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【課程背景】

在職場中不管是“上下級”關(guān)系，還是“同事”關(guān)系，歸根結(jié)底都是“配合”與“合作”?？墒呛芏鄨F隊內(nèi)部溝通困難、摩擦不斷，“配合”不夠默契，“合作”不夠愉快。高效協(xié)同不單單是一起工作那么簡單，如何成為更好的自己、如何成為更好的“隊友”，而在于雙方能理解交流與達(dá)成共識，并產(chǎn)生行為，這樣才能為團隊推動與績效提升奠定基礎(chǔ)?？墒锹殘鲋?，每個人的“心思”不同，愛好不同，怎么了解自己，怎么一眼看透身邊人，怎么實現(xiàn)高效團隊配置與合作？

團隊內(nèi)部的溝通不愉快常常導(dǎo)致協(xié)作不到位，長期下去會消磨士氣，降低團隊的效率，你有沒有發(fā)現(xiàn)你的團隊開始出現(xiàn)了這些問題？

員工士氣低下，不同的員工怎么去激發(fā)他們的熱情？

團隊中有的人有特別“小氣”，總是被情緒控制？

員工在之間溝通困難，凝聚力差？

項目推進(jìn)困難，整個團隊死氣沉沉？

原本能力很強的業(yè)務(wù)、技術(shù)精英，升成管理后就像變了一個人？

【課程收益】

了解性格色彩工具

掌握不同性格識別的方法，提高職場人機敏感度

掌握因人而異的人際關(guān)系處理方法

運用性格色彩識別能力實現(xiàn)團隊高效配合

快速調(diào)解情緒，保持正能量

走出職場倦怠，重獲職場動力

【課程對象】

全體員工、中基層管理者、人力資源部門

【課程大綱】

互動導(dǎo)入：根據(jù)你對“他們”的了解，猜測“他們”的性格

一、為什么需要了解團隊性格？怎么識別不同的性格？

1、什么是性格色彩？是否可靠？

經(jīng)典團隊案例分析導(dǎo)入

性格色彩起源解析

個人性格色彩測試環(huán)節(jié)

四個象限帶你了解不同性格色彩為人處事風(fēng)格

2、不同色彩的性格如何從外在進(jìn)行識別？

不同色彩性格識別法（崗位、表情、物品、座駕、著裝、氣場、語調(diào)）

不同色彩性格代表人物分析

不同色彩性格做事風(fēng)格特點

二、如何通過對團隊成員性格的了解，獲取良好的職場人緣？

1、好人緣是否可以通過“設(shè)計”獲得？

“親密關(guān)系”案例分析導(dǎo)入

2、如何與不同性格的職場人愉快的交流？

不同色彩性格的交流風(fēng)格偏好

不同色彩性格的接受信息風(fēng)格偏好

不同色彩性格開口說話的“動機”傾向

三、如何與自己的情緒和解，避免情緒化溝通？

1、情緒為什么會左右我們的思維

大腦結(jié)構(gòu)中神奇的區(qū)域：胼胝體

為什么我們會產(chǎn)生情緒？

不同性格色彩職場情緒壓力來源分析

2、快速高效科學(xué)控制情緒的方法

ABC認(rèn)知原理

如何調(diào)動理智控制情緒？

不同性格色彩職場壓力緩解措施

給情緒中的你一個小妙招

四、不同色彩的性格如何打破職業(yè)倦怠，重燃斗志？

1、不同色彩的性格職業(yè)倦怠呈現(xiàn)是什么樣的？

紅色性格職業(yè)倦怠表現(xiàn)：失去激情、不再主動、毫無動力

藍(lán)色性格職業(yè)倦怠表現(xiàn)：視誤不見、敷衍了事、得過且過

黃色性格職業(yè)倦怠表現(xiàn)：失去動力、不愿冒險、不想突破

綠色性格職業(yè)倦怠表現(xiàn)：漠不關(guān)心、忽略一切、視而不見

2、如何針對不同色彩的性格重燃斗志？

紅色性格：科學(xué)畫餅、造夢打氣、指明方向

藍(lán)色性格：鼓勵專注、肯定價值、點贊流程

黃色性格：提升目標(biāo)、增加難度、正向刺激

綠色性格：感謝付出、欣賞鼓舞、溫柔呵護

3、團隊領(lǐng)導(dǎo)要從哪些方面考慮激勵？

抓住員工內(nèi)心的需求（年齡、背景、夢想等）

了解員工的發(fā)展階段（初入職場、職場老鳥、職場精英）

為員工做好職業(yè)規(guī)劃（專業(yè)路線、管理路線、培訓(xùn)路線）

五、交流互動

賴?yán)蠋?/h5>

賴豐（老師）

——企業(yè)培訓(xùn)與團隊打造專家

曾任職國家首批無車承運試點單位人力資源總監(jiān)

曾任某金融集團培訓(xùn)總監(jiān)

工商管理海外留學(xué) 學(xué)士學(xué)位

中國管理科學(xué)研究院培訓(xùn)行業(yè)講師團專家

注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師（CIPL）

國際培訓(xùn)師授權(quán)導(dǎo)師（ACI）

國家高級企業(yè)培訓(xùn)師

一級企業(yè)人力資源管理師

國家薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)分析師

多地區(qū)政府特邀創(chuàng)業(yè)競賽、職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)師

【個人簡介】

教育背景：賴?yán)蠋煔v經(jīng)多年海外留學(xué)的工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)，理論功底扎實。留學(xué)期間師從美國著名基金會主席馬克教授，經(jīng)歷并負(fù)責(zé)多個咨詢項目、慈善項目、公益項目。

企業(yè)經(jīng)歷：賴?yán)蠋熢趪鴥?nèi)金融集團公司工作期間，是集團公司總部“智囊團”（集團財務(wù)、集團市場、集團人力、集團運營）最年輕的首席“智慧官”，集團公司構(gòu)建的以“實戰(zhàn)、高效、解決問題的系統(tǒng)化溝通體系”在金融系統(tǒng)內(nèi)部具有極高的聲譽。在賴?yán)蠋熑温毱陂g期間，集團實現(xiàn)了高質(zhì)量的快速增長，也為員工成長提供了廣闊舞臺，賴?yán)蠋熓羌瘓F公司總部最年輕的總監(jiān)；并建立起完善的培訓(xùn)體系、內(nèi)訓(xùn)師成長管理體系、經(jīng)驗復(fù)制體系、員工成長體系，實現(xiàn)團隊內(nèi)部經(jīng)驗萃取與傳播，成功打造出“個個牛”的銷售團隊，兩年間協(xié)助公司在23個城市拓荒實現(xiàn)從0到1搭建團隊，公司由原4家分公司快速擴張為27家分公司；經(jīng)驗復(fù)制體系、員工成長體系促成銷售團隊收入從原人均5K增長到1.2W，助力公司騰飛式的發(fā)展。

培訓(xùn)咨詢：累計培訓(xùn)20000+學(xué)員，TTT內(nèi)訓(xùn)課程培訓(xùn)超過80場次，職業(yè)素養(yǎng)類課程培訓(xùn)超過40場，高效溝通類課程培訓(xùn)超過40場，會議工具、思維工具類培訓(xùn)超過30場，結(jié)構(gòu)思維類課程培訓(xùn)超過20場。同一家企業(yè)重復(fù)采購最高16場，市級政府機構(gòu)連續(xù)兩年特邀薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)分析師。

【授課風(fēng)格】

實用落地：憑借國內(nèi)外多年項目管理和培訓(xùn)經(jīng)驗，以客戶切實問題導(dǎo)向，從邏輯層面進(jìn)行突破。將工作經(jīng)歷、咨詢經(jīng)驗和培訓(xùn)授課有效融合，將經(jīng)驗結(jié)構(gòu)化、將結(jié)構(gòu)工具化，以靈活多變的邏輯結(jié)合工具引導(dǎo)學(xué)員產(chǎn)生解決問題的思維。

專業(yè)性強：憑借在國外學(xué)習(xí)的先進(jìn)理念、高超的專業(yè)技術(shù)、過硬的實操技巧、成功推廣的實戰(zhàn)經(jīng)驗，帶給學(xué)員最前沿、高效的實操工具和邏輯思維；

風(fēng)趣幽默：風(fēng)趣幽默，循循善誘，激發(fā)學(xué)員主觀學(xué)習(xí)動力，課程總是在一陣陣笑聲中開啟，一次次掌聲中升華，賴?yán)蠋熡米钔ㄋ拙珶挼恼Z言，傳承知識，用經(jīng)典的案例、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)和易懂演示引導(dǎo)實操，用故事、傳記觸動心弦，讓學(xué)員實現(xiàn)拓寬視野到習(xí)得技能，從親手實操到升華領(lǐng)悟。

【主講課程】

內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系列：

《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師打造成長訓(xùn)練營》

《內(nèi)訓(xùn)師極簡高效課程開發(fā)》

《內(nèi)訓(xùn)師授課技巧》

《內(nèi)訓(xùn)師PPT制作與美化》

《企業(yè)培訓(xùn)體系搭建》

《內(nèi)訓(xùn)師聲音美化技巧》

通用管理系列：

《高績效團隊與卓越執(zhí)行力》

《十大高效解決問的題思維模式》

《跨部門溝通實用技能》

《九型人格識人用人之術(shù)》

《攻克新官上任之十大實戰(zhàn)難題》

《透過結(jié)構(gòu)看世界》

《性格色彩讀心術(shù)·了解越多配合越默契》

《超實用公文寫作方法》

人力資源系列：

《職場人的頂層設(shè)計》

《勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員必修課》

《優(yōu)秀職業(yè)指導(dǎo)師必修課》

《員工關(guān)系之平衡與促進(jìn)》

《向阿里學(xué)習(xí)企業(yè)文化》

【學(xué)員評價】

賴?yán)蠋熓俏覀冇龅降穆曇糇詈寐牭睦蠋?，最溫柔?xì)膩的老師，教會我們的不僅僅是知識和技能，更是作為內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該具備的意識和情懷。

——利爾化學(xué)安全管理員 孫工

賴豐老師的課堂，總是讓人感覺如沐春風(fēng)，不干癟，不生搬硬套，再難的管理工具與管理技巧都能輕松的學(xué)會，也會根據(jù)不同員工的接受能力，去調(diào)整授課的方式和節(jié)奏，甚至?xí)鶕?jù)不同企業(yè)文化來設(shè)定案例和培訓(xùn)的風(fēng)格，整個集團下面的分子公司員工反饋良好，工作狀態(tài)和品質(zhì)提升明顯。

——中國交建人力資源部部長 陳磊

我們以為這么專業(yè)的課題會很枯燥，以為下午培訓(xùn)會打瞌睡，但是沒想到賴?yán)蠋煹恼n堂讓我們歡樂不斷。她把最專業(yè)的內(nèi)容，用最簡單工具和語言交給我們，更難得的是在課堂上我們在老師的輔導(dǎo)下可以直接輸出成果，實現(xiàn)知識理論直接轉(zhuǎn)化成結(jié)果。很喜歡這種不紙上談兵的授課，傳授知識，解決問題，輸出結(jié)果，這才是我們想要的內(nèi)訓(xùn)師成長培訓(xùn)。

——葛洲壩集團培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 李紅

【服務(wù)客戶】

中國交建、中建環(huán)能、國家電網(wǎng)、中國電信、中國廣電、葛洲壩集團、利爾化學(xué)、格力電器、九洲集團、雪寶集團、美豐集團、繁華集團、綿陽人社局、廣元人社局、涪城人社局、北川人社局、西南科技大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)等。

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