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課程背景：

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，培訓發(fā)展已經越來越被認可和重視，成為人力資源發(fā)展 “選育用留”中關鍵的“育”的角色。而作為知識傳播與迭代的重要載體——內訓師，更是承擔著隱性知識顯性化，顯性知識系統(tǒng)化，構建內部課程體系的重要使命。如何培養(yǎng)一支高素質的內訓師隊伍，已經成為學習型組織不斷發(fā)展和建立成熟培訓體系的一個重要組成部分。

如果你希望你的企業(yè)內訓師進一步提高講課技能，并且從以往只用傳統(tǒng)“教課”的形式，轉變?yōu)閾碛袑I(yè)的現(xiàn)場演繹技巧、控場能力和授課方法的高素質培訓師，那么就可以讓學員從“要我學”到“我要學”的轉變，這樣才能讓課堂呈現(xiàn)更精彩，讓培訓效果事半功倍。

課程收益：

掌握培訓基本理念，了解培訓背后的核心底層邏輯

學員能夠開發(fā)出以自身優(yōu)秀經驗為主的教學課程

學員能夠在講臺上進行標準化的授課教學

整體提升內訓師的課程開發(fā)能力、經驗萃取能力與授課呈現(xiàn)能力

能夠學會使用AI+助力課程開發(fā)與授課技巧

課程對象：

企業(yè)內訓師、業(yè)務骨干、崗位績優(yōu)者、管理者、銷售精英等

課程方式：

情景演練、案例教學、頭腦風暴、互動練習、小組討論、游戲體驗

課程大綱

第一講：內訓師課程開發(fā)

一、課程選題-四點選個好主題

1. 要點

2. 細點

3. 控點

4. 落點

課堂練習：選題評分表

二、介定需求-通過需求找方向

1. 學員需求

2. 學員期望

3. 尋找期望

4. 介定內容

案例討論：精品課程需求分析

課堂練習：制定課程需求表

三、課程命名-六種方法取好名

1. 單標題

2. 雙標題

3. 比喻法

4. 數(shù)字法

5. 對象+內容

6. 對象+內容+收益

案例展示：通過某精品課程的展示，加深學員的理解

課堂練習：課程取名

四、教學目標-以始為終寫目標

1. ABCD

2. 動詞賓語

3. 規(guī)定用法

4. 注意事項

工具運用：以某實際精品課程為案例，請學員討論分析

課堂練習：編寫課程教學目標

五、經驗萃取-內萃外取挖內容

1. 萃取原則

2. 萃取類型

3. 課程加法

4. 課程減法

5. 課程乘法

案例討論：課程開發(fā)的案例、企業(yè)關鍵崗位經驗提取案例

課堂練習：內容萃取提煉

六、內容塑造-讓內容深入淺出

1. 提概念

2. 造金句

3. 建模型

4. 提要素

5. 整邏輯

課堂練習：給課程建立模型

現(xiàn)場互動：小組分享與點評

七、課程素材-培訓的佐料設計

1. 事例、文獻

2. 配圖、視聽

3. 游戲、道具

4. 才藝、其他

案例展示：設計課程素材

現(xiàn)場實踐：現(xiàn)場演練并互評場

八、思維導圖結合PPT制作

1. 思維導圖模型

2. 思維導圖操作

3. 思維導圖轉PPT

案例展示：動畫視頻思維導圖轉PPT

現(xiàn)場實踐：現(xiàn)場演練思維導圖一鍵PPT

九、課程AI+PPT快速制作

1. AI+快速生成課程大綱

2. AI+快速生成課件PPT

3. AI+快速生成課件講稿

4. AI+快速PPT課件美化

現(xiàn)場實踐：現(xiàn)場演練AI+PPT制作

十、講師及學員手冊制作

1. 編寫講師手冊

2. 編寫學員手冊

3. 編寫試題資料

4. 手冊成型

提供工具：講師手冊模版、學員手冊模版等

案例展示：精品課程六件套

現(xiàn)場實踐：學員現(xiàn)場實踐標準課件包的如何制作與生成，講師現(xiàn)場輔導

第二講：內訓師授課技巧

一、內訓師講臺駕馭

1. 握麥范

2. 定場范

3. 手勢范

4. 講臺范

案例：《7 38 55定律》

訓練：握麥訓練、講臺訓練

二、內訓師講課表達

1. 表達分類條理

2. 數(shù)字邏輯條理

3. 正反邏輯條理

4. 空間邏輯條理

5. 鐘擺邏輯條理

案例分析：《答記者問》

課堂練習：即興講授訓練

三、內訓師心態(tài)呈現(xiàn)

1. 緊張的原因

2. 不要怕

3. 不要臉

4. 不要懶

5. 講臺意外處理

1）小錯 2）中錯 3）大錯 4）忘詞

案例分析：俞敏洪講解

課堂練習：內訓師克服講臺恐懼訓練

四、課程的控場技巧

1. 互動控場

2. 掌聲控場

3. 變講為問

4. 約法三章

案例分析：《互動體驗》

課堂練習：教學控場練習

五、課程的設計教學

1. 鋪墊內容

2. 講解內容

3. 練習內容

4. 總結內容

案例分析：各類課程的教學設計方法

課堂練習：教學設計方法訓練

六、課程開場導入式

1. 懸念式

2. 道具式

3. 游戲式

4. 數(shù)據式

5. 故事式

6. 講師自我介紹

案例分析：課程開場的案例

課堂練習：課程開場訓練

七、課程的結尾技巧

1. 一字

2. 一句

3. 一模

4. 數(shù)字化課程總結

5. 萬能學習總結

案例分析：課程結尾的注意事項

課堂練習：課程總結教學練習

八、培訓師評審頒證

1. 課程講解清晰

2. 完成課程目標

3. 講課臺風標準

4. 講授表達清楚

5. 評委點評演示

6. 頒發(fā)認證證書

課堂練習：學員上臺授課展示成果

毛老師

毛劍老師 TTT商務演講匯報實戰(zhàn)培訓師

IPTA國際職業(yè)培訓師

科大訊飛、阿里巴巴人工智能高級認證AI訓練師

《古賀•報聯(lián)商》國際認證講師《結構性思維》版權課授權講師

大型國有銀行（四大行）全國總行級TTT內訓師項目特邀專家

多家央、國企全國總公司及省公司特聘TTT演講培訓師

國際促動師協(xié)會（WFA）高級促動師

中國培訓雜志“我是好講師”大賽專家評委

《360度課程開發(fā)與授課技巧©》《商務演講©》版權作者

曾任世界500強以及知名教育機構培訓總監(jiān)、品牌主任負責培訓授課與內訓師培養(yǎng)工作

中國移動、中國銀行、中國聯(lián)通、國家電網、南方電網、中國煙草、中國農業(yè)銀行、中信銀行等多家銀行，央國企、政府單位，世界500企業(yè)等，特邀講師。

實戰(zhàn)經驗:

毛老師有著11年的TTT實戰(zhàn)經驗，長期致力于企業(yè)內部經驗萃取及學習資源開發(fā)。歷任世界500強企業(yè)以及知名教育機構擔任品牌主任、培訓總監(jiān)等職，輔導和培養(yǎng)內訓師超過7000+人；輔導開發(fā)2000+門精品專業(yè)培訓課程，親自開發(fā)10+門精品培訓課程，在課程開發(fā)、授課技巧、微課設計與制作方面，形成了簡單有效的方法論。

多年來，深耕培訓師培養(yǎng)方向，其培養(yǎng)的學員屢次榮膺各類比賽大獎，部分獲獎學員還登上過國家級期刊《演講與口才》雜志冠軍榜。并且多次被行業(yè)各類頭部培訓師比賽受聘為專家評委。毛老師開發(fā)的《360度課程開發(fā)與授課技巧》和《商務演講》通過國家版權局版權中心審核登記，交付滿意度達97%以上，深受企業(yè)受訓員工的喜愛。被學員親切的評價為“寓教于樂、快樂學習，干貨滿滿”，讓課程不再枯燥的“有趣老師”。

主講課程：AI+《TTT內訓師》《商務演講工作匯報》

TTT《內訓師項目系列》職場《商務演講表達工作匯報》

TTT《360度課程開發(fā)》《結構性思維工作匯報》-想清楚 說明白

TTT《360度授課技巧》《商務演講》-職場高效演講表達技巧

TTT《360度微課開發(fā)》《金牌講解員》-企業(yè)宣講表達技巧

TTT《360度經驗案例開發(fā)》《TED演講》-職場商務型演講技巧

TTT《內訓師綜合力提升》《演講比賽閃亮登場》-演講比賽類輔導

AI+360度經驗案例萃取 《報 聯(lián) 商》-工作匯報、商務溝通技巧

AI+人工智能內訓師綜合力提升《AI+結構思維工作匯報》AI+工作匯報表達

AI+360度課程開發(fā) AI+360度授課技巧《AI+商務演講》-AI+高效率演講表達呈現(xiàn)

近期服務過的客戶：

中國銀行、中國移動、國家電網、中國煙草、中國聯(lián)通、中國農業(yè)銀行、中信銀行、中國郵政、長沙銀行、農商銀行、華夏銀行、恒通銀行，湖南中煙、長沙卷煙廠、四平卷煙廠、吳忠卷煙廠，博志成學堂、萬象地產、中建政研、五菱汽車、嘉沙實業(yè)、柳工集團、柳汽、廣西汽車、東風汽車、湖南某市政府單位（組織部、林業(yè)局、區(qū)紀委、區(qū)婦聯(lián)）、三菱電機中國公司、柯尼卡美能達、上海拓平貿易、特友粉體設備上海公司、竹菱電子貿易、中郵保險、花紅藥業(yè)、湖南培聯(lián)、高律科信息、青島波尼亞集團、內蒙古興泰建設集團……

通訊：中國移動（蘇州）移動云、中國移動內蒙古分公司、中國移動甘肅分公司、中國移動南寧分公司、中國移動邢臺分公司、中國移動遵義分公司、中國移動貴港分公司、中國移動北海分公司、中國電信永州分公司、中國移動崇左分公司、中國移動河池分公司、中國聯(lián)通永州分公司、中國移動麗水分公司……

金融/建筑：中國農業(yè)銀行全國總行、中信銀行全國總行、中國銀行恩施分行、長沙銀行、華夏銀行廊坊支行、臺州農業(yè)銀行、烏魯木齊農業(yè)銀行、溫州農商銀行、杭州恒通銀行、河南省公司中郵保險、中鐵八局、中國電建、中國水利水電七局、博志成學堂、萬象地產、中建政研、內蒙古興泰建設集團……

煙草：長沙卷煙廠、湖南中煙省公司、零陵卷煙廠、郴州卷煙廠、吳忠卷煙廠、四平卷煙廠、嘉沙實業(yè)……

電力行業(yè)：國家電網青海省公司、南方電網清遠公司、國家電網衢州電友電氣工程公司、國網邵陽公司、國網西寧公司、國網三農電機、深圳中廣核研究院、國網超高壓公司、國網海南公司、國網邵陽供電公司、國網送變電公司……

制造業(yè)：柯尼卡美能達無錫公司、柳工集團、柳汽、廣西汽車、東風汽車、三菱電機中國有限公司、青島波尼亞集團、菱華電機貿易、花紅藥業(yè)……

其他：貴州高速集團、湖南某市政府單位（組織部、林業(yè)局、區(qū)紀委、區(qū)婦聯(lián)）湖南培聯(lián)、浙江厚信德譽教育科技、高律科信息、湖南寒野餐飲連鎖、上海拓平貿易、特友粉體設備上海公司、竹菱電子貿易……

近期實戰(zhàn)經驗：

◆為中國移動全國12家省市分公司主講《TTT內部培訓師訓練（初階、中階、高階）》《商務演講結構性工作匯報》進行課程培訓。參訓學員培訓轉化成果顯著，滿意度高達98%，并且多次返聘，以及持續(xù)返聘中……

◆為中國農業(yè)銀行全國總行級內訓師進行2023年《TTT培訓師培訓》集訓，參訓學員收獲滿滿，滿意度高達100%，后續(xù)2024年又返聘2期，并持續(xù)返聘中……

◆為國家電網、南方電網某省級以及市級公司培訓《經驗萃取》《結構性思維工作匯報》等主題，滿意度高，并返聘5期……

◆為知名民營企業(yè)青島波尼亞集團全國總部開展TTT內訓師綜合力提升培訓，課程滿意度高達97%以上，對方人資總表示一定會返聘開展多期……

◆為中國煙草湖南中煙省公司、長沙卷煙廠、零陵卷煙廠、吳忠卷煙廠、常德卷煙廠、四平卷煙廠、郴州卷煙廠、嘉沙實業(yè)，開展《商務演講》《結構性思維表達》培訓，課程滿意度高、連續(xù)3年共返聘合計15期，后續(xù)陸續(xù)返聘中……

◆為中信銀行全國總行開展《領導者語言表達》課程，課程備受好評，并后續(xù)持續(xù)返聘中……

◆為世界500強外企，柯尼卡美能達無錫公司開展《結構性思維表達》課程滿意度高，并當場返聘2期……

◆為建筑行業(yè)中國電建、中鐵八局、博志成學堂（上市公司）、中建政研開展：《駕馭講臺》《魅力演講與工作匯報》培訓，課程滿意度高，后續(xù)陸續(xù)返聘4期，并持續(xù)返聘中……

◆為中國銀行、華夏銀行，河南省中郵保險開展《結構性思維-金字塔原理演講表達》4期，課程滿意度高，后續(xù)持續(xù)返聘中……

部分客戶評價：

毛老師授課非常認真，功底扎實，思路清晰，注重現(xiàn)場互動，課程形式豐富多樣，寓教于樂，邊教邊練，讓大家在課堂上就能充分吸收知識要點。

——湖南大學高層管理培訓中心易主任

毛老師授課的氛圍很好，與學員的互動很多，使我們在輕松愉快的氛圍中收獲專業(yè)知識。在課程開發(fā)過程中，通過四個步驟使學員能夠跟著老師的節(jié)奏，達到良好的授課效果。

——中國農業(yè)銀行新疆兵團分行某部副總經理

毛老師上課親和力強，非常有實用性，重點突出，條理清晰，授課通俗易懂，能幫助學員解決實際困難，課堂氣氛融洽，學習效果較好。

——中國移動某分公司蔣副總

感謝毛老師5天的授課和陪伴，我學到了很多，您很專業(yè)，干貨滿滿~而且我覺得您是一個紳士和暖男，從很多言談舉止可以看得出非常有修養(yǎng)，也很全面，我得回去宣傳一下，讓同事們好好學習！希望未來還能聽您的課。

——某國有銀行全國級內訓師

毛老師講解的課程內容我們很認可，可惜時間太少了，本來打算多上個兩三天的，但是員工的時間安排不過來，下次一定要再聽聽。

——某央企人力資源部經理

非常感謝有機會參加毛老師本次全身心投入的高能量課程。學習內容淺顯易懂、且易在工作中活用，本次課程也拓寬了學員們的認知，讓工作中的匯報、溝通更有力量。

——世界500強（外企）柯尼卡美能達人事課長朱總

毛老師授課內容新穎、講授方式多樣、互動交流適時、易于學員接受、課堂氛圍融洽，大家在輕松有序中學到了課程開發(fā)、素材收集等方面的專業(yè)知識。

——某大型國有銀行（四大行）河南分行運營主管張經理

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