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MTP-中高層干部管理技能提升

【課程編號】:NX02745

【課程名稱】:

MTP-中高層干部管理技能提升

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:中層管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天

【課程關(guān)鍵字】:中高層培訓(xùn),管理技能培訓(xùn)

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參加對象:

各公司高級決策者,包括:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、企業(yè)中層管理者等相關(guān)管理人員

課程概要

中層管理干部是企業(yè)人才的中堅力量,他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。如果把一個企業(yè)比做一個人,高層管理者就是大腦,要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層??梢哉f,中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。如何讓“綿羊”變成“獅子”,打造一支能打硬仗的中層隊伍是每個老總夢寐以求的,但中高層經(jīng)理的問題往往也是老總們最頭疼的。中層覺得自己最累,老總們覺得中層執(zhí)行不力,基層員工覺得中層瞎指揮。多數(shù)中層都是從基層做起來的,絕大部分自己做事很出色,對于管理,他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗和感覺,并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實操性的管理技能

“千里之堤,潰于蟻穴”。管理上的問題會影響“管理機器”的正常運轉(zhuǎn),阻礙企業(yè)的正常運營和持續(xù)發(fā)展。打造企業(yè)強大的中層,已經(jīng)成為國內(nèi)企業(yè)做強做大的燃眉之急!

本課程從實戰(zhàn)的角度出發(fā),旨在提高中高層干部的綜合管理素質(zhì),幫助中高層干部全面理解管理內(nèi)涵,掌握一套行之有效的管理方法,提升企業(yè)管理人員管理溝通能力、執(zhí)行能力,使干部們成長為具有職業(yè)素質(zhì),能夠帶領(lǐng)下屬實現(xiàn)企業(yè)遠景目標的高績效中層管理者,成為企業(yè)真正的鐵骨脊梁!

過來一個兵,我還你一個可用之將!過來一個團隊,我們將讓它無堅不摧!

課程背景:

1.今天的中高層干部,正承受著前所未有的壓力,上級希望自己執(zhí)行到位,下級希望自己指揮得當,同級希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀,很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。

2.為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而疲憊不堪?

3.為什么下屬總是不能按照我的要求完成工作?

4.為什么我總是扮演消防員救火隊的角色,到處救火,分身乏術(shù)?

5.為什么我投入了那么多的時間,仍然達不到預(yù)期的績效目標?

6.為什么管人的和被管的都很郁悶?“在上司面前想當好兵,在下屬面前想當好官,結(jié)果常常是兵不是好兵,官不是好官;上司說你連幾個人都管不好,下屬說你不替他們說話,跟著你真沒勁……”!

課程目標:

1.清楚的認知中高層管理者的角色和自我定位,培養(yǎng)正確的心態(tài),完成角色轉(zhuǎn)變,做一個勇?lián)熑?,值得信賴的管理者,全面提升組織經(jīng)營績效。

2.確立主管的五大功能 —— 計劃、組織、用人、指揮、控制,全面管理素養(yǎng)的提升。

3.掌握部屬培育、激勵、沖突處理技巧。

4.建設(shè)高績效、高執(zhí)行力的管理團隊,積極、高效、全力配合、發(fā)揮全部的團隊潛力;

5.擁有迅速有效解決問題的能力與技巧

6.掌握管理技能的核心,溝通技能,學(xué)會與上司溝通,與同級溝通與下屬溝通的規(guī)則

7.掌握如何選材、育才、用才、勵才和留才的管理方法;

8.基本掌握精益生產(chǎn)、提升生產(chǎn)效率、現(xiàn)場改善(IE工業(yè)工程)、TQM、防呆法、標準化等管理方法,能識別和有效削減生產(chǎn)現(xiàn)場的八大浪費;

9.提升自我管理 – 時間管理,溝通能力,個人修煉, 學(xué)會應(yīng)用主要的管理工具(頭腦風暴、SWOT、PDCA、SMART、持續(xù)改善);

課程內(nèi)容:

第一部分:管理的認知

1.當前嚴峻國際、國內(nèi)環(huán)境形勢分析

2.中國企業(yè)普遍面臨的尖銳問題

3.管理的定義

4.領(lǐng)導(dǎo)者、管理者區(qū)別

5.管理的層次劃分

6.管理的五項內(nèi)容

第二部分:領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧

1.對世界主流文化與管理思想

2.領(lǐng)導(dǎo)力、影響力和執(zhí)行力

3.卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力特征

4.領(lǐng)導(dǎo)者的九重角色

5.四種類型的領(lǐng)導(dǎo)方式(指揮型、教練型、支持型、授權(quán)型)

第三部分:如何管理心態(tài):

1.成功是什么?

2.成功之道:背景、人脈、能力、心態(tài);

3.孿生兄弟的故事;

4.成功是因為態(tài)度

5.智商、情商、逆境商

6.贏取成功的秘訣

7.人生失敗的30個原因

第四部分: 高績效團隊建設(shè)

1.團隊的定義

2.高績效團隊的特征

3.塑造共同愿景

4.選拔德才兼?zhèn)涞膱F隊成員

5.塑造團隊文化與團隊精神

6.打造企業(yè)核心價值

第五部分: 如何選材、育才、用才、勵才和留才

1.選材帶給企業(yè)競爭優(yōu)勢,是賽馬還是相馬?

2.送給HR經(jīng)理的十二根孫悟空金箍棒;

3.工作分析與崗位評價;

4.素質(zhì)冰山模型;

5.木桶理論;

6.如何教育培訓(xùn)員工;

7.如何帶好自己的下屬,有效的激勵下屬;

8.塑造員工的執(zhí)行力;

9.激勵人的18句金言;

10.企業(yè)留人的六大絕招;

第六部分: 有效溝通與關(guān)心協(xié)調(diào)

1.溝通的含義

2.溝通的方式;

3.協(xié)調(diào)人際關(guān)系的五大原則;

4.溝通的三個環(huán)節(jié):表達、傾聽、反饋;

5.如何與上司溝通,有效輔佐上司;

6.與下屬溝通的黃金法則;

7.如何與同級溝通;

8.團隊沖突與處理技術(shù);

9.雙贏思想;

10.同理心溝通;

11.陽光心態(tài);

12.鏡像原理;

第七部分: 打造高效的執(zhí)行力

1.甲和尚與乙和尚的故事;

2.企業(yè)執(zhí)行力差的癥狀與原因分析;

3.行動是執(zhí)行力的保證;

4.打造高效執(zhí)行力的四個步驟(目標、責任、結(jié)果跟蹤、即時獎勵);

第八部分: 高效的績效管理

1.績效和績效管理定義;

2.如何設(shè)定績效目標;

3.績效考核與績效反饋

4.績效應(yīng)用—打造具有激勵作用的薪酬體系。

第九部分: 工廠的現(xiàn)場管理

1.精益生產(chǎn)—微利時代的生產(chǎn)方式

2.認識和消滅生產(chǎn)現(xiàn)場的八大浪費

3.生產(chǎn)效率管理

4.現(xiàn)場改善的利器—IE工業(yè)工程

5.TQM—生產(chǎn)現(xiàn)場品質(zhì)的保證

6.防錯法;

7.標準化管理;

第十部分:綜合管理能力提升

1.時間管理

2.中高層干部應(yīng)掌握的管理工具

1)5W1H方法

2)4M1E(人、機、料、法、環(huán))

3)目標的Smart法則(聰明法則)

4)PDCA循環(huán)(計劃、執(zhí)行、檢查、改善)

5)80/20法則(要事第一)

6)盡善盡美,改善無止境

龔老師

名課堂特聘培訓(xùn)講師

中南大學(xué)工學(xué)專家。“3Q7S”-卓越的現(xiàn)場管理培訓(xùn)第一人,資深精益生產(chǎn)專家、六西格瑪專家、IE工業(yè)工程專家、成本壓縮專家、現(xiàn)場改善專家、TS體系咨詢認證專家、金喜ERP首席架構(gòu)師、ERP專家、生產(chǎn)管理實戰(zhàn)型高級培訓(xùn)師、薪酬體系設(shè)計和績效管理專家。

近10年上汽集團、民企高層工作實戰(zhàn)經(jīng)歷,5年的咨詢培訓(xùn)授課經(jīng)驗,具有豐富生產(chǎn)管理經(jīng)驗。

授課風格

實戰(zhàn)派,授課思路清晰,邏輯嚴密,善于結(jié)合實例讓學(xué)員對精益生產(chǎn)管理的各種工具方法有更深刻的認識和理解,并將自己豐富的實用管理技能與經(jīng)驗與學(xué)員分享,實用性、參與性大大加強。

擅長領(lǐng)域:

精益生產(chǎn)培訓(xùn)、如何有效降低工廠成本、TS16949 五大工具培訓(xùn),3Q7S—卓越的現(xiàn)場管理、現(xiàn)場管理的利器—IE工業(yè)工程、TWI—現(xiàn)場主管的技能提升訓(xùn)練 、MTP-中高層干部管理技能全面提升、精益采購與供應(yīng)鏈管理、TPM—全面設(shè)備維護、高效績效管理、PMC—生產(chǎn)計劃與物料控制、精益理念與管理、精益物流、精益研發(fā)、單元化生產(chǎn)、精益布局、精益制造系統(tǒng)設(shè)計、TQM、TS16949:2009質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)、

主講課程

《精益生產(chǎn)管理》、《如何有效降低工廠成本》、《TWI---現(xiàn)場主管技能提升訓(xùn)練》、《現(xiàn)場改善的利器---IE工業(yè)工程》、《3Q7S---工廠卓越的現(xiàn)場管理》、《中高層干部管理技能全面提升》、《精益采購與供應(yīng)鏈管理》《高效績效管理》、《PMC—生產(chǎn)計劃與物料控制》、《TPM—全面生產(chǎn)設(shè)備維護》、《APQP產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃》、《PPAP生產(chǎn)件批準程序》、《MSA測量系統(tǒng)分析》、《FMEA潛在產(chǎn)品失效模式及后果分析》、《SPC統(tǒng)計技術(shù)控制》、、《工廠損失分析與成本管理》、《TS16949:2009質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)》

服務(wù)過的部分單位

上海大眾,上海通用汽車,上汽粉末冶金、春風控股、時風集團,北汽福田,格力電器,環(huán)馳軸承、海歌電器、華北電網(wǎng)、華藥集團、河北天偉化工、翔鷹集團、鵬程拉索、神龍軸承、常熟拓凱、銀鑫磁業(yè)、浙江臺州宏鑫科技有限公司、寧波德曼壓縮機有限公司、寧波欣新電器有限公司、寧波興邦電器有限公司、寧波精成車業(yè)有限公司、寧波蝸牛鍛造有限公司、寧波阜成電器有限公司、寧波華騰電機有限公司、寧波泛光防護用品有限公司、寧波市友杰機械有限公司、慈溪市隆貝塑膠有限公司、寧波永成雙海汽車部件有限公司、寧波搏盛管件有限公司、浙東汽車配件有限公司、寧波龍騰五金制造有限公司、寧波云峰防火設(shè)備有限公司、寧波金波減震器有限公司、寧波拓發(fā)粉末冶金廠、永發(fā)磁業(yè)等

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名課堂特聘專家 企業(yè)問題分析實戰(zhàn)專家、高級管理咨詢師 培訓(xùn)行業(yè)首屆全球500強華人講師之一 榮獲2010年“中國品牌講師”稱號 福建電視...

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