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【課程背景】

薪酬是員工利益最直接的體現(xiàn)，也是企業(yè)和員工價(jià)值的直接交換，績(jī)效管理是公司戰(zhàn)略目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)的紐帶。

人才管理時(shí)代，薪酬和激勵(lì)分配模式成為人員保留的核心因素；績(jī)效管理成為人才識(shí)別、培養(yǎng)的 主要手段；組織績(jī)效成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的直接體現(xiàn)。

在人力資源六大板塊中，薪酬績(jī)效是兩個(gè)獨(dú)立單元，因其領(lǐng)域縱深性強(qiáng)，理論和實(shí)踐要求高，一直是企業(yè)人力資源工作者渴望突破的瓶頸，而對(duì)企業(yè)高管而言，我們?cè)贛BA課堂上了解的理論和案例，并不一定能切換企業(yè)自身的實(shí)際。

希望通過(guò)今天課程的學(xué)習(xí)，各位高管不僅能初識(shí)這兩個(gè)領(lǐng)域，更能成為靈活應(yīng)用到管理中的專業(yè)人士。

【課程收益】

掌握薪酬、績(jī)效管理的兩個(gè)領(lǐng)域的全景和最新國(guó)際實(shí)踐

能應(yīng)用方法和工具優(yōu)化自身企業(yè)的薪酬和績(jī)效管理體系

【課程特色】

國(guó)際最新理論實(shí)踐、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、學(xué)以致用

【課程對(duì)象】

董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、人力副總等高管人員

【課程大綱】

一、你帶領(lǐng)的是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)嗎？

（一）團(tuán)隊(duì)超預(yù)期完成目標(biāo)就是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)嗎？ 案例分享

（二）高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征：

業(yè)績(jī)高+過(guò)程好+領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)秀

（三）優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)做哪幾件事情？

讓員工想干+讓員工會(huì)干+輔導(dǎo)關(guān)鍵員工成為標(biāo)桿

（四）績(jī)效管理是人員管理的“皇冠”。

二、為什么企業(yè)績(jī)效管理做不好？

（一）誰(shuí)在管公司績(jī)效？

1.人力資源部 2.公司老板 3.業(yè)務(wù)管理層

（二）影響績(jī)效管理的三個(gè)要素

1.戰(zhàn)略 2.業(yè)務(wù)管理成熟度 3.人員管理能力

（三）根據(jù)企業(yè)類型選擇合適的績(jī)效管理體系：MBO、OKR、DR、KPI、DPI、PBC、銷售業(yè)績(jī)模型等

三、如何做好公司/團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理？

（一）重新認(rèn)識(shí)績(jī)效管理

1．績(jī)效、組織績(jī)效、管理者績(jī)效、員工績(jī)效的正確理解

2．績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)分

（二）績(jī)效管理的本質(zhì)是什么？

（三）如何制定目標(biāo)（什么是目標(biāo)，目標(biāo)的特點(diǎn)，目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)）

（四）績(jī)效考核及常見(jiàn)問(wèn)題

1.員工總認(rèn)為考核不公平怎么辦？

2.員工不認(rèn)可考核結(jié)果如何解決

（五）績(jī)效改進(jìn)和面談

1.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃制訂的三個(gè)步驟：復(fù)盤、差距、改進(jìn)計(jì)劃

2.面談技巧五步驟：

識(shí)別面談時(shí)機(jī)

面談前準(zhǔn)備

四種常見(jiàn)情景下的面談處理方法：滿意考核結(jié)果和改進(jìn)意見(jiàn)、不滿意考核結(jié)果和改進(jìn)意見(jiàn)、滿意考核結(jié)果不滿意改進(jìn)意見(jiàn)、不滿意考核結(jié)果滿意改進(jìn)意見(jiàn)

回顧總結(jié)

（六）正確的績(jī)效輔導(dǎo)（什么是輔導(dǎo)、績(jī)效輔導(dǎo)的三個(gè)步驟、績(jī)效輔導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力）

四、績(jī)效考核結(jié)果除了薪資還有哪些地方可以應(yīng)用？

1.人才盤點(diǎn)結(jié)果

2.九種類型員工的管理之道

五、如何進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)

1、組織層級(jí)績(jī)效改進(jìn)體系如何做？

2、部門層級(jí)績(jī)效改進(jìn)體系如何做？

六、你用什么方法激勵(lì)你的員工？什么最有效？

七、 給員工多少薪酬才是合理呢？

（一）案例：總是不滿意的薪酬

（二）薪酬設(shè)計(jì)不合理的后果

（三）薪酬設(shè)計(jì)的誤區(qū)

八、薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)是什么？

（一）激勵(lì)理論：物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)

（二）全面薪酬及不同員工需求差異

（三）薪酬設(shè)計(jì)容易混淆概念：

1．薪資、工資（計(jì)件工資、計(jì)時(shí)工資等）、福利、基本工資、年金、期權(quán)等

2．薪酬相關(guān)法律基礎(chǔ)：個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅等

九、如何構(gòu)建出自己的薪酬體系？

（一）工作分析及職位評(píng)價(jià)

（二）職位評(píng)價(jià)的三種方法：排序法、點(diǎn)位法、職位評(píng)價(jià)工具

（三）標(biāo)桿職位選擇比例及注意事項(xiàng)

（四）職位評(píng)價(jià)工具使用流程（Hay Group、美世、日內(nèi)瓦）

1．根據(jù)行業(yè)選工具

2．實(shí)操：工具使用步步跟

3．統(tǒng)計(jì)與分析：薪酬政策性繪制

（五）市場(chǎng)薪酬調(diào)查

（六）薪酬策略的制訂：跟隨型、領(lǐng)跑型、混合型

（七）設(shè)計(jì)薪酬等級(jí)、區(qū)間注意事項(xiàng)

1．剩余職位的調(diào)整如何做？

2．薪酬水平不正常的職位如何調(diào)整？

十、怎么選擇適合自己企業(yè)的付薪方式？

（一）勝任素質(zhì)薪酬

（二）績(jī)效薪酬

（三）戰(zhàn)略薪酬

（四）寬帶薪酬

（五）混合策略

十一、幾種不同類型員工的激勵(lì)計(jì)劃

（一）高管激勵(lì)計(jì)劃：短期、中期和長(zhǎng)期激勵(lì)項(xiàng)目

1．什么樣的企業(yè)需要開(kāi)始操刀股權(quán)分配

2．實(shí)戰(zhàn)：完成你組織高管激勵(lì)計(jì)劃

（二）關(guān)鍵員工的激勵(lì)計(jì)劃

1．實(shí)戰(zhàn)：完成你關(guān)鍵員工激勵(lì)計(jì)劃

（三）銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)分配方式

1．銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提成如何測(cè)算

2.實(shí)戰(zhàn)：為案例中銷售團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金和業(yè)績(jī)提成

伍老師

伍純老師

——企業(yè)薪酬績(jī)效管理培訓(xùn)專家

曾任中高端房地產(chǎn)服務(wù)典范-瑞都不動(dòng)產(chǎn) 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)兼人力發(fā)展總監(jiān)

曾任世界500強(qiáng)順豐國(guó)際（上海） 人才發(fā)展負(fù)責(zé)人

曾任TCL&阿爾卡特通訊（上海） 績(jī)效經(jīng)理、組織變革經(jīng)理

曾任四川禾木機(jī)械 人力資源經(jīng)理

曾任宏遠(yuǎn)集團(tuán) 人事行政總監(jiān)

美國(guó)人力資源協(xié)會(huì)認(rèn)證的國(guó)際高級(jí)人力資源專家（SHRM-SCP)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

伍純老師擁有十五余年豐富的戰(zhàn)略性人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，先后擔(dān)任大型高科技、新能源、生產(chǎn)制造、國(guó)際物流、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、傳統(tǒng)零售行業(yè)人力資源高管和運(yùn)營(yíng)高管。是美國(guó)人力資源協(xié)會(huì)認(rèn)證的國(guó)際人力資源專家。

戰(zhàn)略性人力資源管理：成輔導(dǎo)了多家公司0-1的人力資源、人才管理體系的搭建。

薪酬&績(jī)效管理：伍純老師是國(guó)內(nèi)不多的，親自操刀企業(yè)薪酬和績(jī)效變革并獲得成功的人力資源高管。

研發(fā)企業(yè)績(jī)效管理一直是行業(yè)難題，伍純老師憑借過(guò)硬的專業(yè)能力，2012年成功輔導(dǎo)了TCL通訊研發(fā)上海公司構(gòu)建了自己的組織績(jī)效管理體系和員工績(jī)效管理體系，并推廣至成都、寧波、深圳、惠州四個(gè)研發(fā)中心，覆蓋5000員工，攻克行業(yè)難題。

2021年，成功輔導(dǎo)瑞都不動(dòng)產(chǎn)完成薪酬體系變革，市場(chǎng)利潤(rùn)在疫情之下仍然維穩(wěn)，同時(shí)保證了關(guān)鍵崗位人員的留任，起到固本強(qiáng)基的作用。

2022年，成功輔導(dǎo)了大型新能源制造企業(yè)-四川禾木機(jī)械在兩個(gè)月完成了薪酬變革；結(jié)合其市場(chǎng)戰(zhàn)略，重新設(shè)計(jì)了其中高管股權(quán)激勵(lì)分配機(jī)制和員工薪酬體系以及績(jī)效管理體系，通過(guò)人才戰(zhàn)略，幫助其實(shí)現(xiàn)了人員翻倍和穩(wěn)定全國(guó)細(xì)分市場(chǎng)占有率70%的目標(biāo)。

人才招聘：伍純老師擁有三家招聘/人才吸引體系搭建經(jīng)驗(yàn)。在世界500強(qiáng)順豐國(guó)際負(fù)責(zé)人才供應(yīng)鏈工作后，為成都瑞都不動(dòng)產(chǎn)、四川禾木構(gòu)建了人才畫像、完善的招聘供應(yīng)體系；培訓(xùn)、培養(yǎng)中高曾管理者招聘面試技巧。

人才發(fā)展：伍純老師擁有超過(guò)7年世界500強(qiáng)和跨國(guó)公司人才發(fā)展經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)，先后輔導(dǎo)順豐國(guó)際美妝事業(yè)部，成都瑞都不動(dòng)產(chǎn)0-1建立了完善的人才培養(yǎng)體系和商學(xué)院；

在擔(dān)任培訓(xùn)和人才發(fā)展負(fù)責(zé)人期間，先后培養(yǎng)了超3000名專職講師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師；

人才管理：在擔(dān)任成都瑞都不動(dòng)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)期間，幫助其實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略管理體系、人才供應(yīng)鏈和人才管理制度，核心人員的激勵(lì)保留制度的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)，使得其成為行業(yè)內(nèi)人才管理的標(biāo)桿企業(yè)之一。

組織變革及發(fā)展：伍純老師是TCL通訊上海基于IBM戰(zhàn)略咨詢后，組織變革項(xiàng)目經(jīng)理，成功帶領(lǐng)組織通過(guò)1.5年完成了組織變革。

客戶包括：中國(guó)平安（上海）、上海正廣和、金一黃金、蘇州英格瑪、新華人壽、TCL、順豐國(guó)際、萬(wàn)業(yè)物業(yè)（蘇州）等；培訓(xùn)場(chǎng)次超200場(chǎng)。培訓(xùn)人次超8000人。

榮譽(yù)：曾分別獲得蘇州萬(wàn)科物業(yè)、TCL通訊上海最佳外聘講師。

【授課風(fēng)格】

緊貼業(yè)務(wù)：伍純老師除了多年擔(dān)任人力資源高管的經(jīng)歷外，還兼任過(guò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職務(wù)，相比于單純的人力資源領(lǐng)域出身的專家，其業(yè)務(wù)視角更為突出，培訓(xùn)語(yǔ)言均為業(yè)務(wù)語(yǔ)言，因此被參訓(xùn)的業(yè)務(wù)高管稱為真正理解業(yè)務(wù)的人力資源專家。

實(shí)用落地：擔(dān)任業(yè)務(wù)高管的經(jīng)歷，讓其課程的實(shí)用性非常強(qiáng)，培訓(xùn)和業(yè)務(wù)績(jī)效緊密相連；

訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合：伍純老師自2008年起輔導(dǎo)了多為專業(yè)講師的成功轉(zhuǎn)型，課程的設(shè)計(jì)專業(yè)性強(qiáng)，訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，教學(xué)形式新穎，高管參訓(xùn)過(guò)程得到點(diǎn)燃和催化，口碑極佳。

【主講課程】

《高管薪酬績(jī)效實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》

《戰(zhàn)略性人力資源管理》

《業(yè)務(wù)高管必備的非人課》

《非人力資源高管的人力資源管理》

《人才盤點(diǎn)和人才梯隊(duì)建設(shè)》

《金牌面試官》

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

伍純老師的非人培訓(xùn)課程，實(shí)戰(zhàn)性非常強(qiáng)，我們企業(yè)需要的就是學(xué)以致用的課程，這是今年度聘任講師中的NO.1。

-----萬(wàn)科物業(yè)總經(jīng)理蔣祖柏

伍純老師的培訓(xùn)和其他HR專家最大的不一樣在于她懂業(yè)務(wù)，用業(yè)務(wù)管理的方式講人力資源管理，深入淺出，這是我很少靜下心來(lái)認(rèn)真聽(tīng)完的培訓(xùn)，不得不佩服她在人力資源領(lǐng)域的專業(yè)認(rèn)識(shí)，希望我企業(yè)的更多高管通過(guò)這樣的機(jī)會(huì)有更多成長(zhǎng)。

------前中國(guó)平安（重慶）分公司總經(jīng)理 黃焰

伍老師的薪酬績(jī)效實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)課程，實(shí)戰(zhàn)性和系統(tǒng)性非常強(qiáng)，我個(gè)人十分喜歡她課程中針對(duì)參加企業(yè)設(shè)計(jì)出來(lái)的成果進(jìn)行一對(duì)一的點(diǎn)評(píng)，一針見(jiàn)血，這也是近期不多有收獲的外訓(xùn)。

------禾木機(jī)械副總經(jīng)理 許期見(jiàn)

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