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適合對象

公司高管、中層管理者、部門負(fù)責(zé)人、基層員工等

培訓(xùn)形式

封閉訓(xùn)練、講學(xué)互動、游戲體驗、電影分享，分析診斷、團(tuán)隊競賽、小組研討、心得分享

課程背景

這是一個移動互聯(lián)網(wǎng)的時代，這是一個80后、90后甚至00后的時代。在任何行業(yè)，專家才是贏家！ 在全球銀行服務(wù)業(yè)競爭愈演愈烈的今天，職業(yè)化已經(jīng)成為服務(wù)業(yè)打造核心競爭力的有力武器。在客戶看來，最好的服務(wù)就是做最專業(yè)的服務(wù)，做最專業(yè)的服務(wù)來源于銀行的所有崗位的員工都是訓(xùn)練有素的，都是職業(yè)人，都能展現(xiàn)專業(yè)服務(wù)形象，服務(wù)意識，良好的職業(yè)心態(tài)、高尚的職業(yè)道德，但職業(yè)化在我國的銀行業(yè)中也僅僅處在起步階段，提升的道路還任重道遠(yuǎn)。

進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代，工作不僅僅是一種謀生手段，工作還是一個人生命的一部分，我們通過多年執(zhí)行力研究與實踐，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維，用全新的視角開發(fā)一套新職業(yè)化訓(xùn)練培訓(xùn)課程。

——幫助員工把工作里面快樂釋放出來，創(chuàng)造性地執(zhí)行；

——幫助管理者搭好高效的執(zhí)行平臺，可以輕松地執(zhí)行

授課特色

1、講師講解（強(qiáng)調(diào)重點、要點和難點，將專業(yè)術(shù)語平 民化，幫助學(xué)員理解）

2、電影分享（通過精彩電影片段欣賞，給于學(xué)員啟發(fā)）

3、頭腦風(fēng)暴（運用團(tuán)隊的智慧發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的）

4、游戲互動（將深奧的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟）。

第一篇章：職業(yè)認(rèn)知篇—從專業(yè)到職業(yè)

VUCA時代職業(yè)化的認(rèn)知（案例分析，學(xué)員互動）

1、互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來引發(fā)的思考——員工職業(yè)化意識塑造

分析：公司經(jīng)營模式遇到的挑戰(zhàn)?管理模式與職業(yè)化模式的挑戰(zhàn)

現(xiàn)在企業(yè)管理的挑戰(zhàn)

案例：華為、富士康的執(zhí)行力

員工職業(yè)化的內(nèi)容范疇

職業(yè)化的傳統(tǒng)定義與職業(yè)人士定義

思考：究竟是誰我們的客戶？

討論：我們的工資誰來支付？

以客戶為中心的職業(yè)化

案例：最牛女秘書故事

思考：公司雇傭員工的價值點

職業(yè)化VS專業(yè)化

職業(yè)化重要三標(biāo)準(zhǔn)

討論：互聯(lián)網(wǎng)時代銀行轉(zhuǎn)型模式下，員工如何更加職業(yè)化？

2、 員工職業(yè)發(fā)展基石——職業(yè)觀念、職業(yè)心態(tài)

明白職場的真正含義

職場就是生意場

影片：穿普拉達(dá)的女王，思考：公司看重員工什么？

空姐的故事，電梯的故事

思考：如何對付高自我加高坦白員工？

職場價值的體現(xiàn)

案例：老板坐車， 酒后的領(lǐng)導(dǎo)

感悟工作的真正含義

思考:你會如何的安慰同事？

入職焦慮分析

案例：佳能、培訓(xùn)師的故事

明確爭取的職場角色與行為

培職場角色定位分析

角色說明

影片：士兵突擊 成才，思考：成才為何沒有被認(rèn)可？

什么是職業(yè)化的行為

懂得超出期望才會被器重

引起關(guān)注，把握機(jī)會

了解職場潛規(guī)則

豐富自己的三個錢包

案例：褚時健故事

如何面對挫折

第二篇章 執(zhí)行、責(zé)任篇---團(tuán)隊的執(zhí)行力就是核心競爭力

執(zhí)行力認(rèn)知

案例：名家談執(zhí)行力

目前企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀

視頻：孫武練兵，思考：蘇武的執(zhí)行力方式

1、執(zhí)行不力的表現(xiàn)

2、執(zhí)行的定義：執(zhí)行是有結(jié)果的行動！

3、結(jié)果思維：企業(yè)靠結(jié)果生存，員工靠結(jié)果賺錢！

思維二：責(zé)任思維

人為什么對責(zé)任敬而遠(yuǎn)之？趨利避害

思考：三個和尚沒水喝

誰來承擔(dān)責(zé)任？

視頻欣賞：亮劍的執(zhí)行力

企業(yè)最關(guān)心的問題分析

責(zé)任是一直猴子，猴子管理法則。

影響力三角

案例分析：ABCD角色溝通，

核心思維四—檢查與獎勵

人們不會做你希望的事，人們只會做你檢查的事

編碼、解碼、反饋；

執(zhí)行實用工具：YCY制度

小結(jié)：提升執(zhí)行力7個細(xì)節(jié)行為

執(zhí)行四部曲：4R

R1：結(jié)果定義清楚：心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果！

R2：一對一責(zé)任：千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)！

R3：監(jiān)督檢查：人們不會做你希望的，人們只會做你監(jiān)督和檢查的！

R4：及時激勵：立馬獎罰才有真正的執(zhí)行力！

第三篇章：問題分析與解決篇—做好計劃，提升工作效率

◆解決問題的價值與基本思維模式

問題、分析、解決、思維

問題分析與解決模型

狀況評估

問題分析

方案決策

應(yīng)變措施

分析解決問題的主要方法

直方圖、頭腦風(fēng)暴法，目標(biāo)績效法

結(jié)構(gòu)樹法，魚骨法、德爾非法，SWOT分析法

系統(tǒng)性問題分析與解決的步驟

確定問題主題

分析問題的現(xiàn)狀

分析問題根本要因

對策的實施與追蹤

設(shè)定目標(biāo)，擬定計劃

擬定解決問題的對策

評估成果并標(biāo)準(zhǔn)化

后續(xù)改善計劃

提高解決問題能力

計劃組織和控制

激勵、溝通和決策

權(quán)力與影響

第四章 塑造篇：塑造適合職場的職業(yè)化--建職場品牌，創(chuàng)輝煌人生

真正的保障：就業(yè)保障VS職業(yè)保障

保障的來源：成為優(yōu)秀的職業(yè)人

職業(yè)化對我們的幫助是什么

痛苦的工作VS快樂的工作

如何避免成為職場植物人

曾國藩的故事

思考：職場價值體現(xiàn)的三個因素：公司為何給你付工資？

案例：臺灣老板坐火車、汽車

豐富自己的三個錢包

案例：被圈養(yǎng)的動物

小心！不要被你的公司圈養(yǎng)

視頻：職場小白兔

案例研討：如何激發(fā)組織活力，真正提升員工的職業(yè)化？

如何讓雇傭軍變成志愿軍

王老師

王 源 老 師高端沙盤模擬演練導(dǎo)師/TTT教練

【專業(yè)資格】：

國際CCAA注冊咨詢培訓(xùn)師

PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證

國際注冊ACI沙盤認(rèn)證講師

國際注冊ITMI人才管理師沙盤認(rèn)證講師

中國人民大學(xué)培訓(xùn)經(jīng)理專業(yè)認(rèn)證

WIAL（國際行動學(xué)習(xí)協(xié)會）認(rèn)證學(xué)習(xí)型組織行動學(xué)習(xí)教練

結(jié)構(gòu)性思維講師認(rèn)證、4D卓越團(tuán)隊認(rèn)證講師

埃里克森國際教練學(xué)院《國際講師訓(xùn)練》學(xué)習(xí)認(rèn)證

西安交通大學(xué)MBA

Vinny先生是一名極具影響力的講師以及沙盤授課講師。從一名資深的管理者成長一名職業(yè)經(jīng)理人，在過去5年中，他曾在中國上海、深圳、云南昆明、山東青島、江蘇無錫、江蘇常熟等城市為100百多家企業(yè)提供企業(yè)管理咨詢培訓(xùn) 人力資源整體解決方案、沙盤模擬課程設(shè)計與策劃實施等工作。具有15年大型上市公司、企業(yè)大學(xué)、人力資源實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和組織設(shè)計、培訓(xùn)體系搭建、組織變革管理、領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)、績效管理、流程體系優(yōu)化等方面具有豐富的理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗。精通各類通用素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)力課程培訓(xùn)，授課上千場，覆蓋學(xué)員上萬人。

【主講課程】：

高端沙盤系列：

情景沙盤--團(tuán)隊創(chuàng)建----《打造組織高績效人才》沙盤模擬課程；

領(lǐng)導(dǎo)力突破----《卓越團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)》沙盤模擬課程；

聚焦HR----《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》沙盤模擬課程；

制勝商道——《企業(yè)經(jīng)營與決策》沙盤模擬培訓(xùn)課程；

巔峰對決——《戰(zhàn)略營銷與管理》沙盤模擬培訓(xùn)課程；

贏在全局——《項目管理與運營》沙盤模擬培訓(xùn)課程；

溝通協(xié)作——《跨部門溝通與協(xié)作》沙盤模擬培訓(xùn)課程；

協(xié)作共贏——《組織高績效團(tuán)隊建設(shè)》沙盤模擬培訓(xùn)課程；

通識系列：

TTT系列課程--《課程設(shè)計與開發(fā)實戰(zhàn)》、《授課技術(shù)與精彩呈現(xiàn)》、《打造組織高績效的執(zhí)行力》、《系統(tǒng)表達(dá)與有效思考》、《從校園人到職業(yè)人》、《組織經(jīng)驗萃取》、《行動學(xué)習(xí)實戰(zhàn)》

【授課風(fēng)格】：

演說家風(fēng)采，脫口秀幽默，情景式案例。培訓(xùn)一針見血，只言片語，改變很多人；

對不同類型企業(yè)的培訓(xùn)需求有著獨特的見解，衡量一次培訓(xùn)效果標(biāo)準(zhǔn)不完全是學(xué)員知識的攝入量，更重要的是改變思想方法，提升思維技巧，并且掌握有效工具，一堂課程要定制化而非標(biāo)準(zhǔn)化，教練式而非布道式，顧問式而非灌輸式。

實戰(zhàn)+互動：培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動性強(qiáng)見長、內(nèi)容互動而非形式互動。注重實戰(zhàn)，善于從企業(yè)實務(wù)的角度詮釋管理理念，能夠?qū)?fù)雜的管理理論轉(zhuǎn)化為實用的管理技能。

學(xué)員反映：融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動、互動，學(xué)員愛聽。

【培訓(xùn)特色】：

講師講解（強(qiáng)調(diào)重點、要點和難點，將專業(yè)術(shù)語通俗化，幫助學(xué)員理解）

電影分享（通過精彩電影片段欣賞，給于學(xué)員啟發(fā)）

頭腦風(fēng)暴（運用團(tuán)隊的智慧發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的）

互動體驗（將深奧的理論融入輕松的體驗之中，在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟）

【服務(wù)企業(yè)】：

金融、電信類: 平安銀行、平安保險、農(nóng)村商業(yè)銀行、濰坊銀行、中國建設(shè)銀行、郵政儲蓄銀行、中信銀行；太平洋保險、中國人壽保險、中國人保、信泰保險、泰康人壽保險；招商證券；中國移動、中國電信；中國銀行青島分行、工商銀行煙臺分行、中國銀行（上海楊行支行）、沈陽農(nóng)信社、南京招商銀行、武漢市郵政（總部培訓(xùn)中心）上海銀行，青島農(nóng)商行，青島交通銀行；

制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、商超：歌爾集團(tuán)、明月海藻集團(tuán)、三星電子（韓資企業(yè)）、賽格三星、愛銘數(shù)碼（韓資企業(yè)）、神華集團(tuán)、東宇鴻翔商學(xué)院、豪邁集團(tuán)商學(xué)院、圣光集團(tuán)旺勝、豪恩集團(tuán)、邦澤電子奇立田（臺資）、長城電腦、聯(lián)眾不銹鋼（臺資）、招金集團(tuán)、山東電力設(shè)備有限公司、鐵雄冶金、百店聯(lián)供應(yīng)；青島水務(wù)集團(tuán)、陜西西安電網(wǎng)、全福元；福田汽車、五征集團(tuán)、濰柴集團(tuán)；重慶軌道交通，中國平安、青島頤中煙草，青島海爾（世界500強(qiáng)）、青島啤酒集團(tuán)、青島海信集團(tuán)、青島國美、青島地鐵集團(tuán)，北京地鐵集團(tuán)，新希望六和集團(tuán)、中國東方航空、光明集團(tuán)、奔馳青島三合店、勁霸男裝、羅萊家紡、一汽大眾、三一重工.成都華美醫(yī)學(xué)美容，

石油/能源/制造：富海集團(tuán)、中海油、中石油、齊魯石化、中冶集團(tuán)、二十冶、寶鋼集團(tuán)、久保田工業(yè)集團(tuán)，北京中鐵集團(tuán)

快銷品：勁酒、雪花啤酒、重慶糧食集團(tuán)、燕京啤酒集團(tuán)、西安糖酒集團(tuán)、元祖食品、藝杏食品、德州東君乳業(yè)、墾荒人集團(tuán)……

外資企業(yè)：派克、愛普生、森達(dá)美、富士施樂、歐姆龍；

房地產(chǎn)： 綠城地產(chǎn)、西安安康市政、萬科地產(chǎn)、華安集團(tuán)、中海地產(chǎn)、銀豐地產(chǎn)；

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