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課程背景：

促進(jìn)群體協(xié)作，提高決策效率《開會(huì)的革命》提到，“如果你是中層管理者，每周可能有大約35%的時(shí)間開會(huì)，而如果是高層，則可能超過50%。這意味著你可能要把一半以上的時(shí)間用于組織和參加會(huì)議。”這個(gè)比例可能因地區(qū)、行業(yè)與企業(yè)有所不同，但毋容置疑，職位越高，參加會(huì)議的時(shí)間越多，發(fā)起會(huì)議的次數(shù)也越多。因此會(huì)議管理，尤其是會(huì)議的時(shí)間管理，其重要性不言而喻。會(huì)議，無論是虛擬的還是面對(duì)面的，都可以成為思路創(chuàng)新和問題解決的機(jī)會(huì)。但低效的會(huì)議卻只是用來更新信息，占用日常工作時(shí)間，并讓那些不需要參加的人參與進(jìn)來?；c(diǎn)時(shí)間提升管理會(huì)議的技能，可以確保同事們?nèi)翰呷毫?，高效利用時(shí)間，形成明確的行動(dòng)方案。

課程目標(biāo)

能夠?yàn)闀?huì)議做準(zhǔn)備并設(shè)定與會(huì)者對(duì)會(huì)議效果的期待

使會(huì)議過程結(jié)構(gòu)化并達(dá)成目標(biāo)

知曉如何處理干擾會(huì)議進(jìn)程的行為

確保參會(huì)者達(dá)成共識(shí)并付諸行動(dòng)

目標(biāo)學(xué)員：

需召集會(huì)議的管理人員、參與會(huì)議的各部門人員

課程大綱：

1.企業(yè)會(huì)議中常見問題的分析與解決方法

會(huì)議的通病——效率不高

會(huì)議效率不高的原因及具體表現(xiàn)

高效會(huì)議的特征

會(huì)議規(guī)范

2.會(huì)議的準(zhǔn)備與組織

開還是不開1H5W

準(zhǔn)備工作核對(duì)單

主持人的準(zhǔn)備工作

3.主持人的角色、責(zé)任和技巧

主持人的守則與責(zé)任

如何處理會(huì)議中的沖突

4.成功會(huì)議的五個(gè)HOW

如何做開場(chǎng)白

如何分配發(fā)言時(shí)間

如何掌握議事進(jìn)度

如何達(dá)成決議

如何圓滿結(jié)束會(huì)議

5.會(huì)議中的有效溝通

會(huì)議中的說話技巧和傾聽技巧

會(huì)議中的反饋技巧

6.有效的會(huì)議記錄

會(huì)議記錄者的功能

誰(shuí)能勝任會(huì)議記錄者

對(duì)會(huì)議記錄的建議

7.有效的會(huì)后跟進(jìn)

如何跟進(jìn)

自我復(fù)盤

鄒老師

20 年銷售+運(yùn)營(yíng)+人力資源管理實(shí)踐，資深實(shí)戰(zhàn)派

管理培訓(xùn)專家

加拿大 Erickson 認(rèn)證教練型培訓(xùn)師

IAOL認(rèn)證組織與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家

ICF 國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)認(rèn)證 PCC 教練

IAF國(guó)際引導(dǎo)師協(xié)會(huì)會(huì)員

Everything Disc 國(guó)際認(rèn)證顧問

CSTD 認(rèn)證學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師

德國(guó) Bikablo 認(rèn)證視覺呈現(xiàn)師

華東理工大學(xué)商學(xué)院企業(yè)聯(lián)盟特邀講師

職業(yè)背景

鄒彩霞女士有著 20+年管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，曾擔(dān)任譜尼測(cè)試集團(tuán)(上市集團(tuán)，股票代碼:300887)組織發(fā)展總監(jiān)，華測(cè)集團(tuán)(行業(yè)最大民營(yíng)上市公司，股票代碼:300012)學(xué)習(xí)發(fā)展總監(jiān)，SGS 通標(biāo)技術(shù)服務(wù)有限公司(全球最大知名跨國(guó)集團(tuán)，總部瑞士日內(nèi)瓦)中國(guó)高級(jí)學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理、電力能源事業(yè)部中國(guó)區(qū)銷售負(fù)責(zé)人、WETC風(fēng)能技術(shù)中心基建項(xiàng)目經(jīng)理、電子電氣部客服經(jīng)理等職，在企業(yè)構(gòu)建高效能管理系統(tǒng)、學(xué)習(xí)發(fā)展體系建設(shè)、組織發(fā)展、人才發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、變革管理等方面有著豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

在管理咨詢和培訓(xùn)教學(xué)方面也有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，迄今為止，在各大企業(yè)超過上千場(chǎng)的授課經(jīng)驗(yàn)

擁有良好的口碑及聲譽(yù)。多年來始終專注于管理課程領(lǐng)域的研究實(shí)踐，課程體系豐富，理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合，常年參與或擔(dān)任多家企業(yè)高級(jí)顧問及人力系統(tǒng)管理咨詢項(xiàng)目，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增，人才梯隊(duì)培養(yǎng)與升級(jí)轉(zhuǎn)型。

課程設(shè)計(jì)注重實(shí)用性和可操作性，掌握大量鮮活案例，尤其擅長(zhǎng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的人力資源管理診斷，針對(duì)問題制定解決方案并編制課件，組織實(shí)施課程講授，是“培訓(xùn)+引導(dǎo)+教練”輔導(dǎo)模式的創(chuàng)新者。曾為多個(gè)組織與團(tuán)隊(duì)提供過包括戰(zhàn)略落地、市場(chǎng)策略探尋、產(chǎn)品/服務(wù)優(yōu)化升級(jí)、團(tuán)隊(duì)凝聚力提升、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、能力提升、績(jī)效輔導(dǎo)等項(xiàng)目，獲得客戶一致認(rèn)可與好評(píng)。

主講課程

領(lǐng)導(dǎo)他人與團(tuán)隊(duì):

《高效主管技巧》

《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的5大障礙◎》

《4D 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力©》

《TeamSynergy 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

《發(fā)展員工績(jī)效》

《群策群力的共創(chuàng)會(huì)議》

《人才管理工作坊》

領(lǐng)導(dǎo)自我

《精力管理》

《問題分析與解決》

《專業(yè)演示技巧》

《成長(zhǎng)型思維》

《與成功有約-高效能人士的 7 個(gè)習(xí)慣》

《時(shí)間管理》《會(huì)議管理》

↘授課風(fēng)格

鄒老師善于借鑒前沿管理學(xué)知識(shí)理論和最佳實(shí)踐，授課既有戰(zhàn)略體系高度，注重企業(yè)應(yīng)用實(shí)操善于運(yùn)用思維啟發(fā)、小組研討、互動(dòng)體驗(yàn)、案例驅(qū)動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)工具、視頻教學(xué)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)手段授課。

授課真誠(chéng)謙和、語(yǔ)言平實(shí)、幽默生動(dòng)、節(jié)奏流暢、互動(dòng)有序。內(nèi)容充實(shí)新穎、深入淺出、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)系統(tǒng)高效、實(shí)戰(zhàn)適用、貼近企業(yè)和課堂。

↘服務(wù)客戶

曾給 500 強(qiáng)企業(yè)、央企、上市公司、民企、外企等多次授課經(jīng)歷,曾參與服務(wù)過的行業(yè)涉及能源、房地產(chǎn)、金融公司、銀行、航空航天、工業(yè)服務(wù)、醫(yī)藥等行業(yè);

服務(wù)過的客戶包括但不限于:SGS、天津空客、中海油、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、陽(yáng)光城地產(chǎn)、大都會(huì).天津藥研院、華測(cè)集團(tuán)、PONY 譜尼醫(yī)學(xué)、實(shí)樸環(huán)境、華東理工商業(yè)聯(lián)盟會(huì)、亞實(shí)履帶、思科普、宜家、GE、捷信金融等。

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