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培訓(xùn)受眾

企業(yè)（集團(tuán)、工廠、礦局）企管辦、辦公室、勞資科、宣傳部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、企業(yè)生產(chǎn)部門（質(zhì)檢科、物料科、技術(shù)科、機(jī)動(dòng)科、計(jì)劃科、物流科、采購科等）、企業(yè)銷售部門等各部門新任經(jīng)理人、企業(yè)中層管理人員、重點(diǎn)培養(yǎng)的企業(yè)骨干。

課程大綱

第一項(xiàng)技能：經(jīng)理人的自我管理

1.經(jīng)理扮演的角色

2.經(jīng)理的能力

3.中層管理的基本職能

4.經(jīng)理工作風(fēng)格測定

5.管理者的角色轉(zhuǎn)換

第二項(xiàng)技能：時(shí)間管理

1.浪費(fèi)時(shí)間的主要因素

2.怎樣處理和減少工作中的救火現(xiàn)象

3.時(shí)間管理與職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)系

4.時(shí)間管理的具體方法

第三項(xiàng)技能：工作目標(biāo)管理

第四項(xiàng)技能：績效管理——在職輔導(dǎo)

1.績效管理系統(tǒng)

2.教練（COACHING）及要點(diǎn)

3.部屬績效的冰山全貌

4.當(dāng)前在職輔導(dǎo)面臨的問題

5.主管應(yīng)扮演的4種輔導(dǎo)角色

6.輔導(dǎo)部屬的四個(gè)步驟

第五項(xiàng)技能：溝通管理

第六項(xiàng)技能：如何與上級(jí)、下級(jí)有效溝通

1.如何與上級(jí)有效溝通

2.向上司請(qǐng)示匯報(bào)工作的程序要點(diǎn)

3.與上司和諧相處的問題

4.與上司溝通的層次

5.如何與下級(jí)有效溝通

6.研討：怎樣“對(duì)付”上司的不講理？

7.怎樣拒絕上司的不合理的指令？

8.上司不兌現(xiàn)承諾怎么辦？

9.領(lǐng)導(dǎo)從有效的發(fā)問開始

10.下達(dá)命令的技巧

11.有效的贊揚(yáng)與批評(píng)下屬

第七項(xiàng)技能：有效激勵(lì)

第八項(xiàng)技能：授權(quán)管理

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

培訓(xùn)費(fèi)2600元/人（含學(xué)費(fèi)、資料講義、學(xué)習(xí)文具等），報(bào)到后統(tǒng)一開具發(fā)票；如需安排住宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。

李老師

馬愛民 中國人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)與發(fā)展研究中心主任和教授

郭 云 曾任彼得•德魯克管理學(xué)院資深講師，《卓有成效的管理者》主講

董玉川 曾擔(dān)任世界500強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)工程師、質(zhì)量工程師、車間主任、檢驗(yàn)科長、培訓(xùn)經(jīng)理等職務(wù)。

郭岳梅 人力資源崗位勝任力系列課程制作人，清華大學(xué)總裁班主講專家。

王 燕 人力資源崗位勝任力系列課程制作人，在外企、民企有過十余年的人力資源管理工作經(jīng)歷，擔(dān)任過企業(yè)的人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、分管人力資源的副總經(jīng)理等職務(wù)。

（每次培訓(xùn)從以上專家中選配，以實(shí)際通知到會(huì)專家為準(zhǔn)）

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在線報(bào)名：【出色經(jīng)理人八項(xiàng)核心技能】實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班(昆明)