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【課程介紹】

項目管理是一門將技術(shù)和管理有效結(jié)合的學(xué)科，在工程電子、軟件開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、核心技術(shù)突破、硬件設(shè)計、生產(chǎn)制造等領(lǐng)域，有著非常重要的應(yīng)用。項目管理通過以“項目經(jīng)理”為中心，通過項目經(jīng)理指導(dǎo)和管理項目團隊來完成項目工作，涉及管理者如何通過領(lǐng)導(dǎo)、影響、協(xié)調(diào)、溝通等技能來完成項目工作。

本課程將從管理和應(yīng)用的角度，闡述項目經(jīng)理（管理者/領(lǐng)導(dǎo)者）如何領(lǐng)導(dǎo)團隊實現(xiàn)項目目標。項目經(jīng)理如何在過程中發(fā)揮有效的領(lǐng)導(dǎo)能力，以及組織其他業(yè)務(wù)管理者如何協(xié)同項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)、管理項目工作。

【課程對象】

項目經(jīng)理、技術(shù)工程師、生產(chǎn)經(jīng)理、工程經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者，對項目管理有明確需求或在項目管理過程中碰到問題的成員；以及希望掌握項目管理領(lǐng)導(dǎo)能力的管理者。

【課程收益】

1、如何成為一個優(yōu)秀的管理者，學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)和管理一個完整的項目。

2、系統(tǒng)的掌握項目管理知識、過程、工具與方法，以及可能碰到的各種問題。

3、如何領(lǐng)導(dǎo)團隊，以一致的方式展開項目工作，并按照既定要求實現(xiàn)期望的目標；

【課程內(nèi)容】

一1、基于項目的問題、機會識別

1.1. 項目管理委員會的設(shè)立

1.2. 項目（Projects）篩選與評估

1.3. 項目優(yōu)先級設(shè)立原則1-建立基于組織的團隊，弱化官僚行為

2-項目優(yōu)先級和重要性怎么排？0.5h

二2、項目和項目管理

2.1. 什么是項目和項目管理

2.2. 基于項目的組織（PBO）

2.3. 項目管理辦公室（PMO）

2.4. 項目管理的平衡原則1-如何理解項目和項目管理？

2-PMO和PBO有什么用，能幫我們做什么？0.5h

三3、組織與項目管理結(jié)構(gòu)

3.1. 組織（團隊）文化對項目的影響

3.2. 矩陣型組織對項目管理的影響

3.3. 項目干系人對項目的影響1-跨部門項目團隊如何協(xié)作，如何制定績效考核規(guī)則？0.5h

四4、項目經(jīng)理的技術(shù)和能力

4.1．項目經(jīng)理的角色定位

4.2. 項目經(jīng)理的能力模型

4.3. 項目經(jīng)理應(yīng)該具備的核心技能1-一個團隊的核心是項目經(jīng)理，項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？

2-應(yīng)該如何培養(yǎng)項目經(jīng)理？0.5h

五5、項目管理普遍過程：五大過程組

5.1. 如何正式啟動一個項目

5.2. 項目管理計劃做什么

5.3. 如何更好的執(zhí)行項目工作

5.4. 如何有效監(jiān)控項目工作

5.5 項目的收尾管理1-一個完整的項目包括哪些過程？

2-每個過程都應(yīng)該干什么？0.5h

六6、為項目選擇合適的生命周期

6.1. 預(yù)測型生命周期項目（瀑布）

6.6. 經(jīng)驗型生命周期項目（敏捷）1-你的項目變更多寡，決定了應(yīng)該采用哪種生命周期模型0.5h

七7、鎖定項目目標，評估與確認需求

7.1. 如何正確收集項目需求

7.2. 為項目擬定范圍說明書

7.3. 如何有效創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

7.4. 項目需求的維護和控制1-項目失敗的最大問題是需求全錯了

2-怎么樣把復(fù)雜項目容易化管理

3-到底該怎么把控需求

4-客戶的驗收標準從哪里來，怎么定？1.5h

八8、如何讓你的項目始終在軌道上（進度）

8.1．項目活動如何定義

8.2. 排列活動順序與估算活動工期

8.3. 優(yōu)化進度管理計劃

8.4. 項目進度如何控制1-進度總是延誤、偏差？怎么解決？

2-什么是關(guān)鍵路徑，如何幫我解決問題？

3-如何用MS Project創(chuàng)建進度管理計劃？

4-進度績效怎么設(shè)置和監(jiān)督1.5h

九9、成本管控，量化項目價值

9.1．項目成本估算和預(yù)算

9.2. 項目成本控制1-項目的預(yù)算怎么定？

2-項目經(jīng)理應(yīng)該怎么管控成本？

3-項目成本績效怎么設(shè)置和監(jiān)督0.5h

十10、質(zhì)量為王，過程與成果質(zhì)量協(xié)同關(guān)注

10.1. 項目管理過程中的質(zhì)量包括哪些

10.2. 實施項目質(zhì)量控制（QC）

10.3. 實施項目質(zhì)量保證（QA）1-產(chǎn)品、技術(shù)、成果的質(zhì)量是什么？

2-項目過程的質(zhì)量怎么才能做好？

3-讓客戶滿意的原理是什么1h

十一11、最大化資源優(yōu)勢，支持項目實現(xiàn)目標

11.1. 人力資源對項目的支持（重點）

11.2. 材料與設(shè)備資源對項目的支持1-人力資源（全職和兼職）怎么樣管理，如何為他們設(shè)置績效考核指標？

2-跨部門的人員如何管理？1h

十二12、溝通協(xié)作，讓項目的信息流動起來

12.1. 項目管理中溝通方法和技巧

12.2. 責(zé)任分配矩陣RACI的使用

12.3. 匯報關(guān)系與績效報告1-項目中的溝通為什么這么難，如何解決？

2-如何讓信息傳遞的完整到位？

3-怎么向干系人匯報工作？1h

十三13、防患未然，如何更好的管理項目風(fēng)險

13.1. 識別項目風(fēng)險

13.2. 風(fēng)險分析方法

13.3. 風(fēng)險應(yīng)對方法和措施

13.4. 風(fēng)險與問題管理庫建立1-項目的風(fēng)險到底是什么，一旦發(fā)生會怎么樣？

2、作為團隊，如何防范和管控項目風(fēng)險？1h

十四14、供應(yīng)商管理（基于項目的供應(yīng)商）

14.1. 合作協(xié)議的簽署

14.2. 供應(yīng)過程管理1-萬一需要從外部采購資源來支持項目，怎么做？0.5h

十五15、以人為本，利益平衡

15.1. 項目管理過程中的“人”

15.2. 項目經(jīng)理如何平衡利益沖突1-項目管理過程，是滿足所有干系人期望的過程，如何協(xié)調(diào)和管理這些利益者？0.5h

十六問題交流0.5h

潘老師

潘德有老師

【專業(yè)資質(zhì)】

上海交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 項目管理高級講師；

美國項目管理協(xié)會PMI認證PMP（項目管理專業(yè)人士）；

美國項目管理協(xié)會PMI認證PMI-ACP（敏捷認證從業(yè)者）；

工業(yè)和信息化部認證-信息系統(tǒng)項目管理師（高級資質(zhì)）；

工業(yè)和信息化部認證-全國信息技術(shù)水平高級工程師；

江蘇省質(zhì)量協(xié)會企業(yè)卓越績效評價師（國家標準）；

【從業(yè)經(jīng)歷】

擁有十年以上的項目管理，七年戰(zhàn)略管理從業(yè)經(jīng)驗。曾任職于DELL、Microsoft、KEDACOM（上市企業(yè)）、上海交通大學(xué)等組織，從事過銷售、技術(shù)支持、產(chǎn)品開發(fā)、系統(tǒng)集成、工程建設(shè)、教學(xué)等工作，具有豐富的項目管理與戰(zhàn)略管理經(jīng)驗。

主導(dǎo)的工作和項目包括：PLM（AGILE）產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)部署、CRM（SEBIL）客戶關(guān)系管理系統(tǒng)實施、PPM（項目組合管理系統(tǒng)）部署與應(yīng)用、戰(zhàn)略制定與落地實施（BSC、BPM、企業(yè)質(zhì)量體系建設(shè)）等、產(chǎn)品/IT類項目管理工作、PMO建設(shè)。

【技能領(lǐng)域】

項目管理知識體系與實踐應(yīng)用，在傳統(tǒng)項目與敏捷開發(fā)項目方面有豐富的經(jīng)驗；

戰(zhàn)略制定與行動落地全過程在企業(yè)中的建設(shè)和應(yīng)用（BSC整個體系）；

MS Project軟件在項目管理中的應(yīng)用技能；

在IT、工程、通信、制造、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域有豐富的項目實踐與教學(xué)經(jīng)驗；

【核心課程】

傳統(tǒng)課程部分：《企業(yè)項目管理最佳實踐》、《從技術(shù)到管理，項目管理應(yīng)用》、《建設(shè)工程項目管理》、《項目風(fēng)險識別與防控管理》、《項目需求識別與分析》、《WBS應(yīng)用實踐》、《項目進度管理與甘特圖應(yīng)用》、《項目成本管理最佳實踐》、《項目質(zhì)量管理實踐應(yīng)用》、《項目團隊建設(shè)與管理》、《項目溝通管理實踐》、《項目采購與合同管理》、《項目績效評價與管控實踐》、《項目經(jīng)理能力提升與人際關(guān)系實踐》、《項目全生命周期管理》、《戰(zhàn)略落地：從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)到行動實踐》、《新產(chǎn)品開發(fā)項目管理實踐》、《軟件開發(fā)項目管理實踐》、《工業(yè)化項目管理實踐》、《PMP考前全過程培訓(xùn)》、《通信項目管理實踐》、《制造業(yè)項目管理實踐》等。

敏捷課程部分：《敏捷項目管理最佳實踐》、《敏捷項目需求識別與啟發(fā)實踐》、《敏捷項目管理22條最佳實踐》、《精益敏捷與實踐原理》、《敏捷軟件開發(fā)方法》、《敏捷看板與約束驅(qū)動》、《敏捷ACP認證》、《用戶故事與敏捷方法》、《PMBOK指南與敏捷應(yīng)用的融合》、《敏捷實踐指南解析》、《Scrum敏捷項目管理實踐》、《敏捷估計與規(guī)劃》等。

項目管理工具部分：《MS Project 2016/2019項目管理實踐》、《Excel甘特圖應(yīng)用實踐》、《項目經(jīng)理溝通技術(shù)—PPT展示應(yīng)用》、《建設(shè)工程圖紙繪畫與實踐》、《集中辦公任務(wù)板設(shè)計與實踐》等。

【培訓(xùn)實景截圖】

《項目管理與企業(yè)實踐》

課程時間為2天

對象為企業(yè)項目經(jīng)理，管理工程師等

上課地點為上海交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院

《項目管理轉(zhuǎn)型：技術(shù)到管理》，

課程時間1天

對象為技術(shù)人員，準備向管理崗轉(zhuǎn)型的人員

上課地點蘇州工業(yè)園區(qū)

《項目管理全流程過程管理》

課程時間3天

對象為各企事業(yè)單位項目管理人員

上課地點為上海浦東軟件園

《Project 2016全英文項目管理應(yīng)用實踐》

課程時間共計2天

對象為歐司朗照明項目經(jīng)理

上課地點為江蘇無錫

《項目管理最佳實踐》

課程時間共計2天

對象為金融軟件企業(yè)項目經(jīng)理，巴美思軟件項目經(jīng)理

上課地點為上海浦東

《項目管理最佳實踐與應(yīng)用》

課程時間為2天

對象為中國移動上海浦東公司各業(yè)務(wù)單位項目管理人員，業(yè)務(wù)人員

上課地點上海浦東

《項目管理與WBS應(yīng)用》

課程時間為1天

同程各業(yè)務(wù)單元開發(fā)人員

上課地點蘇州工業(yè)園區(qū)

《項目成本管理實踐》、《建設(shè)工程項目管理實踐》

共計2期。各2天

上課對象為上海電氣不同集團。上課地點為浦東、楊浦

《建設(shè)工程項目成本管理》

共計1天

對象青島華豐偉業(yè)工程海外項目經(jīng)理

上課地點青島

《項目管理最佳實踐》

共計2天

對象中國移動浙江公司各分公司、各業(yè)務(wù)部門

上課地點：杭州

《項目管理最佳實踐》

共計2天

對象蘇州普發(fā)吸塵器產(chǎn)品開發(fā)人員

上課地點：蘇州相城區(qū)

《項目風(fēng)險管理實踐》

共計1天

對象驢媽媽旅游項目管理部

上課地點：上海嘉定

《項目管理規(guī)范與藝術(shù)》

課程時間2天

對象為舟山移動各業(yè)務(wù)行政部門

上課地點浙江舟山

《PMP考前培訓(xùn)》

上課時間共計5天

對象為考取PMP的人員

上課地點為上海交通大學(xué)

《敏捷項目管理最佳實踐》

上課時間共計2天

對象為敏捷項目經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)、軟件開發(fā)、技術(shù)研究院同事

上課地點浙江海寧

【培訓(xùn)案例（部分內(nèi)訓(xùn)及咨詢）】

電子、產(chǎn)品、工業(yè)領(lǐng)域

歐萊雅（中國）、超微半導(dǎo)體、無錫康泰電子、蘇州禮來醫(yī)藥、豐鳥航空、馬士基集裝箱（青島）、英業(yè)達股份、舟山歐華造船廠、中國船舶重工集團、西門子（中國）、三高計算機、飛利浦、微軟、DELL等。

通信、互聯(lián)網(wǎng)、金融領(lǐng)域

大唐移動、虹橋機場信息部、攜程計算機、同程旅游、中國移動（北京、江蘇、上海、浙江、貴州、四川、重慶等）、中國聯(lián)通（廣東）、中國電信（湖北）、安徽電信、杭州移動、舟山移動、荊州移動、湖南移動、驢媽媽旅游、金門投資、昆山農(nóng)村商業(yè)銀行、中國人壽、巴美思軟件、中國人保、漢高投資、上海聚益信息、上海游霸國際旅行社、上海三澤信息技術(shù)、太平洋保險等

設(shè)備、制造、研發(fā)領(lǐng)域

奇瑞汽車、大眾汽車、沈飛集團、奇瑞汽車、寧波方太廚具、火星人集成灶、伊頓電氣、普發(fā)科技、上海電氣、通力電梯、歐司朗、加冷松芝汽車空調(diào)、速比坤洗衣、蘭衛(wèi)醫(yī)學(xué)檢驗所、扎特模具技術(shù)（上海）、中天華宇智能科技、瑞騰新能源汽車等

建設(shè)、工程、能源領(lǐng)域

常發(fā)置業(yè)、高緯環(huán)球、匯置地產(chǎn)、象山水務(wù)集團、上海威立雅水務(wù)設(shè)備、上海泰欣環(huán)保、中國鐵塔江蘇公司（四期）、上海電氣（兩期）、中南集團、珠海永興盛環(huán)保工業(yè)、上海地鐵、上海來實建設(shè)、浙江交通集團、聯(lián)合利華、南方水泥、迪士尼等

高校、教育、科研領(lǐng)域

上海交通大學(xué)（軍轉(zhuǎn)干、PMP認證）、廣東郵政職業(yè)技術(shù)學(xué)校、浙江財經(jīng)大學(xué)、長沙星沙大講堂、英孚教育、波特曼咨詢、解放軍信息工程學(xué)院、上海高怡咨詢、百仕瑞、肯耐珂薩等

食品、醫(yī)療、其他領(lǐng)域

西舍咖啡、浙江青蓮食品、蘇州禮來醫(yī)藥、品渥食品、上海紫泉飲料、德比文化、蘇州世林醫(yī)藥、蘇州李良濟中藥等

我要預(yù)訂

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