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課程介紹：

班組是企業(yè)經(jīng)營活動的基層組織，是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)——正所謂“生產(chǎn)不管一線、業(yè)績難以呈現(xiàn)！”

加強(qiáng)班組建設(shè)，是企業(yè)在新時期具有直接意義的一項改善工作，更是一項長期的戰(zhàn)略舉措，正所謂“班組是企業(yè)的細(xì)胞、班組是價值的體現(xiàn)、班組是品牌的保證、班組是管理的基礎(chǔ)”！

班組長為一班之長，不僅是直接帶兵打仗的人，更是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實者。號稱“兵頭將尾”的班組長，在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，既是一線的直接指揮者和組織者，又是業(yè)務(wù)多能手和技術(shù)骨干，為此提升班組長職業(yè)化水平將有效改善一線經(jīng)營業(yè)績，直接提高企業(yè)競爭力。正所謂：“優(yōu)秀的企業(yè)看中層，卓越的企業(yè)看基層”！

學(xué)員對象：

生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、班組長、企業(yè)各部門基層管理者。

課程大綱

第一講 自我管理優(yōu)化——新時期班組管理導(dǎo)向與班組長自我管理

1.新時期班組價值

A.班組是企業(yè)的細(xì)胞

B.班組是價值的體現(xiàn)

C.班組是產(chǎn)品的保障

D.班組是管理的基礎(chǔ)

2.新時期基層管理的導(dǎo)向

A.分享：現(xiàn)代企業(yè)班組管理工作的“六大特性”

B.導(dǎo)向一：深度理解基層管理的“以人為本”

C.導(dǎo)向二：建立富有特色的基層組織

D.導(dǎo)向三：培養(yǎng)員工的職業(yè)化訓(xùn)練

E.總結(jié)：優(yōu)秀企業(yè)看中層、卓越企業(yè)看基層

3.金牌班組長職業(yè)意識與角色認(rèn)知

A.金牌班組長“八大職業(yè)意識”

B.金牌班組長“七個黃金心態(tài)”

C.【案例分享】

D.受歡迎的班組長的特性——管理技術(shù)型干部的特色

E.班組長“四大立場”

F.班組長“四項職責(zé)“

G.班組長“三大權(quán)力”

H.班組長“四大本領(lǐng)”

I.班組長“五項使命“

J.班組長的“九個角色”

第二講 團(tuán)隊管理優(yōu)化——工作教導(dǎo)、基層執(zhí)行力構(gòu)建

1.TWI—JI理念

A.引導(dǎo)式管理內(nèi)涵——為什么要進(jìn)行工作教導(dǎo)

B.一線主管管理的鐵三角

C.工作場所常見的問題

D.預(yù)防問題發(fā)生的方法

E.傳統(tǒng)的教導(dǎo)有哪些缺失

2.工作教導(dǎo)實務(wù)

A.工作教導(dǎo)的時機(jī)

B.兩種錯誤的教導(dǎo)方法

C.教導(dǎo)前的準(zhǔn)備事項

D.正確的工作教導(dǎo)四步法

E.班組工作教導(dǎo)工具——OPL導(dǎo)入

4.基層執(zhí)行力管理

A.執(zhí)行力剖析--團(tuán)隊中的執(zhí)行力魔咒

B.什么是執(zhí)行？執(zhí)行的好處和壞處

C.執(zhí)行什么？無標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行的矛盾

D.我做好了誰知道？執(zhí)行好的怎么呈現(xiàn)

E.做好了得到什么？執(zhí)行績效如何折算

F.不做、做不好怎么辦？執(zhí)行績效如何處理

G.他律和自律

H.班組執(zhí)行力提升兩大方法

三要素法 標(biāo)準(zhǔn)、制約、責(zé)任詳解

稽核控制法 為什么需要稽核和稽核的作用

第三講 工作事務(wù)優(yōu)化——金牌班組長一日工作“班前、班中、班后”管理

1.班組一日工作標(biāo)準(zhǔn)化——班前五查

A.管理是查出來的！——為什么說是“查”，備查的重要性！

B.沒有備查與備查的區(qū)別！

C.查什么？怎么查？

D.班前查程序

班前查1：交接班、前班物料檢查、召集預(yù)備、發(fā)布生產(chǎn)任務(wù)

班前查2：班前會六程序（一點(diǎn)名、二確認(rèn)、三學(xué)習(xí)、四部署、五每日一題、六安全宣誓）

班前查3：物料與半成品

班前查4：現(xiàn)場變化點(diǎn)看板 & 作業(yè)指導(dǎo)書

班前查5：崗前點(diǎn)檢表（日常檢查確認(rèn)表）

E.班前查工具

實用工具：【拉式看板——生產(chǎn)進(jìn)度管理看板】【現(xiàn)場變化點(diǎn)看板】

實用工具：【材料出入庫表 & 半成品庫存管理表】

實用工具：【作業(yè)指導(dǎo)書】&【日常項目確認(rèn)表】

2.班組一日工作標(biāo)準(zhǔn)化——班中十控

A.管理是盯出來的！——走動式管理

B.三現(xiàn)主義——現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實

C.如何緊盯、誰盯、多久盯一次？

D.班中控1：人員管理

三自一控、“三檢制”、“三工序“、“四不放過”

E.班中控2：設(shè)備輔材管理

定人定機(jī)、“三好”、“四會”、“五紀(jì)律”

F.班中控3：物料管理

定額用料、降低消耗、節(jié)約能源——定額與超額的區(qū)別，如何防治

完善記錄、做好統(tǒng)計、定置管理、標(biāo)識齊全

G.班中控4：工藝管理

執(zhí)行“五有”、做到“三按“

H.班中控5：環(huán)境管理

現(xiàn)場5S管理：漆見本色鐵見光、油路通暢油窗亮

現(xiàn)場5S管理：堅持“三五十”、拒絕“大掃除”！

現(xiàn)場5S管理：堅持“七不走”

I.班中控6：質(zhì)量管理

按章生產(chǎn)為榮、違章生產(chǎn)為恥——章是什么？榮耀和恥辱如何甄別！

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（SOP）、標(biāo)準(zhǔn)檢驗規(guī)范（SIP）、單點(diǎn)課程（OPL）

J.班中控7：安全管理

安全在工作中的詮釋——教育-理解、引導(dǎo)-學(xué)會、達(dá)到-做到、想要-主動

《安全操作規(guī)程》詳解、全員勞保、巡查點(diǎn)檢

K.班中控8：進(jìn)度管控之看板應(yīng)用

生產(chǎn)進(jìn)度追蹤、進(jìn)度統(tǒng)計監(jiān)控、時段班組PK、生產(chǎn)達(dá)成統(tǒng)計

L.班中控9：異常處理

異常機(jī)制與異常處理小組

異常掌握、異常響應(yīng)、異常解決、異常預(yù)防

M.班中控10：巡視總結(jié)

巡視總結(jié)記錄、業(yè)務(wù)聯(lián)系總結(jié)

N.班中控工具

實用工具：【拉式看板——生產(chǎn)進(jìn)度管理看板】

實用工具：【作業(yè)指導(dǎo)書SOP】&【標(biāo)準(zhǔn)檢驗規(guī)范SIP】

實用工具：【單點(diǎn)課程OPL】

實用工具：【5S點(diǎn)檢表】&【安全隱患排產(chǎn)表】&【安全管理制度】

實用工具：【異?？焖偬幚韱巍?amp;【異常處理小組名單】

3.班組一日工作標(biāo)準(zhǔn)化：班后三清

A.班后清的內(nèi)涵——為什么要清理？清理的含義：完畢、總結(jié)、整理、迎接

B.班后清1：巡視總結(jié) & 七方面檢查

C.班后清2：合理化建議——提案改善匯總

D.班后清3：隔日生產(chǎn)

E.班后清工具

實用工具：【生產(chǎn)日報表】

實用工具：【提案改善表】

實用工具：【交接記錄表】

第四講 現(xiàn)場改善優(yōu)化——現(xiàn)場治理、浪費(fèi)識別、精益改善

1.規(guī)范現(xiàn)場、塑造職場——5S定義與內(nèi)涵

A.為什么要做5S？——5S是管理的基礎(chǔ)、是改善的基礎(chǔ)，反之沒有5S的管理都會“失效”，工業(yè)生產(chǎn)最終無法形成“量化（質(zhì)量、成本、交期）”

B.為什么5S做不好？

C.5S怎么做好？形式化——行事化——標(biāo)準(zhǔn)化——企業(yè)文化

D.導(dǎo)入5S的要求：應(yīng)該追求“可持續(xù)化”，絕不可做做而已

E.導(dǎo)入5S的時機(jī)：5S就是日常工作的一部分

2.現(xiàn)場治理5S實務(wù)——從整理、整頓、清掃、清潔到素養(yǎng)的路徑

A.5S的步驟一：整理

整理的實施要領(lǐng)

整理舉例

現(xiàn)場5S管理研討

B.5S的步驟二：整頓

整頓“三要素”——定位、定品、定量

整頓：訂立保管規(guī)則

整頓舉例

C.5S的步驟三：清掃

清掃舉例

清掃“三方法”

清掃的實施要領(lǐng)

D.5S的步驟四：清潔

清潔的推行要點(diǎn)

清潔手冊制定

清潔舉例

清潔的檢查點(diǎn)（著眼點(diǎn)）

E.5S的步驟五：素養(yǎng)

素養(yǎng)的實施要領(lǐng)——習(xí)慣的養(yǎng)成邏輯

素養(yǎng)推行的常用手段

素養(yǎng)的價值

F.5S實施技巧

實施技巧——紅牌作戰(zhàn)

實施技巧——定點(diǎn)攝影

實施技巧——檢查表

揭示檢查結(jié)果——看板管理

5S的制度化邏輯1：堅持“三五十”、禁止“大掃除”

5S的制度化邏輯1：文件化+動作化+數(shù)據(jù)化

3.改善現(xiàn)場、精益求精——八大浪費(fèi)消除

A.生產(chǎn)企業(yè)常見的“八大浪費(fèi)”

B.中國式企業(yè)浪費(fèi)分析與常見分類

C.人：動作分析深一些——人力資源浪費(fèi)——動作經(jīng)濟(jì)原則——動改法

D.機(jī)：設(shè)備管控嚴(yán)一些——設(shè)備效率浪費(fèi)——“五防法“、”八定法”、目視化管理法

E.料：過程分析細(xì)一些——物料管控浪費(fèi)

F.法：瓶頸改善勤一些——攻克瓶頸浪費(fèi)

第五講 融合系統(tǒng)、成就卓越——金牌班組長系統(tǒng)能力優(yōu)化

1.管理者為什么要有系統(tǒng)意識？

A.問題是如何發(fā)生的？

B.如何才能從根本上解決管理問題？

C.【海爾與富士康的管理優(yōu)化】

2.生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)作邏輯

A.生產(chǎn)系統(tǒng)架構(gòu)

B.生產(chǎn)的系統(tǒng)性問題舉例

C.班組與生產(chǎn)的系統(tǒng)關(guān)系

D.班組長問題分析與解決思路

3.班組長“六大系統(tǒng)管理方法”應(yīng)用實務(wù)

A.三要素法（標(biāo)準(zhǔn)+制約+責(zé)任）

B.限制選擇法（管理方法多選一）

C.分段控制法（劃小管理單元、落實管理責(zé)任）

D.稽核控制法（自律改習(xí)性、訓(xùn)練職業(yè)化）

E.數(shù)據(jù)流動法（表單循環(huán)流動、業(yè)績自然體現(xiàn)）

F.橫向制約法（橫向監(jiān)督與考評）

G.【六大方法之現(xiàn)場模擬 & 學(xué)員互動 & 老師點(diǎn)評】

H.六大方法口訣表

工作不清——三要素

責(zé)任不明——分段控

方法不精——限制選

執(zhí)行不力——稽核管

數(shù)據(jù)不準(zhǔn)——流動清

領(lǐng)導(dǎo)特忙——橫向分

第六講 課程總結(jié)

沈老師

【專業(yè)資質(zhì)】

10年大型制造業(yè)管理經(jīng)驗

中國產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練聯(lián)盟（中產(chǎn)訓(xùn)）系統(tǒng)導(dǎo)師

ISOL國際職業(yè)培訓(xùn)師 認(rèn)證講師

世界500強(qiáng)科技集團(tuán) 線長、主管、課長

某汽車配件企業(yè) 流程信息化總監(jiān)

多個駐廠管理咨詢項目 項目經(jīng)理\董事長顧

問\總指揮

“益”起戰(zhàn)疫公益課堂發(fā)起人之一

于2020年2月-3月期間，免費(fèi)公益直播“金牌班組長、日程計劃編制與實現(xiàn)、標(biāo)準(zhǔn)化管理”等系列課程聲援抗疫行動、助力中國制造，歷次線上直播關(guān)注度超過20萬+。

【從業(yè)經(jīng)歷】

在10余年的南方工作經(jīng)驗中，沈老師從一線作業(yè)人員做起，歷任儲備干部、線長（班組長、工段長）、車間主管、生管課長（PMC主管），至今5年以上培訓(xùn)師、咨詢師從業(yè)經(jīng)驗（含工作期間）。

深入掌握日企、臺企管理思想，專注生產(chǎn)制造型企業(yè)管理優(yōu)化，精通“信息流、物資流、工藝流”，為累計超過500多家工廠提供調(diào)研診斷、現(xiàn)場咨詢、培訓(xùn)等管理升級服務(wù)，結(jié)合中國企業(yè)實際情況，給出針對性解決方案，輕松實現(xiàn)高效管理。

【授課風(fēng)格】

科學(xué)性：從現(xiàn)場實際出發(fā)，強(qiáng)調(diào)邏輯、知識的科學(xué)性、管理答案的精準(zhǔn)性，禁止“大約、好像、似乎...”，絕不誤人子弟，使課程知識具備可追溯性；

案例性：引入現(xiàn)場大量親手操盤案例，經(jīng)驗性的規(guī)避管理過程中的焦點(diǎn)、難點(diǎn)，禁止“立即、馬上、嚴(yán)格....”,絕不含含糊糊，使企業(yè)變革、業(yè)績提升少走彎路；

互動性：講授由淺入深、通俗易懂、互動性強(qiáng)，課件以“動畫+圖片+表格+視頻”，采用“問題剖析+現(xiàn)狀描述+案例分析+現(xiàn)場演練”全員互動，并提供總結(jié)點(diǎn)評；

技術(shù)性：注重“方法+工具+機(jī)制”的系統(tǒng)性應(yīng)用，注重管理邏輯與閉環(huán)持續(xù)，并提供“課前調(diào)研+課中溝通+現(xiàn)場輔導(dǎo)+課后跟蹤”；

實效性：不講大道理，只針對問題而上課。重視實際問題解決能力培養(yǎng)，確保“信息獲取--知識總結(jié)--技能轉(zhuǎn)換--實際運(yùn)用”等過程符合成人教育的成果吸收規(guī)律；

滿意度：目前培訓(xùn)滿意度均在90%以上，被業(yè)界稱為“實戰(zhàn)型、技術(shù)型、務(wù)實型”講師；并為“成就中國每一家實體企業(yè)的精細(xì)化管理！”而精益求精?。?！

【課程特色】

培訓(xùn)現(xiàn)場生動有趣：采用講師講授、案例研討、角色扮演、行動計劃、情境模擬等多樣的方式，引導(dǎo)學(xué)員思考和掌握實用管理智慧；

培訓(xùn)成果現(xiàn)場轉(zhuǎn)化：結(jié)合企業(yè)調(diào)研問題診斷，為需要加強(qiáng)企業(yè)系統(tǒng)管控能力給出實用解決措施，有效支持企業(yè)快速發(fā)展和綜合績效的快速實現(xiàn)，并幫助企業(yè)及時轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果；

概念引進(jìn)、強(qiáng)化意識：全面引進(jìn)管理概念，強(qiáng)化管理意識和理念；

案例分析、吸取經(jīng)驗：結(jié)合經(jīng)典管理案例，分析并討論，問答結(jié)合；

結(jié)合實際、模擬練習(xí)：結(jié)合培訓(xùn)前的訪談?wù){(diào)研，現(xiàn)場討論分析，提出改進(jìn)；

游戲結(jié)合、生動深刻：模擬練習(xí)分析，游戲分析，獎賞結(jié)合，腦力激蕩。

【主講課程】

一、班組長方向

《贏在基層——金牌班組長管理技能訓(xùn)練體系©*版權(quán)認(rèn)證*》

《贏在基層——新時期班組長管理導(dǎo)向與金牌班組長角色轉(zhuǎn)型》

《贏在基層——金牌班組長高效溝通與團(tuán)隊協(xié)作》

《贏在現(xiàn)場——新時期一線員工管理》《贏在現(xiàn)場——班組長的一天》

《贏在現(xiàn)場——班組長6S管理實務(wù)》《贏在現(xiàn)場——班組長TPM生產(chǎn)保全實務(wù)》

《贏在現(xiàn)場——班組長安全生產(chǎn)管理體系》

《卓越“五型”班組建設(shè)與負(fù)責(zé)人勝任力提升》《構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化班組提升企業(yè)效率》

《TWI——-一線主管人員技能提升訓(xùn)練》《班組長自我管理之工具實戰(zhàn)運(yùn)用》

二、敏捷制造方向（企業(yè)精益化、精細(xì)化管理、生產(chǎn)計劃、供應(yīng)鏈等）

《精益生產(chǎn)管理體系——標(biāo)準(zhǔn)化管理、準(zhǔn)時化生產(chǎn)、持續(xù)化改善》

《精益生產(chǎn)——八大浪費(fèi)消除與IE工業(yè)工程》《精益生產(chǎn)——工廠成本控制與績效提升》《五段品保——基于TQM體系品質(zhì)管理》《基于TPM體系精細(xì)化設(shè)備管理》

《資源不變產(chǎn)出更多——企業(yè)精細(xì)化管理體系》

《基于全供應(yīng)鏈協(xié)同的采購管理實務(wù)》《現(xiàn)代采購技術(shù)與供應(yīng)商管理》

《基于全供應(yīng)鏈協(xié)同的物流管理與庫存優(yōu)化》《高效物流與倉儲管理》

《敏捷制造——供應(yīng)鏈管理與生產(chǎn)系統(tǒng)優(yōu)化》《采購供應(yīng)商管理與成本管控》

《PMC-生產(chǎn)計劃與物料控制技術(shù)》《少量多批與準(zhǔn)時交付——柔性生產(chǎn)管理與高效實現(xiàn)》

三、四化建設(shè)方向（標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、數(shù)字化、人工智能化&工業(yè)4.0）

《四化建設(shè)——企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)體系》《標(biāo)準(zhǔn)化管理——業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化實操班》

《四化建設(shè)——標(biāo)準(zhǔn)化實務(wù)與信息化集成》《標(biāo)準(zhǔn)化管理——SOP實效性應(yīng)用實操班》

《四化建設(shè)——ERP企業(yè)資源計劃系統(tǒng)構(gòu)建實務(wù)》

《四化建設(shè)——MES制造執(zhí)行系統(tǒng)搭建》

《中國制造2025——構(gòu)建數(shù)字化云工廠實現(xiàn)智能制造》

《中國制造2025——從精益生產(chǎn)到智能制造的轉(zhuǎn)型之路》

【部分課程成果】

2020年華電集團(tuán)《班組長管理技能》8期

2020年中鋁集團(tuán)《班組長管理技能》4期

2020年陜汽集團(tuán)《班組長管理技能》8期

2020年沈飛集團(tuán)《班組長管理技能》4期

2020年山東電力《班組長管理技能》5期

2020年重慶電力《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》3期

2020年中國鋁業(yè)《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》3期

2020年中國煙草《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》2期

2020年沈陽鐵路局《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》2期

2020年中裕燃?xì)狻陡咝锪髋c倉儲管理》3期

2020年石藥集團(tuán)《贏在基層——金牌班組長管理技能》8期

2020年深圳移動《采購與供應(yīng)鏈發(fā)展歷史及現(xiàn)狀研究-針對采購人員》3期

2020年天合建嶺路橋工程科技公司《贏在基層——金牌班組長管理技能》8期

2020年三一集團(tuán)《班組長管理技能》5期，《PMC—生產(chǎn)計劃與物料控制》5期

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