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課程背景:

加工貿(mào)易自從1978年8月在珠?？h簽發(fā)了第一份來料加工協(xié)議，由此開創(chuàng)了我國加工貿(mào)易業(yè)務的發(fā)展。30多年來，加工貿(mào)易業(yè)務已經(jīng)經(jīng)歷了四個階段，目前正值轉(zhuǎn)型升級階段。加工貿(mào)易的長足發(fā)展，保證了我國的對外開放政策，保證了外向型經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，也為我國贏得了“世界加工制造業(yè)重要基地”的美譽。加工貿(mào)易業(yè)務同時也給企業(yè)帶來了諸多便利。

但是加工貿(mào)易業(yè)務、政策等是在不斷的優(yōu)化調(diào)整中進行的，對從事加工貿(mào)易的企業(yè)而言，加工貿(mào)易具有“政策性強、專業(yè)性強、涉及面廣、業(yè)務復雜、技術(shù)難度高”的特點，致使很多企業(yè)在從事加工貿(mào)易業(yè)務中操作不規(guī)范，導致許多海關風險。

具體表現(xiàn)在，加工貿(mào)易海關手冊帳與倉庫實際帳差異大、擅自處置保稅貨物（包括殘次品）、串料、外發(fā)沒有及時備案、深加工結(jié)轉(zhuǎn)未申請關封等等。所有這些違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生歸根結(jié)底是企業(yè)各部門與關務嚴重脫節(jié)、把違規(guī)習以為?；?，如業(yè)務部門不及時提出合同需求，致使報關部門沒有“量身定制”出口備案項號，為了趕出口，隨便報關，根本無法“對號入座”，導致手冊數(shù)據(jù)失真，同時業(yè)務部門得到的假象是不做合同預測，或有合同不給關務也沒問題，長期以后，關務只能單打獨斗，話語權(quán)幾乎與前臺總機并列，把企業(yè)漸漸推向深淵。

課程收益：

本課程，由從事關務管理多年的物流職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)培訓師、報關員吳老師主講。

課程特點：

*思路獨特---首次提出火箭原理講授加工貿(mào)易體系框架。

*效果明顯---預估大表，確保手冊備案做到“量身定制”。

*操作方便---輕松實現(xiàn)報關項號的“對號入座”。

*責任明確---超量、未備原因清楚，責任分明，不改善不行。

*部門溝通---讓其他部門由無視變?yōu)榉e極配合、積極咨詢。

*領導放心---企業(yè)領導有能力“插手”關務KPI的考核。

課程對象：

企業(yè)副總、各部門經(jīng)理/主管、關務經(jīng)理/主管等

課程大綱：

一、如何申請一份完美的電子化手冊（電子賬冊）

1、新產(chǎn)品辦理出生證

2、單耗的確定

3、對新產(chǎn)品及其對應料件科學歸類

4、對新產(chǎn)品及其對應料件科學歸并（非聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成品如何歸并技巧）

5、數(shù)據(jù)庫維護申請

6、采購/進口料件改變貿(mào)易方式如何處理？

7、手冊申請/手冊加簽變更數(shù)據(jù)采集技巧

8、手冊申請/加簽籌劃

9、外經(jīng)貿(mào)委、海關申請與備案

10、本章特別關鍵詞：新客戶資料、新廠商資料、新料首備申請表、合同預估母表。

二、如何使用電子化手冊/電子賬冊？

1、在EXCEL文檔中建立手冊資料

2、每做一票進出口報關業(yè)務，都要進行籌劃（報關業(yè)務作業(yè)流程單）

3、專人標出報關項號

4、專人登記預報關數(shù)據(jù)

5、專人分配出口核銷單

6、專人歸檔流程單

7、報關單過機件確認

8、退單處理與再次確認

9、每周比對一次EXCEL數(shù)據(jù)

10、收集邊角料、殘次品、退換品數(shù)據(jù)

11、每月核對項號級進銷存、料號級進銷存

12、巧妙借用加工貿(mào)易申領系統(tǒng)輔助參考

13、與倉庫庫存賬比對，對差異數(shù)據(jù)原因分析

14、將重大異常提報上級領導

三、其他部門的職責

1、如何區(qū)分企業(yè)內(nèi)保稅料件、成品和非保稅料件、成品

2、非保稅料件用于保稅成品中，其待用半成品算保稅半成品么？

3、深加工結(jié)轉(zhuǎn)采購或業(yè)務需要做什么？

4、保稅外發(fā)加工及案例分析

5、保稅貨物進出口退運處理

6、如何對殘次品、邊角料、剩余料件進行處理？

7、如何將保稅品內(nèi)銷？

8、日常工作中關務人員如何與財務、倉庫的工作提供相應資料？

四、如何核銷手冊？

1、電子化手冊在核銷前要做的事項有哪些？

2、手冊核銷盤點時影響庫存準確性的因素有哪些？

3、如何整理庫存盤點數(shù)據(jù)？

4、重新整理新手冊的備案與歸并方式

5、核銷處理結(jié)果

6、手冊核銷進銷存分析

7、核銷輔助系統(tǒng)的使用

五、關務KPI考核

1、新料備案率（月統(tǒng)計）

2、報關項號替代率（月統(tǒng)計）

3、報關差錯率

4、BOM表正確率

5、月手冊平衡差異率（主要料件）

六、進出口關務跨部門溝通技巧

1、向上溝通—有膽

關務部門是涉法部門，必須向老板匯報清楚

堅持原則，選擇一個守法企業(yè)是守法關鍵

給老板匯報工作還要帶上方案與建議

2、平行溝通—有肺

換位思考，站在他部門立場上思考

跨部門協(xié)助流程一起討論，做到雙贏

建立資料文件簽收制度

主動為跨部門作相關培訓

多感謝，多贊美

3、向下溝通—有心

尊重自己的同仁

內(nèi)部工作崗位說明書

內(nèi)部崗位職責

內(nèi)部KPI考核

內(nèi)部流程的執(zhí)行

傾聽下屬意見

引導下屬大膽創(chuàng)新

同理心

贊美與批評

溝通的黃金法則

4、與外部溝通

5、溝通方式：

當面的效果最好

主動不要有情緒

內(nèi)線電話

書面資料

電子郵件

七、加工貿(mào)易企業(yè)必讀法規(guī)目錄

八、減免稅設備管理及政策利用

吳老師

中國職業(yè)經(jīng)理人、報關員、培訓師。1989年進入江蘇首家外資企業(yè)工作，先后在手套、服裝、注塑、機械、化工電子行業(yè)及咨詢公司、報關公司工作，陸續(xù)從事倉管、報關物流(1996年至今)、培訓、TOC推行項目等崗位。在工作中善于積累經(jīng)驗、活學活用、總結(jié)經(jīng)驗，優(yōu)化流程。

曾用TOC理論與流程管理技術(shù)對企業(yè)關務及其他部門協(xié)同管理，取得一定的經(jīng)濟效益；精通加工貿(mào)易管理實務（早期最多一年內(nèi)為所在企業(yè)核銷8本前任留下的海關手冊）、擅長尷尬關稅背景下的進出口企業(yè)通關技巧、熟悉工廠物流流程、供應鏈管理、善用網(wǎng)絡計劃、橫跨關務制造協(xié)同管理，同時憑借自己善于培訓員工的特長，曾為所服務的企業(yè)帶出了一支工作效率高、讓老板最省心的團隊。

現(xiàn)任：蘇州某國際貨運代理公司兼職顧問、上海培訓行業(yè)聯(lián)誼會會員、多家關貿(mào)培訓機構(gòu)特聘講師。

吳老師課程（2013年主推課程）：

《尷尬稅收任務下的通關緊急應對策略及稽查重點防控實務》

《加工貿(mào)易電子化手冊跨部門協(xié)同管理技巧與實務》

《最新加貿(mào)單耗管理決定企業(yè)成敗》

《進出口通關實務》

《80問讓你徹底精通加工貿(mào)易管理技能》

《基于生產(chǎn)優(yōu)先的企業(yè)關務管理》

《企業(yè)內(nèi)部供應鏈管理與成本控制》

《TOC在生產(chǎn)管理中的運用》

《物流管理》專業(yè)類課程之授課

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