識(shí)并克服“創(chuàng)意殺手”

5.建立整體觀的思維模式

6.學(xué)會(huì)邏輯性地思考問(wèn)題

7.培養(yǎng)思維發(fā)散性靈活性

8.認(rèn)識(shí)令卓越的領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的12項(xiàng)特質(zhì)。

9.借助“在框架外思考”培養(yǎng)出領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)意特質(zhì)。

10.學(xué)會(huì)通過(guò)有效的思考工具，不斷激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力，

11.研討如何帶好自己的團(tuán)隊(duì)、激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維，打造高績(jī)效學(xué)習(xí)型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)

【課程大綱】

一、創(chuàng)新與現(xiàn)代企業(yè)管理與發(fā)展

1)企業(yè)生存與發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

2)創(chuàng)新的思維突破：“要么創(chuàng)新，要么死亡”

3)創(chuàng)新是世界級(jí)企業(yè)的立足之本

4)模仿思維與創(chuàng)新思維的特點(diǎn)

5)為什么我們的員工不愿提出新想法

6)創(chuàng)新的文化

7)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)特質(zhì)和氛圍

團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維規(guī)則

創(chuàng)新第一

以量求質(zhì)

拒絕批評(píng)

保護(hù)異端

快速輪轉(zhuǎn)

實(shí)用轉(zhuǎn)化

二、創(chuàng)新思維與創(chuàng)造力

1)創(chuàng)新是管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任

2)個(gè)人創(chuàng)新與集體創(chuàng)新

3)游戲：考驗(yàn)?zāi)愕膭?chuàng)新思維

4)觀念創(chuàng)新

a)能力本位的新理念

b)領(lǐng)導(dǎo)觀念的新變化

5)機(jī)制創(chuàng)新

6)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維流程

界定問(wèn)題——主持人說(shuō)明／會(huì)員探詢

思維快想——快速發(fā)散（直覺(jué)反應(yīng)／清空頭腦）

思維快分——快速劃分（歸類簡(jiǎn)化／理清思路）

思維深化——抓住核心（深度思考／篩選最佳）

思維破壞——打破定勢(shì)（反思不足／否定超越）

循環(huán)上述步驟……

形成方案——方案目標(biāo)＋操作流程＋方案效果

7)方法創(chuàng)新

a)創(chuàng)新思維方法

b)“紅綠燈”創(chuàng)新思維法

c)“1/3+1”尋求最好的集體策略

d)形態(tài)分析法

三、創(chuàng)新思維運(yùn)用

1)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新系統(tǒng)解析

2)“我是江小白”的案例研習(xí)：觀念創(chuàng)新的成功案例剖析

企業(yè)創(chuàng)新的戰(zhàn)略定位

產(chǎn)品創(chuàng)新定位

企業(yè)文化創(chuàng)新

營(yíng)銷的模式創(chuàng)新

創(chuàng)新與新技術(shù)、新觀念和新思維的有機(jī)結(jié)合

3)管理創(chuàng)新（實(shí)踐案例）

4)服務(wù)創(chuàng)新（實(shí)踐演練）

5)技術(shù)創(chuàng)新（實(shí)踐案例）

6)激勵(lì)創(chuàng)新（實(shí)踐運(yùn)用）

7)應(yīng)用研討：行動(dòng)計(jì)劃

四、管理者的管理創(chuàng)新與實(shí)踐

1)辨識(shí)并克服“創(chuàng)意殺手”

2)導(dǎo)致創(chuàng)新失敗的八個(gè)特征

3)令卓越的領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的12項(xiàng)特質(zhì)

4)借助“在框架外思考”培養(yǎng)出領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)意特質(zhì)，做個(gè)有變化的人

5)企業(yè)創(chuàng)新管理法則

a)法則1：長(zhǎng)期的創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)

b)法則2：新的管理思想

c)法則3：一開(kāi)始就把創(chuàng)新因子嵌入員工日常工作流程中

d)法則4：要有一個(gè)創(chuàng)新實(shí)用化的全面考慮

e)法則5：要有一個(gè)監(jiān)督企業(yè)機(jī)制僵化的措施

f)法則6：要有一個(gè)全面的、長(zhǎng)期的創(chuàng)新培訓(xùn)計(jì)劃

g)法則7：要有一個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)方式

h)法則8：要在組織內(nèi)有一個(gè)新風(fēng)氣

6)案例分享

五、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的五個(gè)步驟

1)綠燈思考

2)激活“紅燈思考”

3)將每個(gè)人的兩個(gè)最佳想法合并在一起，剔除重復(fù)項(xiàng)

4)用絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)選擇最佳想法

5)我們?cè)鯓硬拍茏寗e人接受我們想要實(shí)施的想法

六、創(chuàng)新案例與故事分享

1)出租車司機(jī)有創(chuàng)意的服務(wù)乘客

2)農(nóng)夫和瞎騾子

3)麥凱和拳王阿里

4)舒伯特：未完成的交響曲

創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源 ——管理大師 彼得·德魯克

創(chuàng)造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創(chuàng)造 ——哈佛大學(xué)教授 西奧多·萊維特

肖老師

曾就職于BP石油合資公司、IBM、當(dāng)納利等世界500強(qiáng)公司，擔(dān)任過(guò)多年高層管理工作，并長(zhǎng)期為眾多國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，多年從事管理和領(lǐng)導(dǎo)力的研究，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)管理有著深入且系統(tǒng)的領(lǐng)悟，尤其是在中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面有著深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)加理論沉淀，肖老師被評(píng)為中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師，阿里巴巴認(rèn)證的管理和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師，富士康集團(tuán)授權(quán)認(rèn)證顧問(wèn)。需要了解更多課程資訊，可以搜索“中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師”。

教育背景：

中國(guó)石油大學(xué)礦場(chǎng)地球物理學(xué)士、浙江大學(xué)管理科學(xué)與工程碩士、新西蘭國(guó)立梅西大學(xué)EMBA。

肖鳳德作品：

《領(lǐng)導(dǎo)力》 《目標(biāo)正能量》 《薪酬管理》 《成就卓越》

工作經(jīng)歷：

曾就職于BP石油、IBM、RR DONNELLEY等世界500強(qiáng)公司，擔(dān)任過(guò)多年高層管理工作，并長(zhǎng)期為眾多國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供管理咨詢工作，肖老師是中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師，資深管理和領(lǐng)導(dǎo)力專家，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)管理有著廣泛而系統(tǒng)的研究，尤其是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與管理人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方面，有著深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)加理論沉淀。

現(xiàn)職：

行思企業(yè)管理顧問(wèn)公司首席管理顧問(wèn)

美國(guó)IBLeader《行動(dòng)金牌經(jīng)理人》認(rèn)證講師

深圳大學(xué)客座教授

天成集團(tuán)企業(yè)大學(xué)特聘教授

利華集團(tuán)高級(jí)管理顧問(wèn)

富士康集團(tuán)認(rèn)證特聘講師

智聯(lián)招聘特約講師

服務(wù)過(guò)的客戶：

中國(guó)移動(dòng)（深圳）、富士康科技集團(tuán)、3M、IBM、Cisco、可口可樂(lè)、聯(lián)邦快遞、豐田汽車、麥當(dāng)勞、深國(guó)商集團(tuán)、海南農(nóng)墾、TCL集團(tuán)、建設(shè)集團(tuán)、建設(shè)銀行、聯(lián)想信息、中航地產(chǎn)、萬(wàn)科、中海油、上海高知特信息、綜合信興物流、沃爾瑪、喜來(lái)登酒店、捷普科技、翡翠航空、杜邦中國(guó)、環(huán)勝電子、當(dāng)納利印刷、遠(yuǎn)望谷信息技術(shù)、利華集團(tuán)、中航集團(tuán)、英威騰電氣、東風(fēng)南方實(shí)業(yè)集團(tuán)、太平財(cái)險(xiǎn)、萬(wàn)科集團(tuán)、中興通訊、贏家服飾、天誠(chéng)集團(tuán)、紅門科技、珠江啤酒等……

認(rèn)證品牌課程：

1)美國(guó)太平洋研究院PX2課程的輔導(dǎo)員輔導(dǎo)師（Trainer for Training Facilitator）；

2)美國(guó)太平洋研究院(TPI)（中國(guó)）分公司《對(duì)卓越的投資》認(rèn)證講師；

3)美國(guó)Crestcom《防彈®經(jīng)理人》系列；

4)IBL《行動(dòng)金牌經(jīng)理人》系列；

5)MTP中層領(lǐng)導(dǎo)管理技能訓(xùn)練項(xiàng)目；

6)企業(yè)高管教練藝術(shù)（Executive Coaching）；

7)《情境領(lǐng)導(dǎo)》；

8)《7 Habits》等。

參與對(duì)象：

中高層管理者

團(tuán)隊(duì)管理人員

主要課題：

1《激勵(lì)實(shí)現(xiàn)巔峰績(jī)效》7《金牌級(jí)客戶服務(wù)法則》

2《變革成就更高業(yè)績(jī)》8《卓有成效的招聘與留才技巧》

3《績(jī)效管理》9《創(chuàng)新力領(lǐng)導(dǎo)力與突破性思維》

4《更高績(jī)效的輔導(dǎo)技術(shù)》10《如何激勵(lì)員工最大潛能》

5《時(shí)間投資與管理策略》11《目標(biāo)設(shè)定與有效規(guī)劃》

6《情緒與壓力管理》12《實(shí)現(xiàn)更深層次溝通奧秘》

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