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【課程背景】

《TTT培訓技能有效提升》課程是一個高效實用的實踐性培訓課程，核心內容是幫助學員掌握從事培訓工作的關鍵技能，包括提升演講授課能力，掌握培訓方法和控場技巧，有效組織課堂教學，以及適當優(yōu)化課程內容、提升培訓效果轉化等關鍵培訓技能。

【課程對象】

1、初級培訓師，企業(yè)HR或內訓師，從事培訓工作、培訓管理工作的人員，以及需要承擔教練下屬或作為內部講師后備人選的各位部門經理；

2、由于工作原因，需要登臺演講、主持會議、發(fā)表講話、宣講產品的單位領導、產品宣講人員、技術宣講人員、公關傳播、客服人員等；

3、對掌握演講培訓技巧和自我呈現能力感興趣的其他職場人士。

【課程大綱】

一、培訓的目的是產生績效改善

1.培訓是以提升人力資源產能為目標的知識傳播

2.舉例說明：培訓如何有效產生績效改善

3.內訓師的工作目標和自我價值

4.培訓技能提升的一般性規(guī)律歷程

5.掌握培訓技術對提升培訓效果非常重要！

二、如何掌握精彩演講的呈現技巧

1.演講是最基本最重要的職場通用能力

2.講得好，有規(guī)律和技巧

3.必須學會關注別人的便利和感受

4.精彩開場的首因效應

A什么是PPT法則？

B盡快樹立主題、澄清價值、建立關系！

C幾種主要開場方式的介紹和演練

5.“鳳頭-豬肚-豹尾”的內容結構

三、從熟悉課程內容開始的充分準備

1、首先要充分掌握你的課程主題

2、充分準備包括組織工作和工具方法

3、內訓師的良好臺風和控場技巧

4、學員登臺演練和課堂互動問答

四、表述課程內容的結構和技巧

1、講課的目的是讓同事們學會踐行

2、PPT法則的表達模型：黃金三點+樹狀圖+三段論

3、如何做到：內容明確，邏輯清楚，容易理解

4、不是刻板講授，而是讓學員參與進來！

5、掌握認知規(guī)律：控制場面和有效引導

6、內訓師要預想學員會提出哪些問題

7、學員演練和教練輔導

五、培訓方法的有效運用

1、參與式培訓和灌輸式講課的區(qū)別

2、有效的培訓方法有哪些？

3、課程內容的工具化和案例教學的討論法

4、盡量使用同事們容易理解和踐行的培訓方法

5、如何把一個知識點講得精彩？

6、學員課堂演練和導師點評輔導

六、在實踐中不斷升級和優(yōu)化

1、課后講課實踐中的注意事項

2、如何在工作中不斷學習成長

3、學會升級和優(yōu)化你的課程內容和培訓方法

4、內訓師的知識積累和能力提升建議

穆老師

銀行管理專家 穆曉軍

【專業(yè)資質】

中國社會科學院研究生院MBA導師

聯合國國際勞工組織本土專家

北京財經管理高級培訓中心主任委員

北大出版社和《清華管理評論》特約撰稿人

公益TTT創(chuàng)始人

央視東方名家講座

【實戰(zhàn)經驗】

穆曉軍，管理培訓專家，資深企業(yè)管理顧問和國學管理專家、公司法律顧問，企業(yè)高管培訓師、金融業(yè)培訓導師。穆曉軍長期在清華大學MBA教育中心、清華大學繼續(xù)教育學院和總裁班、北京大學軟實力研究院、中國人民大學領導力學院講授管理課程，擅長企業(yè)綜合能力建設和經理人系統(tǒng)性能力提升，涉及企業(yè)戰(zhàn)略、團隊建設、人力資源、管理能力、風險防范等多個領域，側重東西方管理比較研究和管理方法論。

【主講課程】

《網點支行長市場拓展能力提升》、《網點支行長團隊管理能力提升》《如何做好網點支行長》

《銀行銷售管理和營銷技能提升》、《銀行跨部門協(xié)作和有效溝通》

《銀行銷團的績效管理、能力輔導和非薪酬激勵》、《銀行管理實踐問題解析解決工作坊》

《對公業(yè)務銷團管理：行動量管理和商機經營》、《中小企業(yè)的有效融資》

《國學思想與管理實踐》、《管理方法與領導力》、《中高層經理能力系統(tǒng)提升》

《團隊建設與績效提升》、《企業(yè)文化怎么辦》、《公司法律籌劃和風險控制》

《家族企業(yè)治理轉型》、《精彩演講和有效溝通》、《卓越管理思維》、《卓越職業(yè)化新員工》

《營銷的科學與策略》、《TTT培訓師的培訓》、《卓有成效的員工關系管理》

《企業(yè)社會責任》

【授課風格】

穆曉軍長期從事管理培訓和管理顧問工作，學術功底深厚，企業(yè)一線實踐經驗豐富，擅長教練式培訓和具體管理方法的傳授，課程生動實用、精彩顯效，深受企業(yè)界歡迎，獨創(chuàng)研發(fā)的系統(tǒng)性管理方法矩陣和培訓能力模型在實踐中卓有成效。

【服務客戶】

中國移動，中海油，中國聯通，中石化，招商銀行，華泰保險，光大銀行，中糧、中外運、清華大學經管學院，清華大學繼續(xù)學院，北大繼續(xù)學院，國際勞工組織，聯合國工業(yè)發(fā)展組織。

從事管理培訓和管理顧問工作服務過的大中型企業(yè)客戶達數百家，尤其擅長為大型國企（如中國移動、建設銀行、中海油等）的地市級總經理或支行長培訓，熟悉金融、投資、通訊、能源、醫(yī)藥、地產、IT、物流、影視傳媒以及中外合資等多行業(yè)、多領域的經營管理工作，并且，在清華總裁班和統(tǒng)招MBA學員當中深受歡迎。

【出版書籍】

《財經簡史》、《30天成為骨干員工》、《規(guī)則致勝的企業(yè)智慧》《經理人必備的法律思維》、

《學易經通管理》、《中國管理思想之由來》、《優(yōu)秀在于搞定小事》、《華泰保險成功之道》等。

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