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【課程背景】

回歸經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)—經(jīng)營(yíng)價(jià)值：客戶(hù)價(jià)值、人才價(jià)值、資本價(jià)值。

華為是第一個(gè)成功實(shí)現(xiàn)從“資源型”、“政策型”向“管理型”和“創(chuàng)新型”的中國(guó)企業(yè)，以世界級(jí)的管理水平創(chuàng)造了世界級(jí)的創(chuàng)新能力。任正非被稱(chēng)作把握了“管理的本質(zhì)”、“經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)”和“人性本質(zhì)”的中國(guó)最優(yōu)秀的企業(yè)家。

回歸管理常識(shí)—將管理常識(shí)做到位，最簡(jiǎn)單的管理工具是最有效的管理工具。

從《華為基本法》誕生到1998年華為拜IBM為師，從全員持股到任職資格管理體系，通過(guò)持續(xù)不斷向標(biāo)桿學(xué)習(xí)，華為已成為中國(guó)運(yùn)營(yíng)效率最高，員工職業(yè)化程度最高的一家民營(yíng)企業(yè)。

回歸管理基本功—最優(yōu)化、簡(jiǎn)單化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化

任何一家企業(yè)的成功都是其管理哲學(xué)的成功；任何一家企業(yè)的興衰邏輯，與其管理者的思維模式密切相關(guān)。華為也毫不例外。究竟什么才是華為的企業(yè)管理哲學(xué)之根？是任正非與華為對(duì)經(jīng)營(yíng)、管理以及人性的深刻洞察。

本課程從灰度哲學(xué)與熵增理論開(kāi)始，深度解讀華為管理背后的實(shí)質(zhì)。

【課程受益】

1、以華為為案例，學(xué)習(xí)和把握世界級(jí)管理水平背后的管理本質(zhì)

2、透視華為偉大企業(yè)管理實(shí)踐背后的管理哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與人性洞察

3、讓管理者在頂級(jí)管理實(shí)踐與管理理論的學(xué)習(xí)交融過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)管理認(rèn)知水平的極速提升

4、緊密結(jié)合管理者的工作實(shí)際，輸出工作新思路、新方案。

【課程綱要】

第一講：灰度哲學(xué)與熵增理論

第一章熵增理論—如何讓組織永葆活力

價(jià)值觀及任務(wù)系統(tǒng)

領(lǐng)導(dǎo)力模型及領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)

第二章灰度的哲學(xué)—灰色背景下的華為管理方法論

都江堰：競(jìng)爭(zhēng)與合作

專(zhuān)注與均衡

擴(kuò)張與精細(xì)化

第二講：華為企業(yè)文化實(shí)踐解讀（思想統(tǒng)一平臺(tái)）

一、資源是會(huì)枯竭的，唯有文化生生不息

1. 任正非與華為的企業(yè)文化觀

2. 企業(yè)文化就是企業(yè)管理的思想邏輯

3. 文化核心價(jià)值觀的穩(wěn)定與開(kāi)放

4. 企業(yè)文化在本質(zhì)上是一種利益分配

二、華為企業(yè)文化的形成過(guò)程

1. 企業(yè)生存的商業(yè)環(huán)境是文化形成的土壤

2. 草莽創(chuàng)業(yè)的華為：本能生存的需要“狼文化”

3. 1987年-1992年：創(chuàng)業(yè)階段，口號(hào)滿(mǎn)天飛

4. 1992年-2000年：走出混沌-《華為基本法》

5. 2000年-至今從哲學(xué)到實(shí)踐：愿景-使命-價(jià)值觀

三、企業(yè)文化的核心價(jià)值觀解讀

1. 以客戶(hù)為中心

2. 以?shī)^斗者為本

3. 長(zhǎng)期艱苦奮斗

4. 持續(xù)自我批判

四、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和啟示

1. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人核心作用

2. 各級(jí)管理干部的傳承

3. 持續(xù)系統(tǒng)的文化宣貫

4. 流程制度與文化協(xié)同

案例分享：華為公司企業(yè)文化塑造典型案例

第三講：以?shī)^斗者為本的干部管理體系（人才價(jià)值鏈管理）

一、華為干部管理的核心要點(diǎn)

1. 人才發(fā)展的核心理念

1）培養(yǎng)未來(lái)管理者的第一個(gè)原則是必須培養(yǎng)所有的管理者

2）培養(yǎng)未來(lái)的管理者必須把焦點(diǎn)放在明天的需求上

3）真正重要的是自我發(fā)展，知識(shí)是勞動(dòng)的準(zhǔn)備過(guò)程

2. 干部的使命和責(zé)任

1）擔(dān)負(fù)起公司文化價(jià)值觀的傳承，培養(yǎng)下屬

2）洞察客戶(hù)需求，捕捉商業(yè)機(jī)會(huì)，抓業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

3）全局立場(chǎng)，不斷改進(jìn)端到端的業(yè)務(wù)流程

3. 對(duì)干部的核心要求

1）長(zhǎng)期艱苦奮斗、要有敬業(yè)精神和獻(xiàn)身精神

2）不斷改進(jìn)思想方法，把握開(kāi)放、妥協(xié)、灰度

3）敢講真話(huà)、不捂蓋子，批判精神，危機(jī)意識(shí)

二、干部的選拔與淘汰機(jī)制

1. 上甘嶺出將軍，將軍是打出來(lái)的

2. 從秀才-士兵-士官-將軍

3. 干部選拔三優(yōu)先原則

4. 干部選撥的關(guān)鍵行為

5. 干部能上能下，能左能右，堅(jiān)持末尾淘汰

三、“導(dǎo)向沖鋒”的激勵(lì)機(jī)制

1. 激勵(lì)機(jī)制理念

1）以“奮斗者”為本，絕不讓雷鋒吃虧

2）要給火車(chē)頭加滿(mǎn)油、適當(dāng)拉開(kāi)差距

3）激勵(lì)服務(wù)戰(zhàn)略，分配制向獲取分享制

2. 物質(zhì)激勵(lì)方法與工具

1）全面薪酬激勵(lì)管理體系

2）虛擬受限股權(quán)激勵(lì)機(jī)制

3）TUP激勵(lì)實(shí)施應(yīng)用

3. 非物質(zhì)激勵(lì)方法與工具

四、干部管理主要經(jīng)驗(yàn)和啟示

1. 人才密度與培養(yǎng)、干部選撥與淘汰

2. 嚴(yán)格選拔-系統(tǒng)培訓(xùn)-導(dǎo)師制-壓擔(dān)子

3. 思想權(quán)和文化權(quán)是干部最大管理權(quán)

4. 干部選拔的最高標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)踐中檢驗(yàn)

5. 利益共同體：力出一孔，利出一孔

第四講：流程管理重塑經(jīng)營(yíng)（業(yè)務(wù)價(jià)值鏈：業(yè)務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)）

一、流程變革管理核心理念

1. 流程變革目標(biāo)：多打糧食，增加土地肥力

2. 宏觀商業(yè)模式：建立聚焦客戶(hù)需求的流程性組織

3. 微觀商業(yè)模式：構(gòu)建端到端的流程管理平臺(tái)機(jī)制

二、流程管理實(shí)踐主要內(nèi)容

1. 端到端流程體系發(fā)展歷程

1）90年代：先僵化、后優(yōu)化、在固化

2）2009年：讓聽(tīng)見(jiàn)炮火的人來(lái)決策

3）2014年：端到端跨業(yè)務(wù)體系的流程貫通

2. 典型核心流程體系介紹

1）華為的流程架構(gòu)L0-L6體系

2）IPD集成產(chǎn)品研發(fā)流程體系

3）ISC集成供應(yīng)鏈流程體系

4）LTC/CRM/IFS/ITR等流程管理體系

3. 流程管理變革核心工具

1）業(yè)界領(lǐng)先最佳實(shí)踐WORKSHOP

2）變革項(xiàng)目管理工具

3）科勒變革管理八步法應(yīng)用

三、流程管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和啟示

1. 客戶(hù)需求，聚焦價(jià)值，一切為了勝利

2. 承接戰(zhàn)略，細(xì)化任務(wù)，高效有序執(zhí)行

3. 效率第一，兼顧管控，平衡風(fēng)險(xiǎn)效率

4. 引導(dǎo)變革，打通部門(mén)，提高協(xié)同效應(yīng)5、關(guān)注目標(biāo)，流程績(jī)效，審計(jì)完善優(yōu)化

第五講：管理變革實(shí)踐（與時(shí)俱進(jìn)，擁抱變革）

一、推動(dòng)華為管理變革的原動(dòng)力

1. 聚焦客戶(hù)需求：以客戶(hù)需求為中心

2. 商業(yè)環(huán)境變化：大需求、大機(jī)會(huì)

3. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整：設(shè)備-服務(wù)-云-管-端

4. 企業(yè)家的精神：任正非與華為變革

二、華為發(fā)展史上的典型變革事件

1. 1996年市場(chǎng)部干部集體大辭職

2. 1997年開(kāi)始全球化的組織變革

3. 《華為基本法》核心指導(dǎo)作用

4. 1999年開(kāi)展的主業(yè)務(wù)流程變革

5. 2000年研發(fā)呆死物料反省大會(huì)

三、管理變革的主要核心內(nèi)容

1. 文化變革

1）開(kāi)放、消滅優(yōu)勢(shì)、留下文明

2）變革、穩(wěn)定、發(fā)展

3）亂中求治、治中求亂

2. 流程變革

1）降低對(duì)人的依賴(lài)，能力建立在組織上

2）“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”

3）端到端業(yè)務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)

3. 干部管理變革

1）干部能上能下

2）輪崗-能左能右

3）以?shī)^斗者為本、堅(jiān)持選拔和淘汰

4. 組織變革

1）捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)個(gè)人英雄到“狼狽組織”

2）從“狼狽組織”到“鐵三角”

3）一線(xiàn)呼喚炮火“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”

四、管理變革實(shí)踐主要經(jīng)驗(yàn)與啟發(fā)

1. 變革是一把手工程，動(dòng)員群眾做大事，不換腦袋換人

2. 緊盯變革價(jià)值管理，變革的目的就是多產(chǎn)糧食和增加土地肥力

3. 充分認(rèn)識(shí)到變革的艱巨性和復(fù)雜性，變革有套路、方法和節(jié)奏

4. 變革需要因地制宜，沒(méi)有包打天下的良藥

5. 變革不追求完美，七個(gè)反對(duì)，不斷優(yōu)化完善

總結(jié)與回顧

劉老師

主要背景

領(lǐng)導(dǎo)力管理專(zhuān)家，戰(zhàn)略管理專(zhuān)家、咨詢(xún)式培訓(xùn)倡導(dǎo)者

香港理工大學(xué)管理學(xué)碩士

清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大、香港理工大學(xué)、浙江大學(xué)、澳門(mén)城市大學(xué)等院校MBA/EMBA班客座教授

四川大學(xué)商學(xué)院兼職領(lǐng)導(dǎo)力教授

山東大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院碩士、博士研究生導(dǎo)師

廣東省管理咨詢(xún)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)及專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)成員

國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師（CMC）

商務(wù)部高級(jí)商務(wù)策劃師

國(guó)家資格高級(jí)心理咨詢(xún)師 創(chuàng)立過(guò)5家公司、6家企業(yè)常年顧問(wèn)；8年培訓(xùn)經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)近千余家。

主要著作

《商業(yè)活動(dòng)中的影響力法則：你不了解的商業(yè)心理學(xué)》、《新官如此難當(dāng)，你要身心強(qiáng)大》

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

劉善武教授的擅長(zhǎng)領(lǐng)域是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、系統(tǒng)管理構(gòu)建、及領(lǐng)導(dǎo)力管理專(zhuān)家；是國(guó)內(nèi)知名的管理咨詢(xún)專(zhuān)家，多年擔(dān)任中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢(xún)委員會(huì)執(zhí)行委員以及國(guó)際管理咨詢(xún)協(xié)會(huì)理事會(huì)（ICMCI）的考試官員；同時(shí)擔(dān)任廣東省企業(yè)管理咨詢(xún)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，四川省企業(yè)聯(lián)合會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)，曾經(jīng)在珠三角地區(qū)創(chuàng)辦三家企業(yè)，均取得不俗業(yè)績(jī)和行業(yè)知名度。

劉善武教授在國(guó)內(nèi)外多名高校及科研機(jī)構(gòu)任職：山東大學(xué)管理學(xué)院碩士研究生、博士研究生導(dǎo)師，香港理工大學(xué)特聘講師及專(zhuān)家，四川大學(xué)商學(xué)院兼職教授。同時(shí)擔(dān)任四川大學(xué)企業(yè)危機(jī)研究所常務(wù)副所長(zhǎng)、四川大學(xué)國(guó)學(xué)班學(xué)術(shù)導(dǎo)師、香港管理科學(xué)院高級(jí)研究員，等。

劉善武教授注重傳統(tǒng)國(guó)學(xué)研究，尤其是在佛學(xué)方面；并將傳統(tǒng)國(guó)學(xué)文化與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展及企業(yè)文化融合，取得相關(guān)學(xué)術(shù)成就。 現(xiàn)擔(dān)任四川大學(xué)商學(xué)院國(guó)學(xué)班學(xué)術(shù)導(dǎo)師。 2008年金融危機(jī)后，結(jié)合傳統(tǒng)佛學(xué)、東方智慧，提出“佛心商道”理念，在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中根據(jù)企業(yè)信仰需求，在多個(gè)企業(yè)推行“佛化企業(yè)”的企業(yè)文化專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)；將管理學(xué)、心理學(xué)、佛學(xué)等與企業(yè)發(fā)展生態(tài)相融合，倡導(dǎo)實(shí)現(xiàn)企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)社會(huì)價(jià)值以及員工人生價(jià)值三者高度統(tǒng)一的理念。

劉善武教授從事企業(yè)管理工作、管理咨詢(xún)與團(tuán)體心理咨詢(xún)工作十?dāng)?shù)年，結(jié)合多年的管理實(shí)踐，創(chuàng)立了“8V企業(yè)管理制勝模式”，此套模式系統(tǒng)地分析了企業(yè)成長(zhǎng)與企業(yè)衰亡的核心因素，創(chuàng)造了企業(yè)得以快速可持續(xù)發(fā)展的管理系統(tǒng)動(dòng)力，先后應(yīng)用于數(shù)百家企業(yè)，在公開(kāi)教學(xué)、診斷咨詢(xún)、顧問(wèn)實(shí)施及企業(yè)自身運(yùn)用等方面，被證明卓有實(shí)效。該模式獲得廣東省經(jīng)信委聯(lián)合廣東省企業(yè)家協(xié)會(huì)與管理咨詢(xún)協(xié)會(huì)推薦的“2012中小企業(yè)服務(wù)年”重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目之一，2012年人力資源全國(guó)理事會(huì)推薦“中國(guó)著名管理咨詢(xún)專(zhuān)家”。

研究領(lǐng)域

劉善武教授的主要研究方向是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，涉及戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、制定以及戰(zhàn)略分解與實(shí)施，并向流程設(shè)計(jì)、組織設(shè)計(jì)方向延伸。在商業(yè)模式創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下傳統(tǒng)行業(yè)的模式創(chuàng)新等方面亦有研究貢獻(xiàn)。

在戰(zhàn)略管理實(shí)踐中，咨詢(xún)輔導(dǎo)多家大中型企業(yè)及上市公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略實(shí)施，案例經(jīng)驗(yàn)豐富。

授課風(fēng)格

劉善武先生信奉“知行合一”理念，堅(jiān)持管理實(shí)操是檢驗(yàn)管理理念的唯一標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù) “心靈疏導(dǎo)、對(duì)癥施治”的原則，結(jié)合傳統(tǒng)佛學(xué)、東方智慧，分析精準(zhǔn)透徹，直指問(wèn)題核心；控場(chǎng)能力強(qiáng)，擅長(zhǎng)大場(chǎng)面；導(dǎo)入深入淺出，講解輕松易懂，深受企業(yè)學(xué)員歡迎！

實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)：培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)見(jiàn)長(zhǎng)、內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)。

學(xué)員反映：融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動(dòng)、互動(dòng)，學(xué)員愛(ài)聽(tīng)。

部分服務(wù)客戶(hù)

中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、天津一汽豐田、本田汽車(chē)、山東電力集團(tuán)、山東黃金集團(tuán)、大族激光集團(tuán)、萬(wàn)利達(dá)集團(tuán)、OPPO公司、挪威奧力、好太太集團(tuán)、哈納斯集團(tuán)、金紅葉紙業(yè)、可口可樂(lè)、美國(guó)艾斯維爾、太平洋恩利集團(tuán)、搏力謀集團(tuán)、雪萊特股份、美國(guó)艾斯維爾、斗山機(jī)械、誠(chéng)諾皮具、杰威迅電子、步步高電子、TCL公司、美的集團(tuán)、廣鋼氣體、菱展光電、通程控股、冠華輕印刷、寶潔公司、新加坡新浦化學(xué)、裕興集團(tuán)、晶苑集團(tuán)、中天建設(shè)集團(tuán)、埃迪蒙托、尚藝連鎖、家樂(lè)福、好好多連鎖超市、華潤(rùn)萬(wàn)佳、欖菊集團(tuán)、耐普羅塑膠五金制品、德國(guó)南德技術(shù)服務(wù)公司、愛(ài)普科斯電子元器件、東海橡塑、開(kāi)源集團(tuán)、三一重工、華泰重工、歐雅壁紙、中諾經(jīng)貿(mào)、騰順保險(xiǎn)、今朝縱橫通信、湖南市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)、華陽(yáng)通用電子、益高衛(wèi)浴、長(zhǎng)興白馬、國(guó)泰人壽、富業(yè)五金塑膠、恒豐國(guó)際、嘉利控股、世紀(jì)天成投資、建興塑膠、永晉燈飾、流行美連鎖、仟草坊美容、姿燕莎美蓉、中牧實(shí)業(yè)、可耐美生物科技、海王生物工程、云南白藥、科力遠(yuǎn)新能源股份、方盛制藥、七街健身美容俱樂(lè)部、東麟鉆石、青海省大柴旦礦業(yè)、美科貿(mào)易、駿馳紡織、中英人壽、恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽、花世自動(dòng)化設(shè)備、濟(jì)南鐵路局、東芝電子、濟(jì)南巖涌泉、中科生物、圣光化工集團(tuán)、太平洋保險(xiǎn)、華泰保險(xiǎn)、中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、方正科技、虎彩集團(tuán)、諾爾集團(tuán)、東佳集團(tuán)、山東彼岸電力、三龍智能、金蝶軟件、芒果網(wǎng)、攜程網(wǎng)、華啟數(shù)據(jù)、青蘋(píng)果數(shù)據(jù)、敦化在線(xiàn)、企源科技、寬聯(lián)數(shù)碼、浩瀚資訊、凱立德、車(chē)博仕、紫越科技、亞興置業(yè)、上河物業(yè)、中頤物業(yè)、湘銀房地產(chǎn)、廣鋁集團(tuán)、廣州建筑工程監(jiān)理、廣東大廈、奧林匹克大酒店、立白集團(tuán)、立邦涂料、華潤(rùn)涂料、巴德士涂料、深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)、網(wǎng)豐物流集團(tuán)、韋萊集團(tuán)、溢達(dá)集團(tuán)、名流集團(tuán)、長(zhǎng)江企業(yè)、金葉酒店、深圳核電物業(yè)、沙角電廠、志高空調(diào)、雷迪洋服、河冶科技股份、廣東省中小企業(yè)局、柳州市經(jīng)委等

曾參與湖北商會(huì)、長(zhǎng)沙市商務(wù)局等企業(yè)（政府）咨詢(xún)項(xiàng)目。

金牌課程

1.企業(yè)頂層構(gòu)建“九”系列---戰(zhàn)略、模式、創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)力

2.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)建九步法—從戰(zhàn)略規(guī)劃到成功實(shí)施的解決方案

3.商業(yè)模式設(shè)計(jì)九連環(huán)---構(gòu)建企業(yè)盈利系統(tǒng)

4.企業(yè)創(chuàng)新的九維度—-系統(tǒng)創(chuàng)新的整體方案

5.領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的九個(gè)訣要---從管理自我到管理組織

6.企業(yè)管理系統(tǒng)構(gòu)建

7.組織發(fā)展動(dòng)力工作坊

8.企業(yè)文化建設(shè)—-精神力決定競(jìng)爭(zhēng)力

9.傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理（四川大學(xué)中華儒商國(guó)學(xué)班課程）

10.中國(guó)哲學(xué)史（四川大學(xué)中華儒商國(guó)學(xué)班課程）

11. 新任經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng)（著有暢銷(xiāo)書(shū)《新官如此難當(dāng)，你要身心強(qiáng)大》）

12.傳統(tǒng)智慧與魅力領(lǐng)導(dǎo)

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