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【課程背景】

在政企大客戶(hù)銷(xiāo)售的商務(wù)談判中，信息不對(duì)稱(chēng)常常讓我們措手不及。我們以為掌握了所有關(guān)鍵信息，結(jié)果對(duì)方一開(kāi)口就拋出一個(gè)完全沒(méi)準(zhǔn)備的問(wèn)題，瞬間打亂了陣腳。這種信息差距讓我們的優(yōu)勢(shì)蕩然無(wú)存。

價(jià)格戰(zhàn)也是一個(gè)常見(jiàn)的陷阱。為了爭(zhēng)取訂單，我們不斷降價(jià)，最終利潤(rùn)被壓縮得所剩無(wú)幾。雖然短期內(nèi)贏得了訂單，但長(zhǎng)期來(lái)看，這樣的做法損害了品牌價(jià)值，難以維持健康的客戶(hù)關(guān)系。

需求誤解更是讓人頭疼。談得好好的，突然發(fā)現(xiàn)雙方對(duì)需求的理解截然不同。客戶(hù)要的是A，而我們一直在推銷(xiāo)B。這樣的溝通錯(cuò)位導(dǎo)致所有的努力都付諸東流，浪費(fèi)了大量時(shí)間和資源。

復(fù)雜的決策鏈條也是一大挑戰(zhàn)。每個(gè)環(huán)節(jié)都有不同的意見(jiàn)和考量，確保每個(gè)利益相關(guān)方滿(mǎn)意并非易事。面對(duì)高層、中層和基層的不同需求，我們需要小心翼翼地平衡各方利益，稍有不慎就會(huì)前功盡棄。

談判技巧不足同樣致命。一次不恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)或提問(wèn)可能會(huì)破壞整個(gè)談判的節(jié)奏，甚至讓原本有利的局面逆轉(zhuǎn)。缺乏有效的技巧，我們很容易失去主動(dòng)權(quán)，與成功失之交臂。

非正式交流的重要性也不容忽視。那些看似隨意的社交場(chǎng)合往往更能贏得好感，建立信任。如果忽略了這些機(jī)會(huì)，我們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻可能會(huì)缺少至關(guān)重要的支持。

最后，過(guò)度承諾帶來(lái)的危害不容小覷。為了促成交易，偶爾會(huì)做出一些難以?xún)冬F(xiàn)的承諾。雖然一時(shí)贏得了訂單，但后續(xù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)諾言，不僅會(huì)失去客戶(hù)信任，還可能給公司帶來(lái)負(fù)面影響。

這些問(wèn)題不僅僅是簡(jiǎn)單的障礙，它們每一個(gè)都可能成為談判失敗的關(guān)鍵因素。低效的談判不僅浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間和資源，更嚴(yán)重的是損害了品牌形象和長(zhǎng)期合作的可能性。每一次談判都是展示專(zhuān)業(yè)性和建立深厚關(guān)系的機(jī)會(huì)，不容有失。掌握正確的策略和技巧，才能在復(fù)雜的政企環(huán)境中游刃有余，真正贏得客戶(hù)的信賴(lài)和支持。

【課程收益】

掌握雙贏談判策略：學(xué)習(xí)如何通過(guò)雙贏談判策略，在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的同時(shí)確保公司利益最大化，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

運(yùn)用價(jià)值定價(jià)模型：引入“價(jià)值定價(jià)模型”，幫助學(xué)員理解如何根據(jù)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)際感知價(jià)值來(lái)定價(jià)，而非僅僅依賴(lài)成本加成法，從而避免陷入價(jià)格戰(zhàn)。

需求導(dǎo)向的解決方案設(shè)計(jì)：學(xué)會(huì)從客戶(hù)需求出發(fā)，構(gòu)建定制化解決方案，確保提供的每項(xiàng)服務(wù)或產(chǎn)品都能精準(zhǔn)解決客戶(hù)的痛點(diǎn)，提高提案的吸引力和成功率。

復(fù)雜決策鏈管理技巧：掌握應(yīng)對(duì)復(fù)雜決策鏈條的方法，識(shí)別并影響關(guān)鍵決策者（EB）、技術(shù)買(mǎi)方（TB）和用戶(hù)（UB），確保每個(gè)利益相關(guān)方的需求都得到充分考慮，推動(dòng)決策過(guò)程順利進(jìn)行。

高級(jí)談判技巧與戰(zhàn)術(shù)：學(xué)習(xí)多種高級(jí)談判技巧，如錨定效應(yīng)、讓步策略、時(shí)間壓力管理等，增強(qiáng)在談判桌上的主動(dòng)權(quán)和靈活性。

非正式溝通影響力：了解如何利用非正式場(chǎng)合建立信任和好感，為正式談判打下良好基礎(chǔ)。掌握社交場(chǎng)合中的互動(dòng)技巧，贏得更多潛在支持。

風(fēng)險(xiǎn)管理與預(yù)案制定：學(xué)會(huì)識(shí)別和評(píng)估談判中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并提前制定應(yīng)對(duì)預(yù)案，確保在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)能夠迅速調(diào)整策略，保持談判進(jìn)程的穩(wěn)定性。

模擬實(shí)戰(zhàn)演練：通過(guò)實(shí)際案例分析和角色扮演，模擬真實(shí)的商務(wù)談判場(chǎng)景，讓學(xué)員在實(shí)踐中應(yīng)用所學(xué)技巧，積累寶貴經(jīng)驗(yàn)，提升實(shí)戰(zhàn)能力。

反饋與持續(xù)改進(jìn)：掌握如何通過(guò)有效的反饋機(jī)制不斷優(yōu)化自己的談判技巧，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，逐步成長(zhǎng)為一名卓越的談判專(zhuān)家。

【課程特色】

課堂氛圍活躍，老師講課節(jié)奏感強(qiáng)

既講底層邏輯也講實(shí)戰(zhàn)工具

把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，關(guān)鍵技能好記易懂

真實(shí)案例+現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)

【課程對(duì)象】

政企大客戶(hù)銷(xiāo)售人員

售前解決方案

項(xiàng)目駐場(chǎng)支持團(tuán)隊(duì)

區(qū)域經(jīng)理/拓展經(jīng)理

【課程大綱】

一、雙贏談判策略與框架

1. 構(gòu)建雙贏談判框架

1.1 設(shè)定明確的談判目標(biāo)

A. 確保目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性但可實(shí)現(xiàn)

1.2 準(zhǔn)備充分的背景信息

A. 深入了解客戶(hù)行業(yè)動(dòng)態(tài)和內(nèi)部結(jié)構(gòu)

互動(dòng)環(huán)節(jié)：學(xué)員分享個(gè)人經(jīng)歷，討論如何在實(shí)際工作中應(yīng)用雙贏策略。

2.找到對(duì)方的軟肋和痛點(diǎn)

2.1 分析客戶(hù)需求和潛在問(wèn)題

A. 使用“痛點(diǎn)挖掘模型”識(shí)別客戶(hù)的隱性需求

2.2 構(gòu)建針對(duì)性強(qiáng)的解決方案

A. 將痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為具體的解決方案，增強(qiáng)說(shuō)服力

小組作業(yè)：分組練習(xí)，模擬場(chǎng)景中找出客戶(hù)的軟肋和痛點(diǎn)，并提出解決方案。

二、價(jià)值定價(jià)模型的應(yīng)用

3. 了解價(jià)值定價(jià)模型

3.1 傳統(tǒng)成本加成定價(jià) vs. 價(jià)值定價(jià)

A. 成本加成的局限性

3.2 價(jià)值定價(jià)的優(yōu)勢(shì)

A. 提升利潤(rùn)率

4. 運(yùn)用價(jià)值定價(jià)模型

4.1 識(shí)別客戶(hù)需求與價(jià)值感知

A. 通過(guò)調(diào)研和訪(fǎng)談獲取信息

4.2 構(gòu)建基于價(jià)值的報(bào)價(jià)方案

A. 案例分析：成功的價(jià)值定價(jià)實(shí)例

小組作業(yè)：分組設(shè)計(jì)一個(gè)基于價(jià)值的報(bào)價(jià)方案，并進(jìn)行展示和點(diǎn)評(píng)。

三、需求導(dǎo)向的解決方案設(shè)計(jì)

5. 深入剖析客戶(hù)需求

5.1 使用“需求解析模型”

A. 分析客戶(hù)需求的核心要素

5.2 將需求轉(zhuǎn)化為具體要求

A. 案例分析：客戶(hù)需求轉(zhuǎn)化的成功案例

6. 定制化解決方案設(shè)計(jì)

6.1 構(gòu)建以需求為中心的交流方式

A. 通過(guò)提問(wèn)引導(dǎo)對(duì)方思考

6.2 提供個(gè)性化解決方案

A. 案例研討：定制化解決方案的實(shí)際應(yīng)用

互動(dòng)環(huán)節(jié)：學(xué)員分組討論并提出針對(duì)特定客戶(hù)的定制化解決方案。

四、復(fù)雜決策鏈管理技巧

7. 識(shí)別關(guān)鍵決策者

7.1 確認(rèn)EB、TB、UB的角色

A. 分析各利益相關(guān)者的立場(chǎng)

8. 影響決策鏈條

8.1 制定針對(duì)性強(qiáng)的溝通策略

A. 如何贏得中層管理者的支持

8.2 應(yīng)對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)的挑戰(zhàn)

A. 展示專(zhuān)業(yè)性和可信度

小組作業(yè)：模擬復(fù)雜的決策鏈條，學(xué)員分組進(jìn)行角色扮演，練習(xí)溝通策略。

五、高級(jí)談判技巧與戰(zhàn)術(shù)

9. 掌握多種談判技巧

9.1 錨定效應(yīng)

A. 設(shè)定初始條件的影響

9.2 讓步策略

A. 如何有效讓步而不損害自身利益

10. 靈活應(yīng)對(duì)談判戰(zhàn)術(shù)

10.1 時(shí)間壓力管理

A. 控制談判節(jié)奏

10.2 應(yīng)對(duì)棘手問(wèn)題

A. 快速調(diào)整策略

互動(dòng)環(huán)節(jié)：學(xué)員參與案例分析，討論如何應(yīng)對(duì)不同類(lèi)型的談判對(duì)手。

六、逼單技巧與策略

11. 識(shí)別最佳逼單時(shí)機(jī)

11.1 評(píng)估客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)

A. 注意客戶(hù)言語(yǔ)和行為的變化

11.2 創(chuàng)建緊迫感

A. 強(qiáng)調(diào)限時(shí)優(yōu)惠或稀缺資源

12. 使用有效的逼單技巧

12.1 直接詢(xún)問(wèn)法

A. 明確表達(dá)希望達(dá)成交易的愿望

12.2 提供選擇性逼單

A. 給出兩個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)，促使客戶(hù)做出決定

互動(dòng)環(huán)節(jié)：學(xué)員分組練習(xí)逼單技巧，模擬逼單場(chǎng)景，并接受導(dǎo)師反饋。

七、非正式溝通影響力

13. 利用非正式場(chǎng)合建立信任

13.1 社交活動(dòng)中的互動(dòng)技巧

A. 在輕松環(huán)境中了解高層喜好

13.2 日常接觸中的機(jī)會(huì)把握

A. 利用日常接觸加深了解和合作

14. 增強(qiáng)親和力與說(shuō)服力

14.1 致謝語(yǔ)與贊美技巧

A. 突出對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)和成就

14.2 啟發(fā)式問(wèn)題的設(shè)計(jì)

A. 引導(dǎo)對(duì)方思考并提出建設(shè)性意見(jiàn)

小組作業(yè)：設(shè)計(jì)一次非正式社交活動(dòng)，模擬互動(dòng)場(chǎng)景并進(jìn)行反饋。

八、風(fēng)險(xiǎn)管理與預(yù)案制定

15. 識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)

15.1 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具

A. SWOT分析法

15.2 關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)識(shí)別

A. 案例分析：常見(jiàn)的談判風(fēng)險(xiǎn)

16. 制定應(yīng)對(duì)預(yù)案

16.1 備選方案的準(zhǔn)備

A. 快速調(diào)整溝通方向

16.2 應(yīng)急措施的制定

A. 處理突發(fā)狀況的能力

互動(dòng)環(huán)節(jié)：學(xué)員分組討論并制定一份詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案。

九、如何把對(duì)方重新拉回談判桌

17. 理解談判中斷的原因

17.1 分析談判中斷的主要原因

A. 內(nèi)部變動(dòng)、外部壓力、需求變化等

17.2 評(píng)估客戶(hù)的真實(shí)意圖

A. 通過(guò)溝通了解客戶(hù)的真正想法和顧慮

18. 制定重新吸引客戶(hù)的策略

18.1 提供新的價(jià)值主張

A. 介紹新產(chǎn)品、服務(wù)升級(jí)或優(yōu)惠政策

18.2 解決客戶(hù)的顧慮

A. 針對(duì)客戶(hù)的具體擔(dān)憂(yōu)，提供切實(shí)可行的解決方案

18.3 利用第三方見(jiàn)證或成功案例

A. 引用其他客戶(hù)的成功經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)可信度

互動(dòng)環(huán)節(jié)：學(xué)員分組討論并模擬情景，練習(xí)如何把對(duì)方重新拉回談判桌。

十、模擬實(shí)戰(zhàn)演練

19. 真實(shí)案例分析

19.1 分析成功與失敗案例

A. 總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)

20. 角色扮演與實(shí)戰(zhàn)演練

20.1 模擬真實(shí)的商務(wù)談判場(chǎng)景

A. 角色扮演練習(xí)

20.2 現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與反饋

A. 導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)與改進(jìn)建議

小組作業(yè)：每個(gè)小組選擇一個(gè)實(shí)際案例進(jìn)行模擬談判，并接受導(dǎo)師的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和反饋。

十一、反饋與持續(xù)改進(jìn)

21. 建立有效的反饋機(jī)制

21.1 獲取客戶(hù)反饋

A. 問(wèn)卷調(diào)查與面談

21.2 內(nèi)部反饋與自我評(píng)估

A. 定期回顧與總結(jié)

22. 不斷優(yōu)化談判技巧

22.1 總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)

A. 持續(xù)改進(jìn)的方法

22.2 學(xué)習(xí)新的談判技巧

A. 跟進(jìn)行業(yè)動(dòng)態(tài)與最佳實(shí)踐

互動(dòng)環(huán)節(jié)：學(xué)員分享個(gè)人心得，共同探討如何持續(xù)改進(jìn)談判技巧。

懷老師

懷國(guó)良老師

——數(shù)智化品牌營(yíng)銷(xiāo)管理與創(chuàng)新增長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)家

現(xiàn)任：世界500強(qiáng)企業(yè)京東集團(tuán)（京東科技）數(shù)字產(chǎn)業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)總

經(jīng)理、企業(yè)認(rèn)證講師

曾任：奧美、電通等國(guó)際頂級(jí)4A整合營(yíng)銷(xiāo)集團(tuán)高管、企業(yè)認(rèn)證講師

曾任：國(guó)內(nèi)汽車(chē)頭部企業(yè)長(zhǎng)城汽車(chē)品牌總經(jīng)理、新聞發(fā)言人

曾任：全球頂級(jí)4A整合營(yíng)銷(xiāo)集團(tuán)內(nèi)部認(rèn)證講師

曾任：中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院職場(chǎng)導(dǎo)師

曾任：北大光華管理學(xué)院“時(shí)代企業(yè)家”產(chǎn)業(yè)研學(xué)企業(yè)講師

15年數(shù)智化品牌營(yíng)銷(xiāo)管理與實(shí)操培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、累積授課200+場(chǎng)次，

培訓(xùn)人次10,000+，平均好評(píng)率95%以上。

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

懷老師擁有世界500強(qiáng)京東、國(guó)內(nèi)汽車(chē)頭部品牌長(zhǎng)城汽車(chē)和國(guó)際頂級(jí)4A公司奧美、電通，等多家知名大型企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)高管任職經(jīng)歷。在京東科技擔(dān)任數(shù)智化品牌營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的管理人員，全面負(fù)責(zé)品牌數(shù)智營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新增長(zhǎng)，在品牌營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型、新品牌打造、數(shù)智化品牌整合營(yíng)銷(xiāo)和場(chǎng)景創(chuàng)新化落地應(yīng)用等方面，取得了優(yōu)秀的工作成果并獲得很好的業(yè)界口碑。作為品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，曾合作過(guò)的品牌有聯(lián)想、三星、長(zhǎng)虹、海信、青島啤酒、紅牛、伊利和北京奧組委等。

懷老師擁有歷時(shí)15年的數(shù)智化品牌營(yíng)銷(xiāo)管理與實(shí)操培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，200場(chǎng)次以上大型培訓(xùn)、演講的經(jīng)驗(yàn)，是京東集團(tuán)、長(zhǎng)城汽車(chē)、奧美和電通等企業(yè)的內(nèi)部認(rèn)證講師，成功授課覆蓋學(xué)員10,000人次以上，培訓(xùn)好評(píng)率95%以上。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

在世界500強(qiáng)企業(yè)京東科技工作期間，專(zhuān)項(xiàng)負(fù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)的數(shù)智化品牌營(yíng)銷(xiāo)板塊，幫助銷(xiāo)售收入環(huán)比快速增長(zhǎng)45%

基于數(shù)智化品牌營(yíng)銷(xiāo)理念，開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)云（政務(wù)版）產(chǎn)品體系，使用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算一站式打通“全鏈分析-智能感知-智能決策-智能投放-無(wú)界生態(tài)-智能反饋”，將該企業(yè)所擁有的數(shù)億活躍用戶(hù)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行打通，形成具有明顯區(qū)隔的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，幫助客戶(hù)解決品牌營(yíng)銷(xiāo)“營(yíng)銷(xiāo)找不準(zhǔn)人，市場(chǎng)定不準(zhǔn)位，廣告投不準(zhǔn)資源，效果無(wú)法衡量”的難題。并面向全國(guó)500多名銷(xiāo)售、交付人員進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)和產(chǎn)品落地的賦能培訓(xùn)，幫助全國(guó)戰(zhàn)區(qū)銷(xiāo)售和經(jīng)營(yíng)交付人員充分掌握并在實(shí)戰(zhàn)中應(yīng)用。通過(guò)4個(gè)月業(yè)務(wù)實(shí)踐，幫助公司實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)板塊銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)45%；

在世界500強(qiáng)企業(yè)京東科技工作期間，參與2022年京東集團(tuán)虎年春晚15億紅包項(xiàng)目，幫助區(qū)域特色產(chǎn)品上行京東并在春節(jié)期間銷(xiāo)售額超6億

負(fù)責(zé)大型央國(guó)企品牌的數(shù)智化品牌營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)合行動(dòng)，同時(shí)聯(lián)動(dòng)全國(guó)45個(gè)京東城市數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園，對(duì)當(dāng)?shù)靥厣漠a(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)以促進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售，進(jìn)行本地區(qū)域公共品牌和特色產(chǎn)品的數(shù)字新媒體及重點(diǎn)戶(hù)外媒體傳播。通過(guò)線(xiàn)上直播、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額超6億；

在長(zhǎng)城汽車(chē)擔(dān)任品牌總經(jīng)理&新聞發(fā)言人期間，負(fù)責(zé)品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播及營(yíng)銷(xiāo)組織管理，幫助公司實(shí)現(xiàn)主力品牌年銷(xiāo)量增長(zhǎng)25%

主導(dǎo)設(shè)計(jì)了長(zhǎng)城汽車(chē)母品牌與子品牌五年戰(zhàn)略規(guī)劃，確定了長(zhǎng)城汽車(chē)母品牌與旗下SUV和皮卡兩大主力產(chǎn)品線(xiàn)的定位。通過(guò)聚焦品牌、聚焦產(chǎn)品和聚焦品質(zhì)，幫助長(zhǎng)城汽車(chē)夯實(shí)了品牌根基，并在隨后十年的市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪戰(zhàn)中脫穎而出，年均銷(xiāo)量增長(zhǎng)25%以上，品牌認(rèn)知度和品牌價(jià)值大幅提升。同時(shí)，基于企業(yè)品牌五年戰(zhàn)略規(guī)劃中的品牌愿景和市場(chǎng)目標(biāo)，結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，對(duì)長(zhǎng)城汽車(chē)品牌營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行組織架構(gòu)重新設(shè)計(jì)和專(zhuān)業(yè)人才梯隊(duì)打造，形成了具有明確的專(zhuān)業(yè)化分工的品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)；

曾與位居全球乳業(yè)五強(qiáng)、連續(xù)十年蟬聯(lián)亞洲乳業(yè)第一名的伊利集團(tuán)合作，幫助伊利酸奶事業(yè)部系統(tǒng)規(guī)劃品牌整合營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，通過(guò)線(xiàn)上互動(dòng)、明星代言、聯(lián)名等方式，實(shí)現(xiàn)新品上市三年每年增長(zhǎng)150%

幫助明星子品牌的新品研發(fā)、品牌定位、目標(biāo)人群洞察、明星代言人篩選、關(guān)鍵核心創(chuàng)意發(fā)展和360°整合營(yíng)銷(xiāo)方案落地。其中，幫助伊利酸奶事業(yè)部策劃并實(shí)施了新產(chǎn)品每益添乳酸菌飲品的品牌打造及整合營(yíng)銷(xiāo)推廣工作。通過(guò)簽約楊冪作為代言人及一系列整合營(yíng)銷(xiāo)推廣工作，幫助每益添實(shí)現(xiàn)上市前三年的年均銷(xiāo)售增幅150%以上。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

1、數(shù)智化品牌營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新增長(zhǎng)培訓(xùn)——累計(jì)授課360小時(shí)，好評(píng)率95%

懷老師2018-至今在京東6年多期間，與集團(tuán)CHO體系和京東零售協(xié)同開(kāi)展，面向京東核心品牌商家的《數(shù)智化品牌營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新增長(zhǎng)》商業(yè)培訓(xùn)。參與的企業(yè)中高管和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員達(dá)2,000人次，課后受邀深入50余家企業(yè)調(diào)研咨詢(xún)，并結(jié)合京東科技能力提供進(jìn)一步數(shù)智化品牌營(yíng)銷(xiāo)解決方案；

2、企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維與實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)——累計(jì)授課200多小時(shí)，5個(gè)工作坊，好評(píng)率90%

懷老師針對(duì)企業(yè)降本增效、對(duì)內(nèi)發(fā)掘潛力的訴求，結(jié)合AI人工智能時(shí)代的品牌營(yíng)銷(xiāo)多樣性手段，開(kāi)發(fā)了企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維與實(shí)戰(zhàn)的課程。面向中糧、伊利、長(zhǎng)虹和海信等大型民營(yíng)企業(yè)和國(guó)央企的中層進(jìn)行多種形式的培訓(xùn)賦能，收到90%以上好評(píng)率；

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的數(shù)智營(yíng)銷(xiāo)體系打造——累計(jì)授課300小時(shí)以上，好評(píng)率95%，返聘率30%

結(jié)合近年來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、各行業(yè)“內(nèi)卷”嚴(yán)重以及消費(fèi)者需求呈現(xiàn)離散化趨勢(shì)等問(wèn)題，懷老師結(jié)合大數(shù)據(jù)、AI人工智能和數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)科技，推出面向消費(fèi)市場(chǎng)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)數(shù)智營(yíng)銷(xiāo)體系培訓(xùn)。截止目前，接受該項(xiàng)目培訓(xùn)的企業(yè)超過(guò)20家，并產(chǎn)生相應(yīng)的后續(xù)延展培訓(xùn)需求以及工作坊。

【理論體系】

【基于數(shù)智化時(shí)代品牌營(yíng)銷(xiāo)的4Cs體系——消費(fèi)者，成本，便捷性，溝通】該體系致力于賦予和提升企業(yè)的兩種核心能力：一為對(duì)消費(fèi)者需求的深入洞察，二為創(chuàng)新、高效的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織管理。強(qiáng)大品牌力的產(chǎn)生是一個(gè)從原點(diǎn)定位到過(guò)程精品化管理，再到品牌持續(xù)勢(shì)能的迸發(fā)。通過(guò)一整套完善的、可持續(xù)的發(fā)展的品牌化增長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系化培訓(xùn)，為企業(yè)從上至下樹(shù)立產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格和體驗(yàn)的數(shù)智化品牌營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有長(zhǎng)期動(dòng)能。課程體系分為兩大板塊：數(shù)智化品牌營(yíng)銷(xiāo)管理板塊（組織-戰(zhàn)略-人才-能力），數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新助力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)板塊（品牌-產(chǎn)品-傳播-銷(xiāo)售），課程形式有視頻、沙盤(pán)、工作坊等，能夠滿(mǎn)足不能層級(jí)的需求，符合成人學(xué)習(xí)規(guī)律，多場(chǎng)交付滿(mǎn)意度始終在90%以上。

【愿景使命】

中國(guó)從來(lái)不缺乏優(yōu)秀的企業(yè)和人才，商業(yè)培訓(xùn)作為助燃劑，可以讓企業(yè)和人才之間擁有更好的化學(xué)反應(yīng)，助力企業(yè)加速邁向卓越。希望未來(lái)十年，賦能千家優(yōu)秀的中國(guó)企業(yè)，幫助百萬(wàn)級(jí)職場(chǎng)人成為快樂(lè)而又成功的人才！

【授課風(fēng)格】

課堂學(xué)習(xí)氛圍好，沉浸式學(xué)習(xí)：懷老師的授課風(fēng)格切換和語(yǔ)言節(jié)奏感強(qiáng)，能夠有效突出授課重點(diǎn)，并且讓學(xué)員樂(lè)于在老師設(shè)定的授課框架下融入課堂，共同思考和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，同時(shí)又沒(méi)有思維被動(dòng)牽引的感覺(jué)；

講課內(nèi)容專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，干貨多且務(wù)實(shí)：懷老師深耕行業(yè)多年，對(duì)數(shù)智化品牌營(yíng)銷(xiāo)及市場(chǎng)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)邏輯有清晰的認(rèn)知，課程內(nèi)容專(zhuān)業(yè)度高，可以幫助學(xué)員通盤(pán)梳理營(yíng)銷(xiāo)地圖，了解并掌握數(shù)智化品牌營(yíng)銷(xiāo)的邏輯和業(yè)務(wù)創(chuàng)新增長(zhǎng)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)；

案例新鮮且分析詳實(shí)，幫助學(xué)員打開(kāi)“上帝視角”：課程內(nèi)容中穿插最新熱點(diǎn)案例，來(lái)輔助學(xué)員理解授課內(nèi)容，并能夠站在參訓(xùn)學(xué)員的立場(chǎng)和視角，因材施教，引導(dǎo)學(xué)員活學(xué)活用培訓(xùn)的知識(shí)，進(jìn)行落地化的思考；

互動(dòng)形式多樣，語(yǔ)言幽默風(fēng)趣：課堂氣氛生動(dòng)有趣，講課技巧高超，善于結(jié)合所講內(nèi)容旁征博引，從不同的維度和視角，逐步將課程內(nèi)容以學(xué)員容易理解吸收的方式進(jìn)行呈現(xiàn)。

【主講課程】

數(shù)智化品牌營(yíng)銷(xiāo)管理方向（組織-戰(zhàn)略-人才-能力）

《AI時(shí)代的企業(yè)組織及品牌管理模式變革》

《品牌營(yíng)銷(xiāo)體系的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)》

《企業(yè)品牌戰(zhàn)略升級(jí)與數(shù)智化品牌營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新發(fā)展》

《AI時(shí)代企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)及能力養(yǎng)成》

《人工智能時(shí)代的品牌管理與運(yùn)營(yíng)》

數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新助力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方向（品牌-產(chǎn)品-傳播-銷(xiāo)售）

《數(shù)智化品牌營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新增長(zhǎng)》

《AI時(shí)代如何從0到1打造新品牌》

《新品研發(fā)及上市的數(shù)智化品牌營(yíng)銷(xiāo)體系打造》

《線(xiàn)下零售門(mén)店+供應(yīng)鏈數(shù)字化創(chuàng)新管理》

《AI產(chǎn)品+數(shù)智運(yùn)營(yíng)’打通公、私域賦能業(yè)務(wù)增長(zhǎng)》

【服務(wù)客戶(hù)】

政府、央國(guó)企：國(guó)家電力投資集團(tuán)，北京市順義區(qū)國(guó)資委，河北省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳，山東省濟(jì)南市新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換起步區(qū)管委會(huì)，福建省品牌聯(lián)盟，河北省國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)；

高?？偛冒囝?lèi)：北京大學(xué)光華管理學(xué)院，中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院；

IT 3C類(lèi)：聯(lián)想集團(tuán)，長(zhǎng)虹電器，海信電器，百度；

汽車(chē)類(lèi)：一汽紅旗，長(zhǎng)城汽車(chē)，北京汽車(chē)，上汽集團(tuán)；

快消類(lèi)：伊利集團(tuán)，青島啤酒，紅牛維他命功能飲料，燕京啤酒。

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

國(guó)良是個(gè)能擼起袖子能干活、抄起教鞭就上課的專(zhuān)家型領(lǐng)導(dǎo)，他對(duì)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的品牌營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)行銷(xiāo)的理解很深刻，干起事來(lái)有目標(biāo)、有方法。而且，他很能帶人干出結(jié)果來(lái)。

-----時(shí)任長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司總裁 王鳳英

懷老師的課堂上總是歡聲笑語(yǔ)不斷，課下大家又都對(duì)他肅然起敬。學(xué)員回到工作崗位后，經(jīng)常會(huì)有出人意料的好表現(xiàn)。大家都覺(jué)的，他能提前預(yù)判大家在現(xiàn)實(shí)中工作遇到的問(wèn)題，在課上通過(guò)各種方式，引導(dǎo)大家一起思考，給大家專(zhuān)業(yè)工具。這種課程，企業(yè)愿意多買(mǎi)。

-----時(shí)任伊利酸奶事業(yè)部總經(jīng)理 李勇

David（懷國(guó)良）是一位具有全球視野、本土落地經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，他總能帶著學(xué)員通過(guò)數(shù)智化品牌營(yíng)銷(xiāo)的思維模型和工具，快速剖析行業(yè)本質(zhì)，并迅速找到最關(guān)鍵的數(shù)智化品牌整合營(yíng)銷(xiāo)組合。同時(shí)，他也是一位實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的人，每次培訓(xùn)總能讓伙伴們不僅在活躍的課堂氣氛中收獲成長(zhǎng)，更能從實(shí)踐角度啟發(fā)大家將培訓(xùn)成果應(yīng)用在工作當(dāng)中。

-----陽(yáng)獅集團(tuán)北中國(guó)區(qū)總裁 Oliver Xu

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