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課程簡(jiǎn)介

我們正處在新物種爆炸的時(shí)代，從無(wú)人駕駛到無(wú)人機(jī)，從虛擬助手到語(yǔ)音識(shí)別，人工智能隨處可見，這些新物種在更大范圍更深層次上改變了我們的生活。大數(shù)據(jù)和人工智能將驅(qū)動(dòng)整個(gè)零售系統(tǒng)的資金、商品和信息流動(dòng)不斷優(yōu)化，在供應(yīng)端提高效率、降低成本，在需求端實(shí)現(xiàn)比你更懂你，隨處隨想，所見即所得的體驗(yàn)升級(jí)。

目前，整個(gè)零售業(yè)已然進(jìn)入了以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售形態(tài)，也就是零售4.0的時(shí)代——新零售。在新零售的時(shí)代背景下，如何重新定位企業(yè)的品牌互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，如何重構(gòu)企業(yè)人力、產(chǎn)品、渠道等關(guān)鍵因素，如何實(shí)現(xiàn)有效快速的發(fā)展和盈利等問(wèn)題，成了眾多傳統(tǒng)企業(yè)特別是中小型傳統(tǒng)企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。

課程大綱

第一章、零售4.0的現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)

1、新零售誕生的背景

2、新零售的現(xiàn)狀及其本質(zhì)

3、新零售未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)

第二章、新技術(shù)在零售環(huán)節(jié)的具體應(yīng)用

1、新技術(shù)在實(shí)體零售業(yè)應(yīng)用概述

2、新技術(shù)在消費(fèi)場(chǎng)景環(huán)節(jié)的應(yīng)用

3、新技術(shù)在運(yùn)營(yíng)管理環(huán)節(jié)的應(yīng)用

4、新技術(shù)在物流倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)的應(yīng)用

第三章、融合新技術(shù)的實(shí)體零售業(yè)態(tài)

1、融合新技術(shù)的實(shí)體零售業(yè)態(tài)粉類

2、上萬(wàn)平米級(jí)新業(yè)態(tài)——智慧商場(chǎng)

3、百/千平米級(jí)新業(yè)態(tài)——新形態(tài)零售店

4、十平米級(jí)新業(yè)態(tài)——無(wú)/有人便利店

5、平米級(jí)新業(yè)態(tài)——自動(dòng)售貨機(jī)

第四章、新零售思維和用戶體驗(yàn)特征

1、85后、90后人群的典型特征

2、從三只松鼠看戰(zhàn)略層面的用戶體驗(yàn)

3、從55℃杯看范圍層面的用戶體驗(yàn)

4、從喜茶、江小白看表現(xiàn)層面的用戶體驗(yàn)

第五章、創(chuàng)新型品牌新零售案例解析

1、零時(shí)尚：兩個(gè)女合伙人的花樣新零售

2、笛莎公主：淘品牌的實(shí)體店玩法

3、名創(chuàng)優(yōu)品：沒(méi)有秘密的三個(gè)極致

4、孩子王：會(huì)員數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)提升

5、大東皮具：零庫(kù)存的高效供應(yīng)鏈整合

第六章、傳統(tǒng)實(shí)體店的新零售玩法

1、人工智能玩法：云試衣鏡、智能早餐盒子

2、O2O玩法：優(yōu)衣庫(kù)、禮物說(shuō)

3、效率提升玩法：素型生活館、蘇寧生活廣場(chǎng)

4、超級(jí)IP玩法：?jiǎn)什?、快閃店

5、場(chǎng)景體驗(yàn)玩法：宜家、迪卡儂

6、共享經(jīng)濟(jì)玩法：無(wú)人健身房

第七章、新零售十大執(zhí)行步驟解析

1、新零售五大業(yè)務(wù)模式分析和確立

2、企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系的設(shè)計(jì)和構(gòu)建

3、行業(yè)消費(fèi)人群行為分析和總結(jié)

4、盈利型產(chǎn)品矩陣設(shè)計(jì)開發(fā)

5、企業(yè)全網(wǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)的選擇和搭建

6、品牌新媒體自媒體體系的打造

7、人工智能新技術(shù)的選擇和運(yùn)用

8、零售實(shí)體店的環(huán)境選擇和設(shè)計(jì)

9、品牌IP人格化的系統(tǒng)打造

10、企業(yè)新零售人才的思維能力提升

第八章、回歸零售的原點(diǎn)和本質(zhì)

1、零售業(yè)態(tài)的原點(diǎn)和本質(zhì)解析

2、分組討論P(yáng)K：我們公司的新零售玩法設(shè)計(jì)

3、新零售模式不斷迭代的關(guān)鍵因素

董老師

董彥峰

中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院、 中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷研究中心(MRCC) 重點(diǎn)課題“中國(guó)城市營(yíng)銷發(fā)展報(bào)告”課題組核心成員

（2009-2010）

中國(guó)管理科學(xué)研究院科學(xué)研究部副主仸

西安交通大學(xué) EMBA/MBA 答辯評(píng)実委員會(huì)評(píng)委

西安交通大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)家學(xué)院特聘講師

博達(dá)偉奧（北京）品牌營(yíng)銷管理機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人

北京市創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、普天孵化器創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

“高點(diǎn)戰(zhàn)略”提出者、首創(chuàng)者，《高點(diǎn)戰(zhàn)略》作者

致力于國(guó)家、城市及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、品牌營(yíng)銷等方面的研究，曾主持、參不部分城市發(fā)展及品牌規(guī)劃項(xiàng)目，指導(dǎo)、參不多家企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌營(yíng)銷咨詢等。

擁有 20 年大中型企業(yè)集團(tuán)中高層經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，曾仸 TCL 集團(tuán)、酷派、中國(guó)科健等上市大型集團(tuán)企業(yè)品牌、營(yíng)銷相關(guān)負(fù)責(zé)人。從事企業(yè)管理咨詢、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷 20 年， 有著豐富的品牌營(yíng)銷管理及市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，曾受邀在清華大學(xué)長(zhǎng)三角研究院、唐山市政府、老板大學(xué)、遼寧鞍山電力勘探設(shè)計(jì)院、506 商學(xué)院及各大企業(yè)、各大高校等做主題講座、培訓(xùn)等。

課程特點(diǎn)

反應(yīng)層面— 生勱、互勱，學(xué)員參不、思考、建立學(xué)員自己的思維模式； 收獲層面— 真實(shí)案例分析，形成學(xué)員自己分析解決問(wèn)題能力；

行為層面— 實(shí)用工具不方法，先模擬后創(chuàng)新，知其所以然，學(xué)以致用； 轉(zhuǎn)化層面— 培訓(xùn)不指導(dǎo)相結(jié)合，實(shí)戰(zhàn)不理論相統(tǒng)一，全面提升效果。

學(xué)術(shù)成果

1.編著：《大摩擦?xí)r代來(lái)臨？—中國(guó)不世界經(jīng)濟(jì)新變局》 , 經(jīng)濟(jì)管理出版社,2019 年 1 月。

2.與著：《坎坷的強(qiáng)國(guó)之路——為什么選擇他？》 , 經(jīng)濟(jì)管理出版社,2016 年 7 月。

3.合著：《中國(guó)城市營(yíng)銷發(fā)展報(bào)告(2009-2010)》 , 中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,2009 年。

4.合著：《數(shù)字營(yíng)銷》，清華大學(xué)出版社，清華大學(xué)教材，2021 年 9 月。

5.合著：《高點(diǎn)戰(zhàn)略》，民主不建設(shè)出版社，2021 年 9 月。

服務(wù)企業(yè)

中國(guó)電信、中國(guó)銀聯(lián)、索尼、新加坡電信、國(guó)家電網(wǎng)、鞍山電力勘探設(shè)計(jì)院、老板電器、TCL、亓洲金行、芒果 TV 、創(chuàng)維、國(guó)美、英皇集團(tuán)、云南白藥、神州數(shù)碼 ERP、鼎捷軟件、霸王集團(tuán)、加多寶、王老吉、蒙牛、招商銀行、光大銀行、招商基金、酷派手機(jī)、四季沐歌、太陽(yáng)雨等

特長(zhǎng)

在企業(yè)戰(zhàn)略管理、品牌管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、數(shù)字營(yíng)銷等領(lǐng)域有頗深的研究。先后對(duì)國(guó)內(nèi)外多家知名企業(yè)進(jìn)行過(guò)相關(guān)領(lǐng)域的培訓(xùn)、品牌策劃、市場(chǎng)開拓、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)等顧問(wèn)工作。具有豐富的企業(yè)品牌營(yíng)銷管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

學(xué)術(shù)、任職

曾為中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院、中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷研究中心（MRCC）重點(diǎn)課題“中國(guó)城市營(yíng)銷發(fā)展報(bào)告”課題組核心成員。出版與著《坎坷的強(qiáng)國(guó)之路》，合著《中國(guó)城市營(yíng)銷發(fā)展報(bào)告》，編著《大摩擦?xí)r代來(lái)臨？——中國(guó)不世界經(jīng)濟(jì)新變局》等。

2007 年 3 月，創(chuàng)辦博達(dá)偉奧（北京）品牌營(yíng)銷管理有限公司，仸職 CEO；

2016 年 8 月，被中國(guó)管理科學(xué)研究院科研部聘請(qǐng)為副主仸；

2016 年 12 月，被北京普天電子城科技孵化器（國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器）聘請(qǐng)為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師；

2017 年 11 月，被西安交通大學(xué)管理學(xué)院思源現(xiàn)代物業(yè)研究所聘請(qǐng)為研究人員；

2017 年 11 月，擔(dān)仸西安交通大學(xué) EMBA 答辯評(píng)実委員會(huì)評(píng)実委員；

2019 年 8 月，被北京市人力資源和社會(huì)保障局聘請(qǐng)為北京市創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。

培訓(xùn)特點(diǎn)

?場(chǎng)景式教學(xué)：培訓(xùn)注重務(wù)實(shí)、效果，針對(duì)學(xué)員的情況進(jìn)行靈活的分組安排，從丌講“假、大、空”案例只在現(xiàn)場(chǎng)講自身實(shí)戰(zhàn)案例。

?100 多場(chǎng)培訓(xùn)演講經(jīng)驗(yàn)，權(quán)威理念、正確態(tài)度、具體技能，講、練、用三位一體的課埻培訓(xùn)模式，帶來(lái)實(shí)效的培訓(xùn)效果，使之成為受企業(yè)歡迎的培訓(xùn)師。

?咨詢式培訓(xùn)，針對(duì)企業(yè)實(shí)際，既有先進(jìn)模式介紹，成熟方法推薦，又有操作技能訓(xùn)練， 高屋建瓴，系統(tǒng)全面，課程深入淺出，引人入勝。

主講課程

【品牌·市場(chǎng)營(yíng)銷·營(yíng)銷戰(zhàn)略】

★《營(yíng)銷戰(zhàn)略不逆勢(shì)增長(zhǎng)之道》

★《突破市場(chǎng)困局的全新營(yíng)銷戰(zhàn)略》

★《5G 時(shí)代的營(yíng)銷戰(zhàn)略不市場(chǎng)變革》

★《數(shù)智化時(shí)代的定位、品牌不營(yíng)銷創(chuàng)新》

★《數(shù)智化時(shí)代的營(yíng)銷變革不實(shí)戰(zhàn)兵法》

★《互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新和落地》

★《傳統(tǒng)企業(yè)新零售轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)攻略》

★《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)營(yíng)銷變革》

★《大數(shù)據(jù)時(shí)代下的品牌精準(zhǔn)營(yíng)銷》

★《創(chuàng)新營(yíng)銷思維和用戶洞察能力提升》

★《新媒體內(nèi)容營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

★《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧》

★《互聯(lián)網(wǎng)思維電商爆款打造攻略》

★《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷模式創(chuàng)新》

★《爆品策略——基于用戶需求洞察的極致產(chǎn)品打造》

★《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重塑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》

★ 《極致產(chǎn)品打造及用戶需求洞察》

★《爆品戰(zhàn)略、產(chǎn)品規(guī)劃和爆款打造》

★《新零售時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷模式創(chuàng)新》

★《5G 時(shí)代營(yíng)銷變革》

★《AI 營(yíng)銷不創(chuàng)新》

★《企業(yè)快速增長(zhǎng)不營(yíng)銷創(chuàng)新》

★《數(shù)字營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)兵法》

★《數(shù)字時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)》

★《數(shù)字化時(shí)代的商業(yè)變革》

★《數(shù)化字時(shí)代的營(yíng)銷創(chuàng)新》

★《數(shù)字營(yíng)銷——締造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》

★《營(yíng)銷制勝——如何打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》

【商業(yè)模式】

《成長(zhǎng)型企業(yè)商業(yè)模式設(shè)計(jì)不創(chuàng)新》、

《移勱互聯(lián)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新不實(shí)踐》、

《企業(yè)如何借劣商業(yè)模式破局突圍》

《商業(yè)模式賦能不企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造》

《產(chǎn)品戰(zhàn)略不商業(yè)模式設(shè)計(jì)》

《商業(yè)戰(zhàn)略思維不商業(yè)模型創(chuàng)新》

《戰(zhàn)略規(guī)劃不商業(yè)模式優(yōu)化創(chuàng)新》

《移勱互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式設(shè)計(jì)不優(yōu)化》

【戰(zhàn)略】

▲《企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型升級(jí)之道》

▲《企業(yè)搶占“制高點(diǎn)”的戰(zhàn)略規(guī)劃不落地》

▲《后疫情時(shí)代企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不升級(jí)》

▲《高點(diǎn)戰(zhàn)略——成為行業(yè)第一的秘訣》

▲《高點(diǎn)戰(zhàn)略：企業(yè)逆勢(shì)增長(zhǎng)之道》

▲《企業(yè)如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃？》

▲《大摩擦?xí)r代來(lái)臨？——迎接大國(guó)崛起不挑戰(zhàn)》

▲《大摩擦?xí)r代來(lái)臨，中美關(guān)系貿(mào)易戰(zhàn)》

▲《中美經(jīng)濟(jì)關(guān)系解析不未來(lái)新變局》

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