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課程簡介：

你是否因以下問題而困惑：員工效率低下、滿意度不斷降低、士氣日益低落？過分的鼓勵員工會走樣？征求意見如不采納，員工會不再發(fā)言？對表現(xiàn)突出的員工獎勵過重會引起其他的員工的反感？處罰過多會使員工喪失工作的積極性。如何有效激勵員工？如何把好激勵的度？如何讓員工充滿激情？本課程與你一同分享。

培訓(xùn)特色：

1、簡單實(shí)用的方法；

2、企業(yè)實(shí)戰(zhàn)的問題；

3、拿來就用的技巧；

培訓(xùn)收益：

1、理解什么是激勵

2、了解激勵的6大理論

3、掌握本土化激勵的12個技巧

4、學(xué)會長期激勵下屬

5、分享激勵體系構(gòu)建的成功案例

6、有效激勵你自己

培訓(xùn)對象：

董事長、總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、主管級以上人員

課程大綱：

破冰1：下屬最需要的是什么？

破冰2：激勵只是為了發(fā)錢嗎？

第一講 如何用心理解激勵

一、什么是激勵

思考：激勵主要解決哪三大問題

二、用心理解“激勵”

三、激勵要充分注重本土文化特色

分享：建立良好的員工心理環(huán)境

互動：全面激勵體系都有哪些

第二講 用激勵理論的原理去激勵下屬

一、馬斯洛的需求層次理論

測驗(yàn)表一：對號入座

二、赫茨伯格的雙因素理論

測驗(yàn)表二：激勵因素、保健因素區(qū)分

分享：多種激勵形式的組合能實(shí)現(xiàn)員工滿意

三、公平理論

案例分析：從分發(fā)壓歲錢看公平理論

四、強(qiáng)化理論

互動：懲罰與強(qiáng)化是什么關(guān)系？

五、X和Y理論

六、期望理論

分享：運(yùn)用期望值調(diào)動員工的熱情

第三講 有效激勵員工的12個技巧

一、金錢不是萬能的，沒有錢是萬萬不能的

二、愿景感召

三、文化統(tǒng)領(lǐng)

四、樹立適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)

五、充分理解尊重員工

六、精神激勵效果更佳

檢測表三：精神激勵你做了嗎?

七、情感是激勵的良方

現(xiàn)場演練：請你感動下屬一把

分享：將員工當(dāng)成大人物待

八、以實(shí)現(xiàn)自我價值為誘因

九、提升領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力

分享：時刻向員工傳遞好消息

十、沒有壓力沒有動力

思考：如何將激勵與約束相結(jié)合

十一、要罵罵得狠，要收收得妙

現(xiàn)場演練：如何說出讓下屬有勁的話

十二、有效激勵要獨(dú)創(chuàng)自己的一招

現(xiàn)場演練：三分鐘掌握激勵技巧

現(xiàn)場演練：如何有效的激勵你的團(tuán)隊(duì)

第四講 激勵案例實(shí)戰(zhàn)分析

一、小李在工作中受了打擊，請你設(shè)計激勵方案

二、大業(yè)公司士氣低落怎樣激勵？

三、張主管職業(yè)生涯出現(xiàn)的困惑請你為他出幾招？

案例分析：依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀編寫的三個實(shí)戰(zhàn)案例

分組演練：設(shè)計適合本企業(yè)員工的最佳激勵方案

第五講 成功的企業(yè)是如何有效激勵員工的

一、中石油：榜樣的力量是無窮的

二、福特：讓金錢轉(zhuǎn)起來

三、松下：激勵員工有技巧

四、東芝：情感激勵有特效

五、萬科：構(gòu)建有效的激勵體系

六、中國人壽：精神激勵每個人

分享：本企業(yè)成功激勵員工的真實(shí)故事

第六講 激勵、激勵、激勵——人人都需要激勵

一、激勵別人的人首先要激勵自己

分享：知、能、愿

二、上司也需要激勵

現(xiàn)場演練：上司激勵如是說---

三、激勵是一門藝術(shù)

分享：愛你的員工吧，他們會百倍愛你的企業(yè)

邱老師

中國首批頂層設(shè)計專家、組織力打造專家、本土化戰(zhàn)略性人力資源管理、系統(tǒng)構(gòu)建、組織績效、干部管理、365勝任素質(zhì)模型專家。清華研究院、北大經(jīng)管學(xué)院、上海交大、華南理工大學(xué)、北京時代光華等多家機(jī)構(gòu)特約講師。37家企業(yè)總裁顧問、11家中大型企業(yè)獨(dú)立董事；累計授課超1500天，輔導(dǎo)的企業(yè)超500家；21年企業(yè)人力資源管理及咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，先后于福特汽車、中油集團(tuán)擔(dān)任高管。

一、人力資源咨詢、培訓(xùn)領(lǐng)域主攻模塊有：

•頂層設(shè)計：包括但不限于組織最頂層設(shè)計，贏利模式、治理結(jié)構(gòu)合理分工、戰(zhàn)略發(fā)展方向，組織運(yùn)行效率、組織管控、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績管理系統(tǒng)。

•人力資源管理體系建立：包括但不限于人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、組織優(yōu)化與梳理、定崗位定編、人才招聘體系指導(dǎo)、內(nèi)部師選拔與培養(yǎng)、3-1動態(tài)薪酬激勵體系、HER系統(tǒng)、基礎(chǔ)體系，等等。

•人力資源規(guī)劃：包括但不限于人力結(jié)構(gòu)、人力盤點(diǎn)、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、子規(guī)劃，等等。

•勝任素質(zhì)體系建立與運(yùn)用：包括但不限于核心能力篩選、勝任素質(zhì)模型、測評庫建立，等等。

•基于戰(zhàn)略的卓越績效管理體系建立：包括但不限于體系建立、績效認(rèn)證、實(shí)施輔導(dǎo)，等等。

•基于戰(zhàn)略培訓(xùn)地圖的培訓(xùn)體系建立：包括但不限于建立年度規(guī)劃、培訓(xùn)體系、課程設(shè)計等等。

•人力成本分析與控制體系：包括但不限于人力成本分析、人力成本控制，咨詢方案，等等。

•人力資源體系審計：包括但不限于人力資源體系盤點(diǎn)、系統(tǒng)科學(xué)性引導(dǎo)、審計報告，等等。

二、年度精品咨詢項(xiàng)目有：

•永達(dá)集團(tuán)頂頂層設(shè)計咨詢效果：構(gòu)建頂頂層體系、“水一樣的組織”、大集團(tuán)管控體系。

•美的集團(tuán)卓越績效、勝任素質(zhì)體系建立：建立全面性績效表現(xiàn)評估系統(tǒng)及清單式勝任素質(zhì)體系，并通過該體系的建立，提高人力資源管理者的專業(yè)度，并于當(dāng)年順利通過市長獎的評審。

•普樂美集團(tuán)頂層設(shè)計咨詢效果：輔導(dǎo)5年，體系完善、“業(yè)績提升、效率倍增”，改革見成效。

•久盛地板管理體系升級：全面升級管理體系，優(yōu)化組織架構(gòu)、核崗核編、梳理流程體系和制度體系，進(jìn)而升級組織績效和員工績效體系，完善薪酬激勵體系。

•鵬城集團(tuán)中國式卓越績效體系構(gòu)建：導(dǎo)入中國式卓越績效體系、OKRD模式、內(nèi)部全面推廣。

•工商總局勝任素質(zhì)體系：成功構(gòu)建關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)“模組”，為人才選拔與培養(yǎng)提供依據(jù)。

三、主講精品課程有：

《企業(yè)頂層設(shè)計》

《賺錢與分錢機(jī)制——企業(yè)頂層設(shè)計方案班》

《人財管理—用數(shù)據(jù)推動經(jīng)營》

《戰(zhàn)略性人力資源管理》

《人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃》

《人力資源開發(fā)與管理》

《績效管理操作實(shí)務(wù)》、《績效面談與改進(jìn)技巧》

《年度培訓(xùn)計劃制訂與落地》

《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與運(yùn)用》

四、咨詢、培訓(xùn)特色：

•特色一：咨詢成果以問題為導(dǎo)向，注重把握企情及行業(yè)特點(diǎn)，授之以漁，簡單實(shí)用，并輔助企業(yè)進(jìn)行后期的服務(wù)與跟進(jìn)。

•特色二：培訓(xùn)課程通過“標(biāo)準(zhǔn)化的課程設(shè)計+咨詢思維+培訓(xùn)技巧+鮮活案例+互動演練”，講解學(xué)員關(guān)注的焦點(diǎn)，講心得、重轉(zhuǎn)化，一次培訓(xùn)相當(dāng)一次小咨詢。講師授課風(fēng)格幽默、詼諧、互動性好，全面提升學(xué)員的綜合技能及實(shí)戰(zhàn)水平。

五、已服務(wù)的部分咨詢、培訓(xùn)客戶：

•企事業(yè)：中國石油、國稅局、中國航天、浙江物產(chǎn)、郵政系統(tǒng)、南方電網(wǎng)集團(tuán)、電力系統(tǒng)；

•IT業(yè)：聯(lián)想集團(tuán)、廣東海信多媒體有限公司廣州市天維數(shù)碼技術(shù)有限公司、深圳長城開發(fā)科技股份有限公司、航天信息有限公司、富士施樂（深圳）高科技有限公司、爆米花網(wǎng)站；

•通信業(yè)：中國移動、中國聯(lián)通、滾石移動、正騰通訊有限公司；

•汽車業(yè)：福特汽車、豐田、廣州本田、東風(fēng)青汽、奇瑞汽車、中鑫集團(tuán)、廣州市駿怡匯汽車科技有限公司、佛山市東箭汽車用品制造有限公司、重慶大江汽車有限公司；

•家電業(yè)：松下電器、海爾集團(tuán)、美的集團(tuán)、明珠電器、廣東申菱空調(diào)有限公司；

•快消品：可口可樂裝瓶商生產(chǎn)（東莞）有限公司、雅培貿(mào)易（上海）有限公司；

•金融業(yè)：中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、廣州銀聯(lián)、建設(shè)銀行、民生銀行、光大銀行、人壽保險公司、新達(dá)（新加坡）投資集團(tuán)、嘉漢板業(yè)（中國）投資、泛華保險公估（集團(tuán)）有限公司；

•服務(wù)業(yè)：杭州百大集團(tuán)、紅劍集團(tuán)、虎門虎彩、東江水務(wù)、百利文儀實(shí)業(yè)有限公司、四達(dá)教育、東莞市力宇燃?xì)鈩恿τ邢薰尽V州西鐵國際貨運(yùn)代理有限公司；

•物流業(yè)：中遠(yuǎn)物流、海運(yùn)集團(tuán)、興邦物流、廣州廣日物流、廣州南方物流投資有限公司、廣東太古冷鏈物流有限公司、廣州廣汽商貿(mào)物流有限公司、廣東心怡物流有限公司、佛云物流有限公司、深圳市急先達(dá)物流有限公司、深圳綜合信興物流有限公司；

•酒店：華南理工大學(xué)西湖苑賓館、南海酒店、華工酒店；

•工程設(shè)計：宏達(dá)工程、景森設(shè)計、江蘇張家港市園林建設(shè)工程有限公司、江蘇花王園藝有限公司、江蘇山水建設(shè)集團(tuán)有限公司、昆侖建設(shè)、廣州市番禺房地產(chǎn)建設(shè)企業(yè)集團(tuán)公司、廣州搏弈園林工程有限公司、重慶原野園林工程（集團(tuán)）有限公司、重慶渝典市政園林工程有限公司、廣州云林園林工程有限公司、惠州市東江園林工程有限公司、江蘇鹽城富邦園林工程有限公司、蘇州綠化建設(shè)發(fā)展有限公司、深圳市筑奧景觀建筑設(shè)計有限公司、湖南怡人園林綠化有限公司、淄博大地園林有限公司、蘇州新城園林發(fā)展有限公司；

•地產(chǎn)業(yè)：廣西榮和地產(chǎn)、陽光房地產(chǎn)、星河地產(chǎn)、廣大房地產(chǎn)、中鐵十一局、東莞市星河傳說商住區(qū)有限公司、東莞市景天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、廣州榎宮房地產(chǎn)發(fā)展有限公司、鹽田港集團(tuán)商務(wù)區(qū)項(xiàng)目部、深圳TCL房地產(chǎn)有限公司、深圳市花半里投資控股股份有限公司佛山鑫城房地產(chǎn)有限公司（招商地產(chǎn)）、廣東中天集團(tuán)；

•物業(yè)：寧駿物業(yè)、深圳市世居物業(yè)、中原地產(chǎn)、廣州君華地產(chǎn)置業(yè)有限公司；

•醫(yī)藥業(yè)：靈北（中國）、三九藥業(yè)、云南白藥、科康醫(yī)療集團(tuán)（中國）有限公司、眾生藥業(yè)、海王星辰、方盛醫(yī)藥集團(tuán)、致君藥業(yè)、中美醫(yī)院、深圳陽光醫(yī)院集團(tuán)、杭州默沙東制藥有限公司、深圳市三九現(xiàn)代中藥有限公司、九新藥業(yè)、廣州中一藥業(yè)有限公司；

•廣告?zhèn)髅剑簭V州萬戶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、北京和訊在線信息咨詢服務(wù)有限公司深圳分公司、湖南樂購網(wǎng)、盛拓傳媒廣州分公司；

•批發(fā)零售：流行美、家得福超市、中順其宏實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、深圳市一陽紅實(shí)業(yè)股份有限公司、東莞華美樂建材、傲豐貿(mào)易（深圳）有限公司廣州分公司、廣州天河電腦城；

•服裝玩具：歌莉婭服飾、新永勝制衣、嘉禾制衣廠、阿依蓮制衣有限公司、廣東柏奴斯服裝科技有限公司、廣州辣菲服飾有限公司、深圳市南夢服飾有限公司、深圳唐馬服飾有限公司；

•電子電氣：LG電子、風(fēng)華高科、富士康科技集團(tuán)、弛創(chuàng)電子、金升陽科技、廣州京弘電子有限公司、廣州番禺旭東阪田電子有限公司、三菱電機(jī)（廣州）壓縮機(jī)有限公司、東莞樺通電子有限公司、東莞市捷揚(yáng)塑膠電子有限公司、廣州市科譜照明電器公司、廣州市毅豐照明設(shè)備、深圳市時瑞電池有限公司、精達(dá)科技研發(fā)（深圳）有限公司、揚(yáng)智電子科技（中國）有限公司、深圳市彤興電子有限公司、深圳市豪威真空光電子股份有限公司、深圳市彤興電子有限公司、深圳市科陸電子股份有限公司、深圳市英威騰電氣股份有限公司、深圳市慧通天下科技股份有限公司、深圳市順絡(luò)電子股份有限公司、廣州博冠光電儀器有限公司、東莞安美時電子有限公司、廣東昭信平洲電子有限公司、佛山市南?？迫粘曤娮佑邢薰?、太陽誘電、廣州鏵強(qiáng)電子科技有限公司；

•加工制造業(yè)：湖南三一重工、青島環(huán)山集團(tuán)、廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司、廣東佳寶集團(tuán)、深圳市飛亞達(dá)（集團(tuán)）股份有限公司、江蘇科行公司、云南煙草、貴州中煙、保定卷煙廠、紅河卷煙廠、雪花啤酒、雪津啤酒、雷士照明、廣西玉柴、勝利油田、新中源陶瓷、廣東電力設(shè)備廠、云南晉寧華洲蔬菜有限公司、百份百精品店、盈藝紡織（廣州公司）、廣東燕京啤酒有限公司、廣州市番禺裕豐鋼鐵有限公司、、八馬茶業(yè)、廣東百年糊涂酒業(yè)有限公司、中鋼集團(tuán)廣東有限公司、三和集團(tuán)、賽輪、武漢電信器件有限公司；

•家俬行業(yè): 紅星美凱龍國際家具連鎖、珠海普樂美廚衛(wèi)有限公司、華帝燃具、金雅典床具制造（深圳）有限公司、歐派櫥柜、華源軒家具、佛山順德區(qū)錫山家具有限公司、珠海普勒美廚衛(wèi)有限公司等等。

六、咨詢、培訓(xùn)客戶評價：

•點(diǎn)線面集團(tuán)人力資源管理體系咨詢項(xiàng)目，通過三年的顧問輔導(dǎo)，幫助企業(yè)重選根據(jù)地、組建高管團(tuán)隊(duì)?？偨?jīng)理“邱老師的悉心指導(dǎo)，幫助我們解決了不同發(fā)展階段遇到人力資源問題”。

•志高空調(diào)卓越績效、勝任素質(zhì)體系建立項(xiàng)目中HR總監(jiān)評價“通過項(xiàng)目的實(shí)施“提升了人力資源管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平，建立了更加規(guī)范、先進(jìn)的人力資源體系，我們獲益非淺”。

•在聯(lián)固化工咨詢項(xiàng)目中運(yùn)用自創(chuàng)的績效推行模式，全面建立并輔助推行績效體系，客戶評價：“變不可能為可能”，客戶滿意度95%（可提供原版評價）；

•在納谷科技人力資源管理體系建立項(xiàng)目中，全面優(yōu)化人力資源平臺并實(shí)施人力資源各模塊，增加客戶產(chǎn)能12%，客戶滿意度92%（可提供HR總監(jiān)聯(lián)系方式）；

•在家得福培訓(xùn)體系建立中，客戶評價：超出客戶啟動咨詢項(xiàng)目的最初目標(biāo)，HR管理者評價睿之源咨詢師完全依據(jù)企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)及企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行設(shè)計，咨詢成果實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、可操作性，客戶滿意度95%（可提供原版評價）。

••邱老師的課程能夠抓住學(xué)員，為我們提供了很多值得借鑒的工具和方法，也讓我們重新審視現(xiàn)有的績效體系，對今后的工作有相當(dāng)大的啟發(fā)---飛亞達(dá)集團(tuán)人力經(jīng)理盛情

•聽了邱老師的課我感受到兩個字：功力，我想這與邱老師做咨詢的經(jīng)歷分不開吧。對于行業(yè)的參照、借簽的意義是企業(yè)高管層所關(guān)注的。就想聽這種書上沒有，用了好用的課程。---佛山市東箭汽車用品制造有限公司人力資源經(jīng)理曾淑娟。

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