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管理者的九項(xiàng)修煉能力

【課程編號(hào)】:NX31781

【課程名稱】:

管理者的九項(xiàng)修煉能力

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天(12小時(shí))

【課程關(guān)鍵字】:管理能力培訓(xùn)

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課程背景

對(duì)于企業(yè)的管理者,肩負(fù)著管理自我、管理團(tuán)隊(duì)、管理業(yè)務(wù)三大方面的責(zé)任。如何明確自己的角色定位,發(fā)揮管理者的應(yīng)有的功能,常常困擾著中高級(jí)管理者——

如何理解和實(shí)現(xiàn)自己管理者的定位?

如何掌握管理技巧,提升管理能力?

如何掌握溝通技巧,達(dá)到協(xié)調(diào)的作用?

如何打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)?

如何從財(cái)務(wù)上理解公司的業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略?

如何突破自己的發(fā)展瓶頸?

本課程針對(duì)以上問題應(yīng)用了管理工具和方法,結(jié)合案例分析,小組演練的方式,幫助您更快的、有效的掌握管理技巧和溝通技巧,并應(yīng)用到實(shí)際的工作之中。

課程特點(diǎn)

授課形式:理論講解+管理工具和管理方法+案例分析+實(shí)踐運(yùn)用+小組演練+互動(dòng)答疑

突出理論特點(diǎn),注重知識(shí)理解、案例分析與實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn),其中理論講解50%,案例分析25%,實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)20%,互動(dòng)答疑5%。

課程收益

1、明確主管角色職責(zé)/崗位模型與正確態(tài)度,了解組織有效運(yùn)作遵循的原則,發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能與效能;

2、學(xué)習(xí)管理者計(jì)劃與執(zhí)行的完整觀念,以經(jīng)營(yíng)自我的觀念面對(duì)管理工作,有效推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展;

3、掌握科學(xué)化的思維方法,培養(yǎng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力;

4、溝通的技巧與方法,透過有效溝通達(dá)成任務(wù);

5、掌握激勵(lì)的方法,激發(fā)部屬工作意愿,提高工作士氣。

6、學(xué)習(xí)掌握情境領(lǐng)導(dǎo)力技巧,培養(yǎng)成為領(lǐng)導(dǎo)有方的卓越領(lǐng)導(dǎo)者

7、學(xué)習(xí)發(fā)揮組織效能,掌握計(jì)劃、執(zhí)行與控制過程以達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。

8、突破自我成為創(chuàng)新型的領(lǐng)導(dǎo)者,開啟新的升遷之路。

課程模式

1.中文教學(xué)、面授

2.案例分析

受眾對(duì)象

1.企業(yè)的中、高級(jí)管理人員

2.管理支持組織中復(fù)雜工作、重要工作的人員

課程內(nèi)容

第一部分:管理者的崗位模型/價(jià)值定位與管理技能

1、主管的價(jià)值定位

(1)主管的角色的價(jià)值分析

(2)主管的承上啟下的定位

(3)主管須知的職場(chǎng)倫理和職業(yè)素養(yǎng)

案例分析與演練

2、主管的能力模型

(1)主管的重要任務(wù):目標(biāo)、流程、人和執(zhí)行

(2)主管的核心管理技能

1)戰(zhàn)略分析能力

2)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

3)流程創(chuàng)新能力

4)溝通能力

綜合案例

第二部分:績(jī)效目標(biāo)設(shè)定和管理

1、績(jī)效目標(biāo)在管理上的意義

2、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的SMART原則

IBM,GE,華為等案例

3、績(jī)效目標(biāo)管理體系詳解和展開維度

案例演練與實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用

4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì):如何落實(shí)和考核績(jī)效目標(biāo)管理

第三部分:年度計(jì)劃和執(zhí)行

1、績(jī)效目標(biāo)與年度計(jì)劃

2、制定有效的年度計(jì)劃

1)如何更好的設(shè)定長(zhǎng)期、中期及短期目標(biāo);

2)有效規(guī)劃的七個(gè)步驟;

第四部分:情景領(lǐng)導(dǎo)力提升

1、情境領(lǐng)導(dǎo)力

(1)什么是領(lǐng)導(dǎo)力

(2)什么是影響力

2、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3、員工的工作準(zhǔn)備度

4、情境領(lǐng)導(dǎo)模式的技巧

5、如何提升員工的工作準(zhǔn)備度

領(lǐng)導(dǎo)的有效性,取決于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系;

沒有一種具體的領(lǐng)導(dǎo)方式可以保證在任何場(chǎng)合都能奏效。

針對(duì)同一個(gè)人在不同任務(wù)中的表現(xiàn),采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

評(píng)估員工能力和意愿的方法。

針對(duì)員工需求的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工需求的匹配:

6、綜合案例

第五部分:授權(quán)與激勵(lì)

了解建立團(tuán)隊(duì)決策管理的方法和手段:

1,團(tuán)隊(duì)的決策方法和決策制定的類型

2,授權(quán)的益處和原則

3,授權(quán)的步驟

4,授權(quán)教導(dǎo)八步

5,員工激勵(lì)信號(hào)

6,激勵(lì)清單

第六部分:溝通與沖突管理及變革管理

通過學(xué)習(xí),了解建立組織信任和團(tuán)隊(duì)信任的方法和手段 。

1,問題的認(rèn)知和解決

2,影響有效溝通的因素

3,溝通的三大原則

4,沖突管理

沖突的產(chǎn)生和管理

沖突與績(jī)效

5,跨部門協(xié)調(diào)

跨部門溝通的原則

跨部門溝通的方法

6,變革管理

第七部分:60分鐘財(cái)務(wù)通

1、運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)

2、什么是三張表

資產(chǎn)負(fù)債表

利潤(rùn)表

現(xiàn)金流量表

3、財(cái)務(wù)分析基礎(chǔ)

橫向分析

縱向分析

趨勢(shì)百分率分析

財(cái)務(wù)比率分析

5、 綜合案例

第八部分:天天用到的管理技巧

1、會(huì)議管理

2、1:1談話

與上級(jí)

與下級(jí)

與同級(jí)

3、如何有效使用郵件或微信

案例分析

第九部分:管理者的突破

1、管理者的突破之之流程優(yōu)化

業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目的和意義

業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的十大原則

業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的七大步驟

TOC 和六西格瑪

2、管理者的突破之之業(yè)務(wù)創(chuàng)新

創(chuàng)新能力的核心

創(chuàng)新思維方式

有效創(chuàng)新的途徑

課程總結(jié)和回顧

管理人員管理技能測(cè)試

情景領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)試

互動(dòng)答疑

康老師

戰(zhàn)略營(yíng)銷與領(lǐng)導(dǎo)力專家—康建鵬老師

【背景介紹】

?15+年世界五百強(qiáng)外企(GE,IBM,雅培,施耐德)的中國區(qū)副總裁、行業(yè)負(fù)責(zé)人、BU總經(jīng)理等高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)

?現(xiàn)任鈦資本醫(yī)療健康組董事總經(jīng)理

?美國伊利諾伊大學(xué)芝加哥商學(xué)院MBA

?歐洲工商管理學(xué)院(INSEAD)商學(xué)院 高級(jí)管理經(jīng)理研修班

?中歐商學(xué)院 高級(jí)管理經(jīng)理研修班

?著名青少年志愿者組織-Junior Achivement 青年成就的資深導(dǎo)師

?10+年企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新業(yè)務(wù)/組織的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

歷任GE醫(yī)療中國區(qū)副總裁/數(shù)字業(yè)務(wù)部總經(jīng)理、美國雅培診斷中國區(qū)新興業(yè)務(wù)總經(jīng)理/醫(yī)療方案總監(jiān)、施耐德電氣的行業(yè)總監(jiān)、IBM的高級(jí)顧問和高級(jí)行業(yè)經(jīng)理。

15+年世界500強(qiáng)IT/制造業(yè)/醫(yī)療高科技企業(yè)全面管理(BU)的工作經(jīng)歷,熟悉矩陣多條線組織的運(yùn)營(yíng)管理,既包括管理大中華區(qū)100多人的成熟團(tuán)隊(duì),也包括作為企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人,從零開始創(chuàng)立團(tuán)隊(duì),三年內(nèi)從開始組建發(fā)展到40多人組織的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。在領(lǐng)導(dǎo)組織制定戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、解決方案/顧問式營(yíng)銷、開拓新客戶群、新產(chǎn)品開發(fā)NPD以及組織快速建立方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)。

作為外部顧問為多家大型集團(tuán)客戶提供戰(zhàn)略咨詢服務(wù),涵蓋戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、高階領(lǐng)導(dǎo)力/人力資源轉(zhuǎn)型、研發(fā)轉(zhuǎn)型、IT戰(zhàn)略規(guī)劃等。

【特點(diǎn)風(fēng)格】

講課富于激情,有感染力,授課過程中會(huì)用自身經(jīng)歷的實(shí)例、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)來闡述理念,用言簡(jiǎn)意賅的語言講解企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)的本質(zhì),讓學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)的氛圍中學(xué)習(xí)體會(huì)得到發(fā)展。

?為人謙虛善于分享,會(huì)通過虛擬實(shí)戰(zhàn),結(jié)合案例給學(xué)員提供切身的實(shí)操感受,工作坊、行動(dòng)式學(xué)習(xí)、沙盤演練以及策略游戲等多種教學(xué)方式幫助學(xué)員體驗(yàn)式實(shí)踐。

【主講課程】

針對(duì)企業(yè)高層和中層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略、創(chuàng)新與卓越運(yùn)營(yíng)提升課程:

卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程

卓越領(lǐng)導(dǎo)力之領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型/業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型(BLM)、

情境領(lǐng)導(dǎo)

4D領(lǐng)導(dǎo)力

非職權(quán)影響力

MTP(管理九項(xiàng)修煉)

七步打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)/部署培育輔導(dǎo)與激勵(lì)

戰(zhàn)略管理課程

企業(yè)戰(zhàn)略管理

戰(zhàn)略與執(zhí)行(戰(zhàn)略解碼)

戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略格局

戰(zhàn)略目標(biāo)分解與年度計(jì)劃

創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)投資培訓(xùn)課程

創(chuàng)新思維與變革管理培訓(xùn)

創(chuàng)新模式與方法(IPD、TRIZ、群策群力等)

如何跨越創(chuàng)業(yè)公司的生命周期(5x5 SLM-五維模型)

(如何平衡創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展的五個(gè)維度:戰(zhàn)略、產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)、組織發(fā)展、業(yè)務(wù)模式、財(cái)務(wù)與融資,確保公司的成功)

投資實(shí)踐培訓(xùn)(募、投、管、退)

卓越運(yùn)營(yíng)提升

總經(jīng)理全面運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)

卓越運(yùn)營(yíng)與盈利提升

解決方案/顧問式營(yíng)銷

價(jià)值營(yíng)銷

【服務(wù)客戶】

中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國郵政、中國工商銀行、中國銀行、廣東全省農(nóng)業(yè)銀行、蘇州農(nóng)商行、浙江農(nóng)業(yè)銀行、寧波建設(shè)銀行、中國電子集團(tuán)、中國石油化工集團(tuán)、國家電網(wǎng) 、南方電網(wǎng)、中建集團(tuán)、戴姆勒集團(tuán)、上海大眾、東風(fēng)汽車集團(tuán)、華為、中興通訊、愛立信、大唐電信、北京電信研究院、南方電網(wǎng)集團(tuán)、協(xié)和醫(yī)院、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院、中國傳媒大學(xué)、中科院研究生院、國藥集團(tuán)、上海醫(yī)藥集團(tuán)、廣州醫(yī)藥集團(tuán)、美國雅培診斷、GE醫(yī)療、施耐德電氣、日本富士電機(jī)、日本羅姆半導(dǎo)體集團(tuán)、韓國LG集團(tuán)、德國阿爾塔納集團(tuán)(ALTANA AG)、荷蘭豪氏威馬集團(tuán)、中航光電、天音通信、太極計(jì)算機(jī)集團(tuán)、科大訊飛、上??赡透!⑸虾K臉O網(wǎng)絡(luò)、中原證券、實(shí)達(dá)科技、鵬力科技、上海地鐵集團(tuán)、無錫地鐵集團(tuán)、回天集團(tuán)、朗能、普飛電器、友達(dá)光電、上海紡織、廣州豐通鋼業(yè)、美爾雅期貨、成都金達(dá)房地產(chǎn)、美的集團(tuán)、方太電器、老板電器、東軟集團(tuán)、杭州合眾科技、深圳亞洲商學(xué)院、武漢大學(xué)總裁班、鄭州大學(xué)總裁班、東呈酒店集團(tuán)、美的高爾夫、全球頂級(jí)視效公司-點(diǎn)石視效、獨(dú)角獸全球平行加速器、杭州博圣生物等

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