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【課程對象】

培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)管理人員

【培訓(xùn)方式】互動教學(xué)，多元學(xué)習(xí)，分組討論，案例研究，工作實(shí)例應(yīng)用

【課程收益】

了解企業(yè)培訓(xùn)管理角色在企業(yè)發(fā)展的的重要性。

正確掌握企業(yè)的培訓(xùn)需求，進(jìn)行課程規(guī)劃。

掌握執(zhí)行培訓(xùn)時應(yīng)建立系統(tǒng)化的制度，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

有效提升培訓(xùn)效果，符合企業(yè)策略發(fā)展進(jìn)程。

體認(rèn)自我角色任務(wù)，使企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)生最高績效。

【課程內(nèi)容】

一、培訓(xùn)體系應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略對接

戰(zhàn)略性人力資源發(fā)展觀

企業(yè)培訓(xùn)的作用

教育、訓(xùn)練、發(fā)展的區(qū)別

戰(zhàn)略性培訓(xùn)的作用

培訓(xùn)部門的價值觀及與各單位的關(guān)系

企業(yè)培訓(xùn)管理者的主要職責(zé)

現(xiàn)行企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)的困境

自我檢查：企業(yè)培訓(xùn)在部門運(yùn)作的發(fā)揮

二、績效導(dǎo)向的根源—崗位素質(zhì)能力

企業(yè)績效的來源

績效行為與能力匹配度

崗位能力要求分析

?知識要求

?技能要求

?態(tài)度要求

工作任務(wù)分析

任職能力分析

工作標(biāo)準(zhǔn)要求確立

支撐工作任務(wù)達(dá)成的關(guān)鍵動作分解

演練：崗位能力分析

案例分析：ABC公司培訓(xùn)體系

三、分析階段--培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

戰(zhàn)略性的培訓(xùn)需求意義

培訓(xùn)需求調(diào)查類型及其作用

?組織分析

?工作任務(wù)分析

?績效分析

常用培訓(xùn)需求調(diào)查方法

選擇培訓(xùn)需求調(diào)查方法時的注意事項

不同類型項目的培訓(xùn)需求調(diào)查方法

問卷調(diào)查方法的操作細(xì)節(jié)

技巧演練：問卷設(shè)計

資料調(diào)查法的操作細(xì)節(jié)與演練

訪談法的操作細(xì)節(jié)與演練

四、設(shè)計階段—年度培訓(xùn)計劃制定與文件化

如何將分析結(jié)果轉(zhuǎn)為課程規(guī)劃

重新認(rèn)識“年度計劃”

年度培訓(xùn)計劃制定的整體思路

年度培訓(xùn)計劃制定的相關(guān)內(nèi)容

年度培訓(xùn)計劃制定的基本步驟

案例分析：X公司年度培訓(xùn)計劃

五、發(fā)展階段--培訓(xùn)組織與教材開發(fā)

培訓(xùn)課程三種類型

教學(xué)方法的設(shè)計與選擇

課程教案設(shè)計與撰寫

演練：通用的課程教案單

學(xué)員的手冊與撰寫

選擇外部資源評估

遴選外聘講師的參考條件

運(yùn)用內(nèi)部講師的優(yōu)點(diǎn)

內(nèi)部講師培訓(xùn)與管理

演練：課程需求溝通表范例

內(nèi)部講師評鑒作業(yè)

六、執(zhí)行階段--培訓(xùn)課程實(shí)施與管理

執(zhí)行課程課前準(zhǔn)備

總流程檢查表范例

執(zhí)行課程課中進(jìn)行

課程表范例

演練：課程主持實(shí)務(wù)

學(xué)習(xí)移轉(zhuǎn)的定義

影響學(xué)習(xí)移轉(zhuǎn)的因素

學(xué)習(xí)移轉(zhuǎn)的障礙

強(qiáng)化學(xué)習(xí)移轉(zhuǎn)的做法

發(fā)展及使用行動計劃

行動計劃范例

七、評估階段--培訓(xùn)績效評估與改善

不同意義的培訓(xùn)評估

四級培訓(xùn)評估的基本思路和方法

訓(xùn)后評估的基本環(huán)節(jié)

培訓(xùn)績效評估的目的與意義

各類培訓(xùn)評估實(shí)用表格設(shè)計

實(shí)務(wù)演練：各級評估制度的建立

組討論：評估結(jié)果分析與改善

回顧以上內(nèi)容

簡老師

中國人民大學(xué)人力資源管理博士

英國領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)院（ILM）國際工商管理資格認(rèn)證課程中文講師；

英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會（City & Guilds）國際培訓(xùn)及評審認(rèn)證課程中文導(dǎo)師；

英國劍橋國際學(xué)院（Cambridge International College）國際培訓(xùn)師認(rèn)證課程中文導(dǎo)師；

美國哈佛商學(xué)院（HBSP）管理導(dǎo)師中文講師；

日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(JITA)MTP、TWI課程授證講師；

日本引導(dǎo)師學(xué)會（JFS）引導(dǎo)技術(shù)中文講師；

北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交大、西南交大EMBA總裁班客座教授；

任職經(jīng)歷：歷任美國頂尖教育咨詢顧問機(jī)構(gòu)（ZIG ZIGLAR）在臺事業(yè)部項目經(jīng)理、人資部經(jīng)理、副總經(jīng)理；臺塑企業(yè)集團(tuán)人資處處長；Gredmann格雷蒙集團(tuán)大陸事業(yè)部經(jīng)理等職務(wù)；中國生產(chǎn)力中心(CPC)項目經(jīng)理；

簡老師從事企業(yè)經(jīng)營管理、人力資源管理及員工培訓(xùn)工作，以達(dá)十八年之久，對輔導(dǎo)實(shí)務(wù)、企業(yè)管理、主管職能與講師培訓(xùn)技巧有豐富經(jīng)驗(yàn)，并能將實(shí)務(wù)轉(zhuǎn)為課程運(yùn)作，提高課程績效?，F(xiàn)仍受聘于臺灣經(jīng)濟(jì)部中小企業(yè)處榮譽(yù)指導(dǎo)員、創(chuàng)業(yè)顧問師、臺灣勞委會職訓(xùn)局核心職能授證講師、HRD顧問團(tuán)顧問、企業(yè)訓(xùn)練質(zhì)量系統(tǒng)評審委員，連續(xù)八年知名雜志管理(MANAGEMENT)雜志登錄500大企管講師名錄。長期擔(dān)任兩岸三地、馬來西亞、越南華人區(qū)域多間企業(yè)、社團(tuán)、服務(wù)機(jī)構(gòu)和政府部門提供各類型之培訓(xùn)活動、講座和輔導(dǎo)服務(wù)，深受歡迎。

個人善于利用行為心理學(xué)在培訓(xùn)工作上，對個人成長及激發(fā)心靈潛能，有豐富的經(jīng)驗(yàn)。使課程參與者在心態(tài)和行為上得以改善，提升個人潛能，增強(qiáng)工作效能，課程滿意度持續(xù)保持9成以上。

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