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課程背景

經(jīng)營環(huán)境與管理形態(tài)在不停的變化，我們的企業(yè)經(jīng)營與管理面臨前所未有的挑戰(zhàn)，問題越來越多，越來越大，越來越難，解決問題成為企業(yè)管理者最重要的課題?？渴裁茨芰斫鉀Q問題，邏輯思維是最重要的能力之一。

金字塔原理是目前世界上公認的訓(xùn)練邏輯思維能力的最佳工具，對提升管理者與普通員工的思維能力與工作技能有著巨大的作用。它廣泛應(yīng)用于公文寫作、商務(wù)表達呈現(xiàn)、問題分析與決策等眾多領(lǐng)域。

課程收益

1、幫助學(xué)員了解金字塔原理的基本內(nèi)容及特點，能夠利用金字塔原理進行邏輯思考、表達與問題解決；

2、幫助學(xué)員掌握金字塔結(jié)構(gòu)的表達技巧，確保重點突出、邏輯清晰、層次分明、條理清楚，讓聽眾（或觀眾）有興趣、能理解、記得住，提升人際影響力與號召力；

3、幫助學(xué)員掌握問題分析與思考的金字塔方法，可以有效揣摩聽眾心理，準確領(lǐng)會上級意圖，能科學(xué)組織、重點突出、快速構(gòu)思，有針對性的對問題進行分析并提出解決方案；

4、全面提升學(xué)員的邏輯分析、清晰思考以及結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)的能力，促進工作效率的提高。

參加對象

機關(guān)、企事業(yè)單位各級管理人員、文秘、助理及其他希望突破思維與邏輯呈現(xiàn)能力的職場人士等

課程大綱

一、高效的思維與表達

1、垂直思維與水平思維

2、金字塔原理及結(jié)構(gòu)特點

【實用工具】表達三步曲

【互動游戲】瞬間記憶與表達

【小組討論】金字塔結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點及適用范圍？

【實戰(zhàn)演練】請示的撰寫

二、金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)與邏輯

1、縱向的結(jié)構(gòu)關(guān)系：主張－依據(jù)

2、橫向的結(jié)構(gòu)關(guān)系：演繹和歸納

3、金字塔結(jié)構(gòu)的三種邏輯順序應(yīng)用

【實用工具】邏輯結(jié)構(gòu)的MECE原則

【案例分析】某公司的“補充”通知

【小組討論】演繹推理與歸納推理的聯(lián)系與區(qū)別？

【實戰(zhàn)演練】指定公文撰寫

三、序言的結(jié)構(gòu)及呈現(xiàn)

1、標準式序言結(jié)構(gòu)

2、開門見山式序言結(jié)構(gòu)

3、突出信心式序言結(jié)構(gòu)

4、突出憂慮式序言結(jié)構(gòu)

【案例分析】各種序言的應(yīng)用分析

【實戰(zhàn)演練】一分鐘營銷

四、金字塔結(jié)構(gòu)的呈現(xiàn)

1、主題構(gòu)思與標題提煉的技巧

2、材料與素材的應(yīng)用技巧

3、開頭與結(jié)尾的技巧

4、金字塔結(jié)構(gòu)建的常用方法

【實用工具】主題構(gòu)思的TOPS原則、好標題的三要素、關(guān)鍵詞表達法

【案例分析】各種序言的應(yīng)用分析

【小組討論】題材、素材、材料的聯(lián)系與區(qū)別？

【實戰(zhàn)演練】工作總結(jié)與計劃的撰寫

五、結(jié)構(gòu)化思維與問題分析

1、問題的界定

2、問題的結(jié)構(gòu)化分析

3、問題解決方案的設(shè)計

【實用工具】問題分析的三種邏輯樹

【案例分析】某企業(yè)員工流失率分析及解決對策

【實戰(zhàn)演練】運用金字塔結(jié)構(gòu)分析解決問題

張老師

中山大學(xué)EMBA，中山大學(xué)常年簽約講師，注冊管理咨詢師，PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師，高級人力資源管理師。江西省公文寫作研究會會員，廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會會員，江西省人力資源協(xié)會理事會員。張老師有18年大型上市公司、標桿企業(yè)工作經(jīng)歷，12年HR總監(jiān)的工作經(jīng)歷。

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