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課程背景

十多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從千余人的中小民企，500強(qiáng)外企，到華為；從設(shè)計開發(fā)工程師，系統(tǒng)工程師，到項(xiàng)目管理，研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理。一方面，切身體會到系統(tǒng)設(shè)計對產(chǎn)品開發(fā)上市及企業(yè)持續(xù)高速發(fā)展的重要性，另一方面，結(jié)合企業(yè)咨詢中遇到的大小困惑，歸納如下幾個方面。

看不到，想不到：

絕大多數(shù)企業(yè)在從0到1的初創(chuàng)階段，重點(diǎn)考慮的是怎么活下來，做產(chǎn)品也理所當(dāng)然的“盲人摸象”，摸到哪走到哪，系統(tǒng)設(shè)計無從談起，無暇顧及，自然看不到，想不到。

從1到N的發(fā)展階段，度過了生存期，表面上看起來穩(wěn)定發(fā)展，生機(jī)勃勃，然是否在“風(fēng)口上”不得而知。這個階段往往是真看不到，也想不到。

想到了，做不到：

個別能看到的企業(yè)，一方面，基于產(chǎn)品開發(fā)時間節(jié)點(diǎn)，運(yùn)營成本等諸多因素制約，另一方面，這種想法更多的停留在高層，而處于執(zhí)行層面的中基層甚至普通員工毫無意識，這屬于假看到。

企業(yè)從上到下意識都到了，但老虎吃天，照貓畫虎，完全不理解如何進(jìn)行科學(xué)全面的系統(tǒng)設(shè)計。外部招聘，內(nèi)部提拔，績效激勵等各種方法都上了，而系統(tǒng)設(shè)計仍然只是掛在墻上的計劃。

做到了，用不到：

對于個別重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目可實(shí)現(xiàn)初步系統(tǒng)設(shè)計，也能取得一定效果，但不可復(fù)制，借鑒意義不大，未能形成規(guī)范流程，推廣性差，困惑不已。

本課程沒有華而不實(shí)的夸夸其談，而是采用科學(xué)的方法，結(jié)合多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深入淺出，剖析經(jīng)典案例，引導(dǎo)企業(yè)如何持續(xù)有效的進(jìn)行產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計，少走彎路，快速完成系統(tǒng)設(shè)計方法學(xué)習(xí)，規(guī)范建立并落地執(zhí)行。

培訓(xùn)收益

?深度剖析解決產(chǎn)品管理開發(fā)中讓你痛不欲生的十大頑疾：

1.產(chǎn)品需求的理解、分析不充分，產(chǎn)品始終難以定型；

2.對產(chǎn)品概念開發(fā)過程重視不足，關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵器件分析不充分；

3.產(chǎn)品功能分解、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計分析不充分；

4.缺乏充分的系統(tǒng)設(shè)計運(yùn)行分析，各子系統(tǒng)沒有達(dá)成有效共識，各自為戰(zhàn)；

5.缺乏有效的需求分層分析，需求分析大而粗；

6.缺乏有效的技術(shù)評審規(guī)范，技術(shù)評審執(zhí)行完全靠經(jīng)驗(yàn)；

7.技術(shù)平臺、產(chǎn)品平臺建設(shè)緩慢，CBB化困難；

8.沒有有效的需求管理機(jī)制，技術(shù)、市場、制造、維護(hù)等需求得不到統(tǒng)一管理；

9.缺乏基線管理，需求和接口變更隨意；

10.產(chǎn)品開發(fā)節(jié)奏總是慢，但不知道問題在哪，趕出來的產(chǎn)品上市更像是個炸彈；

?“3+1”

學(xué)到三點(diǎn)新知識（認(rèn)知）：為什么，是什么，怎么做；

做出一項(xiàng)新改變（執(zhí)行）：方法結(jié)合實(shí)際干起來；

產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的文件模板及制定方法；

參課對象

CEO/總經(jīng)理/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、部門經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目目管理辦公室）成員、技術(shù)骨干等

課程大綱

引言: 企業(yè)、產(chǎn)品與客戶

1.企業(yè)的誕生，存在和發(fā)展

•解決一個問題

•持續(xù)解決一個問題

•持續(xù)高效解決一類問題

2.產(chǎn)品是解決問題的苦口良藥

•“苦口”未必“良藥”

•產(chǎn)品的本質(zhì)---外圓內(nèi)方

•產(chǎn)品的五個核心屬性

3.產(chǎn)品是企業(yè)與客戶的唯一交集

•僅僅“滿足客戶需求”？

•把產(chǎn)品做活，去和客戶溝通；

第一部分 為什么，是什么

1.為什么要討論系統(tǒng)設(shè)計

•產(chǎn)品開發(fā)中困惑不已，物非人非

•解惑---解眼下人之惑

•傳道---傳系統(tǒng)設(shè)計之道

•授業(yè)---建“物是人是”之業(yè)

2.初識系統(tǒng)設(shè)計

•達(dá)芬奇和他的“蒙娜麗莎”

•系統(tǒng)設(shè)計的思維、特性與范圍

•舉例：高速公路系統(tǒng)設(shè)計

3.再看系統(tǒng)設(shè)計

•產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計涉及的幾個階段：設(shè)計，開發(fā)與維護(hù)

•系統(tǒng)工程中的關(guān)鍵角色分配

•案例：門禁系統(tǒng)工程應(yīng)用

4.系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)流程

•系統(tǒng)工程組織架構(gòu)

•系統(tǒng)設(shè)計與IPD流程

•系統(tǒng)設(shè)計與OR流程

•案例：N公司產(chǎn)品的DFX系統(tǒng)開發(fā)

•實(shí)例分組討論

第二部分 做什么，怎么做

1.做什么之需求分析

•產(chǎn)品做什么？亮需求管理分析之劍

•產(chǎn)品概念設(shè)計方法探究

•案例：摩拜單車的設(shè)計進(jìn)化

2.怎么做之功能分析

•客戶需求與設(shè)計需求的區(qū)別與轉(zhuǎn)化

•功能分析流程及方法

•案例：開關(guān)行業(yè)的興衰史

3.怎么做之系統(tǒng)設(shè)計綜合

•系統(tǒng)設(shè)計綜合流程

•系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計是重中之重

•設(shè)計需求規(guī)格化

•舉例：某醫(yī)療設(shè)備系統(tǒng)設(shè)計淺析

第三部分 要什么，得什么

1.系統(tǒng)工程設(shè)計管理支撐

•單兵作戰(zhàn)亟待協(xié)同，土匪變大兵

•殺敵一千不能自損八百，流程利劍殺敵不傷己

•工欲善其事，必先利其器。機(jī)器&人的故事

•案例：M公司系統(tǒng)工程流程建立與優(yōu)化

2.精益系統(tǒng)設(shè)計迭代蛻變

•產(chǎn)品快速精確占先機(jī)，系統(tǒng)設(shè)計與CBB建設(shè)

•可持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范

•系統(tǒng)工程師的修煉法則

第四部分 課程總結(jié)

?課程總結(jié)：總結(jié)與答疑

?閱讀書籍推薦

高老師

?研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)專家

?產(chǎn)品系統(tǒng)管理專家

?流程與IT管理專家

?PMP項(xiàng)目管理專家、PMI會員

?研發(fā)質(zhì)量管理專家

?西安電子科技大學(xué)工學(xué)碩士

?職業(yè)履歷

高峰老師擁有10多年的管理和咨詢工作背景，具有豐富的產(chǎn)品管理、項(xiàng)目管理、核心人才培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾任職于艾默生、華為等世界500強(qiáng)企業(yè)，先后擔(dān)任產(chǎn)品開發(fā)工程師、系統(tǒng)架構(gòu)師、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)主管、研發(fā)總監(jiān)等職位，具有大型跨國項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。對研發(fā)管理的IPD模式有深入的研究，對產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品平臺及技術(shù)開發(fā)管理、項(xiàng)目管理、流程與IT管理的推行實(shí)施具有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)。

曾作為艾默生過程控制全新平臺項(xiàng)目經(jīng)理，帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過精細(xì)系統(tǒng)規(guī)劃，嚴(yán)把設(shè)計關(guān)，一次完成系統(tǒng)平臺切換設(shè)計，于當(dāng)年公派美國總部進(jìn)修學(xué)習(xí)產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計及項(xiàng)目管理。

在華為工作期間，基于多年系統(tǒng)設(shè)計及管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任固網(wǎng)業(yè)務(wù)歐洲重點(diǎn)客戶（bt，dt，tt）設(shè)計交付研發(fā)負(fù)責(zé)人，組織需求分析，詳設(shè)評審，設(shè)計評審等，嚴(yán)格把控各流程，全力保障大客戶核心業(yè)務(wù)對接交付，曾多次帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獲得“最佳項(xiàng)目交付獎”。

在國內(nèi)某高科技企業(yè)工作期間，擔(dān)任研發(fā)中心副總監(jiān)兼硬件部負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)50余人開發(fā)團(tuán)隊(duì)，建立并完善公司研發(fā)設(shè)計開發(fā)流程，使得企業(yè)完成質(zhì)的蛻變。

?授課風(fēng)格

高老師授課風(fēng)格幽默風(fēng)趣，接地氣，課程氛圍輕松活躍；擅長將深奧的理論知識以深入淺出的方式講解、傳授給學(xué)員，并與實(shí)際操作相結(jié)合，采用MBA案例式教學(xué)，案例分析一針見血，富有啟發(fā)性，深受學(xué)員高度認(rèn)可和好評。

?擅長領(lǐng)域

產(chǎn)品系統(tǒng)工程設(shè)計、市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)項(xiàng)目管理、產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略與法則、產(chǎn)品型企業(yè)/IPD人才培養(yǎng)特訓(xùn)營、公司戰(zhàn)略與產(chǎn)品戰(zhàn)略、戰(zhàn)略解碼、研發(fā)組織流程再造、產(chǎn)品平臺規(guī)劃、集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、研發(fā)人力資源管理、產(chǎn)品需求管理。

?核心課程

《產(chǎn)品系統(tǒng)工程設(shè)計》、《系統(tǒng)平臺與CBB設(shè)計》、《技術(shù)規(guī)劃與技術(shù)語言管理》、《研發(fā)多項(xiàng)目管理》、《產(chǎn)品需求管理》《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》、《研發(fā)人員溝通實(shí)務(wù)》、《高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與-管理》、《從技術(shù)走向管理》、《研發(fā)績效管理》、《非研發(fā)人員的人力資源管理》等

?咨詢及培訓(xùn)客戶

國電南瑞、亞信科技、長城汽車、中通客車、宇通客車、福田汽車、濰柴動力無限極、寶信軟件、比亞迪微電子、山東魯光科技、武漢東浦、北京華彩、長城電腦，美菱電器，大唐電信、中國移動總部、吉林移動、河北移動、廣西移動、貴州移動、四川電信、國網(wǎng)電科院、正元信息、中聯(lián)佳裕、山東萬博、魯光信息、廣通迅達(dá)、偉景行、石化盈科、長春宏達(dá)、中國海關(guān)、重郵信科、成都吉銳、廣州日立電梯、北京華彩、北京藍(lán)訊、升騰資訊、中電華大、西威電子等，文鼎創(chuàng)、博安通

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