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課程背景：

針對(duì)現(xiàn)有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，員工壓力大的社會(huì)整體大環(huán)境，作為企業(yè)管理者在此背景下，如何更好的基于每個(gè)員工的工作動(dòng)機(jī)的不同，自我認(rèn)知的定位不同，使用相匹配的管理方法，從而達(dá)成員工工作滿意，建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)，最終實(shí)現(xiàn)更好的目標(biāo)績(jī)效呢？

課上，我們會(huì)根據(jù)員工工作的動(dòng)機(jī)分類，性格分類的角度，從個(gè)人成就與社會(huì)需要到權(quán)利欲望給予分解，采取不同的方法，從而最終幫助管理者建立一個(gè)高效的有人情味，滿足不同人性社會(huì)需求，最終成為一個(gè)有凝聚力與向心力的團(tuán)隊(duì)。

課程內(nèi)容：

一、動(dòng)機(jī)理論分析

動(dòng)機(jī)理論理解

動(dòng)機(jī)、需要、需要與動(dòng)機(jī)的結(jié)構(gòu)

動(dòng)機(jī)的過程

案例：去監(jiān)獄的都是壞人嗎？

工作動(dòng)機(jī)來源

馬斯洛的五個(gè)層次需求

案例：約翰的故事

麥克利蘭的三種需要理論

測(cè)試：你在哪里？

麥格雷戈雙因素理論

二、正確理解員工滿意度

員工滿意度研究的內(nèi)容

關(guān)鍵的12個(gè)問題

案例：猴子分工得到的啟示

優(yōu)秀經(jīng)理人發(fā)揮催化劑的四大要訣

三、德魯克談知識(shí)型工作者的特點(diǎn)與激勵(lì)

知識(shí)型工作者的特點(diǎn)

案例：半數(shù)以上的人對(duì)待工作

決定知識(shí)型工作者生產(chǎn)率的六個(gè)因素

目標(biāo)設(shè)定理論的應(yīng)用

員工的滿意度并不能提升員工的參與度

提高員工滿意度的四條路徑

慎重安排其工作和晉升

對(duì)工作績(jī)效采取高標(biāo)準(zhǔn)

為員工提供充分的MBO信息

鼓勵(lì)員工參與企業(yè)愿景的機(jī)會(huì)

鼓勵(lì)員工自我發(fā)展的三項(xiàng)原則

允許失敗不允許止步

案例：美國的兩任總統(tǒng)的經(jīng)歷

勇于試錯(cuò)的學(xué)習(xí)

案例：勸導(dǎo)的力量

活到老學(xué)到老

案例：領(lǐng)導(dǎo)他人

激勵(lì)方式還有哪些

四、打造有凝聚力的團(tuán)隊(duì)

通過鼓舞人心來推動(dòng)完成

尊重他人

對(duì)工作認(rèn)可要建立習(xí)慣

員工需要開發(fā)自己的節(jié)能

幫助員工發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮長(zhǎng)處

讓員工學(xué)會(huì)思考

學(xué)員案例解析

威力來源于誠信

人的力量無窮性

性格不同激勵(lì)不同

課程總結(jié)與答疑分解

羅老師

羅瀾老師---領(lǐng)導(dǎo)力/德魯克管理/教練

【主要背景】（常住地：北京）

美國國際教練聯(lián)合會(huì)（ICF）認(rèn)證教練

美國培訓(xùn)協(xié)會(huì)（AACTP）國際認(rèn)證職業(yè)促動(dòng)師

美國培訓(xùn)協(xié)會(huì)（AACTP）國際認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師

美國NASA-4D團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師（國內(nèi)首批）

清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心特聘老師

人民大學(xué)改革發(fā)展研究中心特聘講師

國家職業(yè)經(jīng)理人研究中心特聘講師

中層管理者升職必備書籍《輔佐上級(jí)成就自己》作者

職場(chǎng)人晉升必備書籍《逆向管理：如何成為領(lǐng)導(dǎo)器重的稀缺員工》作者

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

羅老師在企業(yè)管理，咨詢等行業(yè)作為企業(yè)顧問工作20余年，足跡遍及外資企業(yè)、國資、中小企業(yè)，在其咨詢與培訓(xùn)生涯中，為多家企業(yè)提供過系統(tǒng)管理咨詢和培訓(xùn)。

二十年多來，羅老師專注于企業(yè)管理領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，成功地將美國先進(jìn)的“教練技術(shù)”與企業(yè)管理實(shí)踐結(jié)合起來，擅長(zhǎng)于針對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)、性格、習(xí)慣、素質(zhì)和管理技能進(jìn)行訓(xùn)練，在國內(nèi)獨(dú)家或領(lǐng)先開發(fā)了《輔佐上級(jí)成就自己》、《基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)下屬》、《以成果為導(dǎo)向的教練技術(shù)》、《卓有成效的管理者》等品牌課程，通用管理課程包括《目標(biāo)管理》、《時(shí)間管理》、《有效決策》等課程，并在國內(nèi)首批認(rèn)證美國（NASA）宇航局用人技術(shù)，讓團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)文化科學(xué)實(shí)踐的，有針對(duì)性的使其團(tuán)隊(duì)的隱性文化建立于打造為高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)文化，是國內(nèi)稀有的，針對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與科學(xué)落地有效課程——《打造高績(jī)效完美團(tuán)隊(duì)》。

【職業(yè)履歷】

歷任跨國外資企業(yè)法國達(dá)能食品集團(tuán)從事營銷管理、后曾帶職國有大型企業(yè)分公司經(jīng)理，國有大型管理咨詢公司項(xiàng)目合伙人，咨詢師與培訓(xùn)師等工作，二十年來，羅老師的足跡遍及全國多個(gè)省市，成功給與多家企業(yè)提供顧問，培訓(xùn)，是一位資深的企業(yè)管理顧問與教育培訓(xùn)專家。

【授課風(fēng)格】

從問題入手，以實(shí)際解決客戶問題為根本訴求，授課風(fēng)格正統(tǒng)又不失幽默。強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性和學(xué)員的參與，并配有大量案例，所授課程即有理論高度，又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，廣受企業(yè)界好評(píng)。課程注重系統(tǒng)性與專業(yè)性，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行案例剖析，讓學(xué)員可以拿著方法得以有效運(yùn)用。

【服務(wù)理念】

1.專業(yè)：對(duì)主講領(lǐng)域、主要服務(wù)行業(yè)進(jìn)行深刻研究，對(duì)目標(biāo)聽眾需求與學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行深刻研究，力求理論的嚴(yán)謹(jǐn)性與方法的實(shí)用性。

2.商業(yè)：尊崇商業(yè)價(jià)值交換規(guī)則，將客戶與學(xué)員永遠(yuǎn)放在第一位，確?？蛻襞c學(xué)員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報(bào)。

3.敬業(yè)：課前調(diào)研、課中互動(dòng)與解答、課后跟蹤與輔導(dǎo)。每一次課程都會(huì)全力以赴，崇尚用心靈撞擊心靈，用感動(dòng)制造感動(dòng)，不僅讓學(xué)員獲得思維的啟發(fā)，而且掌握具體改變的方法。

版權(quán)認(rèn)證課程：

《打造高績(jī)效完美團(tuán)隊(duì)/4D團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力）》（1-3天）

《優(yōu)秀下屬成功之道----輔佐上級(jí)、成就自己》版權(quán)課程（2天）

通用管理課程：

《情景高爾夫：向上與向下管理》 《基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)下屬》

《以成果為導(dǎo)向的教練》 《打造高績(jī)效完美團(tuán)隊(duì)/4D團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力）》

《目標(biāo)管理（MBO、OKR、KPI ）》 《全面的時(shí)間管理法》

《以成果為導(dǎo)向的教練》 《激發(fā)員工動(dòng)力與提升滿意度管理》

《成功人士的七個(gè)習(xí)慣》 《高效能執(zhí)行的4原則》

《創(chuàng)新管理》

德魯克管理課程：

《有效決策》 《優(yōu)秀下屬的成功之道----輔佐上級(jí)成就自己》

《卓有成效的管理者》 《德魯克管理思想精要》

《八項(xiàng)基本管理技能》 《目標(biāo)管理與自我控制》

備注：每一門課程和內(nèi)容，都盡其所能地根據(jù)客戶實(shí)際情況進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研后，針對(duì)性開發(fā)與設(shè)計(jì)再講授。

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