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蒙華老師
蒙華老師 銀行零售轉(zhuǎn)型與品牌建設(shè)專家
30年銀行實戰(zhàn)經(jīng)驗
華中師范大學(xué)研究生
高級法律顧問一級(正高級)
AFP金融理財師執(zhí)業(yè)資格 / 私域增長高級運營師
獲市級“三八紅旗手”和“巾幗英雄”稱號
個人專訪3次被登載在《柳州日報》
曾任:招商銀行廣西分行 | 資產(chǎn)管理部&風(fēng)險管理部執(zhí)行總經(jīng)理
曾任:招商銀行廣西分行 | 獨立風(fēng)險官&機(jī)構(gòu)同業(yè)部總經(jīng)理
曾任:招商銀行柳州分行 | 行長&黨委書記
曾任:工商銀行柳州分行 | 人力資源部總經(jīng)理&黨委組織部部長&城區(qū)支行行長&紀(jì)委書記
曾任:諾亞控股(上市公司) | 柳州財富管理中心負(fù)責(zé)人&高級理財師
擅長領(lǐng)域:商業(yè)銀行零售轉(zhuǎn)型、財富管理體系構(gòu)建、銀行品牌建設(shè)、理財規(guī)劃、資產(chǎn)配置、銀行風(fēng)險管理、反洗錢實務(wù)、人才梯隊建設(shè)與人才發(fā)展實務(wù)、商業(yè)銀行公司治理……
? 3次銀行零售轉(zhuǎn)型親歷:親歷招商銀行從1.0(結(jié)構(gòu)調(diào)整)到2.0(輕型銀行)再到3.0(價值銀行)的三次轉(zhuǎn)型升級全過程,掌握銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新發(fā)展精髓;
? 7個商業(yè)品牌建設(shè)操刀:主導(dǎo)籌建1個商業(yè)銀行零售品牌和1個金融財富機(jī)構(gòu)中心,以此品牌構(gòu)建經(jīng)驗復(fù)制打造廣西柳州市3個爆款文旅品牌與2個高端科創(chuàng)型品牌;
? 10+篇銀行專業(yè)論文發(fā)表:在《柳州城市金融》刊物上發(fā)表了10+篇論文,其中《關(guān)于中小微企業(yè)融資業(yè)務(wù)的思考》獲得了金融協(xié)會二等獎。
蒙華老師憑借20年國有銀行+10年股份制銀行實戰(zhàn)經(jīng)驗,深諳銀行零售轉(zhuǎn)型與品牌建設(shè)關(guān)鍵,不僅在銀行內(nèi)部運作和行業(yè)趨勢上具有前瞻性洞察,切實為商業(yè)銀行零售與監(jiān)管構(gòu)筑“四支柱、兩支點、兩支線”,更是以其卓越專業(yè)素養(yǎng)為多方企業(yè)傳道受業(yè)解惑,擔(dān)任多個高校特邀金融講師,累計為中國銀行、招商銀行、郵儲銀行、江蘇銀行、國家電網(wǎng)集團(tuán)、國家電投集團(tuán)等企業(yè)單位授課300+場,好評率高達(dá)98%。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
——維穩(wěn)構(gòu)筑商業(yè)銀行新零售轉(zhuǎn)型“四支柱”——
?“親歷零售轉(zhuǎn)型全程,持續(xù)改進(jìn)商業(yè)銀行機(jī)制,助力多方位零售轉(zhuǎn)型成功”
[01]-產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型:貸款向個人與中小微企業(yè)傾斜
?擔(dān)任柳州工商銀行最大城區(qū)支行行長,主導(dǎo)向柳州市政府及企業(yè)投放貸款總額近30億,無一筆不良貸款,績效考核名列廣西工行系統(tǒng)各城區(qū)支行榜首。牽頭負(fù)責(zé)維護(hù)政府機(jī)構(gòu)存款業(yè)務(wù),機(jī)構(gòu)客戶對公存款占柳州工行機(jī)構(gòu)客戶存款總量的75%;
?主導(dǎo)招商銀行柳州分行業(yè)務(wù),投放中小微貸款1000多筆共計13億元人民幣,向柳州市土地儲備中心、城投等政府平臺投放貸款共計10多億元人民幣;
[02]-渠道轉(zhuǎn)型:零售獲客渠道多樣化拓展
?聯(lián)手主導(dǎo)招商銀行廣西分行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù),與多地金融中心同業(yè)機(jī)構(gòu)、城農(nóng)商行開展合作,累計同業(yè)存款40+億和同業(yè)票據(jù)60+億,并成為柳州人民銀行最大票據(jù)再貼現(xiàn)合作機(jī)構(gòu);
?聯(lián)手柳州日報舉辦10+場大型高端客戶活動,每年舉辦高端財富沙龍活動共計50+場次,助力柳州招行零售客戶總量突破3萬戶,管理客戶總資產(chǎn)突破20億元人民幣;
[03]-服務(wù)模式轉(zhuǎn)型:注重場景化、體驗式設(shè)計
?為招商銀行柳州分行首創(chuàng)廳堂各崗位“十八字”服務(wù)流程,同時首創(chuàng)推出中小學(xué)生財商教育系列課程,成為柳州市唯一一家與各中小學(xué)開辦系統(tǒng)性財商課堂的金融機(jī)構(gòu),為學(xué)校培養(yǎng)一大批兒童財商教育的師資。同時在當(dāng)?shù)匦W(xué)集團(tuán)打造了一個縮微版模擬銀行,成為全市乃至全廣西唯一一個校園模擬銀行,成為行動學(xué)習(xí)的樣板并受到當(dāng)?shù)卣碚茫?/p>
[04]-人力資源轉(zhuǎn)型:優(yōu)化績效考核辦法與注重人才發(fā)展
?配合工商銀行柳州分行黨委牽頭改革人力資源和績效考核辦法,妥善解決員工隊伍建設(shè)與人才培養(yǎng),人力資源部連續(xù)3年獲得全區(qū)工行系統(tǒng)優(yōu)秀團(tuán)隊,個人獲得優(yōu)秀黨員稱號;主導(dǎo)工商銀行欽州分行推行人力資源改革,助力該行業(yè)績從全區(qū)第5名躍升為全區(qū)第2名,在行業(yè)內(nèi)引起了同行的高度關(guān)注;
——強(qiáng)化塑造銀行商業(yè)品牌建設(shè)“兩支點”——
?“深諳商業(yè)銀行零售轉(zhuǎn)型思路,持續(xù)經(jīng)驗復(fù)制,從0到1構(gòu)建兩個商業(yè)銀行品牌”
[01]-從0到1籌建招商銀行柳州分行,主導(dǎo)財富管理和私人銀行業(yè)務(wù),累計為柳鋼集團(tuán)、市級人民醫(yī)院、中國移動等累計辦理14000+張價值認(rèn)同卡;與當(dāng)?shù)刂髁髅襟w合作推出“招行—尚柳匯”異業(yè)聯(lián)盟平臺迅速拓展高端客戶群體,助力AUM總額超過當(dāng)?shù)厮械墓煞葜沏y行;
[02]-從0到1籌建諾亞財富柳州財富管理中心,為本地100+位高凈值客戶提供差異化的高端財富管理服務(wù),AUM累計總額近1億元人民幣;
——持續(xù)優(yōu)化商業(yè)銀行監(jiān)管評級“兩支線”——
?“擔(dān)任招商銀行廣西分行獨立風(fēng)險官,督導(dǎo)地市分行監(jiān)管評級與全面風(fēng)險管理”
[01]-風(fēng)險管理:進(jìn)行全面風(fēng)險管理分析,向地方經(jīng)偵部門報送可疑交易報告4次,有效預(yù)防潛在風(fēng)險共22項,清收處置不良貸款降幅明顯,履職期間柳州分行監(jiān)管評級為A級。
[02]-流程優(yōu)化:輔導(dǎo)地市分行進(jìn)行風(fēng)險管理內(nèi)部流程優(yōu)化建議,共梳理流程優(yōu)化10+項,提交實用性建議30+項;開展員工內(nèi)控及風(fēng)險防范培訓(xùn)累計10+場共800+人次。
近期部分授課案例:
序號企業(yè)課題期數(shù)
1中國銀行
昆侖銀行、建設(shè)銀行《商業(yè)銀行新零售轉(zhuǎn)型與高端財富管理》《招商銀行“零售之王”的創(chuàng)新之道》6
2江蘇銀行、郵儲銀行
農(nóng)信社柳州市區(qū)聯(lián)社《當(dāng)前宏觀形勢與重點行業(yè)分析》
《商業(yè)銀行全面風(fēng)險管理》
《商業(yè)銀行反洗錢實務(wù)》4
3廣西華盛集團(tuán)
中共柳州市委黨
廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院
廣西科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院《企業(yè)戰(zhàn)略與品牌運營》
《理財規(guī)劃與家庭資產(chǎn)配置》4
4中國銀行、工商銀行《支行行長運營與內(nèi)控管理能力》
《人才梯隊建設(shè)與人才發(fā)展實務(wù)》3
5國家電投集團(tuán)《公司治理策略》《勞動法》2
6西藏城建集團(tuán)
廣西東盟金融標(biāo)準(zhǔn)委員會《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)管理》2
主講課程:
《新時期銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展與財富管理體系構(gòu)建》
《新經(jīng)濟(jì)周期下的財富趨勢與大類金融資產(chǎn)配置》
《零售之王:招商銀行“零售之王”的創(chuàng)新之道》
《反洗錢實務(wù):銀行金融機(jī)構(gòu)反洗錢管控與操作技能提升》
《風(fēng)險管理:商業(yè)銀行全面風(fēng)險管理與監(jiān)管評級實務(wù)》
《品牌力量:商業(yè)銀行品牌戰(zhàn)略與品牌運營》
授課風(fēng)格:
★ 實戰(zhàn)經(jīng)驗深厚:憑借多年銀行經(jīng)營管理經(jīng)驗,實戰(zhàn)操作嫻熟,確保知識轉(zhuǎn)化為實踐能力
★ 授課風(fēng)格生動:授課輕松詼諧,語言簡潔生動,形式靈活多變,具有強(qiáng)烈感召力和吸引力
★ 內(nèi)容深入淺出:教學(xué)內(nèi)容通俗易懂,深入淺出,確保學(xué)員能夠快速掌握核心要點
★ 案例教學(xué)豐富:融入豐富典型案例分析,增強(qiáng)實用性和針對性,幫助深入理解并實際應(yīng)用
部分服務(wù)客戶:
金融銀行業(yè):中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國銀行、招商銀行、廣西農(nóng)信社、郵儲銀行、
江蘇銀行、昆侖銀行等……
國企/政府委辦:國家電網(wǎng)集團(tuán)、國家電投集團(tuán)、廣西華盛集團(tuán)、西藏國資委培訓(xùn)學(xué)院、公安系統(tǒng)、國土資源系統(tǒng)、內(nèi)蒙古教育系統(tǒng)、新疆經(jīng)信委等國資委系統(tǒng)企業(yè)……
商協(xié)會:廣西東盟經(jīng)貿(mào)促進(jìn)會、柳州市中小企業(yè)服務(wù)中心、柳州市個體私營企業(yè)協(xié)會、柳州
市民營企業(yè)協(xié)會……
高校/其他:中共柳州市委黨校、廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、柳州螺螄粉商學(xué)院、蘭州生物技術(shù)公司、上汽通用五菱、東風(fēng)柳汽……
部分客戶評價:
蒙華老師以其深厚的專業(yè)素養(yǎng)和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,授課內(nèi)容干貨滿滿,生動有趣且深入淺出,教學(xué)風(fēng)格充滿激情與活力。課堂上的頻繁互動,不僅令人印象深刻,更確保了學(xué)員能夠深刻理解和吸收知識。最重要的是,蒙華老師的課程能夠為學(xué)員帶來實質(zhì)性的工作能力提升,實現(xiàn)理論與實踐的有效結(jié)合。
——中國銀行 王行長
蒙華老師在品牌規(guī)劃與品牌運營課程中展現(xiàn)了其豐富的實操經(jīng)驗,課程內(nèi)容結(jié)合了深入的理論基礎(chǔ)和清晰的流程步驟,使得學(xué)習(xí)變得既系統(tǒng)又易于理解。通過生動的案例分析,將抽象概念具體化,讓學(xué)員能夠快速吸收并應(yīng)用于實際工作中。此次培訓(xùn)不僅讓我對品牌管理有更深刻的認(rèn)識,還激發(fā)了我將所學(xué)知識立即付諸實踐的決心,這將對我的職業(yè)發(fā)展大有裨益。
——廣西華盛集團(tuán) 張主任
經(jīng)過蒙華老師的綜合技能提升培訓(xùn),我不僅掌握了關(guān)鍵的銷售技巧,更學(xué)會了如何有效帶領(lǐng)團(tuán)隊,這正是我職業(yè)發(fā)展中急需彌補(bǔ)的短板。我深感蒙華老師的教學(xué)方法既實用又富有啟發(fā)性,讓我對團(tuán)隊管理和個人能力提升有了全新的認(rèn)識。我一定將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能運用到實際工作中,努力將我的團(tuán)隊塑造成一個協(xié)同高效、目標(biāo)一致的卓越團(tuán)隊。
——建設(shè)銀行 王經(jīng)理
我們深感榮幸能邀請到蒙華老師為我們的管理者們授課。他的分享課程不僅內(nèi)容豐富、深入淺出,更以其獨到的見解和實操經(jīng)驗,極大地提升了我們團(tuán)隊的管理水平。我們期待再次邀請蒙華老師,為我們的管理者們帶來更多精辟的管理智慧和實用策略。通過這樣的培訓(xùn),我們相信能夠有效地優(yōu)化管理流程,顯著提升整體的生產(chǎn)力和競爭力。這不僅是對個人能力的投資,也是對我們組織未來發(fā)展的重要布局。
——蘭州生物技術(shù)公司總經(jīng)理 吳強(qiáng)
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