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【課程背景】

企業(yè)中層管理者在企業(yè)中扮演著承上啟下的特殊角色，既是領(lǐng)導者又是管理者，同時承擔“做事”與“管人”的職能。他們需要負責部門目標與計劃的制定、下達命令、檢查與評價下屬、培育下屬，同時還要協(xié)助上司的發(fā)展等重任。然而，現(xiàn)實工作中，很多中層管理人員是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干崗位走上管理崗位，他們往往缺乏系統(tǒng)的管理知識架構(gòu)和專業(yè)的管理技能訓練，靠摸索來積累管理經(jīng)驗。

此外，隨著企業(yè)環(huán)境的不斷變化和業(yè)務(wù)的發(fā)展，中層管理者需要不斷提升自身的管理能力，以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和需求。他們迫切需要學習和掌握一些最核心的管理技能和方法，以快速提高工作中的領(lǐng)導力和執(zhí)行力，從而提升工作績效。

因此，中層管理能力提升工作坊課程應(yīng)運而生。這類課程旨在幫助中層管理者正確認識自身的角色和職責，充分發(fā)揮管理職能，提升管理溝通技能，營造良好的溝通環(huán)境，提高目標、計劃、時間管理能力，以及培養(yǎng)下屬、合理授權(quán)、激勵員工等方面的能力。通過系統(tǒng)的培訓和學習，中層管理者可以更好地勝任管理工作，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和競爭力提升做出貢獻。

【課程收益】

1、明確角色定位：幫助中層管理者清晰理解自身在企業(yè)中的位置和作用，明確職責和權(quán)力范圍，從而更好地履行管理職能。

2、提升領(lǐng)導力：通過培訓，增強中層管理者的領(lǐng)導魅力，提升決策能力和問題解決能力，使其能夠帶領(lǐng)團隊高效完成任務(wù)。

3、加強團隊管理：學習并掌握團隊建設(shè)、員工激勵、沖突解決等團隊管理技巧，提高團隊凝聚力和整體績效。

4、優(yōu)化溝通協(xié)作：提升中層管理者的溝通技巧，包括向上溝通、向下溝通和平行溝通，促進跨部門協(xié)作和信息流通。

5、強化目標管理：學習如何制定和分解目標，制定有效的計劃，以及監(jiān)控和評估目標達成情況，確保工作有序進行。

6、提升自我管理能力：包括時間管理、情緒管理、壓力管理等，幫助中層管理者保持良好的工作狀態(tài)和生活平衡。

【課程形式】

課程遵循大衛(wèi)庫伯體驗學習圈的模型理論，用游戲、體驗來破冰，調(diào)動大家的積極性，借助OH卡（當下流行的潛意識投射卡，利用心理學中潛意識投射的方法），再結(jié)合當下流行的教練技術(shù)、引導技術(shù)、行動學習等先進技術(shù)手段，輔助相關(guān)的理論以及理論模型（例如傳統(tǒng)儒家思想、POA行動力模型、GROW模型、喬哈里窗、霍金斯能量層級、情緒智力理論等），以游戲化學習的方式來建立有效溝通和協(xié)作機制，培養(yǎng)團隊成員之間的良好關(guān)系，加強團隊合作，提高團隊凝聚力，增強團隊成員的歸屬感和責任感，提升團隊執(zhí)行力。將員工的工作狀態(tài)由松到緊、由低到高的過程縮短，讓大家積極地投入到日常的工作中去。在這里通過歐卡（潛意識投射卡）這一神奇的心理探索工具，邀請大家共同參與一場中層管理能力主題探索的工作坊。旨在讓大家借助OH卡，一起探索關(guān)于中層管理技能的奧秘。

關(guān)于OH卡--有聲有色又好玩、有趣有料又實用

歐卡團隊工作坊是世界五百強公司管理人員和骨干員工的必修課程，其開展方式極具互動性，充分運用多種有效且廣受成年人歡迎的教學方式，例如：歐卡工坊，角色扮演，示范演練，小組討論，視頻教學，頭腦風暴等，讓所有學員在體驗中學習，在快樂中思考，在分享中成長。我們會利用德國心理學工具OH卡，搭配視覺心像技術(shù)探索心理冰山不同深度的意識，進而提高你的核心穩(wěn)定性，持續(xù)改變學員的行為模式。

1實用性強，效果顯著

將復雜枯燥的理論知識轉(zhuǎn)化為簡單可操作的原則、技巧和方法。神奇的歐卡與教練技術(shù)融合，將心理學智慧與現(xiàn)代經(jīng)營管理有機融合，幫學員實現(xiàn)思想性的提升，再加上在世界500強企業(yè)的任職實踐，真正地做到以“問題解決”為導向；

2、直擊人心，高效賦能

在課程設(shè)計上，融入游戲化教學理念，緊扣主題，雙向互動。學員全程在參與體驗，通過歐卡的多種活動形式，讓學員溫暖安全的場域上體驗，整個課堂氛圍活潑且發(fā)人深思；

3、參與性高、體驗性強

課程通過對這些案例的深入剖析，啟發(fā)學員進行深度思考。與傳統(tǒng)的拓展活動和其形式的培訓不同，課程更多是由內(nèi)而外引發(fā)學員深層次地探討而非強壓式的，賦能效果更好更持久； 不僅注重臺上的講授，更強調(diào)學員之間的心靈分享。

【課程大綱】

課程主要是以團隊工作坊的形式來進行呈現(xiàn)。而工作坊是由公司或某領(lǐng)導發(fā)起，將實際問題設(shè)定為一個行動學習課題，組成一個或多個團隊，通過一連串的團隊活動去探討，這個過程中有質(zhì)疑和反思，最后獲得一定的成效，帶來參與者個人的學習進步和組織發(fā)展，稱之“工作坊（workshop)”。

工作坊是一種雙向為主的會議形式，區(qū)別于“公證會”“座談會”“研討會”等單向為主的開會方式。最早出現(xiàn)在教育與心理學的研究領(lǐng)域中，是一種可以讓不同立場、不同族群的人們思考與探討的會議形式。特點是鼓勵參與，所以很多時候我們會加一個定語，稱之為“參與式工作坊”。

課程內(nèi)容流程：

08:30-9:10會場團隊融合：破冰，導入

OH卡體驗：手撕畫+OH卡自我介紹體驗+討論+分享

09:10-10:00會場風采展示：個人風采展示

OH卡體驗：黃金時刻體驗+講授+分享

10:00-11:00會場情緒探索：什么是情緒？如何識別情緒？如何處理？

OH卡體驗：我的多彩生命面相體驗+分享+講授

11:00-12:00會場技能探索：你眼中的中層管理者應(yīng)該具備哪些技能？

OH卡體驗：獨特視角體驗+分享+講授

12:00-13:30酒店午餐，休息

13:30-14:45會場現(xiàn)狀分析：當下我們的中層管理者的現(xiàn)狀如何？

OH卡體驗：現(xiàn)狀、困難、方法、目標體驗+分享+共創(chuàng)+提煉

14:45-16:00會場目標探索：下階段我們中層管理者們的目標是什么？

OH卡體驗：火星探險體驗+分享+共創(chuàng)+提煉

16:00-16:10會場團隊賦能：團隊集體賦能，提高大家的能量狀態(tài)

OH卡體驗：我眼中的你體驗+分享+共創(chuàng)+提煉

17:10-17:40會場回顧總結(jié)討論+分享+總結(jié)+講授

一、開場--破冰導入

1、OH卡主題體驗環(huán)節(jié)--手撕畫+自我介紹：

手撕畫-姓名-心情-身份-夢想-期待-卡牌-鏈接

2、內(nèi)容分享：

根據(jù)圖像以及OH卡來發(fā)現(xiàn)自己和同事的另一面；打破員工潛意識的屏障，加快融入；

二、風采展示

1、OH卡主題體驗環(huán)節(jié)--黃金時刻：

團隊成員抽取1張歐卡代表過去一年中最輝煌的事件，并向團隊成員分享。

2、內(nèi)容分享：

（1）自我賦能：找到自己之前輝煌的原因；

（2）加深溝通：了解身邊的同事曾經(jīng)的輝煌；

（3）團隊凝聚：把這些成功的因素遷移到工作中；

（4）總結(jié)復盤：價值經(jīng)驗萃取，提取成功因子。

三、情緒探索

1、OH卡主題體驗環(huán)節(jié)--多彩生命面相：

每一位伙伴挑選5張卡牌，分別代表自己在工作生活中最常見、最典型的狀態(tài)，并在小組內(nèi)進行分享。

2、內(nèi)容分享：

（1）理清自我現(xiàn)有多種生命狀態(tài)；

（2）探索外在自我和內(nèi)在真我的差距；

（3）思考內(nèi)在真我的狀態(tài)和價值；

（4）本我、自我、超我理論模型。

（5）霍金斯能量層級

（6）繪制個人情緒能量曲線圖

四、技能探索

1、OH卡主題體驗環(huán)節(jié)--獨特視角：

團隊所有成員在圖像卡中找出你覺得能代表中層管理者應(yīng)該具備的技能的圖像卡，將其挑出并解釋給團隊伙伴聽，講解完畢后，團隊集體討論匯總出其團隊成果，在班級展示匯報。

2、分享內(nèi)容：

（1）理解跨部門溝通的難點；

（2）深入掌握溝通黃金思維圈；

（3）同理心、換位思考；

（4）轉(zhuǎn)變跨部門溝通的思維模式，建立雙贏思維；

五、現(xiàn)狀分析

1、OH卡主題體驗環(huán)節(jié)--現(xiàn)狀、困難、方法與目標：

每個人抽取選4張歐卡牌分別代表當下的現(xiàn)狀、困難、方法與目標，并以此進行陳述解釋，最后總結(jié)提煉出我們想要的內(nèi)容。整個過程讓我們的思考架構(gòu)重新調(diào)整，將更有建設(shè)性，也讓工作績效持續(xù)往目標推進。

2、內(nèi)容分享：

（1）現(xiàn)狀分析：針對當下自我的狀況進行一個全面的分析與呈現(xiàn)；

（2）目標思維：明確目標的定義，梳理、呈現(xiàn)、重塑我們的目標

（3）方法思維：探討明確下階段行動計劃以及有效方法。

（4）團隊共創(chuàng)：總結(jié)、提煉、共創(chuàng)我們想要的結(jié)果。

（5）明確愿景：清晰了解公司的愿景是什么，并確認未來要做的重點事項；

（6）心理契約：制定行動計劃并落實，完成公司與個人的心理契約

六、目標探索

1、OH卡主題體驗環(huán)節(jié)--火星探險：

團隊成員在規(guī)定時間內(nèi)根據(jù)故事背景，從左至右任選一張文字卡開始故事接龍。在類比隱喻中感受團隊發(fā)展及組織心力的重要性。通過POA行動力模型的解析，提升團隊行動力。

2、內(nèi)容分享：

（1）正能思維：在面臨挑戰(zhàn)時，我的行為反應(yīng)是什么，如何調(diào)整；

（2）把最后的結(jié)果交給下一棒：我把什么樣的結(jié)果交給我的同事；

（3）團隊心力：如何在復雜的環(huán)境下保持頭腦清醒、目標明確；

（4） POA行動力模型：目標凝聚伙伴，伙伴創(chuàng)造方法，方法服務(wù)目標。

（5）情緒智力理論，霍金斯能量層級

七、團隊賦能

1、OH卡主題體驗環(huán)節(jié)--我眼中的你：

學員背過身，其余學員選一張歐卡來代表這位學員，學員回來后先解釋卡片意義然后把卡分配給自己認為的那個人，揭曉答案并解釋真正含義。

2、內(nèi)容分享：

（1）團隊賦能：給團隊成員賦能，了解別人眼中的你和你眼中的別人；

（2）團隊融合：加深對團隊成員的認知和了解，刷新團隊氛圍，激活組織心力；

（3）團隊行動：推動團隊成員為公司愿景而努力；

（4）喬哈里窗，伙伴思維

宋老師

宋潤生老師

——OH卡企業(yè)帶領(lǐng)團隊融合實戰(zhàn)專家

曾任：江蘇省內(nèi)某知名教育咨詢公司業(yè)務(wù)主管、培訓師

高級體驗式培訓師

OH卡企業(yè)帶領(lǐng)師、OH卡教練

《POA行動力三板斧》認證講師

《五維教練領(lǐng)導力》授權(quán)認證講師

杉樹公益基金大學生導師計劃優(yōu)秀導師

2024“戎創(chuàng)金陵”退役軍人戎創(chuàng)訓練營特邀導師

【個人簡介】

宋老師擁有多年企業(yè)體驗式培訓銷售、服務(wù)、執(zhí)行以及授課經(jīng)驗，憑借18年豐富的項目實戰(zhàn)和培訓經(jīng)驗（其中18年體驗式培訓銷售以及授課經(jīng)驗，12年公司運營管理經(jīng)驗、7年教練技術(shù)系統(tǒng)學習研究經(jīng)驗、5年企業(yè)團隊OH卡各類主題工作坊帶領(lǐng)經(jīng)驗）。遵循大衛(wèi)庫伯體驗學習圈的模型理論，用游戲、體驗來破冰，調(diào)動大家的積極性，借助OH卡（當下流行的潛意識投射卡，利用心理學中潛意識投射的方法），再結(jié)合當下流行的教練技術(shù)、引導技術(shù)、行動學習等先進技術(shù)手段，輔助相關(guān)的理論以及理論模型（例如傳統(tǒng)儒家思想、POA行動力模型、GROW模型、喬哈里窗、霍金斯能量層級、情緒智力理論等），以游戲化學習的方式來達到企業(yè)的培訓需求。

宋老師累計服務(wù)企業(yè)1000+，培訓總?cè)藬?shù)2W+。其中：

《團隊建設(shè)主題》體驗式培訓--為蒙牛乳業(yè)、魚躍醫(yī)療、華夏保險、新城控股、統(tǒng)一企業(yè)、綠城地產(chǎn)、立信會計師事務(wù)所、潤和軟件、建設(shè)銀行等企事業(yè)單位提供超1000場課程服務(wù)、累計服務(wù)學員人數(shù)過萬人。

《OH卡各主題團隊融合》工作坊--為新華保險、立信會計師事務(wù)所、鴻星爾克、中國海洋石油集團、解放賦界科技、愛琴海百貨、智采信息、圣美莎美容、高格空間等企業(yè)提供超50場課程服務(wù)，累計服務(wù)學員過千人。

【愿景使命】

在當今復雜多變的商業(yè)環(huán)境中，團隊融合變得越發(fā)重要。不同個體的知識和技能組合，可以在團隊中產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，從而提高團隊 整體的績效。面臨日益激烈的市場競爭，企業(yè)追求創(chuàng)新和高效運營，需要依賴團隊融合來提高生產(chǎn)力和創(chuàng)造力。團隊融合的核心在于相互支持和信任，希望未來十年，借助OH卡這個心理學有效工具，賦能千家企業(yè)，通過建立有效溝通和協(xié)作機制，培養(yǎng)團隊成員之間的良好關(guān)系，加強團隊合作，提高團隊凝聚力，增強團隊成員的歸屬感和責任感。

【授課風格】

互動性強：用游戲化學習以及情境重現(xiàn)和角色扮演，將理論與實際相結(jié)合，創(chuàng)造出真實而生動的情境，讓參訓學員深度參與其中真實面對挑戰(zhàn)，能夠讓人有很強的啟發(fā)和收獲；

聚焦實戰(zhàn)：內(nèi)容圍繞相關(guān)管理日常情境中沖突、難題、棘手問題，聚焦實際情境，學員深度參與，有數(shù)據(jù)直接給出反饋且情景可分析遷移至實際工作中，既有娛樂性又聚焦實戰(zhàn)收獲；

寓教于樂：授課風趣幽默，風格穩(wěn)重，活潑愉快，內(nèi)容豐富且邏輯嚴謹，深入淺出傳授企業(yè)管理知識，讓學員在輕松下氛圍下啟發(fā)與收獲；

實戰(zhàn)案例：學員課上處理管理情景，小組討論充分，每個情景及案例老師會給出有針對性的引導及點評，有所收獲，不僅有數(shù)據(jù)直接給出反饋，還有情景可分析遷移至實際工作中，讓工作坊課程既有娛樂性，又聚焦實戰(zhàn)收獲。

【主講課程】

OH卡系列主題類

《OH卡團隊融合主題》工作坊

《OH卡團隊復盤主題》工作坊

《OH卡目標探索主題》工作坊

《OH卡問題解決主題》工作坊

《OH卡高效溝通主題》工作坊

《OH卡團隊裸心會主題》工作坊

《OH卡新員工融入主題》工作坊

《OH卡三八女神節(jié)主題》工作坊

《OH卡五四青年節(jié)主題》工作坊

《OH卡跨部門溝通主題》工作坊

《OH卡企業(yè)文化重塑主題》工作坊

《OH卡企業(yè)文化共創(chuàng)主題》工作坊

《OH卡情緒與壓力管理主題》工作坊

其它課程

《高效能團隊建設(shè)》體驗式培訓課程

《POA行動力三板斧》認證課程

《五維教練領(lǐng)導力》認證課程

《POA極簡思維》認證課程

《演說三字經(jīng)》認證課程

《收獲季節(jié)》沙盤課程

【服務(wù)客戶】

金融類：華夏保險、新華人壽、中國人壽、大都會人壽、匯豐保險、中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、招商銀行等

生產(chǎn)制造類：蒙牛乳業(yè)、魚躍醫(yī)療、魚躍凱立特、百勝醫(yī)療、中船鵬力、中船鍛造、揚子石化、金陵石化、中國海洋石油集團、創(chuàng)拓新材料等

地產(chǎn)物業(yè)類：新城控股、銀城物業(yè)、綠城服務(wù)、茂華置業(yè)、天浦置業(yè)、銀城地產(chǎn)等

快速消費品類：鴻星爾克、可口可樂、盼盼食品、統(tǒng)一企業(yè)等

其它：立信會計師事務(wù)所、圣美莎美容連鎖、智采信息、解放賦界科技、鴻創(chuàng)生物、潤和軟件、貝塔信息、利真汽車延保、嗶哩嗶哩等

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