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課程背景：

我們走訪與咨詢了很多企業(yè)，發(fā)現(xiàn)很多管理者（包括很多企業(yè)總經(jīng)理）都認為人員管理更多是人力資源部門的事，而人力資源的工作者又常常因為自身專業(yè)技能不夠及得不到高層的支持而被貶值化、邊緣化、事物化，很難在人才選拔、人才培育與發(fā)展、科學(xué)的考核與激勵、組織變革的推動等方面建立起推動組織業(yè)績增長的人力資源管理系統(tǒng)，嚴重阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。

如何有效建立人力資源管理體系，讓員工莫名其妙的興奮，無可救藥的樂觀呢？我們借鑒國外人力資源先進管理理念，結(jié)合中國實情不斷地總結(jié)與創(chuàng)新，花了24個月的時間，研發(fā)了《人力資源操盤手》這樣一門幫助企業(yè)有效建立組織系統(tǒng)的課程，以達到激活人才，達成業(yè)績的目的。

課程特色：

1) 最前沿的理念：分享各級管理者如何經(jīng)營思維、選拔人才、培養(yǎng)人才、團隊績效管理及激勵性薪酬設(shè)計的最新理念及實踐工具方法，讓企業(yè)快速找到合適的人，通過機制激勵，讓員工自動自發(fā)工作，從而快速提升業(yè)績。

2) 最有效的實踐：分享企業(yè)經(jīng)營者及人力資源高階管理者如何對企業(yè)自我診斷，并基于企業(yè)不同發(fā)展階段有效梳理培訓(xùn)課程體系與進行培訓(xùn)項目設(shè)計，特別是如何通過幸福積分計劃實現(xiàn)員工從被動接受到主動參與的轉(zhuǎn)變，有效推動組織績效提升。

3) 最實用的工具：老師總結(jié)自己多年來輔導(dǎo)富士康、阿里巴巴客戶群的經(jīng)驗，配套提供52個人才測評、培訓(xùn)項目設(shè)計、績效指標提煉、崗位評價等專業(yè)性工具，現(xiàn)場演練，幫助學(xué)員快速落地，學(xué)完即會。直接解決很多培訓(xùn)無法落地的問題。

課程對象

企業(yè)總經(jīng)理、總監(jiān)、人力資源經(jīng)理/主管及直線部門中高層管理者

課程內(nèi)容：

一、 了解人性—人力資源的未來

1. 互聯(lián)網(wǎng)時代最大的變化是什么？

2. 人性是怎么形成的？

3. 人性的五大死穴

4. 人力資源的未來是什么？

二、將薪換心—設(shè)計激勵薪酬

1. 薪酬案例導(dǎo)入

2. 薪酬設(shè)計的八大死局

3. 薪酬設(shè)計的七大步驟

1）關(guān)鍵一：區(qū)分崗位類型

2）關(guān)鍵二：薪酬最小感覺差

3）關(guān)鍵三：職等級工資最佳比例

4. 特殊人群薪酬設(shè)計

1） 高管人員薪酬與分紅設(shè)計

—高管人員年薪分解與目標協(xié)議書

—有限責(zé)任公司分紅設(shè)計

2） 工程項目類薪酬分配

3） 技術(shù)人員薪酬設(shè)計

4） 營銷團隊薪酬設(shè)計

—底薪及提成設(shè)計

—合理的回報機制

—量本利平衡點

—孤兒客戶的有效管理

三、 招才選將—精準匹配人才

1. 招人之前應(yīng)做的三件事

2. 人才畫像三要素

3. 渠道拓展七方法

—常規(guī)渠道

—創(chuàng)新渠道

4. 方法匹配三步驟

1) 建立標準化的流程

2) 引入評價技術(shù)，統(tǒng)一評價標準

簡歷篩選

價值觀測試與個人需求評估

行為面試

情景面試

背景調(diào)查

3）解決招聘難題的四大策略

四、培訓(xùn)之禪—實現(xiàn)商業(yè)結(jié)果

1. 培訓(xùn)體系建設(shè)

—從培訓(xùn)到組織發(fā)展的關(guān)鍵任務(wù)

—學(xué)習(xí)地圖如何構(gòu)建

—中廣核白鷺計劃

2. 培訓(xùn)需求分析

—培訓(xùn)需求分析六大模型

—最實操的培訓(xùn)需求分析方法

—結(jié)果計劃輪的四個問題

3. 關(guān)鍵人才快速培養(yǎng)

—關(guān)鍵人才的識別

—關(guān)鍵人才快速培養(yǎng)八步法

—OPPO云杉計劃

—阿里巴巴多樣性人才培養(yǎng)計劃

4. 管理人才繼任計劃

—績效潛能矩陣

—人才繼任五步驟

五、績動人薪—提升組織效能

1. 績效管理與績效考核

1）績效考核與績效管理的主要區(qū)別

2）個人式績效與團隊式績效

3）壓力績效與動力績效

2. 績效管理的PDCA循環(huán)

1）績效目標的確定與承諾

2）績效目標如何細化為具體行動

3）績效實施過程中如何輔導(dǎo)

4）績效氛圍如何營造

5）針對績效缺失如何分析與改進

3. 團隊式績效管理體系構(gòu)建方法

1）結(jié)果導(dǎo)向法（KPI、BSC、PBC工具應(yīng)用）

2）過程控制法（OKR、KSF管理工具應(yīng)用）

3）團隊激勵法（PK文化的構(gòu)建）

4.認識動力績效

1）員工的公平公正感來自哪里？

2）員工的歸屬感主要來自哪里？

3）員工的成就感主要來自哪里？

5.幸福積分計劃：動力績效開發(fā)方法

1）“活動”規(guī)劃：如何與經(jīng)營管理活動有效結(jié)合？

2）“積分”設(shè)置：如何體現(xiàn)公司和部門管理導(dǎo)向？

3）“禮品”兌換：如何讓員工樂于“行動”？

4）深度應(yīng)用：如何建立動態(tài)“行為”檔案？如何實現(xiàn)對人力資源的深度開發(fā)？

5）IT支撐平臺：如何低成本、高效率地運行

劉老師

國內(nèi)最具人氣的人力資源管理專家

中山大學(xué)MBA， PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師

富士康、阿里巴巴常年特聘講師

“紅門弟子、紅人堂”公益品牌創(chuàng)始人

曾任雅達集團行政副總及執(zhí)行副總經(jīng)理

現(xiàn)任：

深圳市紅門文化傳播有限公司董事長

廣東紅門農(nóng)產(chǎn)品實業(yè)有限公司董事長

東莞市紅門創(chuàng)業(yè)投資有限公司CKO

東莞市智躍軟件科技有限公司合伙人

對企業(yè)經(jīng)營管理與企業(yè)文化、人力資源、管理技能與人才發(fā)展等領(lǐng)域有深入的研究和實戰(zhàn)經(jīng)驗。非常熟悉模具、塑膠、電子、五金、銷售等行業(yè)的企業(yè)實操。從事專業(yè)人力資源研究及實踐14年，在泛珠三角HR學(xué)員超過20000人，擅長于通過互動式的教學(xué)、案例分析與研討、游戲演練等生動多樣的培訓(xùn)方式，引導(dǎo)學(xué)員在最短的時間內(nèi)洞悉管理精妙，掌握管理工具及技術(shù)，落實行為改進計劃。

客戶見證：富士康科技集團、中石化、阿里巴巴、南方航空、京瓷股份、新科集團、美的學(xué)院、碧桂園、中信銀行、光大地產(chǎn)、興昂國際、固鉑輪胎、東莞理工學(xué)院、永順集團、天沐集團、康帝酒店、晶苑集團、易事特電源、順威股份、南旋集團、天寶集團、衣訊制衣、中泰模具、譽銘新電子、前程無憂網(wǎng)、惠州園州制衣行業(yè)協(xié)會、黃崗理想學(xué)校等。

擅長課程：

1）精品課程： TPT培訓(xùn)師特訓(xùn)營、卓越經(jīng)理人的管理錦囊、人力資源操盤手、帶人先帶心

2）管理技能：基于成果的執(zhí)行力修煉（2天1夜）、自我管理及向上管理

3）人力資源：如何精準選拔人才 、非人力資源管理者的人力資源管理。

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