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如何做好中層經(jīng)理

【課程編號】:NX01985

【課程名稱】:

如何做好中層經(jīng)理

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天

【課程關(guān)鍵字】:中層管理培訓(xùn)

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課程背景:

在一個企業(yè)里,中層管理者是公司承上啟下、承前啟后、承點啟面的中堅力量,是公司的棟梁;中層管理者既是領(lǐng)導(dǎo),又是職員,兼有領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的雙重身份。

中層管理者除了具有管理職責(zé)、崗位職責(zé)以外,還起到職員與公司決策者上傳下達(dá)的作用。如果中層管理者不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,則會對公司的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。

中層領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)管理團(tuán)隊中的重要層次,是領(lǐng)導(dǎo)各部門員工按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃和總體工作部署、創(chuàng)造性地開展日常工作的組織者和實施者,也是公司創(chuàng)造利潤、實現(xiàn)社會價值、承擔(dān)社會責(zé)任的推動者和實踐者。

課程目的:

通過對本課程的學(xué)習(xí),掌握作為中層管理者的角色和職責(zé),同時應(yīng)學(xué)習(xí)和提升哪些能力;充分認(rèn)識自己和組織,有針對性地進(jìn)行自我提升和管理,同時有針對性的培育下屬、組織團(tuán)隊,提高管理技能與素養(yǎng),為企業(yè)創(chuàng)造價值。

授課方式:

講授、互動、游戲、案例分享、案例研討

課程大綱:

第一單元:什么是中層管理者

一、中層經(jīng)理的角色定位

1、中層扮演的三大角色

2、中層的角色轉(zhuǎn)換

二、中層的功能

1、面對高層——承上

2、面對基層——啟下

案例:代理商的王經(jīng)理

三、中層的認(rèn)知思維

1、管理思維看管行為

2、不過多干涉過程

3、只越級溝通不越級管理

4、沖突處理

案例:歷上最牛的秘書

第二單元:中層管理者的基本能力

一、執(zhí)行能力

1、要我做什么,我就做好什么!

2、只講功勞不講苦勞

案例:犯錯誤的小何

二、監(jiān)督能力

1、發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵點

2、檢查執(zhí)行進(jìn)度

案例:豐田模式

三、指導(dǎo)能力

1、增強(qiáng)認(rèn)同感

2、幫助下屬去成長

3、以心換心,共同進(jìn)退

4、以技服人

案例:和順的苦惱

四、領(lǐng)導(dǎo)能力

1、凝聚力

2、親和力

3、創(chuàng)新力

案例:唐俊的領(lǐng)導(dǎo)能力

第三單元:中層管理者的組織能力

一、修路原則

如何對“事”不對“人”

案例:被踐踏的綠化帶

二、離場測試

1、帶領(lǐng)不是代替

2、如何成為一個合格的主管

案例:三星公司主管

三、猴子管理

1、授人以魚不如授人以漁

2、騰出更大的精力去做更有生產(chǎn)力的事情

案例:陳總的教練式管理

四、團(tuán)隊管理

團(tuán)隊管理與領(lǐng)導(dǎo)法則

五、組織執(zhí)行力

NRSA執(zhí)行體系

案例:高總的擔(dān)憂

第四單元:中層管理者的規(guī)劃與發(fā)展

一、中層的學(xué)習(xí)與競爭

1、學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成

2、培養(yǎng)儲備接班人

案例:新保的人才危機(jī)

二、職業(yè)化素養(yǎng)的培養(yǎng)

1、職業(yè)化技能

2、職業(yè)化形象

3、職業(yè)化態(tài)度

4、職業(yè)化道德

案例:東風(fēng)悅達(dá)•起亞的啟示

周老師

知名中層經(jīng)理管理技能訓(xùn)練專家,中國管理研究院研究員,職業(yè)指南頻道“盛視名師團(tuán)”簽約講師,2012年度被評為“專業(yè)十佳培訓(xùn)師”,著有《支點-中層管理者推動企業(yè)成功的秘密》,被譽為“企業(yè)管理者的指南針”。

曾任某國有醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)營銷經(jīng)理,國內(nèi)大型民營企業(yè)生產(chǎn)主管、高級經(jīng)理,知名管理培訓(xùn)公司執(zhí)行總監(jiān)、總經(jīng)理等職。

多年的管理工作及授課經(jīng)驗使周加富老師不僅成為一名杰出的中層管理技能訓(xùn)練專家,同時也是一名知名的職業(yè)培訓(xùn)講師、資深的企業(yè)管理專家。擅長領(lǐng)導(dǎo)模式、管理技能、組織執(zhí)行等領(lǐng)域。他的課程設(shè)計新穎,觀點獨特,案例豐富,授課風(fēng)格激情、幽默、強(qiáng)調(diào)互動、深入淺出。他提出的“組織執(zhí)行四要素、留住人才六大關(guān)鍵”等深受學(xué)員好評。

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