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構(gòu)建適合自家企業(yè)的績(jī)效管理體系

【課程編號(hào)】:NX28992

【課程名稱】:

構(gòu)建適合自家企業(yè)的績(jī)效管理體系

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:績(jī)效管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1—2天(6小時(shí)/天)

【課程關(guān)鍵字】:績(jī)效管理培訓(xùn)

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【課程背景】

沒有哪一個(gè)管理模塊像績(jī)效管理這樣讓人難以適從了——

德魯克大師說:“如果不能衡量,就無法管理“,但索尼說:績(jī)效主義毀了索尼……

美孚用KPI,好;谷歌用OKR,也很好。

奈飛取消績(jī)效評(píng)估流程,讓員工主動(dòng)離開……挑翻強(qiáng)敵,扶搖直上;然而,華為實(shí)行KPI、PBC、末位淘汰……披荊斬棘,逼得美帝舉一國之力四處圍堵,還沒堵上。

績(jī)效管理究竟該怎么做呢?

課程凝結(jié)了一個(gè)從業(yè)15年的HR管理和咨詢者的實(shí)踐與思考,幫助學(xué)員了解、熟悉、掌握績(jī)效管理開展過程中的細(xì)節(jié)、技能及邏輯,串點(diǎn)成線、連線構(gòu)面,引導(dǎo)學(xué)員建立對(duì)績(jī)效管理的系統(tǒng)思考框架,進(jìn)而在具體工作中,能夠理論結(jié)合實(shí)踐,構(gòu)建出適合本企業(yè)發(fā)展階段的績(jī)效管理體系,促進(jìn)管理,提升效能,最終達(dá)成組織戰(zhàn)略。

【課程收益】

幫助學(xué)員——

重點(diǎn)掌握設(shè)計(jì)績(jī)效管理體系的技能

重點(diǎn)掌握績(jī)效管理的過程控制方法

掌握績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用原則

熟悉BSC的框架及內(nèi)容

熟悉KPI與OKR的異同

了解企業(yè)、管理、績(jī)效管理的本質(zhì)

【課程對(duì)象】

總經(jīng)理、中高層管理者、各團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、HR從業(yè)者

【課程大綱】

一、企業(yè)為什么需要績(jī)效管理?

1、企業(yè)的本質(zhì)是什么?

2、管理的本質(zhì)是什么?

3、績(jī)效管理的本質(zhì)是什么?

二、績(jī)效管理有哪幾個(gè)環(huán)節(jié)?

1、績(jī)效管理的源頭在哪里?

BSC如何進(jìn)行戰(zhàn)略解碼?

如何就績(jī)效目標(biāo)達(dá)成共識(shí)?

2、績(jī)效跟進(jìn)輔導(dǎo)的要點(diǎn)是什么?

如何做好過程中的溝通反饋?

如何做一場(chǎng)促進(jìn)結(jié)果的績(jī)效面談?

3、如何用好績(jī)效評(píng)估結(jié)果?

是否與薪酬直接掛鉤?

4、績(jī)效改進(jìn)的關(guān)注點(diǎn)是什么?

客訴為什么是寶藏?

所有的指標(biāo)都完成,目標(biāo)為什么沒實(shí)現(xiàn)?

軟指標(biāo)怎么衡量?

如何打破指標(biāo)的部門墻?

方法/工具:戰(zhàn)略共識(shí)研討會(huì)、巨石理論、艾森豪威爾矩陣、周工作計(jì)劃表、四步面談法、邊際增益理論、奇跡提問

案例:美孚、TouYube的衡量標(biāo)準(zhǔn)

三、如何找到趁手的績(jī)效管理工具?

1、KPI\OKR究竟有什么異同?

大同小異?小同大異

最本質(zhì)的區(qū)別是什么?

2、削足適履?量體裁衣?

如何用好工具?

方法/工具:KPI、OKR、360考核例表

案例:谷歌、字節(jié)跳動(dòng)、《道德經(jīng)》里的頓悟

四、如何為績(jī)效管理保駕護(hù)航?

1、我們要有什么樣的企業(yè)文化?

績(jī)效管理為什么很痛苦?

為什么說“餅?zāi)茏龆啻?,得看錢怎么分”?

如何激活價(jià)值創(chuàng)造?

2、如何避開績(jī)效管理那些常見的坑?

績(jī)效管理只是人力資源部的事?

績(jī)效管理就是要管得越細(xì)越好?

“績(jī)效過度“有什么危害?

指標(biāo)就是鐵板上的釘?

公平就是要一視同仁?

方法/工具:華為價(jià)值鏈管理三角、

案例:最強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的打造、總經(jīng)理的醒悟、怎么也算不清的工資

呈現(xiàn)方式:小組研討

五、跳出管理學(xué),圈外看管理

系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)——忒修斯之船

崔老師

崔永瑋 老師

——中小型企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家

曾任南京德銳企業(yè)管理咨詢 項(xiàng)目經(jīng)理

曾任南京愛德印刷 人力資源部負(fù)責(zé)人

曾任愛德基金會(huì) 辦公室主任

工業(yè)和信息化部授予中小企業(yè)管理咨詢服務(wù)專家

國家二級(jí)培訓(xùn)師

國家二級(jí)人力資源管理師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

崔老師15年企業(yè)人力資源管理、咨詢管理及培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn),積累了豐富的管理實(shí)戰(zhàn)案例,幫助多家不同類型的企業(yè)搭建人力資源管理模塊體系,并輔導(dǎo)落地。

一、曾服務(wù)于中國薄紙印刷“隱形冠軍”企業(yè),服務(wù)期間,企業(yè)產(chǎn)值由7千萬增至4.4億。

主要業(yè)績(jī):

1、從“0”到“1”構(gòu)建并發(fā)展人力資源部;

2、成立培訓(xùn)中心,組建內(nèi)部師資力量,完成內(nèi)部培訓(xùn)資料的粹取優(yōu)化,關(guān)鍵人才培養(yǎng)滿足公司成長需要;

3、領(lǐng)導(dǎo)招聘面試(面試不少于1500人次),培養(yǎng)面試官,同時(shí)采取多種用工形式,確保了公司在“做大做強(qiáng)“過程中的人才供給;

4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)牽頭多部門,建立工序定額、生產(chǎn)崗位分級(jí)、計(jì)件工資動(dòng)態(tài)調(diào)整體系,逐步規(guī)范計(jì)件、計(jì)時(shí)薪酬管理;

5、分管信息中心,對(duì)接業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、物流等部門在數(shù)據(jù)整理、分析、決策上的實(shí)際需求,并根據(jù)企業(yè)管理所需動(dòng)態(tài)優(yōu)化信息系統(tǒng)。

二、任職咨詢項(xiàng)目經(jīng)理期間,完成人才盤點(diǎn)、績(jī)效管理、招聘管理,薪酬管理等項(xiàng)目模塊11例,項(xiàng)目款全部收回,客戶覆蓋制造、房地產(chǎn)、零售、傳媒、工程等行業(yè)。

主要業(yè)績(jī):

1、完成4家企業(yè)+協(xié)助1家企業(yè)的人才盤點(diǎn)體系構(gòu)建,包括素質(zhì)模型建立、360度評(píng)估、大五人格測(cè)評(píng)、盤點(diǎn)校準(zhǔn)及結(jié)果應(yīng)用輔導(dǎo);

2、完成2家企業(yè)的招聘體系搭建,包括人才畫像擬訂、面試官培養(yǎng)+認(rèn)證、招聘體系優(yōu)化;

3、完成2家企業(yè)的績(jī)效體系搭建,包括戰(zhàn)略解碼、績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)(指標(biāo)研討、面談培訓(xùn));

4、完成3家企業(yè)的薪酬體系優(yōu)化,包括體系診斷、寬帶薪酬設(shè)計(jì)(測(cè)算、制度、培訓(xùn))。

崔老師從基層員工做起,一步步走上管理崗位、咨詢崗位,在15年的管理實(shí)踐及咨詢服務(wù)中,既鉆研西方的管理理論和實(shí)施工具,又結(jié)合中國的傳統(tǒng)智慧及各家企業(yè)的不同特質(zhì),摸索出實(shí)事求是、系統(tǒng)思考的人力資源管理難題解決思路,并引導(dǎo)有效實(shí)施,獲得企業(yè)及客戶的一致好評(píng)。

崔老師現(xiàn)致力于中國中小企業(yè)的人力資源管理升級(jí)事業(yè),幫助中國中小企業(yè)全面提升、突破管理瓶頸、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長,為中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)一份力量!

【授課風(fēng)格】

對(duì)人力資源各模塊管理內(nèi)容有獨(dú)到見解,擅長引導(dǎo)式授課,案例新穎,多為親身經(jīng)歷,能激發(fā)學(xué)員深入思考、著手實(shí)踐,課程落地性強(qiáng)。

【主講課程】

招聘:《金牌面試官》《人才畫像》《面試談判》《校園招聘》《招聘體系》

績(jī)效:《低績(jī)效員工管理與離職面談》《目標(biāo)管理—BSC》、《目標(biāo)管理—OKR》《績(jī)效體系》

人才發(fā)展:《人才盤點(diǎn)》《人才培養(yǎng)與晉升》《任職資格/職業(yè)通道》《培訓(xùn)體系》

【服務(wù)客戶】

杭州智聯(lián)、無錫智聯(lián)、科印傳媒

平安普惠、靖江人社局、南京江東商貿(mào)、陜西中正華泰、上海智合、衛(wèi)民藥房、恒遠(yuǎn)集團(tuán)、廈門勝馳、佐佑咨詢、南京樊登書店

德銳咨詢、愛德基金會(huì)、愛德印刷

【客戶評(píng)價(jià)】

崔永瑋老師!有責(zé)任、有愛心,授課風(fēng)格生動(dòng)形象、深入淺出,是一位值得信賴的好老師。

——德銳咨詢創(chuàng)始人 李祖濱

培訓(xùn)的四種境界:淺入淺出,深入深出,淺入深出,深入淺出,而崔老師的課往往是深入淺出,講的有深度,聽得又容易吸收。

——華佑咨詢創(chuàng)始人 劉玖鋒

崔老師在培訓(xùn)中,能巧妙地挖掘出我們行業(yè)相關(guān)的、大家感興趣的案例,高效地引發(fā)大家思考、引導(dǎo)大家討論,每次都能達(dá)到很好的培訓(xùn)效果。

——中正華泰董事長 楊志成

這次合作我們感受到了德銳的專業(yè),今天的素質(zhì)模型討論我們受益很大。

——上海智合創(chuàng)始人、總經(jīng)理 Lucky

崔老師的課有獨(dú)到的見解,案例真實(shí)新穎,工具落地性強(qiáng),學(xué)了就能用,而且聲音還好聽。

——愛德基金會(huì)秘書長助理 田梅梅

崔老師的培訓(xùn)課程很實(shí)用,且能通過豐富的授課經(jīng)驗(yàn)和互動(dòng)的方式,使培訓(xùn)氣氛積極活躍,讓我們學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí),達(dá)到了很高的培訓(xùn)效果。

——安徽恒遠(yuǎn)集團(tuán)人力資源總監(jiān) 詹滿良

體制轉(zhuǎn)型對(duì)于我們來說不容易,改革的要求對(duì)于我們來說依葫蘆畫瓢,改革要深到深水區(qū),必須要人員有動(dòng)力,釋放改革動(dòng)能和活力,沒有良好的習(xí)慣,真的無法在新的格局下適應(yīng)新的需求。這次培訓(xùn),讓我們學(xué)習(xí)到強(qiáng)調(diào)以原則為中心,以品德為基礎(chǔ),進(jìn)行能達(dá)到個(gè)人效能和人際效能的“由內(nèi)而外”的修煉。

——南京江東商貿(mào)人力資源部長 朱洪波

崔老師親和力強(qiáng),課程邏輯性強(qiáng),案例生動(dòng)具有很強(qiáng)的感染力,理論+實(shí)操工具結(jié)合,具有可落地性,互動(dòng)氛圍熱烈,深受學(xué)員認(rèn)可。

——自由咨詢顧問 蔣煒烽

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

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趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國南方航...

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曹老師為漢唐集團(tuán)首席體驗(yàn)式培訓(xùn)導(dǎo)師,并擔(dān)任影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)、科特勒營銷顧問集團(tuán)、金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問...

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湯海講師簡(jiǎn)介 湯海講師現(xiàn)任廣州一道企業(yè)管理咨詢有限公司董事長,多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘培訓(xùn)師。曾任職頂新集團(tuán)...

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