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課程背景：

在當(dāng)今這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著前所未有的壓力和期望。為了保持競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)營(yíng)效率，企業(yè)必須精通MRO間接采購(gòu)管理——這一確保生產(chǎn)連續(xù)性和成本效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。MRO采購(gòu)不僅關(guān)乎企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)，更是戰(zhàn)略規(guī)劃和長(zhǎng)期成功的重要組成部分，其管理的優(yōu)化與否直接關(guān)系到企業(yè)的成本控制、供應(yīng)鏈穩(wěn)定性以及整體運(yùn)營(yíng)效率。企業(yè)常常面臨著這樣的痛點(diǎn)問(wèn)題：

如何在不影響生產(chǎn)效率的前提下，有效降低MRO采購(gòu)成本，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化？

面對(duì)復(fù)雜的供應(yīng)鏈，企業(yè)如何確保物資供應(yīng)的穩(wěn)定性和及時(shí)性，避免生產(chǎn)中斷？

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中，企業(yè)如何有效利用新興技術(shù)，比如物聯(lián)網(wǎng)和人工智能，來(lái)提升MRO采購(gòu)的智能化水平？

企業(yè)如何確保MRO采購(gòu)活動(dòng)符合法律法規(guī)要求，同時(shí)有效識(shí)別和管理潛在的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)？

如何建立和維護(hù)與供應(yīng)商的長(zhǎng)期合作關(guān)系，以確保采購(gòu)質(zhì)量和服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)？

企業(yè)如何打破部門壁壘，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)等部門之間的高效協(xié)作，以優(yōu)化整個(gè)MRO采購(gòu)流程？

通過(guò)這門課程，企業(yè)可以培養(yǎng)專業(yè)的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化采購(gòu)流程，提升供應(yīng)鏈管理的效率和效果，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

課程收益：

提升專業(yè)技能：學(xué)習(xí)的MRO采購(gòu)管理知識(shí)，掌握行業(yè)最佳實(shí)踐和核心技能

增強(qiáng)采購(gòu)效率：學(xué)習(xí)高效采購(gòu)策略和流程優(yōu)化技巧，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期成本節(jié)約和利潤(rùn)最大化

加強(qiáng)供應(yīng)穩(wěn)定性：構(gòu)建穩(wěn)健供應(yīng)鏈，確保物資供應(yīng)的穩(wěn)定性和及時(shí)性，減少中斷風(fēng)險(xiǎn)

學(xué)習(xí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：推動(dòng)MRO采購(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升采購(gòu)流程的智能化和自動(dòng)化水平

合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)控制：幫助企業(yè)確保MRO采購(gòu)活動(dòng)的合法合規(guī)，并有效識(shí)別及控制潛在風(fēng)險(xiǎn)

供應(yīng)商關(guān)系優(yōu)化：建立和維護(hù)長(zhǎng)期供應(yīng)商關(guān)系，確保采購(gòu)質(zhì)量和服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)

跨部門協(xié)作能力：改善跨部門溝通和協(xié)作，打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)部門之間的協(xié)同工作

戰(zhàn)略思維與決策：培養(yǎng)戰(zhàn)略思維和決策能力，在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中做出明智的采購(gòu)決策

課程對(duì)象：具有一定供應(yīng)鏈管理背景的專業(yè)人士，包括供應(yīng)鏈經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理和其他相關(guān)領(lǐng)域的決策者。

課程方式：

翻轉(zhuǎn)課堂/行動(dòng)學(xué)習(xí)：講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練

課程大綱:

導(dǎo)入：MRO采購(gòu)概述

1. MRO采購(gòu)范圍

2. MRO采購(gòu)與直接采購(gòu)的不同

3. MRO采購(gòu)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)

第一講：7大類商品的MRO采購(gòu)的痛點(diǎn)及應(yīng)對(duì)措施（將根據(jù)客戶所需品類著重展開(kāi)）

第一類：設(shè)施類

設(shè)施與設(shè)備的區(qū)別：設(shè)施是整體環(huán)境，設(shè)備是具體物件

1. 特點(diǎn)：“六化”（專業(yè)化、精細(xì)化、集約化、智能化、信息化、定制化）

2. 供應(yīng)市場(chǎng)現(xiàn)狀：多樣化

3. 施工成本和材料成本是主要的成本驅(qū)動(dòng)因素

4. 設(shè)施類采購(gòu)流程關(guān)鍵控制點(diǎn)：項(xiàng)目管理、環(huán)境安全、政府法規(guī)等

5. 常見(jiàn)采購(gòu)策略

1）招標(biāo)采購(gòu)

2）整合設(shè)施管理（IFM）

6. 采購(gòu)八大痛點(diǎn)的解決方案

1）設(shè)施類需求管理難：采購(gòu)早期介入，匯總需求，提高效率和降低成本

2）設(shè)施類預(yù)測(cè)計(jì)劃難：關(guān)注投資管理，提前準(zhǔn)備技術(shù)規(guī)范和供應(yīng)商池

3）設(shè)施類需求描述難：借助外部專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估和需求細(xì)化

4）設(shè)施類供方評(píng)審難：注重審核供應(yīng)商資質(zhì)，使用評(píng)分表進(jìn)行篩選

5）設(shè)施類價(jià)格對(duì)比難：借助第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行核價(jià)，確保價(jià)格合理性

6）設(shè)施類部門協(xié)同難：加強(qiáng)項(xiàng)目管理，使用甘特圖等工具，建立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組

7）設(shè)施類流程控制難：控制項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)，使用多種分析控制方法進(jìn)行進(jìn)度管理

8）設(shè)施類量化管理難：做好合規(guī)管理，確保招投標(biāo)過(guò)程的合法性和合規(guī)性

第二類：辦公設(shè)備類

定義及類別：機(jī)器設(shè)備是由金屬或其他材料組成的裝置，用于完成生產(chǎn)、加工等功能

1. 采購(gòu)特點(diǎn)：機(jī)器設(shè)備具有高價(jià)值、長(zhǎng)使用年限、低流動(dòng)性等特點(diǎn)

2. 供應(yīng)市場(chǎng)現(xiàn)狀：不同行業(yè)對(duì)設(shè)備的需求差異大，供應(yīng)商市場(chǎng)情況各異，需單獨(dú)進(jìn)行市場(chǎng)分析

3. 采購(gòu)流程關(guān)鍵控制點(diǎn)

1）早期介入：采購(gòu)應(yīng)盡早參與設(shè)備投資項(xiàng)目

2）關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：定義清晰的采購(gòu)流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，確保采購(gòu)能有效控制整個(gè)過(guò)程

4. 常見(jiàn)采購(gòu)策略：多家詢價(jià)、集中采購(gòu)量、制定供應(yīng)商白名單等策略

關(guān)鍵：考慮設(shè)備的特殊性和技術(shù)要求

5. 采購(gòu)八大痛點(diǎn)的解決方案

1）設(shè)備類需求管理難：通過(guò)制定供應(yīng)戰(zhàn)略，使用供應(yīng)關(guān)系模型來(lái)管理供應(yīng)商資源

2）設(shè)備類預(yù)測(cè)計(jì)劃難：關(guān)注投資計(jì)劃，提前了解需求，與相關(guān)部門溝通

3）設(shè)備類需求描述難：借助供應(yīng)商的專業(yè)能力，共同制定技術(shù)規(guī)范

4）設(shè)備類供方評(píng)審難：依靠決策矩陣，整合內(nèi)部期望，客觀評(píng)估供應(yīng)商

5）設(shè)備類價(jià)格對(duì)比難：比較技術(shù)方案，而不僅僅是價(jià)格

6）設(shè)備類部門協(xié)同難：執(zhí)行集體決策，依靠集體智慧和決策管理項(xiàng)目

7）設(shè)備類流程控制難：制定標(biāo)準(zhǔn)模塊，確保流程透明和高效

8）設(shè)備類量化管理難：評(píng)估TCO（總擁有成本），考慮所有相關(guān)成本

第三類：IT品類

1. 類別：信息技術(shù)（IT）的概念，包括硬件、軟件和應(yīng)用服務(wù)三大部分

2. 特點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)投資時(shí)機(jī)和選型的重要性

3. 供應(yīng)市場(chǎng)現(xiàn)狀：規(guī)?；?/p>

4. 成本構(gòu)成：硬件、軟件、應(yīng)用服務(wù)

5. IT采購(gòu)流程關(guān)鍵控制點(diǎn)：操作流程透明性、避免依賴供應(yīng)商

6. IT采購(gòu)八大痛點(diǎn)的解決方案

1）IT類需求管理難：集中采購(gòu)

2）IT類預(yù)測(cè)計(jì)劃難：制定長(zhǎng)期規(guī)劃

3）IT類需求描述難：建立需求模板

4）IT類供方評(píng)審難：關(guān)注售后服務(wù)

5）IT類價(jià)格對(duì)比難：關(guān)注配置

6）IT類部門協(xié)同難：五步協(xié)同法-有效溝通、建立共識(shí)、快速?zèng)Q策、正面激勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)

7）IT類流程控制難：需求確認(rèn)的重要性

8）IT類量化管理難：確保數(shù)據(jù)安全穩(wěn)定的方法

案例討論：企業(yè)IT采購(gòu)中遇到的問(wèn)題及解決

第四類：物流采購(gòu)

1. 物流類采購(gòu)類別：采購(gòu)物流、制造物流、銷售物流、再生物流等

2. 物流方式：水路、鐵路、航空、公路、管道運(yùn)輸?shù)?/p>

3. 按照承接對(duì)象：第一方物流（1PL）、第二方物流（2PL）和第三方物流（3PL）

4. 物流采購(gòu)特點(diǎn)：

1）信息流不對(duì)稱，存在“五難”

2）“少量多次”成本難控，體現(xiàn)“三難”

3）貨損風(fēng)險(xiǎn)常有發(fā)生，表現(xiàn)“兩難”

5. 供應(yīng)市場(chǎng)現(xiàn)狀

1）跨城貨運(yùn)物流和同城配送物流的市場(chǎng)分析

2）物流供應(yīng)市場(chǎng)處于充分競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)

6. 成本驅(qū)動(dòng)因素：包裝、裝卸與搬運(yùn)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、流通加工、配送、信息管理等

7. 流程關(guān)鍵控制點(diǎn)：物流包裝、裝卸搬運(yùn)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、流通加工、配送、信息平臺(tái)等

8. 常見(jiàn)采購(gòu)策略

1）委托社會(huì)銷售方代理采購(gòu)物流方式

2）委托第三方物流企業(yè)代理采購(gòu)物流方式

3）企業(yè)自建物流運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)方式

9. 八大痛點(diǎn)的解決方案

1）物流類產(chǎn)品需求管理難：整合外包，優(yōu)化資源

2）物流類產(chǎn)品預(yù)測(cè)計(jì)劃難：密切關(guān)注客戶，提前規(guī)劃

3）物流類產(chǎn)品需求描述難：詳細(xì)物流規(guī)劃，明確要求

4）物流類產(chǎn)品供方評(píng)審難：重點(diǎn)審查規(guī)模，全面評(píng)估

5）物流類產(chǎn)品價(jià)格對(duì)比難：制定報(bào)價(jià)模板，統(tǒng)一基準(zhǔn)

6）物流類產(chǎn)品部門協(xié)同難：邀請(qǐng)全程參與，建立溝通

7）物流類產(chǎn)品流程控制難：途中控制，實(shí)時(shí)監(jiān)控

8）物流類產(chǎn)品量化管理難：追求準(zhǔn)時(shí)快柔，績(jī)效評(píng)估

第五類：運(yùn)營(yíng)類產(chǎn)品

1. 采購(gòu)特點(diǎn)：涉及產(chǎn)品種類繁多，需求不可預(yù)測(cè)，庫(kù)存重復(fù)，采購(gòu)分散，缺乏流程控制等2. 供應(yīng)市場(chǎng)現(xiàn)狀：通過(guò)代理和經(jīng)銷商銷售，企業(yè)規(guī)模小，質(zhì)量參差不齊，價(jià)格差異大

3. 成本驅(qū)動(dòng)因素：緊急程度、標(biāo)準(zhǔn)化程度、質(zhì)量要求、數(shù)量等對(duì)采購(gòu)成本有顯著影響

4. 采購(gòu)流程關(guān)鍵控制點(diǎn)

1）需求管理：控制維修量和設(shè)備故障，通過(guò)設(shè)備管理降低故障率

2）需求識(shí)別與描述：確保需求描述準(zhǔn)確，避免采購(gòu)過(guò)程中的扯皮

3）相關(guān)方需求：平衡申請(qǐng)人、使用人、采購(gòu)人、驗(yàn)收人、保管人、供應(yīng)商等的需求

5. 采購(gòu)常見(jiàn)采購(gòu)策略

1）抓取年度總數(shù)量：通過(guò)合并采購(gòu)項(xiàng)目提升談判優(yōu)勢(shì)

2）開(kāi)發(fā)綜合性供應(yīng)商：選擇能提供一站式服務(wù)的供應(yīng)商

3）本地化采購(gòu)：減少運(yùn)輸時(shí)間和成本

4）數(shù)字化賦能：應(yīng)用數(shù)字化采購(gòu)管理系統(tǒng)提高效率

6. 采購(gòu)八大痛點(diǎn)的解決方案

1）運(yùn)營(yíng)類產(chǎn)品需求管理難：通過(guò)需求歸一和建立料號(hào)管理解決

2）預(yù)測(cè)計(jì)劃難：借助外部平臺(tái)進(jìn)行品類覆蓋和需求預(yù)測(cè)

3）需求描述難：進(jìn)行品類細(xì)分，找到會(huì)品類細(xì)分的人

4）供方評(píng)審難：考慮品類覆蓋，確保供應(yīng)商的合規(guī)性和質(zhì)量控制

5）價(jià)格對(duì)比難：關(guān)注供應(yīng)商的前期配合度、質(zhì)量、交付及時(shí)性等

6）部門協(xié)同難：溝通整合需求，統(tǒng)一供應(yīng)商管理

7）流程控制難：巧用授權(quán)管理，優(yōu)化流程

8）量化管理難：習(xí)慣線上采購(gòu)，利用系統(tǒng)流程管控和數(shù)據(jù)分析

案例討論：F公司的MRO采購(gòu)問(wèn)題和解決方案

第六類：市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品

1. 采購(gòu)特點(diǎn)：投資回報(bào)及時(shí)性、媒介渠道的壟斷性、成本的不透明性和采購(gòu)作業(yè)的時(shí)效性

2. 供應(yīng)市場(chǎng)現(xiàn)狀供應(yīng)商的多樣性

3. 成本驅(qū)動(dòng)因素：設(shè)計(jì)成本、實(shí)施成本

4. 采購(gòu)流程關(guān)鍵控制點(diǎn)：采購(gòu)提前介入、合規(guī)性審查、合同細(xì)節(jié)約定和物料清單核對(duì)

5. 常見(jiàn)采購(gòu)策略：需求明確、渠道和媒體選擇、傳播方式確定、采買時(shí)機(jī)和新媒體選擇

6. 采購(gòu)八大痛點(diǎn)的解決方案

1）市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品需求管理難：宣導(dǎo)流程和內(nèi)部培訓(xùn)來(lái)改善

2）市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品預(yù)測(cè)計(jì)劃難：需求管理和計(jì)劃溝通

3）市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品需求描述難：編制需求模板的解決方案

4）市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品供方評(píng)審難：重點(diǎn)考察供應(yīng)商的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)

5）市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品價(jià)格對(duì)比難：品牌價(jià)值在KOL選擇和價(jià)格對(duì)比中的重要性

6）市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品部門協(xié)同難：有效溝通以解決跨部門協(xié)同問(wèn)題

7）市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品流程控制難：重點(diǎn)關(guān)注目標(biāo)并提升自身品類知識(shí)

8）市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品量化管理難：執(zhí)行效果評(píng)估方法，包括CPM、CPC、CPA等廣告投放效果的量化評(píng)估

第七類：?jiǎn)T工服務(wù)品類概述

1. 采購(gòu)特點(diǎn)：無(wú)形性、無(wú)法存儲(chǔ)、不可再銷售等特性.

2. 供應(yīng)市場(chǎng)現(xiàn)狀：市場(chǎng)品類繁多，差異大

3. 成本驅(qū)動(dòng)因素：服務(wù)種類、數(shù)量、質(zhì)量細(xì)化，拆解報(bào)價(jià)文件的稅費(fèi)、利潤(rùn)

4. 采購(gòu)流程關(guān)鍵控制點(diǎn)，清晰獲取服務(wù)范圍和要求、避免對(duì)供應(yīng)商的依賴、有效協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外關(guān)系

5. 常見(jiàn)采購(gòu)策略：策略性和非策略性、卡拉杰克矩陣分類

6. 采購(gòu)八大痛點(diǎn)的解決方案

1）員工服務(wù)產(chǎn)品需求管理難：服務(wù)性需求進(jìn)行管理

2）員工服務(wù)產(chǎn)品預(yù)測(cè)計(jì)劃難：實(shí)施滾動(dòng)預(yù)算以改善需求計(jì)劃性

3）員工服務(wù)產(chǎn)品需求描述難：提供選擇模式，引導(dǎo)需求部門明確需求

4）員工服務(wù)產(chǎn)品供方評(píng)審難：考察供應(yīng)商的客戶群體，評(píng)估其資質(zhì)和服務(wù)水平

5）員工服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格對(duì)比難：使用價(jià)值分析，尋找有特殊渠道和獨(dú)特資源的供應(yīng)商

6）員工服務(wù)產(chǎn)品部門協(xié)同難：達(dá)成統(tǒng)一認(rèn)知，減少內(nèi)耗

7）員工服務(wù)產(chǎn)品流程控制難：重視預(yù)算管理，確保項(xiàng)目不超預(yù)算

8）員工服務(wù)產(chǎn)品量化管理難：關(guān)注客戶滿意度，通過(guò)內(nèi)部客戶滿意度調(diào)查進(jìn)行量化管理

課堂討論：你所在企業(yè)的員工服務(wù)類項(xiàng)目的采購(gòu)?fù)袋c(diǎn)以及解決方式

第二講：MRO間接采購(gòu)的供應(yīng)商管理

一、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估（5個(gè)步驟）

1. 需求確認(rèn)：明確MRO采購(gòu)的具體需求，產(chǎn)品種類、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時(shí)間等關(guān)鍵要素

2. 供應(yīng)市場(chǎng)五力分析：運(yùn)用波特五力模型分析供應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況，識(shí)別潛在的供應(yīng)商

3. 建立供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)

4. 供應(yīng)商尋源路徑（18種途徑）

5. 供應(yīng)商績(jī)效管理

課堂實(shí)操：夫人對(duì)先生的績(jī)效考核

二、供應(yīng)商關(guān)系管理策略

1. 供應(yīng)商分類卡拉杰克模型

2. 供應(yīng)商感知模型

3. 供應(yīng)商關(guān)系管理16策略

第三講：采購(gòu)價(jià)格控制

第一步：價(jià)格分析

5A法：Assess評(píng)估-Acquire獲取-Analyze分析-Algorithm算法-Act行動(dòng)

第二步：建立需求模板：結(jié)構(gòu)包括產(chǎn)品規(guī)格、預(yù)期數(shù)量、交付時(shí)間表等

第三步：建立報(bào)價(jià)模板：關(guān)鍵組成部分包括價(jià)格條款、付款條件、交貨期限等

第四步：成本比較（TCO成本法比較法）

成長(zhǎng)路徑分享：從小規(guī)模采購(gòu)到大規(guī)模采購(gòu)的轉(zhuǎn)變過(guò)程中的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)和策略

第四講：采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制

一、甘特圖在風(fēng)險(xiǎn)控制中的應(yīng)用

關(guān)鍵一：時(shí)間線管理

關(guān)鍵二：任務(wù)分配與協(xié)調(diào)

二、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具的運(yùn)用

1. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：介紹各種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具，幫助采購(gòu)團(tuán)隊(duì)識(shí)別潛在的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)

2. 量化分析：使用工具進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)概率和影響的量化分析，以便優(yōu)先處理高風(fēng)險(xiǎn)因素

三、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)清單的重要性

1. 質(zhì)量控制：制定詳細(xì)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)清單，確保所有采購(gòu)的MRO物資符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2. 合規(guī)性：確保采購(gòu)流程遵守相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)清單減少合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

四、合同管理

工具：合同風(fēng)險(xiǎn)模型

案例研究：企業(yè)合同風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)例

第五講：MRO發(fā)展趨勢(shì)

1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀

1）技術(shù)進(jìn)步：如物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、人工智能(AI)等

2）行業(yè)影響：影響MRO采購(gòu)的效率、成本和供應(yīng)鏈管理

2. 數(shù)字化平臺(tái)在MRO采購(gòu)中的應(yīng)用：包括自動(dòng)化訂單處理、庫(kù)存管理、供應(yīng)商協(xié)作等

案例分析：通過(guò)具體案例，展示企業(yè)如何通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)MRO采購(gòu)的創(chuàng)新和改進(jìn)

唐老師

唐曼麗老師 采購(gòu)與供應(yīng)鏈實(shí)戰(zhàn)專家

25年跨國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

香港國(guó)際經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院碩士

高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

曾任：美國(guó)躍動(dòng)購(gòu)跨境電商HS | 中國(guó)區(qū)采購(gòu)總監(jiān)

曾任：Centro Fashion Inc.（歐洲貿(mào)易公司、俄羅斯企業(yè)前50）丨供應(yīng)鏈總監(jiān)

曾任：Payless威倫鞋業(yè)（北美最大的鞋業(yè)連鎖店）丨采購(gòu)經(jīng)理

★ 視野多元：關(guān)聯(lián)供應(yīng)商遍布?xì)W美亞3州多國(guó)：如美國(guó)、西班牙、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、越南

★ 方法有效：構(gòu)建躍動(dòng)購(gòu)跨境供應(yīng)鏈體系-實(shí)現(xiàn)采購(gòu)降本10%、敏捷優(yōu)化Centro供應(yīng)鏈-實(shí)現(xiàn)響應(yīng)速度提升6%

★ 經(jīng)驗(yàn)豐富：已服務(wù)深圳采購(gòu)與供應(yīng)鏈專家協(xié)會(huì)、長(zhǎng)沙某電力公司、佛山某新能源公司、深圳多個(gè)電商公司等，累計(jì)授課場(chǎng)次超200+場(chǎng)

★ 知識(shí)前沿：多次受邀出席行業(yè)峰會(huì)進(jìn)行專業(yè)分享：【2019廣東省供應(yīng)鏈大會(huì)】【2020年廣東省采購(gòu)與供應(yīng)鏈年度會(huì)議分享】【2021年采購(gòu)與供應(yīng)鏈圓桌會(huì)議嘉賓討論】

出席第二屆華南采購(gòu)與供應(yīng)鏈大會(huì)出席第五屆中國(guó)采銷節(jié)暨千人行業(yè)峰會(huì)

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

唐老師擁有25年的供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，精通全面的供應(yīng)鏈策略制定與執(zhí)行，包括采購(gòu)、庫(kù)存管理、成本控制、供應(yīng)商管理、供應(yīng)鏈流程優(yōu)化和成本節(jié)約，以及供應(yīng)鏈信息化建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型等，在全球采購(gòu)供應(yīng)鏈的建設(shè)、高效運(yùn)作及全面優(yōu)化，擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)：

——任職Centro供應(yīng)鏈總監(jiān)期間——

01-【4國(guó)供應(yīng)商管理】運(yùn)用CRM工具和方法，維護(hù)供應(yīng)商并深化長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系，增強(qiáng)供應(yīng)商忠誠(chéng)度和市場(chǎng)占有率。2年內(nèi)持續(xù)提升供應(yīng)鏈敏捷性近6%，訂單前置時(shí)間平均縮減11天

02-【供應(yīng)鏈敏捷優(yōu)化】通過(guò)流程優(yōu)化和技術(shù)應(yīng)用，提高了供應(yīng)鏈的敏捷性，實(shí)現(xiàn)了準(zhǔn)時(shí)交貨率提升近8%，由平均87%提升至95%

03-【供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)】通過(guò)梯隊(duì)建設(shè)，執(zhí)行系統(tǒng)化的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，選拔并培養(yǎng)供應(yīng)鏈管理人才超20人，為企業(yè)建立強(qiáng)大的后備人才庫(kù)，支撐公司長(zhǎng)期發(fā)展

——任職HS中國(guó)區(qū)采購(gòu)總監(jiān)期間——

01-【重建跨境供應(yīng)鏈體系】推行流程再造和優(yōu)化策略，解決跨部門溝通障礙，帶領(lǐng)中國(guó)區(qū)供應(yīng)鏈各個(gè)部門，提高供應(yīng)鏈整體運(yùn)作效率和響應(yīng)速度，實(shí)現(xiàn)整體成本降低10.3%，成本節(jié)省近1000萬(wàn)元，顯著提升供應(yīng)鏈的成本效益

02-【制定并執(zhí)行中國(guó)區(qū)供應(yīng)鏈成本控制計(jì)劃】運(yùn)用精細(xì)化管理和談判策略，通過(guò)戰(zhàn)略采購(gòu)和成本控制措施，大幅降低采購(gòu)成本30%，為公司年度節(jié)省直接、間接采購(gòu)費(fèi)用超2000萬(wàn)元

03-【供應(yīng)鏈全面數(shù)字化】引入先進(jìn)技術(shù)和平臺(tái)，建立并完善采購(gòu)系統(tǒng)的信息化，搭建線上供應(yīng)鏈體系。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)成本降低50%+，采購(gòu)部門從32人降至12人，且業(yè)務(wù)量保持不變，極大地提高了業(yè)務(wù)效率和市場(chǎng)適應(yīng)性

——任職Payless采購(gòu)經(jīng)理期間——

01-【建設(shè)東南亞供應(yīng)鏈體系】建設(shè)并維護(hù)東南亞供應(yīng)鏈體系，成功導(dǎo)入并管理7家東南亞地區(qū)的海外供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)公司供應(yīng)鏈多元化和采購(gòu)國(guó)家多樣化的戰(zhàn)略目標(biāo)

02-【建立供應(yīng)商評(píng)估管理體系】每年對(duì)近200家合作供應(yīng)商進(jìn)行全面評(píng)估，確保供應(yīng)鏈質(zhì)量和性能符合公司標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和效率

主講課程：

《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》

《MRO間接采購(gòu)管理》

《采購(gòu)成本控制與談判》

《供應(yīng)鏈成本優(yōu)化策略》

《供應(yīng)鏈OTD：從訂單到交付》

《戰(zhàn)略化供應(yīng)商全生命周期管理》

授課風(fēng)格：

【視角多元多樣】老師跨國(guó)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)積累，與專業(yè)系統(tǒng)的供應(yīng)鏈知識(shí)體系，讓課程不僅知識(shí)專業(yè)，同時(shí)貼合采購(gòu)全球化趨勢(shì)，

【專業(yè)有效方法】老師沉淀萃取25年實(shí)戰(zhàn)中有用高效的工具方法，融入課程，讓方法從實(shí)戰(zhàn)中來(lái)，學(xué)員能將方法用到實(shí)戰(zhàn)中去

【案例經(jīng)典可鑒】老師對(duì)國(guó)際上多種多樣的標(biāo)桿供應(yīng)鏈?zhǔn)质煜?，善于在課程中根據(jù)客戶所在行業(yè)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)匹配的典型企業(yè)案例，為客戶供應(yīng)鏈的參考學(xué)習(xí)提供標(biāo)桿

【課堂激發(fā)好奇】老師在課程中善于提出引人深思的問(wèn)題、激發(fā)學(xué)生的好奇心和探索欲望，引導(dǎo)學(xué)員主動(dòng)探討和學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員深層學(xué)習(xí)，提高課堂效率與成果，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和批判性思維

部分客戶評(píng)價(jià)：

老師在講解供應(yīng)鏈管理的理論知識(shí)時(shí)，能夠結(jié)合自己豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將抽象的概念具體化、實(shí)例化。老師分享自己在企業(yè)中的跨國(guó)供應(yīng)鏈管理的親身工作經(jīng)歷，使課程內(nèi)容生動(dòng)而貼近實(shí)際，極大地提高我們的學(xué)習(xí)興趣和知識(shí)的吸收效率。

——原H&M 供應(yīng)鏈采購(gòu)經(jīng)理 李經(jīng)理

在課堂上，老師經(jīng)常設(shè)計(jì)一些模擬供應(yīng)鏈場(chǎng)景，讓我們分組討論并提出解決方案。這樣的互動(dòng)式教學(xué)方式不僅鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，也使我們能夠在模擬的實(shí)戰(zhàn)環(huán)境中學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)各種供應(yīng)鏈問(wèn)題。

——深圳某企業(yè)總經(jīng)理 張總

老師的供應(yīng)鏈管理課程真的非常實(shí)用，她不僅擁有豐富的跨國(guó)供應(yīng)鏈采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，而且能夠通過(guò)真實(shí)的企業(yè)案例讓我們深入了解供應(yīng)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)。每次上課都感覺(jué)自己像是在參與一個(gè)真實(shí)的項(xiàng)目，這種互動(dòng)性和實(shí)踐性的教學(xué)方式極大地提高了我的參與度和興趣。非常感謝唐老師，她的課程讓我對(duì)供應(yīng)鏈管理有了全新的認(rèn)識(shí)，也讓我在工作中更加得心應(yīng)手。

——深圳供應(yīng)鏈專家會(huì) 學(xué)員

參加了唐老師的供應(yīng)鏈管理課程后，我深感收獲滿滿。唐老師以其深厚的專業(yè)背景和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，將復(fù)雜的供應(yīng)鏈概念和流程講解得通俗易懂。課程中的多元視角和案例分析，讓我對(duì)供應(yīng)鏈管理有了更全面的理解。

——新能源新普佛山公司 學(xué)員

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