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課程介紹

本課程為產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階高端課程，以workshop實戰(zhàn)的方式詳解互聯(lián)網(wǎng)時代下的產(chǎn)品設(shè)計思路及未來走向，以用戶故事地圖的方式演繹互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需求分析的全流程，涵蓋用戶體驗、需求挖掘、原型設(shè)計三個方面，學(xué)員分組實踐產(chǎn)品的從用戶群定位、痛點分析直至競品分析、原型創(chuàng)建及可用性測試的全過程。

課程是針對移動平臺產(chǎn)品及傳統(tǒng)Web產(chǎn)品的用戶體驗設(shè)計，從設(shè)計師的角度闡述產(chǎn)品設(shè)計理念。深入淺出，在短時間內(nèi)掌握產(chǎn)品的項目干系人溝通、功能定位、用戶研究、人機(jī)交互、用戶界面、提升易用性、包括個性化設(shè)計思路以及原型驅(qū)動的敏捷設(shè)計全流程。

課程知識覆蓋全面，涵蓋用戶體驗設(shè)計（UED）、交互設(shè)計（IXD）、圖形界面設(shè)計（UID）、iOS、Android及Windows產(chǎn)品的設(shè)計規(guī)范、用戶研究、原型驅(qū)動、設(shè)計流程等等。通過現(xiàn)場實踐的方式，使所有的知識點都能得到印證和落地，直觀、細(xì)致，提高經(jīng)驗積累。

內(nèi)容講解都以案例作為驅(qū)動，涉及當(dāng)下主流產(chǎn)品及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。過程以輕松、活躍的互動為主，使學(xué)習(xí)的過程充滿了主動性和趣味性。課程結(jié)束后提供給學(xué)員完備的資料，以便學(xué)員在各方面的鞏固及積累。

課程收益

1、掌握用戶體驗及產(chǎn)品設(shè)計的相關(guān)工作內(nèi)容

2、掌握紙面原型腳本設(shè)計方法并使用原型規(guī)劃業(yè)務(wù)流程和交互方式

3、理解互聯(lián)網(wǎng)思維、產(chǎn)品細(xì)節(jié)打造及以用戶為中心的UCD設(shè)計理念

4、還原用戶使用場景

5、掌握規(guī)范化設(shè)計及交互流程

6、掌握專業(yè)的用戶研究和可用性測試的方法

7、從設(shè)計層面掌握產(chǎn)品運營的方法及思路

培訓(xùn)對象

本課程適用于產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)人員、設(shè)計人員以及與產(chǎn)品打造、開發(fā)相關(guān)的其它人員，對創(chuàng)建完美高效的開發(fā)團(tuán)隊提供建設(shè)性思路和意見。

學(xué)員需具備對移動互聯(lián)網(wǎng)工作的初級了解，并對產(chǎn)品需求分析、用戶研究、用戶體驗的概念及重要性有一定的認(rèn)知。

課程大綱

1.用戶體驗與產(chǎn)品設(shè)計的快速入門

1.1 產(chǎn)品設(shè)計的核心要素

1.2 移動互聯(lián)時代的產(chǎn)品特點

1.3 分析主流互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，看用戶體驗的價值

1.4 產(chǎn)品設(shè)計的流程

1.5 原型驅(qū)動法

1.6 敏捷下的設(shè)計

2．需求挖掘（workshop啟動）

2.1 以用戶為中心的UCD設(shè)計

2.2 痛點還是動機(jī)

2.3 用戶故事

2.4 創(chuàng)建用戶畫像

2.5 還原用戶的使用場景

2.6 用戶故事地圖

3.用戶研究

3.1 用戶的心理模型

3.2 用戶細(xì)分

3.3 用戶訪談與大數(shù)據(jù)

3.4 同理心

3.5 專業(yè)的可用性測試方法

3.6 微任務(wù)與小程序

4．原型設(shè)計產(chǎn)品落地（workshop）

4.1 產(chǎn)品創(chuàng)新“頭腦風(fēng)暴”

4.2 跨界與敏捷

4.3 發(fā)散性思維訓(xùn)練

4.4 差異化與競品分析

4.5 有連貫、有情節(jié)，做成故事板

4.6 用POP測試你的產(chǎn)品

5．人機(jī)交互與生理學(xué)研究

4.1 關(guān)于導(dǎo)航

4.2 關(guān)于扁平化設(shè)計

4.3 信息架構(gòu)與操作邏輯

4.4 從人體工程學(xué)理解交互

4.5 優(yōu)化視覺結(jié)構(gòu)

4.6 界面的視覺引導(dǎo)

6. 三大平臺的規(guī)范化設(shè)計

6.1 iOS平臺的規(guī)范導(dǎo)航

6.2 模態(tài)情景與設(shè)計理念

6.3 Android平臺的特點

6.4 Material Design

6.5 微軟獨特的Metro UI

6.6 產(chǎn)品的跨平臺與跨設(shè)備

7、產(chǎn)品的上線與評估（workshop）

7.1走向地下的可用性測試

7.2 完成設(shè)計與項目干系人溝通

7.3在敏捷團(tuán)隊中迭代

7.4不斷打磨產(chǎn)品的細(xì)節(jié)

趙老師

畢業(yè)于清華大學(xué)，用戶體驗設(shè)計師，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計咨詢顧問。

專注移動產(chǎn)品UX、UI及交互設(shè)計。摩托羅拉產(chǎn)品發(fā)布會相關(guān)網(wǎng)站的策劃及視覺設(shè)計；安博京津動漫產(chǎn)業(yè)園官網(wǎng)的策劃及設(shè)計；國家農(nóng)產(chǎn)品追溯系統(tǒng)iPad客戶端UI設(shè)計；價格線酒店預(yù)訂客戶端設(shè)計；參與多款大型網(wǎng)絡(luò)游戲的用戶體驗設(shè)計及Android和iOS客戶端UI及用戶體驗設(shè)計；為摩托羅拉、上海通用別克、寶潔公司、西門子、美國利樂公司等企業(yè)提供設(shè)計工作。曾為華為穿戴式設(shè)備研發(fā)團(tuán)隊、攜程租車、英業(yè)達(dá)家?；覣pp、聯(lián)迪互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品等提供咨詢及用戶體驗設(shè)計服務(wù)。

曾為中國移動、中國電信、惠普、華為、聯(lián)想、OPPO、攜程網(wǎng)、咪咕傳媒、東風(fēng)日產(chǎn)、英業(yè)達(dá)、PWC、建設(shè)銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行、招商銀行、神州數(shù)碼等企業(yè)培訓(xùn)。任工信部資質(zhì)認(rèn)證培訓(xùn)講師。

著有《品味移動設(shè)計》、《交互設(shè)計的藝術(shù)》。

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