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【課程大綱】

一、商業(yè)銀行培訓(xùn)面臨全新的時(shí)代特征

1、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì)對(duì)銀行隊(duì)伍能力建設(shè)提出更高要求

2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新特征給銀行培訓(xùn)工作帶來(lái)新思考

3、變與不變：培訓(xùn)有效性訴求不變，培訓(xùn)方法工具必須創(chuàng)新

4、培訓(xùn)最優(yōu)境界：銀行企業(yè)內(nèi)生型知識(shí)資本應(yīng)用和增值過(guò)程

二、商業(yè)銀行培訓(xùn)提升有效性的關(guān)鍵問(wèn)題

1、根據(jù)本行工作重點(diǎn)和人才隊(duì)伍特征確定培訓(xùn)方案

2、注重員工參與度和知識(shí)效果轉(zhuǎn)化

3、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和在學(xué)習(xí)中實(shí)踐

4、培訓(xùn)規(guī)劃：常規(guī)執(zhí)行和創(chuàng)新方法

5、管理能力提升應(yīng)當(dāng)優(yōu)先于業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)技能

6、解決問(wèn)題的培訓(xùn)是最好的培訓(xùn)

三、商業(yè)銀行培訓(xùn)的新方法、新工具、新技術(shù)

1、如何將系統(tǒng)性培訓(xùn)和碎片化學(xué)習(xí)更好地結(jié)合起來(lái)

2、企業(yè)微課程的敏捷開(kāi)發(fā)

3、基于一線實(shí)際工作的情境案例培訓(xùn)法

4、網(wǎng)點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)掌握引導(dǎo)教練模版

5、培訓(xùn)創(chuàng)新：更便捷更有效，更加注重經(jīng)驗(yàn)傳承和效果轉(zhuǎn)化

四、最佳實(shí)踐案例解析：系統(tǒng)性培訓(xùn)提升隊(duì)伍能力建設(shè)

1、根據(jù)總行目標(biāo)確定重點(diǎn)培訓(xùn)領(lǐng)域

2、如何做好重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目的全面性規(guī)劃

3、關(guān)鍵培訓(xùn)：以對(duì)公客戶經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人兩類學(xué)員為例

4、銀行企業(yè)系統(tǒng)性培訓(xùn)的一個(gè)優(yōu)秀案例的全方位解析

5、落實(shí)培訓(xùn)的物料成果極其重要！

五、課堂討論和問(wèn)題解決

1.學(xué)員工作中實(shí)際情況和改進(jìn)建議

2.如何有效輸出培訓(xùn)成果和產(chǎn)生資本性價(jià)值

穆老師

銀行管理專家 穆曉軍

【專業(yè)資質(zhì)】

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院MBA導(dǎo)師

聯(lián)合國(guó)國(guó)際勞工組織本土專家

北京財(cái)經(jīng)管理高級(jí)培訓(xùn)中心主任委員

北大出版社和《清華管理評(píng)論》特約撰稿人

公益TTT創(chuàng)始人

央視東方名家講座

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

穆曉軍，管理培訓(xùn)專家，資深企業(yè)管理顧問(wèn)和國(guó)學(xué)管理專家、公司法律顧問(wèn)，企業(yè)高管培訓(xùn)師、金融業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師。穆曉軍長(zhǎng)期在清華大學(xué)MBA教育中心、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院和總裁班、北京大學(xué)軟實(shí)力研究院、中國(guó)人民大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院講授管理課程，擅長(zhǎng)企業(yè)綜合能力建設(shè)和經(jīng)理人系統(tǒng)性能力提升，涉及企業(yè)戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源、管理能力、風(fēng)險(xiǎn)防范等多個(gè)領(lǐng)域，側(cè)重東西方管理比較研究和管理方法論。

【主講課程】

《網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)市場(chǎng)拓展能力提升》、《網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理能力提升》《如何做好網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)》

《銀行銷售管理和營(yíng)銷技能提升》、《銀行跨部門協(xié)作和有效溝通》

《銀行銷團(tuán)的績(jī)效管理、能力輔導(dǎo)和非薪酬激勵(lì)》、《銀行管理實(shí)踐問(wèn)題解析解決工作坊》

《對(duì)公業(yè)務(wù)銷團(tuán)管理：行動(dòng)量管理和商機(jī)經(jīng)營(yíng)》、《中小企業(yè)的有效融資》

《國(guó)學(xué)思想與管理實(shí)踐》、《管理方法與領(lǐng)導(dǎo)力》、《中高層經(jīng)理能力系統(tǒng)提升》

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與績(jī)效提升》、《企業(yè)文化怎么辦》、《公司法律籌劃和風(fēng)險(xiǎn)控制》

《家族企業(yè)治理轉(zhuǎn)型》、《精彩演講和有效溝通》、《卓越管理思維》、《卓越職業(yè)化新員工》

《營(yíng)銷的科學(xué)與策略》、《TTT培訓(xùn)師的培訓(xùn)》、《卓有成效的員工關(guān)系管理》

《企業(yè)社會(huì)責(zé)任》

【授課風(fēng)格】

穆曉軍長(zhǎng)期從事管理培訓(xùn)和管理顧問(wèn)工作，學(xué)術(shù)功底深厚，企業(yè)一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，擅長(zhǎng)教練式培訓(xùn)和具體管理方法的傳授，課程生動(dòng)實(shí)用、精彩顯效，深受企業(yè)界歡迎，獨(dú)創(chuàng)研發(fā)的系統(tǒng)性管理方法矩陣和培訓(xùn)能力模型在實(shí)踐中卓有成效。

【服務(wù)客戶】

中國(guó)移動(dòng)，中海油，中國(guó)聯(lián)通，中石化，招商銀行，華泰保險(xiǎn)，光大銀行，中糧、中外運(yùn)、清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院，清華大學(xué)繼續(xù)學(xué)院，北大繼續(xù)學(xué)院，國(guó)際勞工組織，聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織。

從事管理培訓(xùn)和管理顧問(wèn)工作服務(wù)過(guò)的大中型企業(yè)客戶達(dá)數(shù)百家，尤其擅長(zhǎng)為大型國(guó)企（如中國(guó)移動(dòng)、建設(shè)銀行、中海油等）的地市級(jí)總經(jīng)理或支行長(zhǎng)培訓(xùn)，熟悉金融、投資、通訊、能源、醫(yī)藥、地產(chǎn)、IT、物流、影視傳媒以及中外合資等多行業(yè)、多領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)管理工作，并且，在清華總裁班和統(tǒng)招MBA學(xué)員當(dāng)中深受歡迎。

【出版書籍】

《財(cái)經(jīng)簡(jiǎn)史》、《30天成為骨干員工》、《規(guī)則致勝的企業(yè)智慧》《經(jīng)理人必備的法律思維》、

《學(xué)易經(jīng)通管理》、《中國(guó)管理思想之由來(lái)》、《優(yōu)秀在于搞定小事》、《華泰保險(xiǎn)成功之道》等。

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