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課程大綱：

第一單元 人力資源管理系統(tǒng)中的績效管理

第一節(jié) 重思績效評估

第二節(jié) 績效管理的位置

第二單元 績效管理的基礎(chǔ)

第一節(jié) 目標(biāo)管理

第二節(jié) 工作分析

第三單元 關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定

第一節(jié)目的與基本概念

第二節(jié) 設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)的程序

第三節(jié) 設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)的實(shí)例

第四單元 績效管理的過程(一)： 績效計(jì)劃

第一節(jié) 績效管理是一個完整的系統(tǒng)

第二節(jié)績效計(jì)劃

第五單元 績效管理的過程(二)： 績效實(shí)施與管理

第一節(jié) 績效實(shí)施與管理中的誤區(qū)

第二節(jié) 持續(xù)的績效溝通

第三節(jié) 績效信息的收集

第六單元 績效管理的過程(三)：績效評估

第一節(jié) 績效評估的主要方法

第二節(jié) 績效評估的實(shí)施

第七單元 績效管理的過程(四)： 績效反饋面談

第一節(jié) 績效反饋面談前的準(zhǔn)備

第二節(jié) 績效反饋面談的過程

第八單元 績效評估結(jié)果的應(yīng)用

第一節(jié) 績效評估結(jié)果的用途

第二節(jié) 績效改進(jìn)計(jì)劃

第九單元 應(yīng)注意的問題與實(shí)施的培訓(xùn)

第一節(jié) 制定和實(shí)施績效管理系統(tǒng)應(yīng)注意的問題

第二節(jié) 績效管理的培訓(xùn)

第十單元 績效管理的應(yīng)用實(shí)例

案例一：K公司的績效管理規(guī)程

案例二：C公司的績效溝通制度

案例三：W公司的績效評估實(shí)施方案

趙老師

名課堂特聘專業(yè)講師，西安交大MBA，企業(yè)管理咨詢專家，中國職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證專家、北京大學(xué)，清華大學(xué)，人民大學(xué)等多所高校的總裁版特聘講師，幾十家培訓(xùn)咨詢公司的特邀咨詢專家合作講師。具有多年的大型國企和民企管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和專職咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任廣州素倩（韓國）化妝品公司總經(jīng)理、北京中鐵集團(tuán)企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)主策劃人，億通電子運(yùn)營總監(jiān)等大、中型企業(yè)重要職務(wù)。并擔(dān)任山西金陽光煤焦物流有限公司顧問、山西省盛世立業(yè)集團(tuán)公司等多家大中型企業(yè)集團(tuán)顧問。

主講課程企業(yè)戰(zhàn)略、法人治理結(jié)構(gòu)和組織體系管理、目標(biāo)與計(jì)劃管理，特別在績效與薪酬體系設(shè)計(jì)、規(guī)范化管理、項(xiàng)目管理、流程管理等方面有很豐富的實(shí)操經(jīng)歷。曾為20余家企業(yè)和公司進(jìn)行過綜合或?qū)ｎ}管理診斷咨詢服務(wù)，為多家企業(yè)和公司做過績效管理等方面的內(nèi)訓(xùn)和公開培訓(xùn)。目前開發(fā)的“RAI”管理咨詢訓(xùn)練落地模式，受到企業(yè)的廣泛關(guān)注。

核心課程：《集團(tuán)管控十二模塊》《公司概論》《企業(yè)治理》《項(xiàng)目管理》《流程管理與優(yōu)化》《績效管理之理念與實(shí)操》《成功的績效管理體系設(shè)計(jì)》《目標(biāo)管理與績效考核》《業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化》《全面績效管理》《以KPI為基石的績效管理》《人力資源管理與組織發(fā)展》《定崗定編原理與操作》《職位說明書撰寫培訓(xùn)》《能力素質(zhì)模型專題溝通》《人力資源考核手冊》

管理咨詢核心技術(shù)：

流程運(yùn)營下的制度保證體系（自主研發(fā)）、RAI管理方案落地(自主研發(fā))、集團(tuán)管控十二模塊、項(xiàng)目管理、績效管理、流程管理、企業(yè)管理全面管理診斷

核心領(lǐng)域：集團(tuán)管控、中小企業(yè)治理，戰(zhàn)略管理、績效管理、企業(yè)文化

服務(wù)過的企業(yè)：北京中鐵集團(tuán)有限公司、民和房地產(chǎn)有限公司、格力空調(diào)設(shè)施有限公司、廣州韓國素倩化妝品公司、京和諧體檢醫(yī)院、中北大學(xué) 、山西陽光煤焦物流有限公司、南風(fēng)集團(tuán)、山西萬立科技有限責(zé)任公司、億通電子設(shè)備有限公司、盛世立業(yè)集團(tuán)有限公司、大同齒輪有限公司、亨達(dá)內(nèi)燃機(jī)有限公司、萬立科技、路華通公司、奧普會洋空調(diào)、天音通訊、藍(lán)泰化學(xué)清洗、百匯商貿(mào)公司、亞龍商貿(mào)公司、建發(fā)鋼鐵集團(tuán)、廣府春酒業(yè)集團(tuán)、博克來包裝機(jī)械 華源搪瓷制品、晉峰餐飲集團(tuán) 、丹峰化工集團(tuán)、中的型材公司、常平鋼鐵公司、潞寶煤焦集團(tuán)、鑫磊泵業(yè)、山西中北科技園、

培訓(xùn)風(fēng)格：系統(tǒng)、創(chuàng)新、細(xì)致、生動、富有極強(qiáng)的可操作性。

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