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課程大綱：

第一講 問題的提出

一、為什么要進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)與管理？

中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的十個(gè)為什么？

1.為什么中國(guó)許多“明星”企業(yè)很快成為“流星”企業(yè)。

2.為什么企業(yè)高層與中基層之間難以達(dá)成共識(shí)并存在溝通障礙

3.為什么企業(yè)在組織變革與流程再造過程中,員工感到迷惘、

遲疑而不愿跟進(jìn)，導(dǎo)致變革成效不佳。

4.為什么企業(yè)文化理念與行為嚴(yán)重背離（文化虛脫）

為什么中國(guó)企業(yè)的制度成本高（心里契約的天然缺陷）

5, 為什么企業(yè)高層分割為不同的政治利益群體，難以形成組織的核心力量。

6.為什么企業(yè)待遇很好，但仍然留不住優(yōu)秀人才。

7 為什么說企業(yè)能做多大，取決于企業(yè)家的抱負(fù)與追求（企業(yè)家的文化角色是什么？）。

8.為什么對(duì)企業(yè)而言，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)代所形成的文化對(duì)企業(yè)的影響最大，所造成的障礙也最大。

9.為什么對(duì)于成功的企業(yè)而言，最大的敵人是自己？企業(yè)如何進(jìn)行文化繼承與創(chuàng)新。

10 .為什么企業(yè)家普遍感到員工執(zhí)行力不足，

為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化？

文化之一：“只能成功” 誘人作假

文化之二：人被輕視 “只重結(jié)果”

（一）研究企業(yè)文化的三個(gè)基點(diǎn)

（二）企業(yè)文化建設(shè)重在過程

是一個(gè)“理念政策化”的過程。

是一個(gè)“企業(yè)行為規(guī)范化”與“員工行為職業(yè)化”的過程。

第二講 企業(yè)文化

一、企業(yè)文化的內(nèi)容與要點(diǎn)

（一）企業(yè)文化究竟是什么？

企業(yè)文化是組織成員思想、行為的依據(jù)。

——理念文化/精神文化：靈魂

——制度文化：管理制度是機(jī)器（結(jié)構(gòu)）

——物質(zhì)文化：考核激勵(lì)制度是潤(rùn)滑油

——行為文化：企業(yè)文化的血肉

（二）企業(yè)文化的內(nèi)涵

1.企業(yè)文化是形成組織效能的共同認(rèn)知系統(tǒng)

2.企業(yè)文化是大家都認(rèn)可的習(xí)慣性行為方式

3.企業(yè)文化是

隱含在價(jià)值觀背后的基本假設(shè)系統(tǒng)

4.企業(yè)文化是

團(tuán)隊(duì)成員間達(dá)成的團(tuán)隊(duì)心里契約

二、企業(yè)文化建設(shè)的方向與核心要素

（一）文化建設(shè)的方向

（二）企業(yè)文化核心要素模式

• 核心價(jià)值理念體系（價(jià)值觀念）
• 文化品性（精神境界）
• 思維方式
• 道德倫理
• 社會(huì)形象

（三）如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)

（四）企業(yè)文化的功能

學(xué)習(xí)型組織中學(xué)習(xí)涵義的轉(zhuǎn)變

終身學(xué)習(xí)五大支柱

學(xué)會(huì)認(rèn)知

學(xué)會(huì)做事

學(xué)會(huì)共處

學(xué)會(huì)生存

學(xué)會(huì)改變

第三講 成功打造企業(yè)文化的八項(xiàng)原則

原則之一：市場(chǎng)決定的原則

原則之二：自上而下的原則

原則之三：隨機(jī)制宜的原則

原則之四：機(jī)制支持的原則

原則之五：要素匹配的原則

原則之六：專家輔助的原則

原則之七：累積成果的原則

原則之八：積極謹(jǐn)慎的原則

趙老師

名課堂特聘專業(yè)講師，西安交大MBA，企業(yè)管理咨詢專家，中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證專家、北京大學(xué)，清華大學(xué)，人民大學(xué)等多所高校的總裁版特聘講師，幾十家培訓(xùn)咨詢公司的特邀咨詢專家合作講師。具有多年的大型國(guó)企和民企管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和專職咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任廣州素倩（韓國(guó)）化妝品公司總經(jīng)理、北京中鐵集團(tuán)企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)主策劃人，億通電子運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等大、中型企業(yè)重要職務(wù)。并擔(dān)任山西金陽光煤焦物流有限公司顧問、山西省盛世立業(yè)集團(tuán)公司等多家大中型企業(yè)集團(tuán)顧問。

主講課程企業(yè)戰(zhàn)略、法人治理結(jié)構(gòu)和組織體系管理、目標(biāo)與計(jì)劃管理，特別在績(jī)效與薪酬體系設(shè)計(jì)、規(guī)范化管理、項(xiàng)目管理、流程管理等方面有很豐富的實(shí)操經(jīng)歷。曾為20余家企業(yè)和公司進(jìn)行過綜合或?qū)ｎ}管理診斷咨詢服務(wù)，為多家企業(yè)和公司做過績(jī)效管理等方面的內(nèi)訓(xùn)和公開培訓(xùn)。目前開發(fā)的“RAI”管理咨詢訓(xùn)練落地模式，受到企業(yè)的廣泛關(guān)注。

核心課程：《集團(tuán)管控十二模塊》《公司概論》《企業(yè)治理》《項(xiàng)目管理》《流程管理與優(yōu)化》《績(jī)效管理之理念與實(shí)操》《成功的績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)》《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》《業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化》《全面績(jī)效管理》《以KPI為基石的績(jī)效管理》《人力資源管理與組織發(fā)展》《定崗定編原理與操作》《職位說明書撰寫培訓(xùn)》《能力素質(zhì)模型專題溝通》《人力資源考核手冊(cè)》

管理咨詢核心技術(shù)：

流程運(yùn)營(yíng)下的制度保證體系（自主研發(fā)）、RAI管理方案落地(自主研發(fā))、集團(tuán)管控十二模塊、項(xiàng)目管理、績(jī)效管理、流程管理、企業(yè)管理全面管理診斷

核心領(lǐng)域：集團(tuán)管控、中小企業(yè)治理，戰(zhàn)略管理、績(jī)效管理、企業(yè)文化

服務(wù)過的企業(yè)：北京中鐵集團(tuán)有限公司、民和房地產(chǎn)有限公司、格力空調(diào)設(shè)施有限公司、廣州韓國(guó)素倩化妝品公司、京和諧體檢醫(yī)院、中北大學(xué) 、山西陽光煤焦物流有限公司、南風(fēng)集團(tuán)、山西萬立科技有限責(zé)任公司、億通電子設(shè)備有限公司、盛世立業(yè)集團(tuán)有限公司、大同齒輪有限公司、亨達(dá)內(nèi)燃機(jī)有限公司、萬立科技、路華通公司、奧普會(huì)洋空調(diào)、天音通訊、藍(lán)泰化學(xué)清洗、百匯商貿(mào)公司、亞龍商貿(mào)公司、建發(fā)鋼鐵集團(tuán)、廣府春酒業(yè)集團(tuán)、博克來包裝機(jī)械 華源搪瓷制品、晉峰餐飲集團(tuán) 、丹峰化工集團(tuán)、中的型材公司、常平鋼鐵公司、潞寶煤焦集團(tuán)、鑫磊泵業(yè)、山西中北科技園、

培訓(xùn)風(fēng)格：系統(tǒng)、創(chuàng)新、細(xì)致、生動(dòng)、富有極強(qiáng)的可操作性。

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