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【課程背景】

進入互聯(lián)網(wǎng)+時代后，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)徹底改變了我們的商業(yè)運行規(guī)則，商業(yè)信息變得越來越對稱，面對互聯(lián)網(wǎng)沖擊不知道該怎么應(yīng)對，企業(yè)該如何在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新商業(yè)規(guī)則中解放思想，應(yīng)對自如，建立一套屬于企業(yè)自身的商業(yè)模型？

課程將以互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)特點為切入點，采用3W3H課程體系，幫助企業(yè)系統(tǒng)的從業(yè)務(wù)邏輯、市場、用戶、產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)價值鏈的全方位梳理、并做案例分析，解決學員在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)＋商業(yè)模型創(chuàng)新過程中面臨的“企業(yè)不知道怎么開始、需求描述不清晰、業(yè)務(wù)邏輯理不清、現(xiàn)有系統(tǒng)與實際業(yè)務(wù)不匹配、系統(tǒng)管理不到位、給員工增負擔”的幾大難題，使學員學之解惑，學之能用，帶領(lǐng)企業(yè)踏上成功的升級轉(zhuǎn)型之路。

【課程收益】

了解互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程、特點及環(huán)境下的商業(yè)特點

建立互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的商業(yè)模型、商業(yè)應(yīng)用場景

掌握辨識企業(yè)核心能力，進行互聯(lián)網(wǎng)＋商業(yè)模型創(chuàng)新的方法

掌握互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的用戶特性，用戶管理，用戶營銷

基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的企業(yè)價值提升

掌握如何設(shè)計互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模型及未來商業(yè)趨勢

【課程對象】

傳統(tǒng)型企業(yè)的董事長、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、副總等高管人員

【課程大綱】

一、互聯(lián)網(wǎng)＋，＋的是什么？

1、思維創(chuàng)新技術(shù)路徑

2、什么是互聯(lián)網(wǎng)＋？

3、互聯(lián)網(wǎng)＋對企業(yè)的影響

4、消費升級必然帶來產(chǎn)業(yè)升級

什么是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)？

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)VS消費互聯(lián)網(wǎng)

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)VS物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)＋、智能＋

5、如何設(shè)計互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式

6、商業(yè)模式的應(yīng)用場景

二、企業(yè)該如何＋互聯(lián)網(wǎng)？

1、互聯(lián)網(wǎng)＋的企業(yè)，該如何定位？

愿景

目標

3、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)＋的業(yè)務(wù)邏輯是什么？

4、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)＋的業(yè)務(wù)邏輯設(shè)計方法論

流程梳理

單點啟動

優(yōu)化創(chuàng)新

快速迭代

敏捷管理

擴展延伸

運營管理

外部生態(tài)

體驗與安全

案例：

三、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的用戶特性？

1、互聯(lián)網(wǎng)用戶都有誰？

互聯(lián)網(wǎng)用戶結(jié)構(gòu)是什么？

互聯(lián)網(wǎng)用戶有哪些行為習慣？

如何給互聯(lián)網(wǎng)用戶畫像？

用戶消費能力解析

誰是你的用戶？

2、用戶增長系統(tǒng)

用戶增長框架

用戶生命周期

用戶AARRR體系

用戶遷移路徑

3、用戶關(guān)系管理

4、讓用戶樂于傳播

案例：

四、從互聯(lián)網(wǎng)＋到智能+

1、互聯(lián)網(wǎng)＋后影響價值因素有哪些？

2、從萬物互聯(lián)到萬物智聯(lián)，未來已來

3、未來零售行業(yè)發(fā)展趨勢

有溫度的科技能力

零售價值鏈被數(shù)字化重塑

讓商品與服務(wù)主動找用戶

深度挖掘供應(yīng)鏈價值

渠道融合無邊界

關(guān)注邊際成本

用戶數(shù)據(jù)質(zhì)量

4、數(shù)據(jù)驅(qū)動的商業(yè)智慧決策

5、基于數(shù)字化的智能商業(yè)

從互聯(lián)網(wǎng)＋到智能＋

數(shù)字化和智能化是消費發(fā)展的主要推動力

智能商業(yè)服務(wù)消費者的三大特征

智能商業(yè)的快速發(fā)展

企業(yè)在經(jīng)營各環(huán)節(jié)實現(xiàn)智能決策

韓老師

韓迎娣 老師（北京）

——企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智能商業(yè)應(yīng)用實踐專家

曾任樂村淘（中國最大農(nóng)村電商平臺） 執(zhí)行總裁

曾任A股上市公司啟迪桑德（000826） 創(chuàng)新中心負責人負責啟迪桑德整體的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型與數(shù)據(jù)模型建立

百安居（中國）有限公司 電子商務(wù)顧問

時代光華數(shù)學學院 副院長

黑馬創(chuàng)業(yè)學院 實驗室級專家導(dǎo)師

北清智庫商學院 首席專家導(dǎo)師

北京大學經(jīng)濟學院EMBA 特邀講師

中國生產(chǎn)力促進中心協(xié)會數(shù)字經(jīng)濟委員會特約專家

【個人簡介】

韓老師是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團成員之一、阿里家家創(chuàng)始人之一，成功輔導(dǎo)中泰龍辦公家具、百安居、365谷網(wǎng)、小馬教練等10多家企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級、互聯(lián)網(wǎng)項目，其中兩家成功獲得融資。工作時間20年以上，15年以上IT高級管理經(jīng)驗。思維活躍，具有很強的創(chuàng)新性，開放性。具備多個大型平臺從商業(yè)構(gòu)思、商業(yè)模式、產(chǎn)品、技術(shù)開發(fā)、運營及市場推廣，最終形成經(jīng)營業(yè)績的成功案例。

韓老師曾帶領(lǐng)多家互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)型企業(yè)成功轉(zhuǎn)型升級，創(chuàng)建了A股上市公司啟迪桑德（000826）的創(chuàng)新中心，創(chuàng)建了全國首例互聯(lián)網(wǎng)＋生活垃圾分類的典型模式，并創(chuàng)建了社區(qū)服務(wù)平臺，共享電池項目，再生溯源業(yè)務(wù)模式等，形成基于環(huán)保的智慧城市綜合服務(wù)平臺，成為啟迪桑德（000826）重大戰(zhàn)略。

帶領(lǐng)知名農(nóng)村電商平臺樂村淘從模式1.0成功轉(zhuǎn)型升級2.0，調(diào)整樂村淘商業(yè)模型，實現(xiàn)了一年內(nèi)從10億平臺交易額升至近百億，創(chuàng)辦了“6月6農(nóng)民節(jié)”活動，奠定了樂村淘成為農(nóng)村電商平臺領(lǐng)先的地位。

創(chuàng)辦了家居電商平臺－阿里家家，首次提出家居O2O模式，被中國家居行業(yè)協(xié)會，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會載入行業(yè)發(fā)展記錄，阿里家家成為互聯(lián)網(wǎng)家居行業(yè)發(fā)展模式里程碑式的奠定者。

2020年，輔導(dǎo)的泰安睿云識電，是給工業(yè)企業(yè)提供智能用電解決方案，基于物聯(lián)網(wǎng)的管理與服務(wù)平臺，12月商業(yè)模式討論，1月初商業(yè)模式確認，3月軟硬件的研發(fā)，5月試運營，服務(wù)多家工業(yè)企業(yè)，達到電力智能管理模式，幫助工業(yè)企業(yè)用電管理方面節(jié)能30%以上，7月15日發(fā)布會，8月10日，訂單突破1000萬，城市服務(wù)中心7個，8月20日，項目融資路演排名第一，獲多家投資機構(gòu)青睞，為2021年5億經(jīng)營目標打下堅實的基礎(chǔ)。這是一個典型的傳統(tǒng)企業(yè)，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，突破原有發(fā)展模式，成為數(shù)字型創(chuàng)新企業(yè)。

【主講課程】

《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級實戰(zhàn)》

《數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力》

《敏捷管理》

《數(shù)字戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新》

《數(shù)字思維》

《產(chǎn)品與用戶驅(qū)動的商業(yè)模型創(chuàng)新》

《人工智能與企業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用》

《數(shù)字力量-零售的智能變革》

《破繭成蝶－工業(yè)大數(shù)據(jù)驅(qū)動智能制造》

《金融數(shù)字營銷》

《數(shù)字孿生驅(qū)動智能金融創(chuàng)新》

《物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用與物聯(lián)經(jīng)濟》

《普惠金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型》

《大數(shù)據(jù)分析與銀行運營解析》

《新零售營銷與渠道管理》

《零售數(shù)字變革下的運營體系與策略》

《零售變革的數(shù)字供應(yīng)鏈》

【服務(wù)客戶】

國企類客戶

河北廊坊市政府、南方電網(wǎng)、中石化易捷、銀川重點企業(yè)、、國電電商、上海煙草集團、國電直流公司、福州市政府扶持項目、上饒郵政、安徽郵政、國電新能源、中建設(shè)計院

總裁班客戶

西安交大總裁班、銀川總裁班、清華大學商學院、武漢大學總裁班、boss商學院、中易商學院、中山大學總裁班、山東大學領(lǐng)袖班、泰安企業(yè)家、北清智庫、香港科技大學、聯(lián)想超極大講堂

通信類客戶

中國移動 中國聯(lián)通 鐵塔集團 四川通信設(shè)計研究院

服飾類客戶

優(yōu)諾服裝（波司登旗下，柯利亞諾、柯羅芭）、靚美婷女裝多點、丹姿水密碼、御嘉匯、百麗鞋業(yè)、頂新、周大福、聯(lián)想、申通、瑪姿寶

零售業(yè)客戶

多點、丹姿水密碼、御嘉匯、中石化易捷、百麗鞋業(yè)、周大福、聯(lián)想、申通、優(yōu)諾、百安居、瑪姿寶

金融類客戶

平安保險、平安銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、光大銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行

其他類客戶

投資公司、中稅網(wǎng)、東呈酒店管理集團、巴西企業(yè)團、三菱電梯、蘇州孵化器、中原智谷、海茂集團

【客戶評價】

韓老師講課生動、貼合實際，案例豐富，對智能零售分析透徹，大數(shù)據(jù)對傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)進行價值重構(gòu)，有獨到的見解，值得一聽。

——前華為榮耀手機總裁 劉江峰

韓老師的智能零售與大數(shù)據(jù)課程理論和實際案例非常豐富，條理清晰，具備很強的實戰(zhàn)性，讓我們在智能零售方面有了更好的思路！。

——百安居（中國）有限公司總裁 吳篤卿

韓老師的課程深入淺出，有很強的系統(tǒng)性和前瞻性，既有一定的理論高度，又有豐富的實戰(zhàn)案例，實現(xiàn)了理論和實踐的有機結(jié)合，非常實用，有很強的現(xiàn)實指導(dǎo)意義，為零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了清晰的思路和路徑。

——燕京集團副總 劉翔宇

韓老師的授課能更多地從實際角度出發(fā)，運用其多年實戰(zhàn)的積累，理論與實踐相結(jié)合，更生動地讓大家理解什么是智能零售。

——招商蛇口董秘 劉寧

本公司一直從事傳統(tǒng)的零售行業(yè)，尤其是這幾年在電商大環(huán)境的沖擊下需要零售創(chuàng)新，聽了韓老師的智能零售課程深受啟發(fā)，并且對公司的整個模式進行了梳理，目前已經(jīng)取得了很好的效果，整體的銷售額也有了一定的增長。

——河北東安集團董事長 李致華

整個課程并不是單純的理論灌輸，更多的是一些智能零售場景應(yīng)用、實戰(zhàn)經(jīng)驗與案例分析講解，非常實用。

——啟迪桑德副總裁 張新建

授課方式輕松、有趣，課程從實戰(zhàn)角度出發(fā)，結(jié)合了案例與發(fā)展路徑，讓我更加深刻體會到大數(shù)據(jù)重要性，以及企業(yè)運營過程中為業(yè)務(wù)服務(wù)，全面挖掘大數(shù)據(jù)價值，并做到更精準營銷

——中央人民廣播電臺社教節(jié)目中心資深編導(dǎo) 楊澤柱

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