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課程受益

1.使學(xué)員掌握銷售團(tuán)隊(duì)管理之理念

2.使學(xué)員熟悉銷售團(tuán)隊(duì)管理之技巧

3.揭示銷售團(tuán)隊(duì)管理之原則

4.剖析銷售團(tuán)隊(duì)管理之四大迷思

5.熟練掌握作為銷售管理者管理技能

培訓(xùn)對(duì)象

中層管理者、基層銷售管理者、銷售儲(chǔ)備干部

培訓(xùn)方式

理念導(dǎo)入+方法輸出+案例剖析+小組共創(chuàng)

課程大綱

第一節(jié)：銷售管理者角色定位與職責(zé)

1、銷售團(tuán)隊(duì)管理現(xiàn)狀

2、銷售管理者職責(zé)

3、銷售管理者角色定位、錯(cuò)位、排位

4、銷售管理團(tuán)隊(duì)管理原則

第二節(jié)：銷售管理者如何開好銷售例會(huì)

1、銷售例會(huì)意義

2、銷售例會(huì)原則

1)多講共性、少講個(gè)性

2)表?yè)P(yáng)為主、批評(píng)為輔

3)不搞單獨(dú)輔導(dǎo)、不做項(xiàng)目分析

4)鼓勵(lì)暢所欲言、注重達(dá)成共識(shí)

5)要求明確、重視紀(jì)律

6)講究高效會(huì)議

3、銷售例會(huì)要素

1)有主題

2)有主持

3)有發(fā)言

4)有總結(jié)

5)有跟蹤

4、如何開好早晚會(huì)

1)早晚會(huì)管理目的

2)早晚會(huì)關(guān)鍵事項(xiàng)

3)掌握銷售人員目標(biāo)進(jìn)展

第三節(jié)：銷售管理軟實(shí)力——團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

1、銷售團(tuán)隊(duì)管理“上坡”理論

1)牽引力

2)自驅(qū)力

3)助推力

4)盤點(diǎn)銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)現(xiàn)狀

2、銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)原則

1)物質(zhì)精神相結(jié)合

2)不依賴金錢獎(jiǎng)勵(lì)

3)要求點(diǎn)更要求面

4)及時(shí)兌現(xiàn)

3、銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)四大法則

1)頭狼法則

2)白金法則

3)時(shí)效法則

4)多元化法則

4、銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)氛圍打造——PK機(jī)制

1)個(gè)人PK機(jī)制建立

2)團(tuán)隊(duì)PK機(jī)制建立

3)“粉絲”支持PK機(jī)制建立

4)建立激勵(lì)基金機(jī)制——“快樂”基金

5、金錢激勵(lì)以外激勵(lì)方式

1)榜樣激勵(lì)

2)榮譽(yù)激勵(lì)

3)“正負(fù)”激勵(lì)

4)福利激勵(lì)

5)……

第四節(jié)：銷售團(tuán)隊(duì)管理——銷售員培養(yǎng)

1、銷售人員培訓(xùn)（告訴他干什么）

1)銷售人員培訓(xùn)類別

2)銷售人員工具庫(kù)

2、銷售人員輔導(dǎo)（告訴他怎么干）

1)我說(shuō)你聽

2)你說(shuō)我聽

3)我說(shuō)你做

4)你做我看

3、銷售人員陪訪（看他干的怎么樣）

1)銷售管理者陪訪目的和意義

2)陪訪前準(zhǔn)備

3)陪訪中配合

4)陪訪后總結(jié)

第五節(jié)：銷售團(tuán)隊(duì)打造—從目標(biāo)到結(jié)果五步系統(tǒng)

1、目標(biāo)清晰

1)目標(biāo)制定要素

2)職責(zé)明確

2、方法明確

1)流程管控法

2)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)——世界咖啡

3)修路原則

3、過(guò)程檢查

1)檢查目的

2)檢查方式

4、獎(jiǎng)懲及時(shí)

1)獎(jiǎng)罰目的

2)及時(shí)重要性

5、復(fù)盤改進(jìn)

本課程大綱為通用版本，可以根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)整開發(fā)。

尤老師

尤龍濤老師

——新生代團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師

北大、上海交大、西安交大管理學(xué)院特聘講師

曾任互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)標(biāo)桿酷特智能商學(xué)院項(xiàng)目培訓(xùn)總監(jiān)

曾任中國(guó)B2B網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：會(huì)商寶平臺(tái)銷售政委

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)360商學(xué)院特邀講師

中國(guó)講師平臺(tái)年度——中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師

中國(guó)高校崗前就業(yè)指導(dǎo)特聘導(dǎo)師

實(shí)踐/職業(yè)背景

1.尤老師擁有15年的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)歷，從一線銷售人員到區(qū)域負(fù)責(zé)人，真正積累一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。

2.服務(wù)過(guò)上千名全國(guó)加盟商、創(chuàng)業(yè)者 歷經(jīng)10年開發(fā)3門版權(quán)課程 培訓(xùn)行業(yè)深耕10余年， 從員工招聘、培訓(xùn)、入崗，管理全系統(tǒng)人才梯隊(duì)培養(yǎng)經(jīng)歷

負(fù)責(zé)集團(tuán)新員工培訓(xùn)、老員工培訓(xùn)、項(xiàng)目組培訓(xùn)等全系統(tǒng)人才梯隊(duì)培養(yǎng)

負(fù)責(zé)眾創(chuàng)C2C項(xiàng)目組1000+創(chuàng)業(yè)者的培訓(xùn)、管理、銷售金額突破千萬(wàn)元

負(fù)責(zé)B2C項(xiàng)目組全國(guó)100+加盟商從0-1店面運(yùn)營(yíng)和管理

負(fù)責(zé)集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)C2M商業(yè)模式對(duì)外輸出幫助1000+企業(yè)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型成功經(jīng)驗(yàn)。

3.服務(wù)中國(guó)石油大、青島大學(xué)、海洋大學(xué)等多所高校崗前就業(yè)指導(dǎo)特聘導(dǎo)師，幫助上萬(wàn)名學(xué)生實(shí)現(xiàn)從校園到職場(chǎng)平穩(wěn)過(guò)渡。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：2020年度在從業(yè)經(jīng)歷中尤老師負(fù)責(zé)一家公司從0到1 的運(yùn)營(yíng)管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在最短時(shí)間實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng)并且短短一年時(shí)間業(yè)績(jī)突破百萬(wàn)。在此從業(yè)經(jīng)歷中真正實(shí)現(xiàn)了尤老師課程中所講以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行才是企業(yè)和團(tuán)隊(duì)正確的執(zhí)行方向的執(zhí)行理念，為今天《打造以結(jié)果為導(dǎo)向高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)》提煉實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)注入實(shí)戰(zhàn)可落地的課程基因。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：2017年度在培訓(xùn)經(jīng)歷中尤老師負(fù)責(zé)全國(guó)上千位優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)者整體培訓(xùn)解決方案的設(shè)計(jì)、管理及交付。幫助近1000位創(chuàng)業(yè)者在最短時(shí)間內(nèi)熟悉業(yè)務(wù)模式、掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、輕松駕馭銷售流程和技巧、實(shí)現(xiàn)短周期的財(cái)務(wù)回報(bào)。在此培訓(xùn)經(jīng)歷中驗(yàn)證了尤老師課程中銷售技能提升及異業(yè)合作的實(shí)戰(zhàn)性，為今天尤老師的《大客戶銷售技能提升訓(xùn)練營(yíng)》課程奠定實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ)。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：2016年度在從業(yè)經(jīng)歷中尤老師負(fù)責(zé)集團(tuán)加盟商業(yè)績(jī)提升培訓(xùn)整體解決方案，從產(chǎn)品培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、駐店賦能等培訓(xùn)項(xiàng)目落地實(shí)施，幫助上百家店鋪突破從0到1 的進(jìn)展，也幫助店鋪商家解決員工管理之痛、業(yè)務(wù)開展之痛，從而縮短投資回報(bào)周期。在此從業(yè)經(jīng)歷中通過(guò)駐店賦能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為今天團(tuán)隊(duì)管理、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)打造、銷售技能提升注入實(shí)戰(zhàn)基因。

【培訓(xùn)課程】

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)：結(jié)果執(zhí)行力》版權(quán)課程

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與沖突管理》

《管理：做新時(shí)代的管理者—七維管理》版權(quán)課程

《管理：管理七劍——中層管理第一課》版權(quán)課程

《管理：目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》

《管理者角色定位與卓越行為》

《管理：管理者核心能力提升》

《管理：管理技能提升——七大管理杠桿》

《營(yíng)銷：大客戶銷售技能提升訓(xùn)練營(yíng)》

《訓(xùn)練：團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營(yíng)》

《溝通：高效溝通助力職業(yè)發(fā)展》

《溝通：高效溝通與沖突管理》

《問(wèn)題分析與解決》

【保障課程落地措施】

措施一：課程交付之前必須對(duì)企業(yè)深入調(diào)研，盡可能掌握真實(shí)需求，時(shí)間允許開課前對(duì)參訓(xùn)學(xué)員也要進(jìn)行溝通。

措施二：課程堅(jiān)決杜絕一個(gè)課綱講通篇，根據(jù)不同客戶需求進(jìn)行內(nèi)容定制開發(fā)設(shè)計(jì)，讓每一堂課都符合企業(yè)真實(shí)需求，每一堂課程都不重復(fù)。

措施三：課程交付過(guò)程中根據(jù)企業(yè)需求對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題或企業(yè)真實(shí)案例進(jìn)行有針對(duì)性講解幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。

措施四：課后根據(jù)企業(yè)需求可進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)溝通，保障解決團(tuán)隊(duì)實(shí)際問(wèn)題讓培訓(xùn)做到保姆式交付。

措施五：課后根據(jù)學(xué)員小結(jié)表實(shí)際對(duì)課程吸收情況給與企業(yè)真實(shí)反饋并有必要進(jìn)行落地指導(dǎo)。

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