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【課程背景】

在在當(dāng)今快速變革的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，消費(fèi)者需求日益多樣化，技術(shù)創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)。在這樣的背景下，傳統(tǒng)的商業(yè)模式和思維方式已經(jīng)難以應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，企業(yè)需要尋找新的方法和工具來(lái)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)突破。

設(shè)計(jì)思維作為一種以用戶為中心、注重創(chuàng)新和協(xié)作的思維方式，正逐漸成為企業(yè)創(chuàng)新的重要工具。它能夠幫助企業(yè)從全新的角度看待問(wèn)題，發(fā)掘潛在的商業(yè)機(jī)會(huì)，開(kāi)發(fā)出滿足用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)設(shè)計(jì)思維，企業(yè)可以打破傳統(tǒng)的思維框架，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和協(xié)作精神，實(shí)現(xiàn)真正的創(chuàng)新突破。

同時(shí)，企業(yè)如何將設(shè)計(jì)思維應(yīng)用于實(shí)際創(chuàng)新項(xiàng)目中仍然是一個(gè)挑戰(zhàn)。許多企業(yè)對(duì)于如何運(yùn)用設(shè)計(jì)思維進(jìn)行創(chuàng)新還缺乏清晰的認(rèn)識(shí)和有效的實(shí)踐方法。因此，本課程是針對(duì)企業(yè)創(chuàng)新者的設(shè)計(jì)思維課程，幫助他們掌握設(shè)計(jì)思維的核心方法和工具，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和緊迫性。

本課程旨在幫助學(xué)員了解設(shè)計(jì)思維的基本概念和原則，掌握設(shè)計(jì)思維的7+1個(gè)步驟，并通過(guò)實(shí)踐練習(xí)和案例分析等方式，使學(xué)員能夠運(yùn)用設(shè)計(jì)思維進(jìn)行創(chuàng)新項(xiàng)目的規(guī)劃和實(shí)施。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，發(fā)掘商業(yè)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新突破和發(fā)展。

【課程收益】

增強(qiáng)創(chuàng)新能力：學(xué)習(xí)運(yùn)用設(shè)計(jì)思維的方法和工具，從而能夠更快速、更準(zhǔn)確地識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)和用戶需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。這種能力將使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。

降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)：設(shè)計(jì)思維強(qiáng)調(diào)從用戶的角度出發(fā)，通過(guò)原型測(cè)試和快速迭代來(lái)驗(yàn)證創(chuàng)意的可行性。這種方法使企業(yè)能夠在早期階段識(shí)別和解決潛在問(wèn)題，從而降低創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)和成本。

提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：通過(guò)課程學(xué)習(xí)，鍛煉跨學(xué)科、跨部門(mén)的協(xié)作，通過(guò)實(shí)踐練習(xí)和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目學(xué)會(huì)如何更有效地與不同背景的團(tuán)隊(duì)成員合作，共同推動(dòng)創(chuàng)新項(xiàng)目的實(shí)施。這將有助于打破企業(yè)內(nèi)部的溝通壁壘，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。

優(yōu)化決策流程：通過(guò)運(yùn)用設(shè)計(jì)思維的方法，將學(xué)會(huì)如何收集和分析多元化的觀點(diǎn)，制定更科學(xué)、更合理的決策。這將有助于減少?zèng)Q策失誤，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

改善用戶體驗(yàn)：設(shè)計(jì)思維的核心是以用戶為中心，學(xué)員將學(xué)會(huì)從用戶的角度出發(fā)，設(shè)計(jì)更符合用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。這將極大地提升用戶的滿意度和忠誠(chéng)度，為企業(yè)帶來(lái)更好的口碑和品牌形象。

加速產(chǎn)品（服務(wù)）創(chuàng)新周期：通過(guò)運(yùn)用設(shè)計(jì)思維，企業(yè)能夠更快速地洞察市場(chǎng)趨勢(shì)和用戶需求，從而加速產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和上市過(guò)程。這將使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中迅速推出具有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品，獲取更多的市場(chǎng)份額。

構(gòu)建創(chuàng)新文化：培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)新意識(shí)和協(xié)作精神，推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部形成積極的創(chuàng)新氛圍。這將激發(fā)員工的創(chuàng)造力和參與度，為企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新提供源源不斷的動(dòng)力。

【課程特色】

實(shí)踐性強(qiáng)；落地性強(qiáng)；互動(dòng)討論；邏輯清晰；學(xué)之能用；工具化

【課程對(duì)象】

創(chuàng)業(yè)者；創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員；企業(yè)轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)人；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員；企業(yè)運(yùn)營(yíng)相關(guān)人員；產(chǎn)品經(jīng)理；設(shè)計(jì)師；創(chuàng)意工作者；

【課程大綱】

一、如何正確理解創(chuàng)新？企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行創(chuàng)新突破？

1、創(chuàng)新的基本邏輯與認(rèn)識(shí)

舊元素，新組合

4 種組合理解創(chuàng)新

案例：瑞幸、嚼拌酸奶、小罐茶等

2、創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展的必要性

創(chuàng)新對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要性

創(chuàng)新與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系

創(chuàng)新在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變革中的作用

3、創(chuàng)新 3 要素

4、5 個(gè)創(chuàng)新維度

目標(biāo)導(dǎo)向

用戶體驗(yàn)

技術(shù)應(yīng)用

組織文化

持續(xù)改進(jìn)

二、什么是設(shè)計(jì)思維？設(shè)計(jì)思維對(duì)創(chuàng)新有何作用？

1、了解認(rèn)識(shí)設(shè)計(jì)思維

2、設(shè)計(jì)思維與創(chuàng)新的關(guān)系

3、設(shè)計(jì)思維的7 大基本原則

以人為本

多元思考

迭代反饋

系統(tǒng)性思維

可持續(xù)性

推遲決策

容忍失敗

案例：特斯拉創(chuàng)新之旅

三、如何利用設(shè)計(jì)思維實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新？

1、設(shè)計(jì)思維7 個(gè)步驟

洞察（Insight）

定義（Define）

靈感（Ideate）

構(gòu)思（Prototype）

原型測(cè)試（Test）

實(shí)施（Implement）

迭代（Iterate）

練習(xí)：設(shè)計(jì)一款智能垃圾分類桶

2、設(shè)計(jì)思維 1 個(gè)貫穿步驟

觀察（Observe）

四、開(kāi)始“設(shè)計(jì)沖刺”工作坊

1、分組建立沖刺團(tuán)隊(duì)

2、設(shè)計(jì)沖刺中重要規(guī)則

3、明確并選擇業(yè)務(wù)目標(biāo)

4、定義業(yè)務(wù)難題

5、重構(gòu)業(yè)務(wù)難題

6、分析用戶體驗(yàn)歷程

7、構(gòu)思解決方案

8、制作原型

9、驗(yàn)原型驗(yàn)及優(yōu)化

五、項(xiàng)目展示與評(píng)審

1、分組展示

2、反饋評(píng)價(jià)：小組互評(píng)+老師專家點(diǎn)評(píng)

3、討論每個(gè)項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)和改進(jìn)空間

六、創(chuàng)新項(xiàng)目如何更好實(shí)施與管理？

1、7項(xiàng)目管理基礎(chǔ)

項(xiàng)目范圍管理

項(xiàng)目時(shí)間管理

項(xiàng)目成本管理

項(xiàng)目質(zhì)量管理

項(xiàng)目人力資源管理

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

項(xiàng)目溝通管理

2、敏捷開(kāi)發(fā)方法

制定項(xiàng)目計(jì)劃和目標(biāo)

組建敏捷團(tuán)隊(duì)

迭代開(kāi)發(fā)

持續(xù)集成和交付

持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化

Scrum敏捷開(kāi)發(fā)極其10 個(gè)步驟

3、創(chuàng)新成果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與方法

創(chuàng)新性

實(shí)用性

市場(chǎng)需求

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

社會(huì)效益

4、領(lǐng)導(dǎo)者在創(chuàng)新中的角色與責(zé)任

戰(zhàn)略制定與愿景規(guī)劃

營(yíng)造創(chuàng)新氛圍

提供資源和支持

促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通

承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與鼓勵(lì)嘗試

5、創(chuàng)新文化的持續(xù)建設(shè)

作業(yè)：針對(duì)所在部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際情況，利用設(shè)計(jì)思維制定創(chuàng)新方案

孫老師

孫海濤老師

——數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)專家

曾任：百度高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

曾任：慧擇網(wǎng)（納斯達(dá)克上市公司）市場(chǎng)總監(jiān)&新用戶運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人

曾創(chuàng)立深圳市億網(wǎng)傳動(dòng)科技有限公司（國(guó)內(nèi)最早o2o企業(yè)之一）CEO

曾聯(lián)合創(chuàng)立深圳智搜信息技術(shù)有限公司（AI明星企業(yè)）擔(dān)任市場(chǎng)&運(yùn)營(yíng)VP

職得安薪（廣州）人才發(fā)展有限公司市場(chǎng)戰(zhàn)略顧問(wèn)&高級(jí)合伙人

深圳衛(wèi)視《創(chuàng)見(jiàn)未來(lái)》-創(chuàng)新型企業(yè)人物類專題欄目 坐客嘉賓

山東大學(xué)社會(huì)學(xué)碩士

廈門(mén)大學(xué)高級(jí)管理學(xué)碩士（EMBA）

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

孫海濤老師擁有世界500強(qiáng)企業(yè)及頭部互聯(lián)網(wǎng)上市公司管理工作經(jīng)歷，同時(shí)多次參與創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展取得優(yōu)異成績(jī)，憑借16年豐富的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合廈門(mén)大學(xué)&山東大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)，用戶增長(zhǎng)及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面均取得顯著工作成績(jī)。累計(jì)操盤(pán)項(xiàng)目規(guī)模超過(guò)數(shù)十億，創(chuàng)造營(yíng)收近百億，具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。其中打造的“天機(jī)聯(lián)盟”項(xiàng)目上線及獲得國(guó)內(nèi)一線投資機(jī)構(gòu)（金沙江、民銀資本等）數(shù)千萬(wàn)的投資。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

設(shè)計(jì)海外線上市場(chǎng)體系——2個(gè)月連續(xù)邀約，目前仍持續(xù)服務(wù)中

孫海濤老師為公牛集團(tuán)海外業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)線上市場(chǎng)體系，包括海外市場(chǎng)調(diào)研分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、實(shí)施策略、落地管理等，經(jīng)過(guò)一系列舉措，突破其原有海外業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸，得到內(nèi)部高度認(rèn)可，獲得市場(chǎng)良好反饋，被企業(yè)連續(xù)2個(gè)月邀約，目前仍持續(xù)服務(wù)中。

用戶增長(zhǎng)與經(jīng)營(yíng)——獲客成本下降2倍，新用戶轉(zhuǎn)化率50%，市場(chǎng)ROI提升1.5倍

孫海濤老師曾為慧擇網(wǎng)，打造了ASTS前置用戶增長(zhǎng)模型及策略，降低細(xì)分用戶獲取成本下降2倍之高，并且構(gòu)建了持續(xù)增長(zhǎng)基石。制定用戶經(jīng)營(yíng)ASTS流程標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)多維度，差異化的用戶運(yùn)營(yíng)流程，新用戶轉(zhuǎn)化率提升高達(dá)50%，市場(chǎng)ROI實(shí)現(xiàn)1.5倍大幅度提升。

首次提出O2O商業(yè)模式助力破局——首年單品消費(fèi)額達(dá)到數(shù)千萬(wàn)

孫海濤老師創(chuàng)立億網(wǎng)傳動(dòng)，在企業(yè)率先提出O2O商業(yè)模式，利用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)破局，首年單品銷(xiāo)售額即達(dá)數(shù)千萬(wàn)。特別在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)體系改進(jìn)方面，多次參與哈佛商學(xué)院學(xué)習(xí)與實(shí)戰(zhàn)，并且不同行業(yè)的集團(tuán)企業(yè)中成功應(yīng)用。

創(chuàng)新首創(chuàng)C2B經(jīng)營(yíng)模式——用戶增長(zhǎng)規(guī)模提升10倍以上，用戶滿意度趨近100%

孫海濤老師通過(guò)“創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法”為職得安薪人力建立行業(yè)首創(chuàng)得C2B經(jīng)營(yíng)模式，業(yè)務(wù)上線就取得突破性進(jìn)展，用戶增長(zhǎng)規(guī)模提升10倍以上，用戶服務(wù)滿意度趨緊100%，實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的第二曲線成功構(gòu)建。受創(chuàng)始人特邀成為高級(jí)合伙人。

市場(chǎng)與運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)——建設(shè)ASTS模型，累計(jì)培訓(xùn)50+場(chǎng)，輸出300+實(shí)戰(zhàn)案例

孫海濤老師兼任慧澤的培訓(xùn)師，面向市場(chǎng)與運(yùn)營(yíng)部門(mén)，建設(shè)自有的ASTS模型，研發(fā)市場(chǎng)拓展，用戶運(yùn)營(yíng)，創(chuàng)新應(yīng)用等多個(gè)方面的培訓(xùn)課件，講授《從用戶需求到市場(chǎng)策略，探索企業(yè)增長(zhǎng)新路徑》《解析中小企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秘訣》《To C企業(yè)線上增長(zhǎng)體系建設(shè)》等課程。

高?？偛冒?mdash;—公牛電器2月內(nèi)2次連續(xù)邀約咨詢，職得安薪特聘為長(zhǎng)期市場(chǎng)戰(zhàn)略顧問(wèn)

孫海濤老師多次為廈大及山大校友企業(yè)進(jìn)行咨詢輔導(dǎo)，涉及內(nèi)容為用戶增長(zhǎng)及運(yùn)營(yíng)，市場(chǎng)洞察及拓展等，其中不乏多個(gè)行業(yè)龍頭企業(yè)及上市公司，如公牛電器、美年大健康、云滴科技、職得安薪等，均獲得極佳反饋，好評(píng)率98%，其中，公牛電器兩個(gè)月內(nèi)兩次連續(xù)邀約咨詢，被職得安薪特聘為長(zhǎng)期市場(chǎng)戰(zhàn)略顧問(wèn)。

【授課風(fēng)格】

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富：憑借多年豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，案例應(yīng)用豐富多樣，通過(guò)生動(dòng)的案例講解，將理論知識(shí)與實(shí)際操作緊密結(jié)合，使學(xué)員更容易理解和掌握所學(xué)內(nèi)容。

邏輯性強(qiáng)：邏輯嚴(yán)密，條理清晰，能夠深入淺出地講解復(fù)雜概念，使聽(tīng)眾能夠輕松跟上思路，深刻理解課程內(nèi)容。

引導(dǎo)式授課：高頻率的互動(dòng)和富有啟發(fā)性的教學(xué)方法，使得學(xué)員能夠更輕松地掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容，不僅提高了學(xué)員的參與度，也增強(qiáng)了學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。

量身定制：能夠深入了解企業(yè)實(shí)際需求，量身定制課程，將理論知識(shí)與企業(yè)實(shí)際情況相結(jié)合，使課程既符合企業(yè)發(fā)展需要，又易于學(xué)員理解和掌握。

親和力強(qiáng)：親和力十足，語(yǔ)言親切，表情自然，能夠與學(xué)員建立良好的互動(dòng)關(guān)系，使學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)，更加投入和專注。

【主講課程】

《從用戶需求到市場(chǎng)策略，探索企業(yè)增長(zhǎng)新路徑》

《從戰(zhàn)略到執(zhí)行，打造卓越的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力》

《解析中小企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秘訣》

《To C企業(yè)線上增長(zhǎng)體系建設(shè)》

《設(shè)計(jì)思維7個(gè)步驟驅(qū)動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)》

【服務(wù)客戶】

廈門(mén)大學(xué)EMBA中心、山東大學(xué)深圳研究院、職得安薪、公牛電器、慧擇網(wǎng)、美年大健康、老鳳祥珠寶、云滴科技、譽(yù)才人力

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

孫老師非常注重課程的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，他不僅傳授了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，還深入探討了如何將這些理論應(yīng)用到實(shí)際工作中。課程內(nèi)容緊密貼合企業(yè)自身，能夠讓團(tuán)隊(duì)立即將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際項(xiàng)目中。

-----云滴科技CEO武文斌

孫老師的授課邏輯非常嚴(yán)密，從基礎(chǔ)知識(shí)到高級(jí)策略，層層遞進(jìn)，讓我們能夠清晰地掌握互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全貌。他通過(guò)生動(dòng)有趣的案例和比喻，將復(fù)雜的概念簡(jiǎn)化，在短時(shí)間內(nèi)就能深入理解并掌握相關(guān)知識(shí)

-----職得安薪創(chuàng)始人 曾翔

孫老師的課程正是為我們量身打造的。他不僅教授了我們?nèi)绾慰焖傥脩?、擴(kuò)大市場(chǎng)份額的方法，還為我們提供了很多關(guān)于如何降低營(yíng)銷(xiāo)成本、提高投資回報(bào)率的實(shí)用建議。他的授課方式互動(dòng)性很強(qiáng)，經(jīng)常鼓勵(lì)我們提出自己的問(wèn)題和困惑，并給予及時(shí)的解答和指導(dǎo)。

-----譽(yù)才人力總經(jīng)理 陸萍香

孫老師的授課邏輯非常清晰，課程內(nèi)容有條不紊，讓團(tuán)隊(duì)成員能夠輕松跟上思路，深入理解互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心原理和策略。

-----慧擇網(wǎng)總經(jīng)理 曲永濤

孫老師對(duì)營(yíng)銷(xiāo)有著深厚的體系化理解，他能夠?qū)⒒ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié)和要素有機(jī)地串聯(lián)起來(lái)，形成一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)框架。他不僅介紹了各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工具和技巧，更重要的是，他教會(huì)了我們?nèi)绾螌⑦@些工具和技巧系統(tǒng)地應(yīng)用于企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。

-----公牛電器海外事業(yè)部線上負(fù)責(zé)人 易恬

我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com