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【課程背景】

大多數(shù)的公司管理者，都是半路出家，擁有不錯的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情，

作為個人貢獻者取得巨大成功而獲得晉升！提拔到管理崗位后，確不得不面臨以下問題，需要做好角色轉(zhuǎn)換：

原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個隊伍；

原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負責(zé)一攤子事情；

原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上司請示、與同級商量，協(xié)調(diào)下級；

真心對待手下，奈何員工不領(lǐng)情；

主動為上級擔(dān)當(dāng)，誰知領(lǐng)導(dǎo)不授權(quán)！

特別是信息的快速數(shù)字化消除了組織中大量的中間管理，領(lǐng)導(dǎo)力下沉已成大勢所趨，一線管理者更多的向高層領(lǐng)導(dǎo)匯報，因此被賦予更高的標準和要求，當(dāng)然也同時獲得更多的展示能力的機會！

如何正確認識管理者的角色定位？

如何做好上級、下級、平級的溝通管理？

新晉管理者如何打開局面快速融入團隊？

管理者的職責(zé)是什么？如何達成？

就是我們企業(yè)管理者特別是新晉管理者最重要的課題，也是本課程的內(nèi)容所在。

課程突破了很多轉(zhuǎn)型課程只講理論思想、沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗、缺少工具方法的瓶頸，還原現(xiàn)實中管理者面對的一個個實際發(fā)生的案例，以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學(xué)員在企業(yè)管理者角色轉(zhuǎn)型的過程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，帶領(lǐng)團隊踏上成功的升級轉(zhuǎn)型之路， 實現(xiàn)企業(yè)價值的成倍增長。

【課程收益】

了解管理者與骨干員工的區(qū)別，管理者的角色定位

掌握管理者三大層級管理思維：向上管理、向下管理、平級管理

了解新晉管理者打開局面的關(guān)卡和忌諱

了解管理者的三大重任：先定目標任務(wù)，然后用組織保障，再激發(fā)人的創(chuàng)造力

掌握管理者六大管理技能：制定計劃、用人所長、布置任務(wù)、激勵執(zhí)行、輔導(dǎo)賦能、復(fù)盤反饋

【課程對象】

主管、經(jīng)理等中基層管理人員

【課程大綱】

一、管理者的現(xiàn)狀

二、管理者的思維轉(zhuǎn)變

1、管理者的角色定位

2、向上管理：笑臉和哭臉

笑臉是積極的擔(dān)當(dāng)

會哭的孩子有奶吃

3、向下管理：黑臉和紅臉

管理第一課：學(xué)會做惡人

管理者核心價值：為成員塑造希望

4、平級管理：多唱花臉

5、新晉管理者如何打開局面

三、管理者的技能提升

1、制定計劃的能力

工具：六何分析法、ECRS技巧、SMART

2、用人所長的能力

工具：人才九宮格、、體液學(xué)說、溝通漏斗

3、布置任務(wù)的能力

工具：時間圓餅圖、魚骨分析圖、PDCAP

4、激勵執(zhí)行的能力

工具：馬斯洛需求、全人思維

5、輔導(dǎo)賦能的能力

工具：每日輔導(dǎo)模型

6、復(fù)盤反饋的能力

工具：聞見知行、云雨傘理論、復(fù)盤八步曲

四、管理者的水平衡量

馮老師

馮廷軍

——快消品市場營銷管理專家

現(xiàn)任太太樂（世界百強企業(yè)雀巢（中國）控股）業(yè)務(wù)單元17年工作履歷，歷任區(qū)域銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、市場部長

曾任舍得酒業(yè)（A股上市企業(yè)600702）市場副總經(jīng)理

雀巢（中國）認證巢講師

富蘭克林-柯維（中國）《高效能人士的七個習(xí)慣》認證講師

曾任電子科技大學(xué)（985高校）科園教育中心特聘講師

【個人簡介】

企業(yè)經(jīng)歷：

馮老師在雀巢（中國）太太樂（豪吉）業(yè)務(wù)單元工作了 17年時間，經(jīng)歷了太太樂從年銷量3個億到70個億的成長過程，主管區(qū)域從年銷量5千萬增長到15個億，保持連續(xù)12年10%以上復(fù)合增長，是太太樂終端銷售品鮮三合一模式、核心分銷商三交模式、經(jīng)銷商一城一圖及游學(xué)模式、專案市場三次動銷循環(huán)模式、餐飲八步開發(fā)模式的主導(dǎo)者和首席培訓(xùn)師，為太太樂構(gòu)建成熟營銷體系的重要參與者，推動太太樂業(yè)務(wù)單元成為雀巢（中國）業(yè)績最佳、利潤最佳的雙料冠軍、中國調(diào)味品行業(yè)三強企業(yè)。參與孵化四川朝天香食品有限公司，主營中式復(fù)合調(diào)味料，為企業(yè)創(chuàng)始股東之一，5年時間銷售從0到年銷量5億元，其中經(jīng)歷的產(chǎn)品研發(fā)、包裝設(shè)計、價格體系、營銷策略等諸多試錯行為可資借鑒。參與整改四川豪吉食品有限公司營銷體系，成功將連續(xù)負增長3年以上的企業(yè)轉(zhuǎn)入增長快車道，從年銷量3億元規(guī)?；謴?fù)成長到5億，持續(xù)實現(xiàn)25%以上的年增長。

馮老師在舍得酒業(yè)期間，經(jīng)歷了企業(yè)管理思維變更、產(chǎn)品定位變化、營銷體系變革的重大調(diào)整階段，參與了舍得酒業(yè)在舍得品牌的升維競爭和沱牌品牌的降維打擊的孕育過程，對類似企業(yè)的涅槃重生有深刻體會。

馮老師期望以中庸之道、利他之心幫助企業(yè)實現(xiàn)良性發(fā)展，幫助企業(yè)合作伙伴做大做強，幫助企業(yè)員工實現(xiàn)能力提升及個人價值的回報。

培訓(xùn)經(jīng)驗：

馮老師在雀巢（中國）太太樂（豪吉）業(yè)務(wù)單元作為認證培訓(xùn)師，培訓(xùn)年限11年，授課時間超過1000小時，教授學(xué)員（含內(nèi)部員工和外部經(jīng)銷商）2000人次。

主導(dǎo)的三階段星計劃（星光、星火、星辰）為企業(yè)培養(yǎng)大批基層骨干、中層主管和高級經(jīng)理。

主導(dǎo)的經(jīng)銷商游學(xué)計劃實現(xiàn)參與該項目的30多個經(jīng)銷商年銷量100%的增長。

作為富蘭克林柯維（中國）公司認證講師，《高效能人士的七個習(xí)慣》講授課時200小時，教授學(xué)員500人次。

【授課風(fēng)格】

以問題研討、案例點評方式展開剖析式講授，豐富的案例沉淀，將工作經(jīng)歷和培訓(xùn)授課有效融合。

邏輯清晰、注重實踐，兼顧知識輸入和技能提升，操作性強，注重學(xué)以致用。

語言詼諧幽默，親和力強，互動性好，善于調(diào)動學(xué)員積極性。

【主講課程】

銷售管理

《成功的銷售計劃管理》

《快消品銷售策略分析》

《經(jīng)銷商如何最大做強》

團隊管理

《基層骨干銷售能力和執(zhí)行力養(yǎng)成的六大境界》

《中層管理者的定位和技能提升》

《領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)建優(yōu)秀團隊》

《高效能人士的七個習(xí)慣》

【服務(wù)客戶】

成都富士康、四川高金食品、曲靖天府商貿(mào)公司、太太樂、舍得酒業(yè)

【客戶評價】

馮老師，你培訓(xùn)的經(jīng)銷商如何做大做強，真的非常有用，對系統(tǒng)性指導(dǎo)我們的生意發(fā)展和管理能力提升起到畫龍點睛、融會貫通的作用，感謝，感謝。

——曲靖天府商貿(mào)董事長郭總

馮老師，你培訓(xùn)得太好了，是我服務(wù)這么多家國內(nèi)外知名快消企業(yè)，聽過最好的課程，你真是我的偶像，太太樂最有才職業(yè)經(jīng)理人。

——太太樂錦州/長春分公司經(jīng)理龐磊

馮老師，你的親和力和案例分析能力非常棒，結(jié)合自身豐富的工作經(jīng)歷，有很強的代入感，場景化培訓(xùn)，完全能勝任認證課程的講授工作！

——富蘭克林柯維（中國）首席顧問董老師

馮老師，感謝你的精彩講授，學(xué)員們都反饋良好，受益頗多。

——成都博維負責(zé)人周老師

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