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【課程收益】

1、通過學習，能夠讓管理者清晰自身在員工管理中的定位和職責。

2、學會在部門內(nèi)運用“選、用、育、留”的人員管理方法。

3、提升管理者的管理意識和業(yè)務視角，提升人員管理過程中的技巧。

4、讓管理者更了解HR部門業(yè)務，與HR部門緊密協(xié)作，完成組織目標

5、標準課時課堂將會安排學員進行現(xiàn)場練習，由老師進行管理方式方法的教練，提升個人管理能力。

【課程背景】

進入VUCA時代，90后、00后員工陸續(xù)進入企業(yè)，原有的管理方法未必能使用各類狀態(tài)，學習非人力資源的人力資源管理，基于從人員管理的方法入手，結合人員管理的核心邏輯，進行內(nèi)部管理能力的提升，能夠有效的營造企業(yè)內(nèi)部主動管理的氛圍，并能夠有效提升組織團隊管理能力。

本課程為多家企業(yè)授課，超過50期內(nèi)訓服務驗證，是非人課程本土化的最佳實踐。

【教學方式】

45%理論講授+30%現(xiàn)場練習+10%演示示范+10%討論分享+5%案例分析

【學員對象】

企業(yè)內(nèi)管理者，主管、經(jīng)理、總監(jiān)。

【課程內(nèi)容】

導論：學習目的

1、討論：管理者如何參與人力資源管理工作？？

2、學習：人才發(fā)展的杠桿效應。

3、學習：管理團隊的放大原則。

模塊一 HR與業(yè)務部門的分工

1、學習+討論：管理者與團隊的關系。

2、討論：管理者與HR的關系。

3、學習+討論：業(yè)務主管在以下環(huán)節(jié)中，應該做什么工作？

1）人員規(guī)劃

2）人員招募

3）人員管理

4）人員發(fā)展

5）人員保留

模塊二 理解任職資格

1、學習：任職資格是管理的核心。

2、學習+演練：崗位描述和技能矩陣。

1）學習+演練：崗位描述和技能矩陣的關系。

2）學習+演練：技能矩陣模型

3）常見的技能矩陣案例。

4）常見的問題說明。

模塊三 招聘技巧與甄選工具

1、學習：招聘有效性模型。

2、學習+演練：業(yè)務管理者需掌握的面試技巧。

3、面試時注意事項。

4、學習+演練：面試的實務演練。

5、常被忽略的重要因素。

模塊四 員工培訓與在職輔導

1、培訓類型分析。

2、培訓流程實踐。

1）學習+演練：需求分析的多方面實踐演練。

2）學習+演練：制定計劃的多方面實踐演練。

3）學習+演練：實施計劃的多方面實踐演練。

4）學習+演練：效果評估的多方面實踐演練。

3、如何調(diào)動員工參與積極性。

4、常見誤區(qū)

模塊五 績效管理與績效面談

1、學習：績效管理循環(huán)

2、績效計劃

1）學習+演練：KPI說明。

2）學習+演練：如何設定目標。

3）學習+演練：如何績效面談。

4）學習+演練：如何進行評估。

3、常見誤區(qū)

模塊六 激勵與員工流失控制

1、學習：激勵的幾個維度。

2、學習+演練：激勵方式。

3、學習+演練：員工流失控制。

4、學習+演練：營造安全與積極的屬性。

5、常見誤區(qū)。

遲老師

遲 彬 老 師——資深管理培訓講師

講師資歷

16年授課經(jīng)驗

康明斯發(fā)動機（美國，全球最大發(fā)動機生產(chǎn)企業(yè)）；

達能飲料（法國，全球第二飲料食品企業(yè)）；

蒂森克虜伯電梯（德國，全球最大的多元化工業(yè)企業(yè)）；

京東物流（西北分公司，電商TOP）；

隆基綠能（全球最大的太陽能生產(chǎn)企業(yè)）等世界五百強公司擔任人力資源負責人、HRBP、

組織發(fā)展、招聘、培訓等各職能負責人。

掌握人力資源全領域知識、體系及操作，多年團隊管理經(jīng)驗，獲得多項所在公司的全球人力資源大獎及最佳實踐。

擅長招聘、人員發(fā)展、組織發(fā)展、雇主品牌建設等多方面的人力資源工作，曾為多家企業(yè)提供項目咨詢及內(nèi)部培訓。

個人特點：

1、在管理及人力資源方面，有著專業(yè)的知識、實踐及視野，人力資源全模塊經(jīng)驗，跨國公司管理層經(jīng)驗，三支柱多年實踐經(jīng)驗。

2、熟練掌握各項管理改善工具和分析方法，通過多維度的研究，從操作層面到文化層面的改善，多層次、有節(jié)奏的進行整體組織的改善。

3、擅長培訓，認證多門品牌管理類課程，作為專業(yè)講師在公司內(nèi)外部進行各類培訓。

4、多年HRBP經(jīng)驗，擅長與業(yè)務部門溝通，發(fā)現(xiàn)問題。能夠高效的引領業(yè)務部門人員能力、績效全面進步，提升士氣，建立高效的組織氛圍，提升管理者能力。

相關培訓經(jīng)歷：

1、擅長各類管理類培訓：

《情景領導2》

《新任管理者角色認知與轉換》

《有效溝通系列課程》

《MTP》（中層管理者的管理課程）

《中基層管理者系列課程》

《高質(zhì)量決策》

《中基層員工帶教能力提升》

《多元化思維》等課程。

2、擅長各類工具方法類培訓：

《TTT》（培訓師的培訓）系列課程

《職業(yè)規(guī)劃》

《非人力資源的人力資源管理》

《培訓管理》

《金牌面試官》

《5S系統(tǒng)建立與管理》

《5WHY》等課程

3、各類針對問題解決及流程再造的管理項目設計：

通過多層次設計和方法實施，使用各類工具方法，從觀察/分析業(yè)務與人員狀態(tài)——發(fā)現(xiàn)/澄清問題——設計方案并實施——解決問題幾步走，澄清業(yè)務期望，對癥下藥，進行各類管理類項目的設計。

對于戰(zhàn)略規(guī)劃、流程管理和提效等方面有更多體現(xiàn)。

4、對于培訓管理及培訓體系有專業(yè)研究和實踐。

主要有：

新員工培訓到各級人員培訓及學習發(fā)展設計及實施方案；

人才盤點到人才發(fā)展項目體系設計實施方案；

學習發(fā)展體系，到營造學習氛圍及學習文化的建立；

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